春日的杭州虽已是柳绿花红，但依然春寒料峭，此时游客最好备有毛衣、毛裤，以防感冒。3—4月份细雨不断，5—6月份则梅雨绵绵。9—10月份秋高气爽，干旱少雨，尽管这时为最佳旅游季节，但昼夜的温差已渐越明显，夜间身着薄毛衣漫步西子湖边，可无顾之忧。冬日杭州之寒冷绝不亚于北方，那略带湿气的寒风直往身子骨里钻，此时游客则要带足冬天御寒的衣服，如羽绒衣等。
此外，杭州诸多名胜古迹都在山上，出游时游客最好穿上轻便的旅游鞋或运动鞋，这样更觉方便。
文化
·遗址
西湖不仅擅山水之秀，林壑之幽，而且也是人文荟萃的历史文化胜地。按传统分类，文物可分为古遗址、古墓葬、古建筑、纪念性建筑、古寺朝、石窟寺、石刻碑碣等几大类，杭州可以说是应有尽有，门类齐全。石窟寺是中国宗教文化和雕塑艺术的代表性作品，集中分布在华北、西北一带，长江以南较为罕见，而西湖群山之中的石刻造像则是江南最为集中的地区。
从纵向看，杭州历史文物，从五千年前的良渚文化起，一直到辛亥革命推翻帝制，从未间断过。目前，杭州共有文物保护单位46处，其中国家级文物保护单位5处、省级文物保护单位20处、市级文物保护单位21处。有现存3000多座古塔中独竖一帜的六和塔，有我国元代石刻重要集中区的飞来峰石刻造像，有年月题记国内罕见的麻曷葛刺造像，我国古代最早、最准确和世界上最古的钱元罐暮石刻星象图，我国古代佛教绘画精品贯休十八罗汉像刻，我国石经中占有重要地位的南宋太学石经，五代石窟造像规模最大、雕刻最精的慈云岭造像，南宋高宗御笔画刻和元代大书法家赵孟兆的重建佑圣观武殿碑题刻，还有良渚文化遗址、南宋大内（皇城）遗址等。
语言
杭州为吴方言区，人们说话的语调、语音近似于长江中下游地区。但因地域的不同及历史的缘故，杭州话又明显地区别于吴方言区域中的其它方言。
宋朝的南墩并建都于杭州，不仅使杭州吸收了北方文化，同时也使自身的语言带有相当浓郁的北方方言色彩，如杭州话的儿化音非常普遍，指人：小伢儿（儿童）、来帽儿（指来人——第三人称）、扒儿手（小偷）。指物：瓢羹儿（汤匙）、扣儿（钮扣）。指事：耍子儿（游玩）、挑嘴儿（搬弄是非）、刨黄瓜儿（敲竹杠，愿意是指“刨黄褂儿”，南宋时杭州为京城，多有穿黄褂的官宦来杭，土人敲其竹杠）。尽管如此，杭州语言还是以吴方言为主。若游人能说或听得懂吴方言，则完全可与当地人交谈。现在的年轻人都会说普通话。不少青年会英语、日语、德语、法语。
交通
市外交通
杭州交通发达，是中国东南沿海地区的交通枢纽。
·铁路是沪杭、浙赣、杭甬、杭长（兴）铁路的起终点，衔接京福、京昌、京穗、京厦、京长（沙）、京昆、京南（宁）等铁路干线。
·航空可飞往香港、广州、深圳、上海、北京、西安、桂林、武汉、成都、福州、厦门、沈阳、哈尔滨、南京、兰州、乌鲁木齐等城市。
·水路有京杭大运河与钱塘江两大水系，市内京杭大运河与钱塘江沟通工程已于1986年建成，钱塘江、甬江苕溪、曹娥江和大运河连成一线，河海贯通，形成以杭州为中心的新水连纲。
·陆路是全省公路纲的中心，主要有杭衢、杭徽、杭宁（波）、杭泥、杭南（京）等公路。
·飞机
中国民航杭州售票服务处
地址：体育场路390号，电话：5107158
中国民航杭州售票处 问讯电话：
国内问讯：5154259 国际问讯：5152575夜间问讯：5152574
民航浙江省局开发公司
地址：庆春路555号 电话：7084254
浙江青旅航空客货运服务公司
地址：文二路32号电话：8072741
·火车
杭州火车站
地址：城站（江城路与环城东路之间），电话：7023969（总机），客运值班室7023287，讯问处7023729。
（一）杭州站始发、终到客车
