乐观的人更容易以宽松的心态面对打击、接受失败痛苦和挫折，更容易尽快从失败中走出来。目前你所拥有的，都是最好的安排，无论顺境还是逆境。这不是宿命观，是现实。什么事情都没有十全十美的，不公平在什么时候什么地方都存在。请记住奇迹往往就潜藏在困境中，时刻保持一个乐观的心态，抓住最佳时机才是取得成功的开始。
保持乐观的心态
人生长河中，逆境有很多种。绝大部分的逆境是自身力量所改变不了的，唯一的方法就是乐观面对，走出逆境。
保持乐观的心态，在遇到打击后，才不会出现抑郁、消沉甚至一蹶不振的情况。乐观的人更容易以宽松的心态面对打击，接受挫折，更容易从挫折中走出来。
杰瑞是个不同寻常的人。他的生活态度很乐观，他对事物总是有正面的看法，因此他的心情总是很好。每当有朋友问他最近怎么样时，他总会回答：“我快乐无比。”杰瑞是个饭店经理，却是个十分独特的经理。他换过几个饭店。而这几个饭店的侍应生都跟着他跳槽，因为他天生就是个鼓舞者。如果哪个雇员心情不好，杰瑞就会告诉他怎样去看事物的正面，这样的生活态度实在不能不令人好奇。终于有一天，一个朋友对杰瑞说，一个人不可能总是看事情的光明面，这很难办到！“你是怎么做到的？”朋友问他。杰瑞笑着答道：“每天早上我一醒来就对自己说，杰瑞，你今天有两种选择：你可以选择心情愉快，也可以选择心情不好。我当然要选择心情愉快。这就好比每次有坏事发生时，我可以选择成为一个受害者，也可以选择从中学些东西。我当然要选择从中学习。也总有人跑到我面前诉苦或抱怨，我既可以选择接受他们的抱怨，也可以选择指出事情的正面。我选择后者。”“可是有那么容易吗？”“就是那么容易。”杰瑞答道，“其实人生就是选择。当你把无聊的东西都剔除后，每一种处境就是面临一个选择。你选择如何去面对各种处境，你选择别人的态度如何影响你的情绪，你选择心情舒畅还是糟糕透顶。归根结底，你自己选择如何面对人生。”
几年后，朋友听说杰瑞出事了。那一天早上，他忘了关后门，结果被三个持枪的强盗拦住了。强盗一时紧张，对他开了枪。不幸中的万幸——因抢救及时，经过18个小时的抢救和几个星期的精心照料，杰瑞居然从医院走了出来，只是仍有小部分弹片留在他的体内。又过了几个月，朋友见到了杰瑞，问他现在感觉怎么样，他像没事人一样答道：“我快乐无比。想不想看看我的伤疤？”朋友看了他的伤疤后，问他当强盗来时，他在想些什么。杰瑞答道：“我脑海中想的第一件事是，我应该关后门。当我躺在地上时，我对自己说，我正面临两个选择：一个是死，一个是活。我当然要选择活。”“你不害怕吗？你有没有失去知觉？”朋友问道。杰瑞说：“医护人员对我太好了。他们不断告诉我，我会好的。但当他们把我推进急诊室后，我看到他们脸上的表情，从他们的眼中我分明看到‘他是个死人’几个字。我知道我需要采取一些行动了。”“那你采取了什么行动？”朋友赶紧问。“有个身强力壮的护士大声问我问题，他问我对什么东西过敏吗，我马上告诉他，是的。这时，所有的医生护士都停下来等着我说下去。我深深地吸了一口气，然后大声告诉他们：子弹！在一片大笑声中，我又说道：‘我的选择是活下来，请把我当活人来医，而不是死人。’”
杰瑞活了下来，一方面要感谢医术高明的医生，另一方面得感谢他那惊人的乐观态度。
面对挫折，学会微笑
挫折能使一个人变得坚强，不经历挫折的人永远长不大，也永远品尝不到成功的喜悦。
