书城励志身体语言密码(白金升级版)
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第32章 撒谎时的身体语言(2)

正如前面提到过的,打哈欠也是缓解压力的重要方法。这就是那些长期处于压力之下的人喜欢打哈欠的原因。人们在焦虑的时候,常会出现口干,打哈欠能够把压力传递到唾液腺上,人在打哈欠时,嘴巴的伸张会迫使唾液腺释放出水分,这样就能有效地缓解口干,进而缓解焦虑。

最后还有一种常见的安慰行为——通气行为,即将自己的衣服拉离皮肤,是空气透进来,从而达到缓解压力的目的。女性的通气行为较为独特,她们只要抖动几下衬衫或者撩几下头发即可达到放松的目的。一般人们在没得到足够尊重的情况下会做出这种动作。

说谎时常见的7种姿势

在这个世界已经找不到一个完全没有说过谎的人了,当然除了婴儿和低能儿。在短暂的一生中,人们或多或少,或善意或恶意,或被迫或故意,为了某个目的编织着无数的谎言。似乎社会文明越是提升,谎言就越流行,对此人们所付出的代价也越大。不管是感情上的欺骗,商业中的诈骗还是政治上的伪装,这一切无时无刻不困扰着人们,热恋中那些信誓旦旦的约定竟是昙花一现,商务上的协约中潜藏着巨大的陷阱,政客言之凿凿、义正言辞的演说原来只是为拉选票……看来这世界的确是在谎言的包裹中堕落了,利用智慧识破谎言,才是引导人们走上真理之路的关键。

常见的撒谎姿势主要有7种,在人际交往中,只要人们做出有关姿势,就有可能在撒谎,此时一定要绷紧神经,定睛观察他,以防落入谎言的圈套。

1.用手捂嘴

一般只有孩子在撒谎后才会做出如此无知的动作,以掩饰内心的矛盾。用手捂嘴是因为人们的潜意识告诉自己:“千万不要把谎言说出去!”好像捂住嘴就不会把秘密说出去似的!当然成人撒谎一般不会做出明显的捂嘴动作,但是却无法避免瞬间的本能反应,只要仔细观察,他们在撒谎后偶尔也会做出这种姿势。所以在与人交谈时,如果对方不时地捂嘴,那表明他可能在说谎。反过来在没有特殊情况的条件下,如果你在别人面前做出这种动作,你也会成为被怀疑的对象。

2.揉眼睛

在人们拒绝看到某件东西时,会做出揉眼睛的动作。小时候在有人拿可怕的东西恐吓我们时,我们会用手遮住眼睛,表示自己不愿看到这件可怕的东西。当然,成年后,再看到令人不悦的东西时,人们也会不自觉地揉眼睛,企图以这种方式逃避眼前的事实。比如人们在经过车祸现场或看到不幸的照片或者画面时,都会做出这样的反应。人类大脑试图通过这个动作回避眼前的不幸、谎言等,当然这样也能使撒谎者避开受骗者的眼睛,以防泄露秘密。男人在撒谎时,往往会用力揉眼睛,如果撒了个弥天大谎,他会把脸转向一边。相对而言,女人在撒谎时,揉眼睛的动作要柔弱的多,一方面要维护淑女的形象,另一方面避免破坏自己的妆容。不过在女人撒下弥天大谎之后,也会把脸转向一边,这和男人是一致的,都是为了避开他人的目光。

3.挠耳朵人们在听到某件事时,喜欢做出挠耳朵的动作。比如某商家在听到顾客给出的价格时,因为与自己预期的要少,但是仍旧有利可图,此时他就做出这个动作,可能会说:“这会使我赔钱的!”小时候在接受老师批评时,我们常会用两只手堵住耳朵,企图以此逃避老师的批评。在成年后,为了礼貌起见,两手堵耳朵的动作便演变成挠耳朵。

在与人交谈时,当一个人感觉不耐烦,想要开口说话时,也会做出这个姿势。所以在发言时,如果台下有观众做出这种姿势,表明他有话要说,可能对你的发言提出异议或者要进行补充,总之停下来询问一下:“大家有没有不同意见?”这是比较明智的做法。

当然人们在感觉焦虑时,也会做出这种姿势。比如一个不经常出入公共场合的人,在走上人头攒动的会场时,会不自觉地做出这种姿势,以缓解焦虑。

4.挠脖子

当人们用食指抓挠耳垂下边的区域时,通常会挠5次,表示他对某件事心存疑惑或者不确定。当你问某人对你的文章有什么看法时,尽管对方嘴里说好,却做出这种姿势,那表示他在说谎,其实他对你的文章仍存有看法。

