书城励志感恩(上)
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第9章 用感恩的心做人:每天你会进步1%(4)

不经意的一句“谢谢你!”,居然还能让一个人感动成这样,我始料不及。夜晚,躺在床上,我想起了这样一个传说:两个人同时去见上帝,问上帝去天堂的路怎么走?上帝见两人饥饿难忍,先给他们两人每人一份食物。一人接过食物很是感激,连声说“谢谢!谢谢!”,另一人接过食物无动于衷,仿佛就该给他似的。之后,上帝只让那个说“谢谢”的人上了天堂,另一个则被拒之门外。被拒之门外的人不服,说道:“我不就是忘了说声‘谢谢’吗?”上帝说:“不是忘了,没有感恩的心,就说不出谢谢的话;不知感恩的人,就不知爱别人也得不到别人的爱。”上帝接着说:“这就没办法了。因为天堂的路是用感恩的心铺成的,上天堂的门只有用感恩的心才能打开,而下地狱则不用。”

面对恩情,你首先会想到你的父母,只要记住父母的养育之恩,真诚地对他们说声“我爱你”,不管他们会不会亲吻你,理解你,你都会感受到幸福正包围着你;面对恩情,你不会忘记你的老师,只要记住老师的教育之恩,永远地对他们说声“谢谢你”,不管他们在不在世上,会不会回答你,你都会觉得爱在簇拥着你;面对恩情,你会想起所有关心和帮助过你的人,只要记住他们的知遇之恩,及时地说声“谢谢你”,不管他们是不是还记得你,你的心里都不会留下什么遗憾。记住,什么时候都不要忘了说声“谢谢你!”。

施恩不图报是做人的美德

俗话说得好,施恩不图报。可是,实际上要做到这一点还真不容易。

对父母的养育、朋友的帮助、兄弟的关心,乃至于大自然所给予的一切,我们都要心怀感恩之情。对待伤害自己的人、欺骗自己的人、遗弃自己的人和绊倒自己的人,我们也要心怀感激。因为伤害你的人磨炼了你的意志,欺骗你的人增长了你的见识,遗弃你的人教导你应自立,绊倒你的人强化了你的能力。

下面这个作者的故事或许会告诉我们一些奥秘:

那时,我一边在厨房的洗涤槽边上剥玉米,一边等我爸爸回来。我从窗户向外看见邻居急急忙忙朝我家后门走来。她嘴里不停地说:“敲门,敲门,敲门,有人在家吗?”我想她为什么说“敲门,敲门,敲门”,而不用手来敲门?这种怪话真使我心烦。

我说:“请进来吧!”

在她张嘴之前,我已经知道她的意图了:她一定又是想要借东西。不是借一杯白糖,就是借割草机或是借一些汽油来使她家的割草机运转,也有可能是借个扳手之类的东西。

她问:“你能借给我一块黄油吗?”

我说:“当然可以!”我朝冰箱走去。

“哦,等我去了杂货店就马上买了还给你。”

我回答说:“没问题!”但是,事实上这却实在是个问题,她很少归还她借走的东西,有些工具她一借走往往得过好几个星期才还。她是个有工作的单身母亲,要独自抚养两个十几岁的孩子,她要办的事总是很多很多。虽然我不乐意为她家的紧急需要提供各种东西,但我的父亲跟我不一样。那天当她走出我家房门在路上遇见我爸爸时,她就向他借一些带子。我爸爸当时正好有一卷带子放在车子里。

当爸爸走进厨房时,我对他说:“我敢打赌,你再也拿不回那带子了。”

爸爸只是轻轻地微笑着耸耸肩膀。他眼中的神色使我回想起30年前的一天。

那时我还是个年轻的女孩,爸爸则是新英格兰小市镇里的一个普通修鞋匠。每天放学后,我都顺着主街走下来,要经过弗里齐汽水店和萨姆理发店,然后就是我家的萨尔修鞋店。我的工作是将顾客拿来的鞋挂上标签,用袋子装好,并把票证交到他们手里。在工作的时间里我都在观察我们玻璃窗外的世界发生的事。大多数人走过时都向我挥手,我也向他们挥手。只有一个人,他的眼神从来都不会与我的眼神相遇。

大家都叫他布朗尼。不论是什么季节,他总是戴着一顶棕色羊毛帽,穿一件破旧的棕色上衣,磨损的袖子由于油腻而发亮。他白天在大街上闲逛,下午当我们的现金出纳机装满了,我能料定他就会来我家利用我爸爸的乐善好施来要钱。

