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第6章 5哈士奇的撒娇也有术可循

第一章5哈士奇的撒娇也有术可循

吃过晚饭后,在小区里溜达,总看到很多遛狗的人群,大狗小狗们见面后总免不了相互示威一番,接着互玩互闹,而很多遛狗的人群也因狗而结缘,互相说着自家狗狗的趣事,很是得意。这不,听一个哈士奇主人所说:

“我们家摇摇就是一个跟屁狗,天天粘着我,不管我在书房、客厅、卧室,它就是粘人,呵呵,没办法,谁让它一出生没几天就到我家了呢!有一阵子,我艺术情绪高涨,买了一个工艺的陶瓷大花瓶,还插了几支很有颓废感觉的假花,相当满意自己的杰作。可有一天晚上,睡梦中‘咣当’一声巨响,我立刻起身,看到我的花瓶变成碎片躺在地上,而摇摇一脸委屈地看着我,趴在地上,让人不忍心凶它。于是,我假装生气地拍拍它的身子就睡觉去了。

还有一阵,摇摇发情,我没有给它找到合适的母狗,摇摇就天天乱撒尿圈地盘。更让人不解的是,它竟然将我的枕头当做自己圈地的重点区域,每天都定期光顾,我非常生气。但看到它被打后委屈地趴在地上不吃不喝,偶尔小心蹭蹭我的裤脚,希望我不要再生气,其实不能全怪我,是我没有帮它找到母狗。”

动物世界:在中大型犬种中,哈士奇是个尤其好动,固执,个性独立的脾气,也许这是由于它的血统来自西伯利亚狼,是目前的犬种中基因跟狼最接近的狗。西伯利亚哈士奇(siberian husky)是原始的古老犬种,名字的由来是源自哈士奇独特的嘶哑叫声。在西伯利亚东北部的原始部落楚克奇族(Chukchi)人,用这种外形酷似狼的犬种作为最原始的交通工具来拉雪橇,并用这种狗猎取和饲养驯鹿,或者繁殖这种狗然后带出他们居住的冻土地带来换取温饱。

这条哈士奇小狗摇摇的撒娇术,其实是一种“示弱”,也就是以一时的示弱和讨巧方式,来求得主人的谅解。生活中这种情况也不鲜见,当你心爱的人对你甜言蜜语撒娇时候,你就会心软原谅他;当商家用“五折”“买100送50”的标语来招摇着你的眼球时,你也会一时心动掏钱包。放在经济学上,就类似于折扣效应,即指卖方按原价给予买方一定百分比的减让,即在价格上给予适当的优惠,从而赢得更多的销售额。虽然手段不同,用意都异曲同工。

大街上,经常看到很多折扣广告,当商家用“打折”、“新品8折”等烟雾弹迷惑我们的时候,就好似看到一个窈窕女郎穿着自己梦寐以求的衣服在喊着:“美女,这么漂亮的衣服你都不心动么,赶快行动吧!”很多时候明知是商家给我们挖的坑,但还是照跳不误。商家的这种得了便宜还卖乖的表演——“买100减40,会员再折上折,所有新品8折促销,半年只有一次的促销活动,这么好的机会怎么可以错过?!”——真的让我们心动了么?

商家的这种软磨硬泡之所以能频频奏效,恰恰是利用了我们是理性经济人的特点,即实现自己的利益最大化。虽然我们每一个人都是经济人,但是,这种理性是有限的,尤其是在能轻易获得的利益面前,人们就容易失去理性。

折扣效应让消费者在对利益的一时衡量中忽略了其他成本,只看到自己在这次消费中少花了多少,而没有看到商家在这些商品背后的“小把戏”和自己是否真的需要这些物品以及为之将要付出的代价。所以,人们始终甘之如饴。相比消费者来说,商家更理性、更想追求利益,这种“一时示弱”、“放长线,钓大鱼”的促销方式,注重的是长期利益和更大的销售额。

这种促销方式被广泛地应用到各种商业竞争中,越来越娴熟。不能忽视的是,它有时的确为我们省下了很多利益,这也是折扣效应一直存在的理由之一。不过,作为理性的经济人,在面对折扣时,能够多一些理性,因为商家的目标毫无疑问就是营利,商场也好,酒店也罢,都不可能免费为你提供非常低收益的商品和服务,所以,下决定时,还需要你判断折扣效应背后的利益得失。

稀缺是人类社会的永恒问题,将于人类共存在。面对稀缺,就算只是条狗,也会尊贵受宠,想象过当红明星李宇春想过流浪歌手的情景么?