·轮船
杭州境内有京杭运河与钱塘江两大水系。沿大运河上北京；钱塘江向东，可抵沿海各港，直达海南岛；向西，可抵千岛湖，向南，直达兰溪等地。
浙江省航运公司钱江分公司
地址：小渚桥，电话：661559、662836。
浙江省航运公司杭州分公司
地址：小河路26号，电话：885946、884954。
·长途汽车
杭州长途客运站
地址：湖墅南路11号。电话：业务室884028调度室885710，讯问处884416，浣纱路联运售票处预售各站客票。
杭州长途客运站—分站
地址：武林路485号。
电话：85152048
经营路线有：松阳、遂昌、龙游、兰溪、常山、衢州、寿昌、白沙、梅城、七里垅、桐庐、淳安、唐村、分水、瑶琳、新登、富阳、东梓、深山夭。
·说明
1．武林门长途汽车总站，班车发往本省及沪、苏、皖、赣、闽、鲁、豫等省、市近460对。其中省内发往温州、台州、宁波、龙泉等地的班车在总站上车；杭州至富阳、淳安、龙游、遂昌方向的班车在一分站上车；杭州至嘉兴方向的班车在二分站上车。售票处除总站及一、二分站售票处，在浣纱路公、铁、水联合售票处设有窗口。车票可提前3天预售。电话：884028。
2．客运南站每天有杭州发往温州、台州、宁波、舟山、金华、衢州、绍兴、丽水等地客运班车160余对。除南站外，还在武林门、杭州剧院、城站设有售票处。车票可提前3天预售。
3．客运西站班车发往合肥、淮南、六安、安庆、苏州、****、南京、嘉兴、上海等60多对，车票在武林门长途车站和浣纱路公、铁、水联合售票处均有出售，也预售3天。凡车票正面有“杭州（西）”字样者均在西站上车。
市内交通
·杭州市交通公司
地址：延安路龙翔路20号，电话：765076（总机）。市内开辟公共汽车交通线42条、电车线4条、旅游专线3条，其中通宵专线2条、市郊线25条。
住宿
·杭州大厦
位于武林广场。主楼30层，高98米，是目前杭州最高的现代化建筑。
大厦拥有国际水准的套房和标准房，均置有闭路彩电、立体音响、冰箱、国内国际直拨电话、烟感防火系统和空调恒温系统。
大厦的“云榭”西餐厅、“玉字楼”宴会厅、“香溢阁”风味厅和“著锦园”酒楼供应欧美大菜及杭、粤、扬、川等各帮风味名菜。大厦还设有酒吧、咖啡厅、撞球房、舞听、卡拉OK厅、出租汽车、商务中心等一整套服务设施。
大厦的购物中心是杭州最大商场之一，占有5个楼层。设有展览厅和贸易洽谈厅。
地址：武林广场1号。电话：553911．电挂：0280。
·杭州香格里拉饭店（杭州饭店）
坐落在风景秀丽的西子湖畔北岸，环境幽雅，空气清新，交通方便，设备齐全，有客房230个500多床位，有可容500人的宴会厅和大小会议室12处，并设扩音和同音翻译设备，可召开中小型国际会议。饭店附设剧场、舞厅、餐厅、咖啡间、国际通讯、外币兑换、医务租车服务。地址：北山路78号。
电话：86571—7977951、7077951。
·环湖大酒店
地址：湖滨路5号，电话：87065491
·中华饭店
地址：邮电路55号，电话：7027094。
·杭州大酒店
地址：延安路260号，电话：51668880
·和平饭店
地址：朝晖路44号：电话：51576180
旅游安排
旅游日程设计
一日游：
西湖风光四季不同，旅游者的游览方式又有“普通”和“豪华”的不同追求，因此，即便是一日游，也存在着不同的游览路线。
·春季（普通式）
湖滨（或火车站）—岳坟—灵隐寺—西冷桥—孤山—三潭印月—花港公园—西湖引水工程—六和塔—虎跑泉—湖滨（或火车站）
