第5章第2节初入职场走好第一步
对应届毕业生来说,从单纯的校园迈入复杂的职场,从象牙塔中的学子蜕变为一个职业人,许多人面临角色转换而彷徨不安、不知所措,尤其是不知道该如何面对新的职场生涯。心理学家认为,这是人由一个熟悉的环境进入一个陌生的环境时产生的正常心态,并非什么心理疾病,只要注意适度调节,就会很快改善不良的心理状态。另外,根据心理学上的理论,初入职场者在职业生涯开始的时候要注意以下三个方面:
首先是初入职场,要给人留下良好的第一印象。心理学认为,第一印象所产生的作用称之为首因效应。它主要是获得了对方的长相、表情、姿态、身材、年龄、服装等方面的印象。这种印象虽然是初步的相互了解,但在对人的认知中却起着明显作用。如果上班伊始就给人留下不良的第一印象,很容易在别人心目中形成一种比较固定的看法,也是一种概括而笼统的看法,即所谓的“社会刻板印象”,从而影响以后的发展。
吴静是一家外贸公司的职员,在第一天上班的时候,她早上6点就起床了,挑选了衣柜里最贵、最正式的一套职业装,精神抖擞地出了门。
但是意外很快出现了,人力资源部经理把她领到她所在的外联部后,就没再答理过她,部门里也没有一个人抬头看她一眼。
最后,还是部门经理注意到了她,对她说:“饮水机的水要换了,你给送水公司打个电话吧,还有,麻烦你去帮大家交一下手机话费,最近大家都很忙,没工夫去交。你回来时顺便在楼下的肯德基帮大家买一下午饭吧。”从办公室出来,她很失落,觉得自己像个可有可无的人。
吴静对于自己没有给同事留下好印象而产生自卑感,这是不利于个人以后发展的。吴静应积极调整心态,快乐活泼,努力给别人留下良好的印象。有关专家指出,初入职场,只要做到下面4点,就能给同事留下良好的第一印象:一是主动交流,在同事心目中树立起容易沟通的印象;二是勤学好问,当然不要太过频繁;三是衣着得体,拿不准该穿什么时,就和其他人保持一致;四是少说多听,对工作有充分了解后再发表看法。
其次是初入职场,要保持积极主动的心态,学会自己解决工作中的问题。心理学认为,工作积极主动会给人一种向上的印象,并且可以感染身边的人,从而获得大多数人的认同。
李洋是某广告公司设计部职员。刚开始上班时,他就感觉到对工作积极主动的重要性,所以经常向同事问一些问题,如“文件在哪里?”“我们部门有多少人?”但是他发现,有些同事对他的态度特别冷淡,领导也总是说:“你自己琢磨琢磨……”后来他干脆少说话、多办事,领导让他做什么,他就做什么,可这样似乎也没有得到领导的关爱。
专家指出,初入职场的人,做事缺乏主动肯定不会被领导青睐,但是过于好问也会惹人烦。企业和学校有很大的不同,在学校,老师的工作就是传道授业解惑,所以学生可以“缠住”老师不放;但是在公司,很多问题都需要在工作中边做边学。职场中,人们总讲究一个悟性,就是说,很多事需要自己观察,自己体会,因为别人都有自己的工作,不可能总是充当你的老师。
再次是要尽快摒弃“恋旧”心理,保持平常心。
张鸿硕士研究生毕业后,成功地应聘了一家公司的经理助理职位。他很珍惜这个机会,对工作很有激情。但时间不长,他发现,他稍稍做出点成绩,大家就会用异样的态度对待他,甚至在背后对他指指戳戳。他现在很灰心,经常怀念在学校的时光,那时大家不会钩心斗角,也没有形形色色的眼神。
职场不同于学校,是一个复杂的场所,在这里有着各种利害关系的冲突。你不行,易受气甚至被淘汰;你行,有可能遭嫉恨和排斥。这种现象很正常,关键是自己要保持一颗平常心,不为他人的喜怒而刻意改变自己。在困难面前,更不要产生各种类型的“恋旧”心理,使自己消沉。其实,要想在职场中自立,靠的不仅仅是知识能力,更要有良好的职场心理素质,在面对各种烦恼时,要能理智地分析作为一个新人应正视的问题。