第七章 另辟蹊径——智慧常新创意无限 (1)
从拍卖热吻到出售柏林墙
越战期间,美国好莱坞举行过一次募捐晚会,由于当时的反战情绪比较强烈,募捐晚会以一
美元的收获而收场,而一个叫卡塞
尔的小伙子却一举成名。他是苏富比拍卖行的拍卖师,那一美元就是他用智慧募集到的。
当时他让大家在晚会上选一位最漂亮的姑娘,然后由他来拍卖这位姑娘的一个吻,最后他募
集到了难得的一美元。当好莱坞把这一美元寄往越南前线的时候,美国的各大报纸都对此进行了
报道。
德国的一个猎头公司由此认为卡塞尔是棵摇钱树,若能运用他的头脑,必将财源滚滚。于是,这家公司
建议日渐衰落的奥格斯堡啤酒厂重金聘他为顾问。
1972年,卡塞尔移居德国,受聘于奥格斯堡啤酒厂。他果然不负众望,开
发了美容啤酒和浴用啤酒,从而使奥格斯堡啤酒厂一夜之间成为全世界销量最大的啤酒厂。
1990年,卡塞尔以德国政府顾问的身份主持拆除柏林墙。这一次,他使柏林墙的每一块砖都
以收藏品的形式进入了世界200多万个公司和家庭,创造了城墙砖售价的世界之最。
1998年,卡塞尔返回美国。他下飞机的时候,美国赌城拉斯维加斯正上演一出拳击闹剧:泰
森咬掉了霍利菲尔德的半只耳朵。出人意料的是:第二天,欧洲和美国的超市里竟然出现
了“霍氏耳朵”巧克力,其生产厂家是卡塞尔所属的特尔尼公司。这一次,卡塞尔虽因霍利
菲尔德的起诉输掉了盈利额的80%,然而,他天才的商业洞察力却为他赢得了年薪3 000万
美元的身价。
21世纪到来的那一天,卡塞尔应休斯敦大学校长曼海姆的邀请,回母校做创业方面的演讲。
演讲会上,一个学生当众向他提出这么一个问题:“卡塞尔先生,您能在我单腿站立的
时间里,把您创业的精髓告诉我吗?”那位学生正准备抬起一只脚,卡塞尔就已答复完毕:“生
意场上,无论买卖大小,出卖的都是智慧。”
【故事智慧】
拍卖会以一美元的热吻收场,柏林墙以收藏品的形式走进千家
万户,卡塞尔用自己的绝妙创意给人们不断带来情调和惊奇。也许,我们也可以像卡塞尔一样,通过创新思维在人类历史的天空上留下自己的痕迹,在发现世界的旅途中迈出自己的步伐。
做风的生意
1956年,松下电器与日本生产电器精品的大孤制造厂合资,建立了大孤电器精品公司,
制造电风扇。当时,松下幸之助委任松下电器的西田千秋为总经理,而自己任顾问。
公司的产品很单一,西田千秋准备开发新的产品,便试着询问松下的意见。松下对他说:“只做风的生意就可以了。”
当时松下的想法,是想让松下电器的附属公司尽可能专业化。但松下电器的电风扇制造已经做得相当卓越了,有余力开发新的领域。
西田并未灰心丧气。他盯着松下问道:“只要是与风有关的,任何事情都可以做吗?”
松下并未细想此话的真正意思,回答说:“当然可以了。”
四五年之后,松下又到这家工厂视察,看到厂里正在生产暖风机,便问西田:“这是电风扇
吗?”
西田说:“不是。但它和风有关。电风扇是冷风,这个是暖风,你说过要我们做风的生意,难道不是吗?”
