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第107章 1 感知情商

第九章 情商篇:情商决定女人的魅力

心理学家霍华?嘉纳说:“一个人最后在社会上占据什么位置,绝大部分取决于非智力因素。”许多材料显示,EQ较高的人在人生各个领域都占尽优势,无论是谈恋爱、人际关系,还是在主宰个人命运等方面,其成功的机会都比较大。而女人的魅力也更多地是由非智力因素所决定的,因而我们要说:情商决定女人的魅力!

第一节 掀开情商的面纱

1 感知情商

情商EQ是Emotional Quotient的简称,翻译过来就情绪智慧的意思。

这个概念首先由美国耶鲁大学教授彼得?沙洛维和新罕布什尔大学教授约翰?梅耶在1990年提出的。1995年10月,美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔?戈尔曼出版了《情感智商》一书,把情商这一研究新成果介绍给大众,该书迅速成为世界性的畅销书。一时间,“情感智商”这一概念在世界各地得到广泛的宣传。简单来说,情感智商是自我管理情绪的能力。和智商一样,情商是一个抽象的概念,情商是一个度量情绪能力的指标。戈尔曼在他的书中明确指出,情商不同于智商,它不是天生注定的,它主要由下列5种能力组成:

1.了解自己情绪的能力。能立刻察觉自己的情绪,了解情绪产生的原因。

2.控制自己情绪的能力。能够安抚自己,摆脱强烈的焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源。

3.激励自己的能力。能够整顿情绪,让自己朝着一定的目标努力,增强注意力与创造力。

4.了解别人情绪的能力。理解别人的感觉,察觉别人的真正需要,具有同情心。

5.维系融洽人际关系的能力。能够理解并适应别人的情绪。

心理学家认为,这些情绪特征是生活的动力,可以让智商发挥更大的效应。所以,情商是影响个人健康、情感、人生成功及人际关系的重要因素。

关于它的重要性,各方面的专家学者都发表了自己的见解。丹尼尔?戈尔曼认为:“仅有IQ是不够的,我们应用EQ来教育下一代,帮助他们发挥与生俱来的潜能。”EQ的创始人沙洛维博士和梅耶博士说:“EQ已成为20世纪最重要的心理学研究成果。”如果说智商来自于遗传,即先天既定的因素,那么情商则是来自心灵深处的力量,可以后天培养。

“智商决定论”容易让人们陷入一种被动的、宿命论的境况,而情商则不同,我们可以用这

种情绪的智慧来主宰我们的命运。心理学家霍华?嘉纳说:“一个人最后在社会上占据什么

位置,绝大部分取决于非智力因素。”

关于情商和智商对于人们成功的影响,在西方一直流传着这么一句话:“智商(IQ)决定录用,情商(EQ)决定提升。”

随着人类对自身能力认识的深入,越来越多的人认识到在激烈的现代竞争中,情商的高低已经成了人生成败的关键。作为情商知识的受益者,美国总统布什说:“你能调动情绪,就能调动一切!”