清楚自己的缺点，并极力弥补
灵魂取决于“人生态度”，它有可能得到磨炼，也有可能产生污点。
——稻盛和夫
稻盛之“道”
稻盛认为，能力仅仅是实现成功的一个要素，而且并不是排在第一位的。还有其他精神方面的因素对于结果有更深刻的左右力量。
稻盛和夫认为：工作结果=思维方式×热情×能力。稻盛和夫一直以这个计算方法作为事业发展的思想基石，用得分高的因素去尽力弥补因为缺点而导致低分的因素，三者相乘，最后的结果未必不好。
高智商的人在能力这一项上可以得到90分，但是若他骄傲自大、不屑于努力，只有30分的热情，两者相乘，也只能得到2700分。相反，一个人可能资质平平，没有接受过高等教育，在能力上只能勉强达到60分的水平，但是他能够认识到自己的不足，用认真和努力去弥补，以90分的热情投入到工作中，那么，他的得分就是5400分，同前者相比，多出了足足一倍的成果。
员工之“行”
在工作和日常生活中也是一样，在市场竞争中，如果实力不足，就用诚意去感动客户；在学业上，如果智商平平，就用汗水来弥补、争取好的成绩；在待人接物时，如果不擅言谈，就用行动说明一切。总之，我们首先要有认清自身缺点的诚心和虚心，还要有极力弥补缺点的恒心和决心，能做到这些，成功也就不远了。
歌德说过：一个目光敏锐、见识深刻的人，倘若又能承认自己有局限性，那他就离“完人”不远了。芸芸众生之中，能够达到或者接近“完人”境界的人，少之又少。人，最难的就是有自知之明，清楚明白地知道自己的缺点、敢于承认自己的缺点，不是一件容易的事。
如果你对自己的优缺点有清楚的认识，明白自己能做到哪种程度，那你就会目的明确地利用你的时间和精力，效果就会更加显著。西方哲学家卡莱尔说：“人生最大的缺点，就是茫然不知自己还有缺点。”
俗话说：金无足赤，人无完人。我们身上都有优点，也都有缺点。面对缺点，既不能自以为是、无视缺点的存在，也不能畏缩不前，被缺点束住手脚。摆正心态，用一颗平和宽广的心去发现缺点，并努力去克服、去弥补，唯有这样，个人才能进步，企业才能发展。
自我反省以激励自己的心灵
原理原则既是正确与坚强的源泉，同时它也很脆弱，如不时刻告诫自己，它就会轻易被人遗忘。正因为如此，任何时候却不要忘记反躬自省，对自己的行为要自省，并把它们加入到人生的原理原则里去。
——稻盛和夫
稻盛之“道”
稻盛先生曾说“要在悔悟中生活”，指的就是每天都真诚地进行自我反省。稻盛先生年轻时提出的推动事业成功和创造美好人生的“六项精进”中，就提到了“要每天反省”。
稻盛有一个特别的习惯，就是每天面对镜子进行自我反省。
每天早晨，他都会站在盥洗室的镜子面前，面对镜中的自己，将前一天的事情如电影镜头一般一一在脑海中回放，回想自己是否有不当的言行，是否表现过傲慢的态度，是否犯了不该犯的错误。
若是有过，他就会对着镜子大声道歉：“老天，对不起！”
“很抱歉，我对我的错误态度和行为道歉！”
稻盛的这个习惯已经保持了30年。他说，不知道从何时起，只要他在家里的盥洗室中，家人就不会去打扰他。
稻盛先生说“反省就是耕耘、整理心灵的庭院”，在心灵的庭院中，我们播种正确的思想就能收获美好的果实，我们播种错误的思想或者疏于管理，那么收获的就是恶果和杂草。
成功者不是完美无缺、不犯错误，而是他们善于并乐于进行深刻的自我反省，他们是不辞辛劳的园丁，不断将杂草和毒苗从精神的庭院中拔出，发现自身的德之缺憾、智之不足，从而总结教训、不断改进，才一步步地迈向了成功。