早晨在湖滨（或火车站）乘7路公共汽车到岳坟。参观后，再乘7路车到灵隐，游览灵隐寺、飞来峰石刻后，乘7路车返回，仍在岳坟下车。然后，沿街步行，过西冷桥，瞻仰秋瑾墓，再从其背后上孤山。游完孤山，从西冷印社北门进，参观印社、柏堂、竹阁，出印社南门，进左侧的楼外楼菜馆进午餐。嗣后。在中山公园码头乘船游湖心亭、三潭印月。观赏“苏堤春晓”，在花港公园上岸游园，在“鱼乐园”观鱼，“牡丹亭”赏花。出公园南门后，从左侧“西湖引水工程”出水口前经过，再乘4路公共汽车至虎跑泉、六和塔。最后，在塔下乘4路车返回湖滨。去火车站时。可在湖滨（延安路）换乘151路电车，也可在六和塔乘2路公共汽车到底，换乘153路电车到火车站。
这是一条较理想的快速观景路线，其优点是：（1）以最快的节奏，饱览了“半湖景色”，顺着这条路线，西湖许多美景都扑面而来。（2）匆忙中有闲情，不仅泛舟西湖，还品尝了“天堂”名菜。（3）观赏钱塘江、六和塔风光，使游人留下诗一般的美好记忆。
·春季（豪华式）
住所（或火车站）—断桥—孤山—岳坟—黄龙洞—玉泉—灵峰—灵隐—六和塔—虎跑—花港公园—三潭印月—“知味馆”—住所（或火车站）
租车早上先过断桥，沿途欣赏白堤新柳、新桃和湖光清波，在中山公园停车，入园上孤山，从西冷印社北门进，参观后，上车去岳坟；出岳朝后，驱车过栖霞岭至黄龙洞；游黄龙洞后至玉泉、“灵峰探梅”，然后驱车至灵隐。游毕灵隐寺、飞来峰，在“天外天”菜馆午餐。饭后，驱车直达六和塔；从六和塔下来，到虎跑游赏、品茗，再从虎跑泉驱车至花港公园南门下车。在“花港观鱼”游赏后，出车门，在门前码头乘船，游湖中三岛后，至湖滨上岸，去码头对面的“知味观”品尝杭州名点“小笼包”、“猫耳朵”，或再租（乘）车回住所或火车站。这条路线与普通式相似，因为有专车迎送，时间相对来说比较充裕，因此，效果优于普通式，能基本领略整个“天堂”的湖光山色，并以品茗、品尝“天堂”名肴作结；在“天堂”一天，吃、喝、玩、乐都享受到了。
·夏季（普通式）
湖滨—三潭印月—花港公园—虎跑—六和塔—九溪十八涧—龙井—洪春桥—灵隐—岳坟—孤山—湖滨
早上，在湖滨乘船游“三潭印月”湖心亭，至花港公园上岸，游园后出南门，乘4路公共汽车到“虎跑”游赏；出“虎跑”仍乘4路车至六和塔登塔观赏钱塘江风光。然后，乘4路车到九溪十八涧，在“溪中溪”菜馆午餐。饭后，过涧上龙井，在龙井寺门前乘27路公共汽车到洪春桥（“双峰插云”），换乘7路公共汽车至灵隐。游览灵隐寺、飞来峰后，仍乘7路车返至岳坟，从车站背后人“曲院风荷”度假村游赏，再参观岳朝。出岳朝步行，过西冷桥，去瞻仰秋瑾墓，然后经西冷印社游孤山，下山后至“平湖秋月”，经白堤观赏裹湖荷花，过断桥返回。
如果晚上不离开杭州，可在“平湖秋月”平台上饮茶、吃点心，观赏“湖天一碧”的景色。夜幕降临时，步行至中山公园门前，乘船去阮公墩（“阮墩环碧”），在仿古园中游览一番，然后，乘着夏夜凉风回住所。
这是夏日较理想的一天游览路线，能使游人领略“竹枝风影更宜月，荷叶露香偏胜花”的宽广意境。夏季风水多，除观赏新荷和西湖风光，山也清秀，此时到“天堂”，不去看山将是一种失策。
·夏季（豪华式）
住所—岳坟—黄龙洞—玉泉—灵隐—九溪—六和塔—虎跑—花港公园—湖中三岛—西冷印社—孤山—住所租车至岳坟，参观岳庙，游览“曲院风荷”度假村、赏荷，接着去黄龙洞（“黄龙吐翠”），再至玉泉。然后驱车至灵隐寺、飞来峰，出来后经龙井到九溪，在“溪中溪”菜馆午餐。饭后，到六和塔，再到虎跑泉品茗。出虎跑泉到“花港观鱼”公园南门，下车入园。游览后出东门，租船游览湖中三岛，然后可直返湖滨，也可在中山公园上岸，人西冷印社，游孤山。在“平湖秋月”乘公共汽车或租车，经白堤过断桥返回。如晚上不离杭州，也可在楼外楼菜馆晚餐，或在“平湖秋月”平台饮茶吃点心。晚上乘船游览“阮墩环碧”仿古园后，返回住所。