后来,西田千秋一手操办的松下精工的风家族,已经非常庞大了。除了电风扇、排风扇、暖
风机、鼓风机之外,还有果园和茶圃防霜用的换气扇、培养香菇用的调温换气扇、家禽养殖
业的棚舍调温系统……
西田千秋只做风的生意,就为松下公司创造了一个又一个的辉煌。
【故事智慧】
把思维向外扩展一下,把目光放得更远一些,就能拓宽视野,向成功的纵深处挺进。
盖斯门粘身有术
美国的吉利安全剃刀公司在20世纪之初首先开发出安全剃刀,产品在第二次世界
大战期间风行全球,吉利这个牌子也名扬四海,公司不久便成为了资金
雄厚、规模宏大的企业。
十多年过去了,吉利剃刀遇到一件貌似开玩笑的事,一家叫盖斯门的公司登广告说:“本
公司提供最新改良的安全剃刀,刀片可两面使用。”
吉利公司的产品此时已经成名很久了,论技术设备和知名度,在当时世界市场上都没有对手。所以老板根本不把盖斯门放在眼里。
盖斯门改良的刀片,既
能用于盖斯门刀架,也适用于吉利刀架和其他国家生产的安全剃须刀架。盖斯门刀片的适用性超越了吉利刀片,大受用户的欢迎,一下子占据了吉利刀片的很多市场。吉利安全剃刀公司受到了毫无准备的袭击。
经过精心的技术改进,吉利推出了一种新的安全剃须刀和刀片,使盖斯门的
刀片不适合使用。不到一周,盖斯门也改进了
它的刀片,使之又适用于吉利的改进剃须刀架,继续赢得广大消费者的使用,吉利
对此哭笑不得。
盖斯门公司虽不是新产品的开发者,但却是新产品的优秀改良者。再加上它善于经营,善于
捕捉信息和市场动态,应变能力强,所以它的得益甚至胜于新产品的开发者。
【故事智慧】
弱者要想在强者的夹击下生存,思想解放和思维求异是化险为夷的惟一出路,盖斯门就是采用了这样的思维方式,像橡皮糖一样粘在“吉利”这棵大树上。如果你做不了比尔?盖茨,那么就做一个不同凡响的跟随者和模仿者吧。
最意想不到的求职
英国是一个高薪制国家,只要能找到工作,一般都能拿到理想的薪水,但要找工作
却不是一件易事。有一位22岁的年轻人,大学毕业后一直找不到工作
。尽管他有一张大学新闻专业的文凭,但在竞争激烈的人才市场上,经常碰得头破血流。
为了找到一份合适的工作,这位年轻人从英国的北方来到首都伦敦,几乎跑遍了全国。一
天,他走进《泰晤士报》编辑部。
年轻人鼓足勇气,非常有礼貌地问道:“请问,你们需要编辑吗?”
对方看了看这位貌不出众的年轻人,不冷不热地说:“不要。”
他接着又问:“需要记者吗?”
对方回答:“也不要。”
年轻人没有气馁:“排字工、校对呢?”
对方已经不耐烦了:“你不用再白费口舌了,我们这里现在不缺人手。”
年轻人微微一笑,从包里掏出一块制作精美的告示牌交给对方,说:“那你们肯定需要这块
告示牌。”
对方接过来一看,只见上面写着漂亮的钢笔字:“名额已满,暂不招聘。”
负责招聘的主管被年轻人真诚而又聪明的求职行为所打动,破例
对他进行了全面考核。结果,他幸运地被报社录用了,并被安排到对外宣
传部门工作。
20年后,年轻人已经成了《泰晤士报》的总编。这个人就是生蒙,一位资深且具有良好人格魅力的报业人士。
【故事智慧】
生蒙在求职中善于变换思路,善于从绝处求生,最终由待业青年发展成为英国王牌大报的顶尖人物。
只要你在关键时刻能抛弃常规,抓住机遇,天堑也能变通途。
借鸡生蛋成大业
美国船王丹尼尔?洛维格的第一桶金,乃至他后来拥有的数十亿美元资产,都是借鸡生的“金蛋”。可以说,他事业的发展是和银行分不开的。
他第一次跨进银行大门请求借贷时,对方看了看他那磨破了的衬衫领子,又见他没有什么可作抵押,便拒绝了。
他又来到大通银行,千方百计地见到了银行总裁。他对总裁说,他已把尚未买下的船租给了一家石油公司。石油公司每月付给的租金,
可以用来分期还他要借的这笔贷款。他说他可以把租契交给银行,由银行去跟那家石油公司收租金。
