第九章 对公司负责，让主人翁精神落到实处1
一日厂长制：唤醒员工的责任心
在韩国，有一家以生产卫生纸、卫生棉、化妆纸和婴儿尿片为主的企业，有员工500多人。
这家企业虽然业务还行，但知名度不高，而且不管厂长怎么改革，工厂的发展速度总是上不去。厂长是一个爱思考的人，他反复琢磨，最后认为问题出在工人的积极性上面，怎样才能让工人们将自己的全部智慧和能力都发挥出来呢？反复思量后他认定，只有当工人真正认为自己是工厂的主人翁，而不仅仅是一个雇员时，才有可能上下同心，攻下工厂发展的“瓶颈”。于是有了“一日厂长”制度的出台。
“一日厂长”制的主要内容是：每周三每名基层员工轮流当一天“厂长”。“一日厂长”9点上班，先听取各部门主管汇报，对全厂营运有了全盘了解后，即陪同真正的厂长巡视部门和车间。“一日厂长”的意见，都详细记载在《工作日记》上。各部门、车间的主管依据其意见，随时改进自己的工作，并在干部会上提出改进后的成果报告，获得“一日厂长”认可后方能结案。各部门、车间或员工送来的报告，需经“一日厂长”签批后再呈报厂长。厂长在裁决公文时，“一日厂长”可申诉自己的意见供其参考。
令真厂长啧啧称奇的是：工人们不仅能超脱出平日自己岗位的狭隘领域，大大扩展了视野，也更直观地看到厂内各部门之间相互联系又相互牵制的关系，不但全局意识大为增强，上下之间、同事之间的感情，也变得亲近。
“一日厂长”制实施的头一年，即收到显著成效，直接节约费用达200万美元，间接的效益，更难以数计，自然，工人们的钱袋也越来越鼓。
这一措施取得了双重效益。一个效益是厂长原先期待的：工人们通过当“一日厂长”，真正感觉到自己是这家工厂的主人翁，不再像以前那样，认为自己是被迫给厂长干活，而是在主动地给自己干活。这样一来，本着强烈的主人翁意识，全厂上下同欲，团结一心，同呼吸、共命运，每个人都尽自己最大的努力，使工厂繁荣发展。
俗话说：“人心齐，泰山移。”当一个公司上下同心时，公司才能拧成一股绳，才能产生最大效益。现代公司之间的竞争越来越激烈，经济竞争犹如军事竞争，公司的每一位员工如果都能像下文中的詹森一样与公司荣辱与共，公司才能在激烈的竞争中无往而不胜。
在诺基亚公司手机研发部工作的詹森这几天一直闷闷不乐，同事见他一副眉头紧锁的样子就开玩笑道：“詹森先生哪儿都好，就是太不知足了。你也不想想，研发部只要完成了公司下达的研发任务，薪水就能比生产和销售部拿得还多，该高兴才是啊！”
另一个同事也嘻嘻哈哈地接口道：“这次的任务只是改进一下机型，这么简单的任务哪能难住我们的天才詹森先生啊？”
詹森说：“我不是为了薪水想不开，也不是为了公司派给的任务，我是在想，我
们整天坐在研究室里，除了完成上面派给的任务，改进一下机型，就什么事也不
做了。现在手机市场竞争这么激烈，我们能不能主动做一些工作，给公司拿出些
新颖的创意？”
同事无奈地说：“嗨，詹森，别痴人说梦了！现在诺基亚手机已经是世界著名品牌
了，不管是技术性能，还是外现形象，都早已深入人心了，还上哪里去找创意？”
尽管同事们说得有些道理，但詹森还是暗下决心：我一定要在完成公司任务的基
础上，主动而努力地工作，让诺基亚在自己的辛勤工作中有一个质的飞跃！
有了这个非同一般的目标和想法以后，詹森寝食难安，每日里除了完成公司下达的任务，满脑子就都是考虑如何让诺基亚更符合消费者的需求。
一天， 在地铁里他获得了一个惊人的发现：很多时尚男女都佩戴着手机、一次性相机和袖珍耳机。
这给了他很大的灵感：能不能把这三种最时髦的东西组合在一起呢？果真要如此的
话，不是变得既轻便又快捷吗？
第二天，詹森马上找到主管，对他说：“如果我们在手机上装一个摄像头，让人
们在接听音乐的同时，把自己和外面他能见到的所有美好事物都拍摄下来，再发
送给亲友，该是多么激动人心的事啊！”
主管了解他的创意后，惊喜得高声叫道：“好样的！詹森，我们马上就按你的想法着手研
制！”
这种具有拍摄和接听音乐功能的手机在詹森的带领下，很快研制成功，它刚一推
向市场，就大受青睐。
詹森不但实现了自身的价值，而且，他还得到了应有的奖赏。更重要的是，在实
现目标的过程中，詹森得到了从未有过的快乐！
詹森是诺基亚数万名优秀员工中普通的一员，正是因为他们的主人翁意识和责任感，才有诺基亚全球行动通讯产业第一品牌的辉煌。
公司每一个人的利益都是一致的，都是与公司的根本利益一致的。所以每个人都把公司看成是自己的公司，都愿尽自己的最大能力使公司繁荣，从而使自己获得最大利润。在这样的共同愿望驱动下，每个人势必能发挥出自己的最大潜能，上下一心，一起为自己共同的利益奋斗。
思考题：
1为什么“一日厂长制”获得成功？
2你能够站在公司发展全局的角度去思考问题吗？
职场训练：
我们在工作中如何培养自己的主人翁精神呢？这需要我们对自己的行为准则有更为深刻的认识。请思考如下问题：
如果我是老板，会怎样对待态度恶劣、无理取闹的客户？
如果我是老板，目前这个项目是不是需要先优化一下，再做是否投资的决定？
如果我是老板，面对公司中无谓的浪费，是不是应该立即采取必要的措施加以制止？
如果我是老板，是不是应当保证自己的言行举止符合公司要求，代表公司的利益，以免对公司产生不良影响？
……
我们无法在此一一列举出老板应该思考的所有问题，但毫无疑问的是，当你以主人翁的角度思考问题时，应该对你的工作态度、工作方式以及工作成果提出更高的要求，只要你深入思考、积极行动，那么你所获得的评价一定也会提高，你很快就能脱颖而出。