经营者应该明察善断，根据具体情况，有时候要锲而不舍地坚持，时候则要敢于放弃。这里的关键问题是要在表象之中看出事情发展的主要走向，要在好中看到不好之处并分清主次，这样才能做出正确的判断。
1、定位要准确
当企业增长速度放缓、产品竞争力下降的时候，加快新老换代、推陈出新可以有效地扭转不利的局面。但新产品是否会受到欢迎，就要靠策划-十象艾柯卡一样从开始阶段就对主要消费者进行准确的定位。
上世纪60年代，美国福特汽车公司生产了一种名为"野马"的轿车。这种轿车一经推出就备受追捧，一年内就销售出41万辆，创纯利润11亿美元。当时，购买"野马"车的人数打破了美国的历史最高纪录，顾客简直到了疯狂痴迷的地步。在不到一年的时间里，"野马"车风行整个美国，各地还纷纷成立了"野马"车会。连商店里出售墨镜、钥匙扣、帽子、玩具等，都被贴上了"野马"的商标。
为什么"野马"汽车会这么受人欢迎呢？它的制造者、策划者是谁呢？这要从美国的实业巨子、福特汽车公司的总经理艾柯卡谈起。
1962年，艾柯卡担任了福特汽车公司分部总经理，之后便想策划生产一种受顾客喜爱的新型车。这个念头是在他对汽车市场进行了充分的调查研究之后产生的。
艾柯卡便把未来的新型车定位为：款式新、性能好、能载4人、车子不能太重、价钱便宜（卖价不能超过5 000美元）。然后，他将这一产品的定位原则交给策划小组讨论。经过大家的集思广益，策划小组不仅全同意了艾柯卡的产品定位原则，还补充了一些新的内容，如车型要独树一帜，车身要容易辨认，要既像跑车又胜过跑车，以吸引年轻人；车子要容易操纵，以吸引妇女和新手购买；车内要有行李箱，以便于外旅行；要达到"一枪击中数鸟"、同时吸引几个市场的目的。
当策划人员最后确定新型产品的定位之后，他们便着手设计图样、作泥塑模型。
关于车的命名问题，经过艾柯卡和属下的反复商议，车名最终被定为"野马"。
在新型车问世之前，艾柯卡还邀请了底特律地区的54对夫妇到汽车厂做客，并请他们对新型车提出意见。在这些客人中，有收入比较高的，也有收入中下等的。听了这54对夫妇对新型车的感想之后，策划人员发现白领阶层的夫妇对"野马"的车型非常满意，而蓝领工人则认为车彳艮好但买不起。后来，艾柯卡请他们估计一下车价，几乎所有的人都高估了，以为至少10 000美元。艾柯卡从这些客人的反映中得出一个结论："野马"车太贵就不会有很多人买。当艾柯卡告诉客人"野马"车的实际售价只有5 000美元时，许多人都说："为什么？真见鬼！我要买一辆。"
艾柯卡进行大力的广告宣传活动，大有铺天盖地、排山倒海之势。仅在一周內，"野马"便轰动了整个美国。据说，在"野马"上市的第-天，就有400万人涌到福特代理店争相购买"野马"车。
这一显赫的成绩使艾柯卡一举成为"野马车之父"。由于策划有方业绩非凡，艾柯卡被破格提升为福特集团的总经理，被很多美国人视为传奇式的英雄人物。
产品的销售终端就是顾客。让顾客去评定产品，不仅可以借此发现产品的不足之处，同时也能拉近顾客与企业之间的距离。这无疑是一个亲近顾客的好办法。不同阶层的人有不同的消费习惯。商家做生意时必考虑自己所面对的顾客群，要了解顾客对产品的接受能力，市场调查是最好的选择。如果没有做好这个前期的准备工作，即使产品的质量再好，但没有明确对消费对象的定位，可能也会无人间津。
