朱自清先生在《女人》一书中对女性的温柔作了绝妙的描绘“我以为艺术的女人第一是她的温醉空气，使人如听着萧管的悠扬，如嗅着玫瑰的芬芳；如躺在天鹅绒的厚毯上。它是如水的蜜，如烟的轻，笼罩着我们。我们怎能不欢喜赞叹呢？……”由此可见，女性品格的温柔美，是多么令人陶醉，多么令人沉酣，多么令人神往！
作为女人，你尽可以潇洒、聪慧、千练，足智多谋，有文韬，是女强人，但有一点不能少，你必须温柔。
女人存在的理由就是因为她具备男人所缺乏的温柔。温柔，这是作为女人不可缺少的一种基本的资质和品性。
“温柔”这两个宇很自然地就和关心、同情、体贴、宽容、细语柔声联系着。温柔有一种无形的力量，能把一切愤怒、误解，仇恨、冤屈、报复融化掉。在温柔面前，那些吵闹吼叫、斤斤计较、强词夺理、得理不饶人等，都显得那么可笑可怜。
温柔是一场无风无雷的春雨，淋得你干枯的心灵舒展如春天的枝叶。
温柔里面包含着深刻的东西。它不是生硬地表演出来的，而是生命本体的一种自然散发。只有生长于生命内部的这种内涵，才能经得起考验，历久不衰，一直相伴到生命的终结。
女人娇媚和温柔的特质，在面对冲突时是最好的润滑剂。当你和办公室的男士意见不统一时，先别急得脸红脖子粗，应该保持风度，维持笑容，气定神闲，甚至可以摆出一副低姿态来促成僵局得到有效化解。
职业女性的柔性特质在每天的言行、商务谈判、接听电话、开会、赴宴等商务礼仪活动中处处悄悄地流露着。在这些商务活动中，遵从仪礼规范的同时，作为女性一定要体现女人的柔性之美，表现出同男人不一样的风范，以达到以弱制强、以柔克刚的效果。
女性的成功并不能抹杀女性的性别特征。不少女性存在着误区，觉得做领导的多是男性，受到性别歧视，所以要成功就得像个男人。于是乎，职场中出现了男人、女人之外的第三类人——女强人。她们从来不承认男女之间的性别差异。其实不然。男女性别差异是天然存在的，且不说否认差异其实是内心深处“男尊女卑”的认知在作怪，就抹杀女性特质这一点来看，无疑是用自身的弱点去对抗别人的优势。
滴水穿石，刚柔相济
优秀女性的性格犹如铜钱，外圆内方，在柔情似水的外表下，跳动着一颗坚强的Jb。脱离狂热女性主义的幼稚，从不摆出一副百毒不侵的女强人的面孔，以为这样就是坚强。刻意追求的强悍，与女人真正的内心世界反差太大，是毫无韧性的坚硬。因此，应该学会用最温柔的行为出击，争取最合理的待遇与最合适的位置。
现在，能够在着名机构里站稳脚跟的女性通常是十分优秀的女性。她们聪明，有学识，刻苦耐劳、口齿伶俐、处事果断，办起事来大刀阔斧，决不优柔寡断、因循守旧，而且懂得收起咄咄逼人的强悍。即使她们性格各异，但有一个共同点；就是都保持着一份“女性化”的妩媚特质一刚柔相济。
张总是个非常能干的女经理；见她之前，别人都想象她会是个典型的女强人，果敢、刚毅、干练，具有男人一样的气概。可见面后，发现她文静、娴淑，说帚细声细气，如果只是站在普通员工的办公室里，；没大会相信她就是这个偌大的公司的副总。
见到她时，她正巧在接听电话。“造成了多少损失？”一阵沉默之后，“steven，这事情应该是你负责的，对吧？”声音轻柔但有力，表达毫不咄咄逼人，但又直奔主题。“损失已经造成，批评你贷款也是没办法弥补的，你还是同Roger她们讨论一下，尽量把后果减到最小吧。晚上之前能给我一个解决方案吗？”“好的，没关系。”
她的言谈举止，处处流露着女性特有的细腻，却又不失果断。整个对话的过程中，她语气平静、轻柔，但这平静中透着力量，轻柔中透着果断。挂了电话，她离开了一会儿，可能是为了平和一下心境，也可能是去布置工作。