这条游览路线较之普通式，又有两个优点：（1）不必奔波焦等，因此不容易出大汗；（2）多游了两个景点，从而领略了宋代的古雅风情。
·秋季（普通式）
湖滨（或火车站）—岳坟—灵隐—龙井—满觉陇—虎跑—六和塔—湖滨（或火车站）。早上，于火车站或湖滨乘7路汽车至岳坟，参观岳朝，游览“曲院风荷”公园，观赏盆景、秋菊。然后，仍乘7路汽车去灵隐游赏、午餐。饭后，乘7路汽车至洪春桥，换乘27路车去龙井，在龙井换乘“龙洞线”公共（专线）汽车至满觉陇赏桂花。出石屋洞，步行至虎跑泉游览后，乘4路车至六和塔，游览后仍乘4路车返回，如去火车站仍有两种方法（参考“春季”一栏）。晚上如不离杭，也可在中山公园门前乘船去“阮墩环碧”仿古园游乐。这条游览路线以观赏人文景观为主，突出了“天堂”金秋之旅的特质一赏菊延桂和赏月，看了西湖又望江，由此而产生清雅、爽朗的感觉。
·秋季（豪华式）
早上租车至岳坟，游岳朝、“曲院风荷”花圃，去灵隐，然后至龙井、满觉陇、石屋洞赏桂，至虎跑泉，在“虎跑茶馆”午餐、观泉、品茗。接着，去六和塔，下塔后租车至“花港公园”观鱼，然后租（乘）船游湖中三岛，至中山公园登岸，从西冷印社上孤山，到“平湖秋月”，乘（租）车经白堤返回，或在“平湖秋月”品茗，晚上游“阮墩环碧”仿古园。
豪华的金秋之旅，它的可贵之处在于行动自如，有效时间多。因此，在匆忙式游览的基础上，可饱览西湖之美，还能抽时间，品虎跑清泉。
·冬季（豪华式）
住所（火车站）—断桥—孤山—岳坟—黄龙洞—玉泉—灵峰—灵隐—六和塔—虎跑泉—净慈寺—花港公园—湖中三岛一知味观—住所（或火车站）
早上租车先经断桥过白堤（若下雪，能欣赏“断桥残雪”风景，则是美遇了），在中山公园停车，上孤山，欣赏梅花屿风光，下山后驱车去岳坟，再去黄龙洞，游黄龙洞后至玉泉，至“灵峰探梅”。然后在灵峰吃竹筒饭，饮青梅酒，或去“山外山菜馆”美餐。接着，去灵隐、飞来峰，去六和塔，从六和塔下来，去虎跑泉品茗。由虎跑泉至净慈寺（“南屏晚钟”），游赏后，到花港公园南门，下车。游赏公园后在门前码头乘船，游湖中三岛后到湖滨上岸，去码头对面的“知味观”品尝杭州名点“小笼包”、“猫耳朵”，或再租（乘）车回住处或火车站。
冬季豪华式游览，相对于普通式的游览来说，是很舒适的，把“天堂”的山色湖光都尽收眼底，还去黄龙洞访古，饶有情趣，最后又能品尝“天堂”佳肴。吃、喝、玩、乐在“天堂”，实实在在。
·说明
所谓普通与豪华，即是乘公共汽车与租车游览之分，一般参加旅游团队都乘旅游专车，散客也可乘出租车，如果时间充裕，不妨乘公共汽车或租自行车游览，因为乘公共汽车可以挤在杭州人中间，使宾客产生一种入乡随俗的亲近感，骑自行车游览，浪漫洒脱，自由自在。
二日游：
第一日：游览湖中区和北山区。早上，从湖滨坐船，游三潭印月、湖心亭，在中山公园上岸，游中山公园、平湖秋月、西冷印社、岳坟。下午，从岳坟步行上栖霞岭，到紫云洞、黄龙洞，折回到玉泉观鱼，游杭州植物园。然后乘7路公共汽车，到灵隐，游飞来峰岩洞，观赏石刻艺术、灵隐等古迹，乘7路公共汽车回市区。
第二日：游览南山区和钱江区。早上，从湖滨乘4路公共汽车，到玉皇前山下车，登玉皇山，游紫来洞，翻后山到虎跑泉和杭州动物园，再乘4路公共汽车到六和塔。下午乘4路公共汽车到九溪站下车，步行到九溪十八涧。折回九溪车站，乘4路公共汽车，到四眼井下车，步行到水乐洞、烟霞洞、满觉陇、石屋洞，再返回四眼井乘4路公共汽车回市区。或从六和塔乘4路公共汽车到苏堤，游览花港观鱼、柳浪闻莺，然后乘车回市区。
三日游：