员工之“行”
丹尼尔·乔塞林说过：“我不以自己疲累的程度去衡量工作绩效，而用不累的程度去衡量。”
每日的反省，能够帮助我们拔出心灵的杂草，对人格的塑造尤为重要。每天都给自己留出一点时间，静静地反省：今天的工作我是否尽职尽责？面临的机会有没有抓住？待人接物是否坚守诚信？牵扯到小惠小利有没有做到低调忍让？在挫折面前是否坚忍顽强？心态是否良好平和？追求成功的信念有没有动摇过？
就这样自我反省，一旦有了不好的念头、做了不好的事情就要立即改正。将自省作为每天的必修课，在每天的自省中，不断修正错误的、巩固正确的；通过反省净化灵魂、磨砺心志、提升人格，将心灵庭院中的杂草一一拔出，播种正确积极的思想和善良的种子，辛勤地耕耘、整理我们的心灵庭院，必将收获满是鲜花的乐园。
人类之所以能够不断地修正错误、不断地取得进步、不断地完善自我，是因为人类能够在人生的道路上不断地进行自我反省。正如我们的面庞每天都会蒙上灰尘、天天需要洗脸一样，生活在尘世之中，人的心灵也会沾染污垢，需要自我反省来净化。
人性总是容易使我们拜倒在金钱和荣耀的脚下，容易屈服于本能的欲望和周围的环境。不论我们取得了多么大的成就，如果不能够坚持自我反省，那么骄傲、自大、虚荣、贪婪这些杂草将侵占我们的心灵庭院，原来所得到的一切都有可能失去，而我们的人生也会偏离正道。
永怀乐观向上的心态
充实地过好今天，就能看见美好的明日。
——稻盛和夫
稻盛之“道”
稻盛先生相信：我们无法选择出生于什么样的年代，我们也无法改变整个社会和所有人；但是，我们可以选择对待生活的态度，我们可以改变自己的思考方向。
稻盛在一次记者会上谈及领导者心怀乐观向上态度的重要性时说：“领导者的态度对于企业来说极为重要，不管他的态度是消极的还是积极的，都将对组织的生产力、员工、客户和投资方产生直接的影响。领导者必须保持乐观向上的心态，才能坚定继续前进的决心，才有面对危机的勇气。”
“在经济萧条时，领导者的乐观心态就更为重要。以一颗乐观的心去接受现实，并冷静地制定策略去改变现实或者改变被动的局面，相信一定有否极泰来的一天。只有领导者乐观、冷静、沉稳，才能带领整个组织朝着正确的方向走。”
有记者问及稻盛，这种乐观的概念是否可以应用在日常生活中，稻盛引用了作家罗伯特·舒勒在《成功无终结，失败非绝对》一书中的话：“对人生保持正面的看法是成功的先决条件。”
稻盛先生说，永怀乐观向上的心态、相信人生终将如你所愿，这是很重要的。从期待一个好的结果开始，不是很好吗？
在风云变幻的商海沉浮中，稻盛先生之所以能成为日本乃至全世界家喻户晓的经营大师，其中不可缺少的条件就是乐观向上的心态。
快乐的心才能使成功到来。即使是在工作的最低谷，也要保持乐观向上的心态，将心中的疑虑、失望、自暴自弃统统清除，坚信只要坚定不移、奋起拼搏，逆境和痛苦终会过去。
员工之“行”
PMA黄金定律是积极心态的缩写——Positive Mental Attitude。它是成功学大师拿破仑·希尔数十年研究中最重要的发现，他认为造成人与人之间成功与失败的巨大反差，心态起了很大的作用。积极的心态是人人可以学到的，无论他原来的处境、气质与智力怎样。
拿破仑·希尔还认为，我们每个人都佩戴着隐形护身符，护身符的一面刻着PMA(积极的心态)，一面刻着NMA(消极的心态)。PMA可以创造成功、快乐，使人到达辉煌的人生顶峰；而NMA则使人终生陷在悲观沮丧的谷底，即使爬到巅峰，也会被它拖下来。因为这个世界上没有任何人能够改变你，只有你能改变你自己；没有任何人能够打败你，能打败你的也只有你自己。
