第一章观念篇72一枚硬币的两面
这一天，49岁的伯尼?马库斯像往常一样，拎着心爱的公文包去公司上班。在二十多年的工作生涯中，他勤勤恳恳，兢兢业业，才坐到今天职业经理人的位置上，其中充满了艰辛困苦。他只要再这样工作11年，就可以安安稳稳地拿到退休金了。可是，他万万没有想到，这将是他在公司工作的最后一天。
“你被解雇了!”
“为什么?我犯了什么错?”他惊讶、疑惑地问。
“不，你没有过错，公司发展不景气，董事会决定裁员，仅此而已。”
是的，仅此而已。他在一夜之间从一名受人尊敬的公司经理成了一名在街上流浪的失业者。
和所有的失业者一样，繁重的家庭开支迫使伯尼?马库斯必须找到生活来源。那段日子，他常常去洛杉矶一家街头咖啡店，一坐就是几小时，化解内心的痛苦、迷茫和巨大的精神压力。
有一天，他遇到了自己的老朋友——同是经理人，现在也同样遭到解雇的亚瑟?布兰克。两个人互相安慰，一起寻求谋生的办法。
“为什么我们不自己创办一家公司呢?”
这个念头像火苗一样，在伯尼?马库斯心中一闪，点燃了压抑在心中的激情。于是，两个人在这间咖啡店里策划建立新的家居仓储公司，两位失业的经理人为企业制定了一份发展规划和一个“拥有最低价格、最优选择、最好服务”的制胜理念，并制定出使这一优秀理念在企业发展中得以成功实践的一套管理制度，然后，就着手创办企业。时值公元1978年春天。
这，就是美国家居仓储公司。仅仅20多年的时间，公司就发展成拥有775家店、16万名员工、年销售额300亿美元的世界500强企业，成为全球零售业发展史上的一个奇迹。
奇迹始于20多年前的一句话：你被解雇了!
是的，“你被解雇了”是我们每个人在人生旅途中最不愿听到的一句话，但正是这句话，改变了伯尼?马库斯和亚瑟?布兰克两个人的一生。如果不是被解雇，他们无论如何也不会想到要创办美国家居仓储公司；如果不是被解雇，他们俩现在只是靠每月领退休金度日的垂暮老人。
金玉良言：危机与机遇，是一枚硬币的两面。