如果商品销售对象定位出错，广告就如同白做。所以一定要做好市场调查，使广告具有针对性。把目标消费群看做一个人，然后针对他进行诉求；也就是缩小销售对象的范围，"量体裁衣"，做到细致人微，让消费者感觉到你的产品或广告就是为"他"量身定做的。以大众作为诉求对象的品牌，是不会有奇效的。
一般来说，从企业的产品生产过程、发展历史或者是使用范围中提炼出一个具有代表性的特征进行广泛的宣传，可以让消费者从中得出你)企业的产品正是他所需要的结论。当今社会是一个竞争激烈的社会，同一种产品之间惟一的区别可能就是品牌的不同，也就是说，同一种产，有许多家厂商在同时生产。这种产品的销量掌握在消费者的取舍中。他们会理所当然地选择他们心目中的一流产品。在这种寻找和取舍之间，消费者心中通常是有一个明确的目标指数的。这个指数就是厂商必须把握的要点，能使自己的企业在广告策略中做到有的放矢。一旦把这种准．确的定位确立下来，就能在消费者中形成一种心理和感情定势，那么，也就等于打开了产品无限广阔的市场。
2、捕捉自己需要的信息
我们现在可以说是生活在一个瞬息万变的信息时代，一个人能否取得成功，往往取决于他捕捉信息和运用信息的能力。因为现在的工作，即使是那些保证你向成功迈进的阶段性工作，很多都是需要信息来辅助完成的。LC如在订立计划或说服上司的时候，你需要有市场现实状况、市场趋势分析、公司内部的需求等多样的消息来源，才能够了解全盘情况，做深入的探讨，而这些都必须靠不断获取信息来实现。
由此可见学会捕捉信息对生意人的重要性。那怎样去捕捉信息呢？
1)让信息自动流向自己
一般来讲，信息往往自动流向"有魅力的人"。他们懂得尊重别人，而且自己也很谦虚，他们能够体恤对方的立场和感情，并且给予善意的回应，对方也会诚心与他们交往。太自私的人，一定会惹来别人的厌恶，自然无法从别人那里收集到有用的信息。
如果你想让信息自动流向你，你就要注意自己在工作中的行为。首先你要经常保持微笑，不要在别人面前表现出不愉快或是厌恶的样子。而且你要谦虚，对别人的意见要诚心地接受，并由衷地感谢。别人说话时，你不要无故打岔，更不能用轻蔑的语气批评对方以示反对。你还要守住口风，不要泄露别人的秘密。这样，大家才会乐意与你交往，诚心诚意地向你提供多样的信息。
2)不要错过"跟风"信息
注意观察你的周围，观察目前最热门、最成功的行业、公司或产品，你就可能找到有用的信息。如有人因"忍者神龟"就赚了上百万美元，有人因在T恤衫、礼品盒上印上小狗"史努比"的图像，就使这边产品销量大增。
3)对信息进行多角度分析
对捕捉到的信息，你要进行多角度的分析，辨清哪些是正确的，哪些是错误的，哪些是有用的，哪些是无用的，而且要从平凡的事物中发现不平凡的内涵。
4)主动及时地捕捉信息
你要养成主动捕捉信息的习惯，也就是培养对信息的敏锐观察力，只要有信息出现，你就捕捉并贮存起来。当然，你更要注意信息的时效性，也就是及时地捕捉最新的信息，因为一条旧信息往往已没有了利用的价值，而一条新信息往往蕴藏着通往成功的机遇。
你可以从各种媒体上收集，比如报刊、广播、电视、网络等，也可以做市场调查，还可以主动向别人探询息。当然，问的时候一定要态度和蔼，一定要尊敬对方，这样你才有可能得到想要的信息。
5)有针对性地捕捉信息
你在不同的发展阶段，所需求信息的层次也会不同。根据你的需求，有侧重地捕捉信息，往往能带来事半功倍的效果。
6)建立起自己的信息网络
你必须知道从哪里可以得到需要的信息，对于得到的信息要找谁证实。