第十二篇第三章2“一举一动”，打探老板情绪
面对老板时，每个人都会小心翼翼，唯恐自己的言行给老板留下不好的印象。表面上，老板与大家和气一团，但却不知其内心想法如何。尤其是在与老板汇报工作时，更是在揣摩他们的想法上费尽心机。老板没有明说，那该用什么样的方式来了解他们的情绪？观察老板的神情和举动，或许能为你提供一些线索。
1.汇报工作时
在向老板汇报工作项目时，如果对方耸了耸肩加摇头，且连续做这个动作，则表示他非常不满，甚至有些鄙视你。
若在汇报时，老板坐看时上身向后或左右微倾，说明心理状态放松，对你汇报的内容很感兴趣。但当倾斜较大时，就要成了相反的含义。
如果在汇报时，老板的手在桌上叩击出单调的节奏，或者用笔杆敲打桌面，同时脚跟在地板上打拍子，或抖动脚，或用脚尖轻拍，这种节奏并不中途停止，一直制造不和谐的噪音，这些就是在告诉你他很不耐烦，则你需要适可而止。
如果老板听着听着开始慢慢用手扶头，视线朝下，则说明你汇报的内容没有太大价值，他感到厌倦了。
2.平时
平时与老板打交道时，要注意他是如何表现的。例如，老板笔直地坐着，但面部肌肉僵硬，或者上身紧靠椅背而坐，你能猜到他在想什么吗？事实上，他现在非常紧张，但为了不让别人感受到而尽力压抑自己。
例如，突然熄掉烟，或者把它搁在烟缸上，老板在办公室抽烟，不再让云雾环绕，然后表现出一脸严肃，说明他的心情突然发生变化。
例如，在公司里巡视时老板喜欢从上往下打量人，这说明他有一种优越感——好支配人、高傲自负。
如果，老板在观察下属时，偶尔往上扫一眼，与下属的目光相遇后又向下看，并重复多次，说明老板对这位下属还吃不准。
如果老板用友好和坦率的目光面对下各，说明下属很有能力、讨人喜欢，对下属有所肯定。