必须提到的是，在磨合团队这段时间，小吉拉德更是健全了一些销售模式，最大的创新就是加进了顾客资料培养的记录手册！
首先，诺顿大陆的第一职业，骑士！用了一本专门的羊皮册子记载，凡是到访过《雪佛兰－通用》的，任何身份的骑士，任何层次的骑士，甚至性格、特点都一一记录得非常之详细！
无论是赤级的初级骑士，还是位高权重受人敬仰的神圣骑士！都一一记载于上。
譬如：诺顿大陆历，第五日，秋；赤级骑士；面容紮须、粗犷；姓名：莱因哈特；特征：脸部有一条狰狞的疤痕；性格直爽、快人快语；隶属于某某子爵麾下，私军编制第三战团……
诺顿大陆历，第六日，秋；黄级骑士；姓名：卡洛斯；方脸浓眉，眉宇中有股肃杀之气；特征：属于拥有自己的战马，使用长矛的一位威严骑士！性格低沉，不喜言语，出手阔绰；隶属军队不详……
诸如此类，仅仅两个星期，骑士大类的册子就已经用掉了厚厚一本！密麻麻吗记录上了各种类型的骑士顾客：不论是否购买过东西，都一一记载，当然必须要征求对方的同意方可。
而第二大类的魔法师客户记录手册，更是用了一本封面上刻画有古朴神秘的花纹的册子作记载。
不过相比骑士手册那厚厚的一本而言，魔法师册子就显得冷清了许多。这也难怪，性格古怪孤僻的魔法师，天生就不喜欢与人打交道，唯一喜欢扎堆在那魔法书籍和药剂罐子中，挖掘不到更详细的资料也是情理之中。
第三本就是登记了除开骑士和魔法师之外的一些自由职业，比如猎人，佣兵，甚至游侠，炼金师之类的，依旧是密密麻麻的，厚厚一摞。
最初，梅西和戴安娜很是不了解此举的用意。在他们看来，做好店面，分清顾客，努力推销就够了。而把这些信息记载于纸上，何用？
吉拉德只是简单的说了一个词语：财富。
对，那三大本，厚厚的，都是积累的财富！
吉拉德要类比前世的顾客培养模式，短信和回访，维系客户的感情！甚至转化为朋友！
虽然，在诺顿大陆没有类似现世的电话之类的长途通讯设备，但也有着类似现世那种信鸽式的信息传递方式。不过是通过一种被魔法加持了的类似鸽类的小巧的飞行类魔兽，传递信息。局限性也不小，主要是大型的公会和机构才有这样的通信工具，而没有办法像前世那种短信通知精准到个人！
于是由于第一种方法的可行性不高，那第二种上门回访的方式，就势在必行！而如此艰巨而光荣的任务自然落在了梅西那稚嫩的肩膀上！针对大户（购买东西多的）、贵族之类的顾客，就必须定期回访！比如有什么新到的药剂和装备，有什么新的调价政策活动都由梅西这位“外交大使”上门通告之。
尽管颇有微词，但是梅西还是遵循了吉拉德的意思。毕竟，此时吉拉德的能力和威望，在菜鸟群里是不容忽视的。
当然，这只是吉拉德的初步实施，实质纯粹就是两种文化随着渗透慢慢加深，遇到的碰撞力量就会越来越大！那些贵族的庄园是能随便进入的？地位崇高的魔法师大人岂是梅西这样的小屁孩说见就见的？在持续了两个星期的回访，梅西真正能叩开大门和顾客面谈的，没几次。顶多是和管家作接洽，根本没有实质性的进步。
要走的路还很长啊！在意识到文化的冲突之后，吉拉德长长的叹息道。不过表面上依旧做足了鼓励和激励给梅西，毕竟，开拓一个新的销售模式出来不是一天两天的事情，滴水穿石的道理是恒古不变的。
而让吉拉德如此的专著坚持的更重要的原因是：前世一个很经典的理论：一个顾客的身后，有着二百五十个潜在的客户！
吉拉德有理由相信这个理论同样适用于诺顿大陆，那些伯爵公爵之类的贵族，身边的朋友哪一个不是身份显赫、达官贵人？而至于骑士、魔法师，也是物以类聚的！让别人的口去宣传自己的品牌，无形中就形成了多么庞大的人脉！
不过有很多条件限制了吉拉德的发挥，譬如，坚决不能附带任何赠品！不得随意的调动价格！即使是购买量巨大！譬如……
这些都是吝啬的老雪佛兰不肯放权，也不肯让利，极大的限制了销售天才吉拉德的发挥。
很多时候，吉拉德都在暗暗思索，要是店铺完全是属于自己的，那该多好。拥有如此默契的团队，再加上一门完全属于自己的生意，夫复何求！
在第二个星期的末尾，捋着滑稽的小胡子的雪佛兰笑意浓浓的清理完账目，一声不吭的离开店铺时，都已经是夜晚八点。秋季的夜晚相比夏季就来得快一些，店铺外已是一片漆黑，唯有几盏微弱的街灯，映出了那光滑的青石板路面。
“吧嗒，吧嗒。”青石板路上出现一大一小的身影，脚踩路面的声音显得特别的清晰。
大的是罗尼，小的是吉拉德。那可恶的老雪佛兰居然命他们去采购即将到来的红月帝国一年一次的庆丰节所需要的装饰和小零碎饰物。
虽然吉拉德极力要求白天购买，但狡猾的雪佛兰岂能让白天宝贵的生意时间让劳动力去做毫无相干的事情？胳膊，始终是扭不过大腿的。
没办法，吉拉德叫上了对大陆的风俗习惯特别精通的罗尼，帮忙参考必要购买的物品。
“罗尼，我看诺顿大陆通史的时候对庆丰节的来历还是比较了解，但需要布置什么东西，印象就比较模糊了。”吉拉德首先打破了宁静，要是再这么沉默的走下去，他怕他会被自己的脚步声吓跑。
“作为红月帝国一年一次重要的庆丰节，主要指在秋天之际，乞求大地之神的恩惠和眷顾，获得丰厚的收成之意。”罗尼淡淡的说道。
“那，我们需要购置什么样的东西？可恶的雪佛兰，只给了我们两个银币！”吉拉德握着那可怜的两个银币，有些担心道。
“恩，一般来说，需要若干的火鸡肉，水果，蔬菜，还有布置用的桌布、篮子等，理论上说应该够用了。当然，也仅仅是刚好够用。”罗尼解释道。
“这个老雪佛兰，简直就是一台奔腾的电脑！如此精准的计算！”吉拉德用力的咬了咬牙齿。
“什么？”罗尼显然是不懂电脑为何物。
“哦，哦，没什么。”吉拉德搪塞道。
两人就那么步行在一条狭小的巷道内，而距离那间老雪佛兰嘱咐的店子还有一段距离，此时的吉拉德已经找不到话题来打破沉默，索性也不说话，气氛一度更加的死寂，静得连呼啸的风声都是如此的真切。
让人意想不到的是，正是如此安静的环境，居然让吉拉德捡回了一条小命！
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