大通银行的总裁想:洛维格一文不名,没有什么信用可言,但是那家石油公司的信用却是可靠的
。拿着他的租契去石油公司收钱,自然十分稳妥。
洛维格终于贷到了第一笔款。他买下了他所要的货轮,把它改成油轮,租给了石油公司。
然后用这艘船作抵押,借了另一笔款,买了一艘船。
这种情形持续了几年,当洛维格的事业发展到一定阶段以后,他嫌这样贷款赚钱的速度太慢了,于是又想出了更加绝妙的借贷方式。
他设计一艘油轮或其他用途的船,在还没有开工建造时,他就找好雇主,与他签约,答应在船完工后把它租给对方。然后洛维格拿着租船契约,到银行去贷款造船。
当他的这种贷款方法畅通后,他又租借别人的码头和船坞,继而借银行的钱造自己的船。后来,他有了自己的造船公司。
就这样,洛维格靠着银行的贷款,登上了事业的巅峰。
【故事智慧】
西方生意场上有句名言:只有傻瓜才拿自己的钱去发财。“给我一个支点,我就能撬动地球。”阿基米德的“支点”就是一种凭借。毕竟,“买船不如租船,租船不如借船”,借得大船,才能去远洋。
笑话也能当商品
巴西有个企业家叫卢伊兹?卡洛斯?布拉沃,有一次他到剧院观看演出,一个讲笑话的
节目将观众们逗得捧腹大笑。绝大多数观众听完后就把笑话抛在脑后,但卢伊兹反复思考此事,认为可以将笑话变成赚钱的商品。
经过认真的研究,卢伊兹决定建立一个独特的电话服务公司,叫做“笑话公司”。他收集了世界各国出版的500多册笑话选集,从中精心挑选了上万则精彩的笑话;然后再
聘请滑稽演员把这些笑话制成录音,为笑话增设专用电话号码。用户
只要一拨这个专用号码,就能听到令人捧腹大笑的笑话。当然,用户需要交付一
定的费用。这种别开生面的业务受到了广大听众的欢迎,卢伊兹也由此获得了丰厚
的利润。
为了保护自己的专利,卢伊兹在巴西工业产权局进行了注册登记,后来他又在英国等16个国家进行了专利注册。在国内业务的基础上,他向英国、日本、德国、
法国、希腊、阿根廷、智利、西班牙、葡萄牙等市场出口,年业务额达3 000多万美元
【故事智慧】
成功需要独辟蹊径,走别人未走过的路。用创新思维思考问题,看似普通的笑话也能当商品卖。
小的好处
1956年,德国大众汽车公司的金龟车进入美国市场已经十年了,却仍被消费者冷落,因为它
的马力小,结构简单,档次低,形状也古怪得像一只甲壳虫,既没有劳斯莱斯的豪华
气派,也没有马自达的优越性能,更没有尼桑的美观时髦。金龟车无法打开美国市场的另一
个重要的原因是人们的心理障碍——这种汽车曾经被希特勒当作纳粹时代的辉煌象征
之一而大加鼓吹——经历过第二次世界大战浩劫的人们,自然从心理上排斥它。
美国“广告创意革命”大师伯恩巴克接下了金龟车的广告业务。他与广告主一起
投入了艰难的思索,并提出一个问题:“既然已有那么多同样的产品,为什么还要有这个产
品?”经过认真分析,细心的伯恩巴克发掘出了金龟车独特的优点:“价格便宜,马力小
,耗油低,是一种可靠的车子——结构简单而实用,质检严格而性能可靠。”
随即他推出了一系列广告,其中一个广告的画面上有大片空白,左上角有个小小
的金龟车图案,广告标题是《想想小的好处》。正文是:
我们的小车并不标新立异。许多从学院里出来的家伙对它不屑一顾,加油站的小伙子也不会问它
的油箱在哪里,没有人注意它,甚至没有人看它一眼。其实,驾驶过它的人并不这样认为。
因为它耗油量低,不需要防冻剂,能够用一套轮胎跑完40 000英里的路。这就是为什么您一
旦用上我们的产品就会对它爱不释手的原因。当您挤进一个狭小的停车场的时候, 当您交
纳少量保险金的时候, 当您支付一小笔修理费账单的时候,或者当您想换辆新“大众”的时候,请想想小的好处。
非凡创意的广告使大众金龟车在美国的销路打开了,而且长盛不衰。同样身为广告大师