温柔不表示脆弱、没有主见、绝对服从，或承认能力不如男性。展现女性的温柔，首先你要认识到你是个女人，行为“女性化”。在工作上，把女性的特质适当配合商场上男性化的特征，进而得到男人的合作和支持。从前，很多女人为在职场上争得一席之地，常要模拟男人变得非常果断、刚硬，但现在，女人在职场上尽量发挥“女性化”的魅力，更能以柔克刚、以弱治强，保持刚柔平衡，成为成功的职业女性。
以柔克刚，这是一种巨大的性别力量。
水是最柔弱的东西，但是滴水可以穿石，现代女性，就像是水，可柔可刚。因为对她们而言，这是一个充满机会的时代，也是一个矛盾冲突的时代。
展现幽默与笑容
也许，在人性的丛林中，欢笑者才更有资格成功。
一本英语教材上说，许多美国人可以不在意别人骂他(她)无赖、顽固、奸诈，但绝对无法忍受“没有幽默感”的批评。在他(她)们的眼中，说某人没有幽默感是比骂娘更损的恶语，“没有幽默感”简直代表着做人失败，不受欢迎以及令人讨厌，没有幽默感的人连异性都不齿，更不要说出人头地子。
也许你不够成功，也许你不够富有，别急，不妨先幽默起来吧。
幽默：工作中的情绪发动机
谁当然都喜欢跟幽默的人一起工作，因为他(她)们很有趣。然而，幽默感的功用绝不仅此而已，幽默可是个深厚的情绪艺术，可以达成多项职场的情绪任务。
在工作中，幽默感是最好的，情绪防弹衣，也是永不生锈的情绪发动机。拥有良好幽默能力的人，就有办法彻底发挥情绪效能，创造亮眼的绩效及表现。
化解冲突。幽默感能帮助我们辨识任何情况中的喜剧潜力，因而用嬉笑代替怒骂，化解对峙的紧绷。
应付压力，度过低潮。幽默感需要的是一种嬉戏的心理架构，它让我们能在任何挫折中发现勇气及希望。在人生道路上，挫折和失败是常有的事，如果忍受挫折的心理能力得不到提高，则焦虑和紧张就会常常困扰我们的身心。假如你拥有幽默，也就具有了随环境变化不断加以调节自我心理的有力武器，即可利用幽默减轻生活中因失败带来的痛苦。而缺乏幽默感，只能默默承受痛苦，甚至难以解脱，这无疑增加了自己的心理负担。
拉近与他人之间的距离。笑话可以缩短你与他人相处的距离，找到工作的状态与乐趣、对工作充满期待。这并不是因为笑话有多么好笑，是因为幽默自身存在的力量。
具有幽默感的人，在日常生活中都有比较好的人缘，可在短期内缩短人际交往的距离，赢得对方的好感和信赖。而缺乏幽默、感的人，会在一定程度上影响交往，也会使自己在别人心目中的形象大打折扣。
笑是两人间最短的距离。
在工作中善于运用幽默技巧的人，总是能保持一个良好的心态。据统计，那些在工作中取得成就的人，并非都是最勤奋的人，而是善于理解他人和颇有幽默感的人。
女性也需要幽默感
在各种公开场合，多数女性会非常认真、严肃地看待所有的事，缺乏幽默感。若你过于严肃，别人往往不知如何开始沟通的第一步，容易与你保持距离。
脸上的笑容不仅传递着心理的欢愉，也是赠送给世界的一份美好礼物，因为笑容可以传染。没有幽默的态度，不懂得幽默式自嘲，心事永远打着死结，壅堵于胸，会一生得不到快乐。优秀的女性知道幽默，知道自我开解，知道原谅，知道轻松。因为，她把快乐放在自己手心，不系在别人的言行上。
以幽默融洽周围的气氛；对别人的幽默，报以会心的一笑。这样的女子兰心蕙质，充满了个性魅力。
有一天阿妍不小心把可乐打翻在美籍老板办公室的地毯上，老板异常恼心激动地说，蟑螂部队准保会因此大规模地袭击她的办公室。阿妍想了想，微笑着说：“绝对不会发生这种事，因为冲国蟑螂只爱吃中餐。”老板的脸色放晴了，高兴地朗声大笑起来。
