第十章第3节 有头脑，就足以创造奇迹
想出新办法的人，在他的办法没有想出以前，人们总说他是异想天开。
——马克·吐温
公司的总经理到销售部了解情况，随口问了一句新来的员工：“你今天接待了多少顾客?”新员工回答：“一位男士。”
“只有一位吗?卖了多少钱的货呢?”
新员工回答：“6万9千多美元。”
总经理大为惊奇，要他详细地说一说情况。
新员工说道：“我先卖给他一枚钓钩，接着卖给他钓竿和钓丝。我再问他打算去哪儿钓鱼，他说要到南方海岸去。我说该有艘小船才方便，于是他买了那只7米长的小汽艇。他又说他的汽车可能拖不动汽艇。于是我带他到汽车部，卖给他一辆大一点儿的汽车。”
总经理十分惊讶：“他只是想买一枚钓钩，你竟能说服他买下那么多东西?”
新员工摇了摇头：“不，其实是他夫人偏头疼，他来为她买一瓶阿司匹林药片。我听他那么说，便劝他这个周六带着夫人去钓鱼。”
爱迪生说过：“任何问题都有解决的办法，无法可想的事是没有的。”当我们认为一个问题不可能解决时，真正的问题是我们自己本身，由于我们的经验和习惯性思维才让我们无法想出高明的解决之道。绝妙的思维是存在的，但它们只存在于惯性思维之外。因此，要想找到解决问题的最好办法，我们就必须破除陈规的束缚。
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当你遇到难题的时候，请不要陷在定式思维的泥沼中浪费时间和精力，不妨换一个角度，换一个立场来看待问题，也许你会得到意想不到的答案，从而提升你的效率。如果你能够掌握这种方法，你会发现工作简单而轻松，你可以付出最少的时间和精力，完成过去那些曾让你苦恼不堪的工作。毫无疑问，你借助这种方式提高了工作效率，改善了工作质量，而工作的高效率会帮助你在成功的路上节省大量的时间，少走许多的弯路。