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第61章 怎样提出要求

第十一章第2节 怎样提出要求 

俗话说:万事开头难。向别人提出要求是件很难做出的事情。不仅是你,对方也会感到有一定的麻烦存在。所以有效的语言手段非常必要。如果掌握了技巧,难事也就变得容易了。

1通过旁敲侧击达到目的

生活中为人求情、代人办事常常遇到令人不满意的情况,可是只要你学会委婉的表达方法,旁敲侧击,往往能起到意料不到的效果。

韩国修筑新城的城墙,规定限15天完工。大臣段乔负责主管此事。有一个县拖延了两天,段乔就逮捕了这个县的主管官员,将其囚禁起来。这个官员的儿子为了解救父亲,找到管理疆界的官员子高,请子高去替父亲求情。子高答应了这件事。

见了段乔后,子高并不直接提及释人的事,而是和段乔共同登上城墙,故意左右张望,然后说:“这墙修得太漂亮了,真算得上是一件了不起的功劳。功劳这样大,并且整个工程结束后又未曾处罚过一个人,这确实让人敬佩不已。不过,我听说大人将一个县里主管工程的官员叫来审查,我看大可不必,整个工程修建得这样好,出现一点小小的纰漏是不足为奇的,又何必为一点小事影响您的功劳呢。”

段乔见子高如此评价他的工作,心中甚是高兴,然后又听子高的见解也在情理之中,于是便把那个官员放了。

那个官员之所以能够获免,原因在于子高的求情。子高把一顶高帽子给段乔带上,然后就事论题,深得要领,不能不令人拍案叫绝。其实,一般人都存在顺承心理和斥异心理,对那些合自己心意的就容易接受。因此,顺应事物的发展规律,巧言游说,便容易成功。

2用商量的口气

以商量的口气把要求办的事儿说出来不失为一种高明的办法。如:

“能不能快点把这事儿给办一下?”

“这事儿给办一下是不是可以?”

装作自己没把握,把请求、建议等表达出来,给对方和自己留下充分的退路。例如:“你可能不愿意去,不过我还是想麻烦你去一趟。”

在向别人提出建议时,如果在话语中表示人家可能不具备有关条件或意愿,那就不要强人所难,自己也显得很有分寸。

3央求不如婉求,劝导不如诱导

求人办事儿的规律:央求不如婉求,劝导不如诱导。

在运用这一策略的时候,要注意的是:诱导别人参与自己的事业的时候,应当首先引起别人的兴趣。

当你要诱导别人去做一些很容易的事情时,先得给他一点小胜利。当你要诱导别人做一件重大的事情时,你最好给他一个强烈刺激,使他对做这件事有一个想要成功的愿望。在此情形下,他的自尊心被激起来了,他已经被一种渴望成功的意识支配着了,于是,他就会很高兴地为了愉快的经验再尝试一下了。

总之,要引起别人对你的计划的热心参与,必须先诱导他们尝试一下,可能的话,不妨让他们光从一些容易的事儿入手,这些容易成功的事情,在他们看来,往往是一种令人兴奋的真正的成功。

人都是情感动物,只要你能打动他,他必然会欣然应允你的要求,而适当的语言策略会使求人的气氛变得友好、和谐。

1通过旁敲侧击达到目的。

2用商量的口气。

3央求不如婉求,劝导不如诱导。

小花絮

美国《纽约日报》总编辑雷特身边缺少一位精明干练的助理,目光瞄准了年轻的约翰?海。而当时约翰刚从西班牙首都马德里卸除外交官职,正准备回到家乡伊利诺伊州从事律师业。

雷特请他到联盟俱乐部吃饭。饭后,他提议请约翰?海到报社参观。从许多电讯中间,他找到了一条重要消息。那时恰巧国外新闻的编辑不在,于是他对约翰说:“请坐下来,为明天的报纸写一段关于这消息的社论吧。”约翰自然无法拒绝,于是提起笔来就做。社论写得很棒,于是雷特请他再帮忙顶缺一星期、一个月,渐渐地干脆让他担任这一职务。约翰就这样在不知不觉中就放弃了回家乡做律师的计划,而留在纽约做新闻记者了。