5.把手放到嘴边

这个手势反映出人们对儿时躺在母亲温暖怀抱中吮吸奶头的那种安全感的渴望。因为这类似于母亲哺乳时将****放在婴儿嘴里,表示人们在潜意识里依旧怀念被母亲呵护的感觉。除此之外,类似的手势还有很多,比如孩子吮吸手指,成人吸烟、嚼口香糖等,这些都是母亲****的替代品。表示人们对安全感的渴望。尽管大部分触摸嘴唇的动作都与欺骗有关,但是将手指放在双双唇之间表示内心缺乏安全感,所以当有人做出这种手势时,不妨对其做出进一步的承诺和保证,这样就打消他内心的顾虑,从而帮你顺利达成目标。

6.拽衣领

德斯蒙德·莫里斯发现人们在说谎时,面部和颈部会感觉刺痒,所以他们不自觉地用手抓挠或摸摩擦这些部位,直到感觉舒适为止。一旦撒谎者发现自己的谎言即将被戳穿时,他们会不断拉衣领,好像感觉很热,尽管当时气温并不高。那么该如何解释这种现象呢?其实这是因为撒谎者在受到别人的质疑后,血压升高使脖子不断冒汗,所以他才会不断拽衣领。不过当人们感觉十分愤怒的时候也会做出这一动作,所以在遇到这汇总情况时,一定要结合具体的语境。

7.摸鼻子

摸鼻子是典型的撒谎动作,不过并不是所有摸鼻子的人都是撒谎者。摸鼻子有时候是由于感冒或者花粉过敏引起的,所以在对方做出这个姿势时,一定要结合其他身体语言做出判断。

据研究发现,人们在撒谎时,会有一种能够引发鼻腔内部细胞发生肿胀的物质——儿茶酚胺——产生。另外人们在撒谎时,血压也会升高,这会使人们的鼻子在撒谎过程中随着充血量增加而变得肿胀,从而使其产生刺痒的感觉,所以人们才会频繁地摸鼻子。

不过撒谎时摸鼻子只是轻轻触摸,有时候甚至只是下意识地在鼻尖上晃一下,而那些因为鼻子发痒才摸鼻子的人,一般会用力摩擦或者用指甲挠。

刑事审讯中巧用身体语言

刑事审讯是办案人员与受审者面对面直接进行交流的过程,从中获取的信息将作为侦破案件的重要依据,所以如何在这个过程中及时准确地捕捉信息,对于案件的进展有着重要的意义。

那么如何才能做到这一点呢?无疑身体语言发挥着重要作用。美国弗雷德·英博教授《审讯与供述》一书中指出:“口头语言的真实含义可以由很多行动的暗示加以扩充和修正,如姿势、手势、面部表情和其他身体动作等”。他还指出,审问过程中受审者与办案人员的目光接触程度是最重要的传递信号之一。对面坐着的两个人,即使相对无言,但是他们的身体语言却无时无刻不在进行交流。苏轼在《江城子》中写道“相顾无言,唯有泪千行”,一个流泪的动作将夫妻间真挚深沉的感情酣畅淋漓地表现出来。而在审讯过程中,罪犯的一个躲闪的眼神,可能使他精心编制的谎言功亏一篑。可见身体语言在信息传递中的重要作用。

同时人的身体语言是受心理活动支配的,存在着有意识和无意识的差别。无意识的身体语言是人们在直接接受外部刺激的情况下做出的本能反应,通常是人们的真情流露。一般身体语言是人类无意识的产物,有很高的可信度。所以在审案过程中,在鉴别受审者的证词时,充分发挥身体语言的作用,能够大大提高办案效率。

为了鉴别受审者所提供的证词是否属实,办案人员可以主要从以下几个方面入手,从细微的身体语言中获取线索。

首先可以从表情入手。表情是最容易被人察觉的部分,也最容易撒谎,但是那些无意识的动作往往不经意间闪现在脸上,这就是我们需要迅速捕捉的信号。

1.面部

在无意识的状态下,人们的喜怒哀乐都会表现在脸上,脸是人类传递情感的重要部分,也是捕获信息的源头。在审判过程中可以根据受审者面部表情的变化,对他的内心活动做出相应推断。假如在提到某个证据时,他顿时面色苍白,大汗淋漓,这表明这份证据的分量很重,很有可能将其定罪;在突然被问到某个问题时,他可能会面色慌张,眼睛盯住某处发呆,这说明他在进行激烈的思想斗争,不知道该不该说实话。嘴部的细微动作也是人们内心活动的真实写照。不管是努嘴还是嘴角上扬,都反映这人们情绪的真实变化,或轻蔑或后悔或高兴或悲伤等。

2.眼睛

眼睛是人类最具灵性的部位,有时一双眼睛传递的信息,胜过千言万语。人世间有形形色色的眼睛,人们用各种词汇诠释着眼睛,沈从文以“小鹿般的眸子”形容翠翠的驯服单纯;某网友用“海水般幽蓝的眼睛”描述拉尔夫·费因斯的深邃优雅;鲁迅在描写祥林嫂时写道:“只有那眼珠间或一轮,还可以表示她是一个活物。”