有一天,当时钟的指针告诉我们快要到打烊的时间时,我看见布朗尼朝我家走来了,那时我的表是5点30分。我赶快将挂在窗上的营业的牌子换成关门的牌子,又将那用细竹片编成的帘子放下来。我想这样做或许能够把他挡在门外,但是布朗尼还是闯了进来。

当他走过柜台时,他用他那干枯的手臂碰了一下破旧帽子的边缘。我可以清楚地看见刻在他脸颊上深深的、显露着悲伤的皱纹,就像两个畸形的括号环绕在他那因抽烟而熏黄的嘴边。他的眼睛往下陷,就像短腿猎犬的眼睛。他那潮湿的毛线上衣散发出落水狗的气味。他身上还有另一种我说不清的刺鼻气味。

当布朗尼走到店铺的后面的时候,我转过身去重新开始整理架子上的鞋油。爸爸刚刚关了机器。我听见布朗尼压低声音对爸爸说:“我这个星期缺钱花。萨尔,你能借给我两美元买一点儿杂货吗?”爸爸把榔头放在工作凳上,朝柜台走来,而我正站在柜台边。他对我说:“亲爱的,请让开一下。”他按了一下现金出纳机上橘红色的贴有“无销售”字样的键,抽屉随之打开。我爸爸从抽屉的第一个格子里取出两张一美元的钞票,递给布朗尼。他严厉地说:“布朗尼,不要喝酒,去给你的孩子们买些牛奶和面包吧。”

布朗尼一把抓过那两张美钞,连连点头,走了出去。

我看到爸爸一直把布朗尼送到店铺的前门,并眼看着他确实走进了马路对面的杂货店。爸爸在那里站了很长一段时间,他那肌肉发达的双臂交叉放在那被胶水污染的工作围腰上。当他看到布朗尼从杂货店走出来,手里拿着一加仑牛奶和一块面包时,爸爸才满意地点点头,朝店铺后面走去了。

我在爸爸的店铺工作的时间里,曾有多少次看到这种类似的情景呢?20次?30次?还是100次?爸爸为什么对布朗尼的这种行为从无怨言?我可以肯定他绝对没有得到布朗尼归还的任何“借款”。现在我早已成年,而爸爸已经退休了,我终于可以问他原因了。

“爸爸,我想问你一个问题:为什么你不断地借钱给布朗尼?你该知道你给他每一块钱都意味着他花更多的钱来喝烈酒,你难道不觉得他是在占你便宜吗?”我爸爸坐在厨房的桌子旁,有好长一会儿他只是保持那个姿势静静地看着我。他可能在想着带子,或者可能他曾听见我埋怨邻居来借蛋、借割草机、借耙子、借一块黄油。他说:“我从来没指望过布朗尼会还给我钱。我早就下定决心不借给他钱,在我心里,我是送给他钱。如果他说是借钱,那是他的事;对我来说,是赠送。”

我说:“我认为你这样做对于你的结算来说会更容易一些。”我一直在笑他,因为萨尔修鞋店从来没有复杂的记账簿。

爸爸说:“卡伦,如果你做了一件好事,不要老是挂在嘴边吧。”

我回去继续剥玉米。爸爸则走到外面去欣赏树上小屋了。当我剥完两三个玉米棒子后,我突然意识到我们拥有的东西实在是非常的多,真是丰衣足食,绰绰有余。我把6个玉米棒子装入袋中,向我们的邻居家走去。我说:“敲门,敲门,敲门,请问有人在家吗?”

送人玫瑰,手有余香

学会感恩是人的本能。我们从赤裸裸的来到人世,从无知直到长大成人,每时每刻都在享受着大自然、亲朋和无数陌生人给予的一切恩惠和德泽,我们被爱紧紧围绕着。等我们哪一天老了,我们也要牢牢记住,为这些曾经关爱过我们的人送上一份爱,这份爱就叫做“感恩”。

哈利和一个朋友被困在沙漠里,后来哈利偶然发现了满满的一杯水,是先给朋友,还是留给自己慢慢喝呢?