将使人快乐的笑话传递出去，你自己也在人们眼中成为幽默的代表，乐于和你接触、乐于和你协作；而你也可以在这种接触中，继续用幽默来推动相互了解的深度，也在调整自己。
一个幽默的女人，肯定是个热爱生活的女人。她会用带笑的心去体会生活、感受生活，去化解工作和生活路上的一切问题，有着淡淡的从容和无惧，这样的女人，必然活得自在、自信和优雅。
幽默感从何而来
女性想成为一个幽默的人，的确需要一段学习和练习的过程。
扩大你的知识面。幽默是一种智慧的表现，它必须建立在丰富的知识基础上。一个人只有有审时度势的能力，广博的知识，才能做到谈资丰富，妙言成趣。因此，要培养幽默感必须广泛涉猎，充实自我，不断从浩如烟海的书籍中收集幽默的浪花，从名人趣事的精华中撷取幽默的宝石。
陶冶情操，乐观对待现实。幽默是一种宽容精神的休现。要使自己学会幽默，就要学会雍容大度，善于体谅他人，不斤斤计较，同时还要乐观。乐观与幽默是亲密的朋友，生活中如果多一点趣味和轻松，多一点笑容和游戏，多一份乐观与幽默，那么，就没有克服不了的困难，也就不会整天愁眉苦脸，忧心忡忡。
培养深刻的洞察力。提高观察事物的能力，反应机智、敏捷，是提高幽默感的一个重要方面。只有迅速地捕捉事物的本质，加以恰当的比喻、诙谐的语言，才能使人们产生轻松的感觉。当然，在幽默的同时，重大的原则是不能马虎的，然而，在处理问题时则要有灵活性。
开发幽默，把它作为一种思维状态。乐于以“沉默的喜剧”方式在你的大脑中创造出你在紧张压力下放松的幽默意象。例如，想象一下喜剧电影中的夸张情节。将你所发现的一些有趣的信息及时发给同事。运用玩笑和幽默来预计同事的反对意见。如“今天我只是请求你第二十次。”
此外，在听到笑话时，应尽量展现你的笑容，表示你享受幽默的乐趣和愿意接受较幽默的表达方式。有时，即使你已听过同样笑话了，仍然可以展开笑容，营造幽默的气氛，这是表示赞同与鼓励的一种方式。
释放心襟，开阔心胸。不要对自己有不切实际的过高要求，不要过于在意别人对自己的看法，学会善意地理解别人。正确地认识自我，不论在什么样的环境中总是保持一种愉悦向上的好心情。掌握幽默的基本技巧。
一是必要时先“幽自己一默”，即自嘲，开自己的玩笑，二是发挥想象力，把两个不同事物或想法连贯起来，以产生意想不到的效果；三是提高语言表达能力，注重与形体语言的搭配和组合。
如果在交往中逐步掌握了幽默技巧，就能巧妙地应付各种尴尬的局面，使你的办公室充满欢乐。
把握幽默的尺度
工作是一切需要相对严肃的事情，所以，女性在幽默时要准确地掌握“度”。
幽默并不是随时随地都可以进行的，必须在特定的场合和条件下才可以。比如，老板开会，正在台上向职员们发表讲话，你却在这个时候突然冒出一两句逗人的话。大家被你的幽默逗乐了，然而老板肯定会认为你是一个不守纪律、缺乏礼貌和修养的人，因而会在心中留下对你的不良印象。
面对男老板和同事，虽然可以时不时幽它一默，但切不可信口开河，胡说八道。幽默得过了，让人觉得你轻佻，太刻板了，又让人觉得难相处。
幽默应该是+种享受，但不能伤害别人。
把你的玩笑和幽默对准环境而不是个人，尽量避免讽刺和指。责。让问题成为笑话的对象，不要让你个人成为笑话的对象。你应该设法避免指责和嘲笑自己，嘲笑环境是一个更好的办法。
千万不要为了搞笑而进行讽刺和侮辱，那样的结果会南辕北辙。
开自己的玩笑要远优于开别人的玩笑。
哲人卡莱尔有一个有趣的说法，他说真正的幽默不是发自头脑，而是发自内心；幽默不是藐视，而是爱。它引发的微笑要多于大笑。适度的幽默就像是一根闪着金光的魔杖，轻轻地挥舞它，让我们苍白的办公室生活开出五颜六色的花朵来。