第三章第6节 勇于直面错误，依然是真英雄
每个人都有错，但只有愚者才会执迷不悟。
——西塞罗
某小镇上，有两个少年因偷羊被捕，得到的惩罚是在他们两人的前额烙上两个英文字ST，是“Sheep Thief”（偷羊贼）的缩写，然后他们被释放。
其中一个少年受不了这种羞辱，就躲藏到异邦，可是碰到的陌生人，仍旧不停地问他这两个字母究竟是什么意思，他的心头不得宁静，痛苦不堪，终于抑郁而终。
另一个少年说：“我虽然无法逃避偷过羊的事实，但我仍旧要留在这里，赢回人们对我的尊敬。”
一年一年过去，他又重新建立起正直高尚的名誉。
一天，有个陌生人看到这位老人头上有两个字母，就问当地人，这究竟是什么意思。
当地人笑着说：“那已经是多年以前的事了，我们也忘了这件事的细节，不过那两个字母应该是‘Saint’(圣徒)的缩写吧。”
正如卡耐基所说：“若能抬起头承认自己的错误，那么错误也能有益于你。因为承认一桩错误，不仅能增加四周人们对你的尊敬，且将增加你自己的自信。”
看看我们的周围，经常可以听到“我不会……因为遗传……”，“我迟到，因为……”，等等。即使错了，“对不起”之类的话我们也难以启齿。面对同事和朋友，我们拉不下脸面，怕被瞧不起；面对长辈和领导，我们怕失去信任；面对晚辈，我们怕失去威严……正是在这些害怕和担心中，我们随波逐流，一点点地丧失勇气，迷失自己。
其实，能从错误中得到教训的人是最有智慧的人，因为他的进步会最快，有什么能比从错误中学到的更深刻呢?
检讨自己，纠正错误，不必躲躲闪闪，羞羞答答，但也不必夸大其词，一味往自己身上揽过。那样，别人不仅不会接受你的道歉，反而会觉得你虚伪。
即使不能马上道歉，日后也要找准时机及时表示自己的歉意。被评为“时代鼓手”的闻一多先生，早年曾是“新月派”诗人，曾同鲁迅作对。后来，当他发现自己错了时，鲁迅先生已经逝世了，于是他便借纪念鲁迅先生的大会，当众表示自己对鲁迅先生的深深歉意。他说：“反对鲁迅先生的还有一种自命清高的人，就像我自己这样的一批人。”讲到这里，他忽然转过头去，向墙上挂着的鲁迅遗像鞠了一躬，然后说：“现在我向鲁迅忏悔：鲁迅是对的，我们错了。当鲁迅受苦受难时，我们都正在享福。如果当时我们都有鲁迅那样的硬骨头精神，哪怕只有一点，中国也不会像现在这样了。”对于闻一多这种坦诚直率的品德，与会者无一不报以热烈的掌声。可见，及时道歉，在很大程度上可以弥补言行不当带来的不良后果。
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在实践中，应注意以下几点：
1放下面子，及早认错
很多人一做错事，就会搬出很多理由试图保护自己，也有人碍于面子而不肯诚实认错。殊不知这样做，反而会招致反效果。做错了事，最重要的应该是“自己先认错”，唯有自己勇于认错，才能冀望对方以“人非圣贤，孰能无过”的宽大态度给予谅解。
2用身体认错
所谓“用身体”是指所表现的态度要发自内心真诚的感情。光是嘴巴认错，而态度却草率轻浮，当场就会引起对方的反感。人家在意的是你的态度，而不是你的言辞。态度是否真诚，才是决定言辞动听与否的重点。
3即使有机会辩解，还是要谦虚
言行不可冲动冒失，有话要说，应该采用“请教”、“请问”的谦虚态度。
4不便说出口的时候，要巧妙表达
比如，送一束鲜花、做一个动作或者递一个眼神，等等。