第九章 情商篇：情商决定女人的魅力
心理学家霍华？嘉纳说：“一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。”许多材料显示，EQ较高的人在人生各个领域都占尽优势，无论是谈恋爱、人际关系，还是在主宰个人命运等方面，其成功的机会都比较大。而女人的魅力也更多地是由非智力因素所决定的，因而我们要说：情商决定女人的魅力！
第一节 掀开情商的面纱
1 感知情商
情商EQ是Emotional Quotient的简称，翻译过来就情绪智慧的意思。
这个概念首先由美国耶鲁大学教授彼得？沙洛维和新罕布什尔大学教授约翰？梅耶在1990年提出的。1995年10月，美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔？戈尔曼出版了《情感智商》一书，把情商这一研究新成果介绍给大众，该书迅速成为世界性的畅销书。一时间，“情感智商”这一概念在世界各地得到广泛的宣传。简单来说，情感智商是自我管理情绪的能力。和智商一样，情商是一个抽象的概念，情商是一个度量情绪能力的指标。戈尔曼在他的书中明确指出，情商不同于智商，它不是天生注定的，它主要由下列5种能力组成：
1.了解自己情绪的能力。能立刻察觉自己的情绪，了解情绪产生的原因。
2.控制自己情绪的能力。能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源。
3.激励自己的能力。能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力。
4.了解别人情绪的能力。理解别人的感觉，察觉别人的真正需要，具有同情心。
5.维系融洽人际关系的能力。能够理解并适应别人的情绪。
心理学家认为，这些情绪特征是生活的动力，可以让智商发挥更大的效应。所以，情商是影响个人健康、情感、人生成功及人际关系的重要因素。
关于它的重要性，各方面的专家学者都发表了自己的见解。丹尼尔？戈尔曼认为：“仅有IQ是不够的，我们应用EQ来教育下一代，帮助他们发挥与生俱来的潜能。”EQ的创始人沙洛维博士和梅耶博士说：“EQ已成为20世纪最重要的心理学研究成果。”如果说智商来自于遗传，即先天既定的因素，那么情商则是来自心灵深处的力量，可以后天培养。
“智商决定论”容易让人们陷入一种被动的、宿命论的境况，而情商则不同，我们可以用这
种情绪的智慧来主宰我们的命运。心理学家霍华？嘉纳说：“一个人最后在社会上占据什么
位置，绝大部分取决于非智力因素。”
关于情商和智商对于人们成功的影响，在西方一直流传着这么一句话：“智商（IQ）决定录用，情商（EQ）决定提升。”
随着人类对自身能力认识的深入，越来越多的人认识到在激烈的现代竞争中，情商的高低已经成了人生成败的关键。作为情商知识的受益者，美国总统布什说：“你能调动情绪，就能调动一切！”