哈利选择了后者,他没有把水分给朋友。他竭尽全力向沙漠深处跑去,想独享这比黄金还要珍贵的水,但朋友在后面使劲追赶。哈利踉踉跄跄,慌不择路,又要护住杯中的水,他累得够呛,朋友也气喘吁吁。追了多久不得而知,最后哈利一不小心,一杯水全泼到了黄沙里。结果两人一滴水也没喝进嘴,筋疲力尽,求生的勇气全无,很快就被黄沙埋葬。

也许,生活中许多人会自觉或不自觉地选择哈利的做法。

其实,为什么不把半杯水分给别人呢?要知道,这同时也救了自己。

再看看下面这个故事:

故事开始时,乔治只是英国一家手工作坊的小业主。很不幸,一场经济危机使他陷入了困境,产品卖不出去,资金周转不开,物价暴涨,他面临破产的危险。友人纷纷劝他赶快裁员,以减轻经济负担。乔治思考良久,终于作出决定,准备采用友人的建议。

不知怎么,消息传到了老乔治的耳朵里。第二天清晨,老乔治来到办公室,勒令他收回成命。乔治不服,老乔治便当场解除了乔治的职务。中午,老乔治走进了工人的餐厅,看见大家一脸憔悴、苍白,碗里是白水煮的青菜和几片豆腐,老乔治立刻从街上的小餐馆花三英镑买回两碗红烧肉,端进餐厅,哽咽着动情地说:“兄弟们,你们受苦了。现在,我已解除了乔治的职务,并且从今以后,每天中午我和你们一起吃饭——当然,价值三英镑的红烧肉必不可少!”工人们欢呼起来。那时候,三英镑还是个不小的数目——足以供老乔治夫妇一天的基本生活。

每天的三英镑,所带来的效益却是无法用具体的数据计算的。工人们因为心存感激,便拼命干活,努力降低成本,竟然使这个手工作坊慢慢渡过了难关,又一步步发展壮大,最终成为英国一家著名的电器公司,拥有的资产超过了千万英磅。细细想来,老乔治不过是把半杯水慷慨地分给了工人。

从老乔治朴素的语言和行为里,我们可以看出一些经营之道。从小事做起,从最打动人心的角度入手,可以说,他创造了一个奇迹。

假如让人性的丑恶循环下去而不加以扼制,那么所有美好的东西,也将会成为丑恶的殉葬品。社会的飞速发展,的确使得我们的生活充满竞争,但是竞争的基本心态应该是严格要求自己,而不是打倒别人。

如果一个人在自己困难的时候还记得向别人施恩,这才是真正的施恩,才能获得别人发自内心的尊重与报答。

下面再来看看乔·吉拉德的故事:

一天,一个普通的中年妇女走进乔·吉拉德的展销室,说她想在这儿看看车,打发一会儿时间。聊天中,她告诉乔·吉拉德,她想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆一样。但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去,所以她就先来这儿看看。她说,这是她送给自己的生日礼物,那一天正是她55岁的生日。

“哦,生日快乐!夫人。”乔·吉拉德一边说,一边把她让进办公室,自己出去打了一个电话。然后,乔·吉拉德继续和她交谈:“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,请允许我给您介绍一下我们的双门式轿车——它也是白色的。”

他们正谈得投机,女秘书走了进来,递给乔·吉拉德一束玫瑰花。乔·吉拉德十分郑重地把花送给那位妇女说:“尊敬的夫人,有幸知道今天是您的生日。我送您一份薄礼,祝您好运!”

她很受感动,眼眶不由湿润了。“已经很久没有人给我送过礼物了。”她说,“刚才那位福特车的推销员一定是看我开了部旧车,以为我买不起新车。我刚要看车,他却说要去收一笔款,于是我就上这儿等他。其实我只是想要一辆白色的车而已,只不过我表姐的车是福特,所以我也想买福特。现在想想,不买福特也可以。”

最后,可想而知,她放弃了对面的车,从乔·吉拉德手里买走了一辆雪佛莱,并填了一张全额支票。其实从头到尾乔·吉拉德都没有劝她放弃福特而买雪佛莱。只是因为她在这里感觉受到了重视,于是放弃了原来的打算,转而选择了乔·吉拉德的产品。

现在,乔·吉拉德是著名的世界级汽车营销大王。在他15年的推销生涯中,共卖出13001辆汽车,曾创下一年卖出1425辆(平均每天4辆)的纪录,这个成绩被列入《吉尼斯世界大全》。

他有几万名客户,每隔一段时间,这些客户都会接到他寄来的贺卡,上面只有这样的一些话:“祝您生日快乐”,“为您的荣升干杯”,“希望什么时候再能聆听您的教诲”……他成功的秘诀是:决不营销汽车,只营销真诚的问候。

有时候残酷的竞争和越来越冷漠的人际关系会让我们变得麻木,只为自己着想,很少想到他人。其实,只要努力耕耘,就一定会有收获。很多时候,对他人不经意间付出的小小关爱,也会使自己受益。