工作首先是一个态度问题，是一种发自肺腑的爱，一种对工作的真爱。工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神。无论自己的工作多么平凡，都要保持良好的心态，享受工作带给自己的乐趣。只有以这样的态度对待工作，我们才可能获得工作所给予的奖赏。
以道取胜而非以术取胜
需要某种东西来控制超常的才能不沿着错误的方向发展，这就是道德，是人格。谈起“德”，也许有人认为这是复古。但是，人格的陶冶应该没有新旧。
——稻盛和夫
稻盛之“道”
阴谋诡计终不能长久，攻于计谋者终被计谋所误。在稻盛先生看来，靠着策略取得的成功终难长久。
稻盛先生认为，正如人生需要策略一样，企业经营中也需要策略。但是，这是指企业在正确的轨道上进行自我规划和发展的战术战略，而不是不择手段地用阴谋诡计打击对手。处心积虑、费尽心思地去给竞争对手设置圈套，可能一时会得利，但是对方也一定会以其人之道，还治其人之身，用陷阱回敬。如此一来，先前得到的一点小成功可能毁于一旦不说，还很可能陷入无尽无休的诡计大战中，在这种不良竞争的泥沼中越陷越深，导致对公司正常的业务发展投入的精力不足，最终吃苦头的还是自己。
商场如战场，在残酷的市场竞争中，“胜者为王、败者为寇”就是潜在的规则。为了生存，更为了发展，人人都想方设法在竞争中获得有利位置，这其中，一味地追求自身利益而不惜耍弄手段、玩阴谋诡计的人并不少见。在“生存”大旗的掩盖下，用些狡猾甚至卑劣的办法进行“自我保护”好像都成为正大光明的事情了。商海沉浮几十年，稻盛先生对此却不以为然。
也许，耍一些狡猾的“策略”确实能够快速地获得想要的成功，但是，这样的成功绝不会长久。考试作弊不用吃复习的苦，很容易就能得到高分数，可是该学的知识还是没学会，将来需要用到这些知识的时候你就会发现骗来骗去骗的是自己；在职场中钩心斗角争夺升迁的机会，走后门、攀关系、行贿赂确实能够帮助你成功斩获高职位，但是世上没有不透风的墙，就算人在高位也得不到下属的尊敬和上司的信任。
有时，用点“策略”走捷径确实能够更快的抵达成功，不过，踏踏实实地走正道，可能是有些绕远，却能够保证成功的稳定性。做人做事，都要谨记一个道理：人间正道是沧桑。
员工之“行”
在职场中，我们总是会不可避免地遇到这样那样的困难、面对随时都可能出现的挑战。为了达到我们的目标，我们通常都会制订一些策略来应对困难和挑战。描绘我们人生的发展愿景、制订实践理想的计划和步骤、思考克服障碍的方案，等等，这样的策略在生活和工作中是必要的，也是重要的。
但是，不乏有些急于求成、自认聪明的人，耍花招、玩阴谋、走“捷径”，以此来达到目标。这样的人最终是否能够保持成功呢？
在一些公司经常出现这样的情况：员工经常牢骚满腹，抱怨老板的苛刻和公司制度的严格，而不愿兢兢业业、尽心尽力地工作，一会儿工夫就要偷懒或投机取巧，没人监督几乎就不能工作。
一般人都有正常的能力和智力，但很多人为什么没有获得成功呢？很大一部分原因就是他们习惯于违背规章、投机取巧，并且不愿意付出与成功相对应的努力。他们渴望到达顶峰，却又不愿走艰难的道路；他们渴求胜利，又不愿为胜利做任何一点牺牲。投机取巧和违背规章都会令人退步，只有努力而勤奋踏实地工作，才能给自己带来成就感，并为个人的职业发展打下良好的基础。