眼睛是心灵的窗户,书写着人们思想感情的千变万化,每个眼神都代表着不同的含义。在办案过程中,巧妙解读受审者的眼神,能够准确把握其情绪变化。假如在审判过程中,受审者自上而下注视着审案人员,这表示他态度端正,愿意配合。如果他目光游离不定,不敢直视对方的眼睛,这是心虚的表现,很可能参与了作案。斜视、瞟、眼睛半睁半闭,这说明他目中无人。眼睛不时看表,表示不耐烦,希望对方马上结束审问。眼睛低垂,心神不定,表示紧张,也是心虚的表现。

人类的眼睛是受大脑交叉支配的。人类大脑由左右两部分组成,左半脑处理空间、形象和整体等信息;右半脑处理语言、数学和理性的信息。所以人们在思考问题时,眼睛会左右移动。在问到需要思考的问题时,如果受审者眼珠不动、不假思索地回答,那表示他事先准备好了,或许早就猜到了对方想问的问题。假如在问到一个不需要思考的问题,受审者反而眼珠左右移动,斯口岸了半天,这表示他不想说实话,或者像掩饰什么。当然眼睛左顾右盼,不敢正视办案人员,或者不停地揉眼睛,这都是撒谎的重要信号。

3.眉毛

从眉毛上也能看出罪犯的心理状态,一般情绪稳定时,眉毛平直;焦虑不安时,眉毛紧锁。横眉表示轻蔑;皱眉代表痛苦;竖眉代表分愤怒;锁眉表示哀愁;扬眉表示喜悦。用心捕捉这些信号,对于把握罪犯的情绪有很大帮助。

4.鼻子

摸鼻子是说谎的重要信号。因为谎言会使人的鼻子发生一定的生理变化,使人产生某种不适,所以会下意识地去摸鼻子。在给出某个问题的答案后,如果受审者突然摸了一下鼻子,那么很可能他刚才说了谎。

5.嘴唇

嘴唇发干是撒谎的信号。人们在说谎时,会刺激舌下神经抑制对嘴唇黏膜细胞的唾液分泌,因此会出现口干舌燥的感觉。在审讯过程中,如果受审者不停地舔嘴唇,这表示他可能在撒谎。

其次,可以从手势上解读嫌疑犯的内心,尽管他的语言听上去天衣无缝,但是他的手势与语言出现了明显的矛盾,所以他极有可能在撒谎。手势语是比语言更丰富的语言,在悄然无声中反映着真实的内心世界。

在审判过程中,嫌疑犯不会主动供出事实,他们总是想方设法地为自己辩护,但是又担心自己的谎言被拆穿,所以大部分人会陷入焦虑、紧张的情绪。在身体语言上,可能会双臂交叉,用一只手抓住另一只手,双手相握背在身后等等。其中双臂交叉是典型的防御性姿势,表示自卫、拒绝和抗议,反映出人们内心的矛盾、紧张、焦虑。其他手势表示当事人在极力控制自己的情绪,反映出其内心始终处于挣扎状态。

在审判过程中,一定要结合其他身体语言来理解嫌疑犯的手势。一个人在情绪低落时,会变得目光呆滞、双眉紧锁,双手单调地重复着同一个动作,身体移动速度较慢。而一个急躁焦虑的人,会不停地移动手足,双手可能会不断颤抖。一个胆小怕事的人,在过分紧张时,会把双手紧紧贴在身体上,企图以此获得安全感。另外,人们在紧张、焦虑时,常见的小动作还有腿脚颤抖、搓手、摸头发、摆弄衣服等。

在一次审判中,一位嫌疑犯在被问到是否参与此案时,他说:“没有。”但是随后他的身体语言表现出明显的焦虑挣扎。他一会儿搓手,一会儿摸鼻子,脚部不停颤抖,这说明他一直在交代与否间犹豫,最后在事实和证据面前,他终于如是交代,同时所有不自然的动作也都随之消失了。

第三,嫌疑犯的触摸行为也是他们出卖自己的重要信号,主要表现在摸鼻子、捂嘴、摸鼻子等,在前文已有详细论述,这里不再重复。

当然,每个动作所代表的含义都没有绝对性,需要结合具体的语境和其他身体语言,同时在世纪生活中,有些人会刻意伪装自己的身体语言,如果一味按图索骥,可能会被误导,所以利用身体语言时要注意一下两点:首先注意把握无意识的身体语言。在人们的意识中,有意识仅占10%,剩下的90%都处于无意识状态。尽管人们刻意伪装,但是也仅局限在那10%的有意识方面,在无意识领域人们是无法伪装的。其次,把握细微的身体语言。嫌疑犯尽管能够伪装主要明显的身体语言,但是不可能细致入微,他始终不可能做到天衣无缝,所以说细节能把握一个人的心理,只要掌握了这些东西,就能轻易看破人的内心,触及到他们心底的秘密。