皮雷斯是一个非常勤奋的年轻人，现在拥有一家经营状况良好的公司。虽然公司不大，但对于一个年龄只有30岁的年轻人来说，已经是了不起的成功了。正如一位成功学大师所说的：“任何成功都不是一件简单的事情。”在谈到成功时，这个年轻人显得饱经风霜。他说：“真是太不容易了，现在想起曾遇到的困难，真不敢相信自己能够坚持过来。”皮雷斯的公司很小，刚开始的时候，很难在竞争中赢得一点优势，一直都是在风雨中颠簸前进。尽管皮雷斯与他的员工都十分卖力，但紧张的情况依然没有得到缓解，公司几度濒临倒闭，而自己的信心也几度动摇。在最后阶段，皮雷斯不得不亲自与他的员工一起出去推销产品，他想：如果再不能解决问题，就只有让自己的事业夭折了。功夫不负有心人，皮雷斯终于通过自己坚持不懈的努力，使公司渡过了难关。当公司的情况好转时，皮雷斯如释重负地说：“挫折啊，你仿佛是在与我开玩笑，我差点被你愚弄了。”
皮雷斯最后在谈到创业经验时说：“当挫折来临时，我知道自己是有能力战胜它的。虽然很艰难，但我总算赢了。”
在激烈的竞争中，挫折无处不在，困难与挫折时刻都会“光临”我们。若因一时受挫而放大痛苦，将会终身遗憾。遭遇挫折，就当它是一阵清风，让它从你耳边轻轻吹过；遭遇挫折，就当它为一阵微不足道的波浪，不要让它在你心中激起惊涛骇浪；遭遇挫折，就当痛苦是你眼中的一颗尘粒，眨一眨眼，流一滴泪，就足以将它淹没。遭遇挫折，不应放大痛苦。擦一擦额上的汗，拭一拭眼中的泪，继续前进吧！
意大利杰出的小提琴家帕格尼尼在监狱里自得其乐，用破旧的小提琴练习和演奏；波兰伟大诗人密茨凯维支在牢房里构思诗作，在放逐途中创作了著名的《十四行诗集》。
一个人遭到挫折之后，应该把自己的情感和精力转移到有益的活动中去，从而将不良情绪转移到比较崇高的方向，使其得到升华，这是最为积极的办法。善于采取升华这种积极的方式，就能像贝多芬说的那样：“通过苦难，走向欢乐。”
一个人在工作和生活中会遇到各种障碍、困难，遭遇很多失败、痛苦。在挫折面前，有的人会出现暴怒、恐慌、悲哀、沮丧、退缩等情绪，影响了学习和工作，损害了身心健康；而有的人却笑对挫折，对环境的变化做出灵敏的反应，善于把不利条件化为有利条件，摆脱失败，走向成功。
用希望代替绝望
很多时候打败自己的不是对手，也不是外部环境，而是自己的放弃。其实，再坚持一会，再试一下，往往就成功了。所以，即使是身处困境，也不要用绝望代替希望。只要有希望与你同在，你离成功就不远了。
诺曼·考辛斯是加州大学洛杉矶分校医学院里的精神及行为科学系的助理教授。曾担任《周末回顾》杂志总编辑35年之久，写过15本书，包括关于人类行为的选择、一本自传笔记和一个疾病的分析，等等。
二十五年前，医生们告诉考辛斯，他只剩下不多的日子可活了。也许大多数人听了会一蹶不振，从此委靡下去。但是考辛斯以持续的希望和决心，藐视医生们的劝告，否定他即将死亡的预测。几年中，他创造了医疗自己身体的处方，以维他命C、肯定的思想、欢乐、信仰、幽默和希望配合着使用。
他第一次注意到自己的健康问题是在1954年，他因心电图显示身患冠状动脉栓塞，而被拒保人寿保险。保险公司的医生告诉这位时年39岁的编辑，说他只剩下18个月的生命，并要他放弃工作及各种体育活动，在家里好好静养。
考辛斯不愿意放弃活跃的生活形态，他宁愿以兴奋刺激使他的心脏恢复健康。因此，为了生存，他决定研究改变的方法。
七年之后他仍旧活着，但那时他又患了另一种致命的疾病——僵化脊椎炎，这是一种会引起脊椎骨与关节的相关组织逐渐分解的疾病。考辛斯再一次为了自救而设定计划，他服用大量的维他命C并采用“幽默治疗法”，有计划地看马克斯兄弟的搞笑电影，谈詹姆土·沙伯和罗伯·班奇里的喜剧作品。后来他说：“我很高兴能发现十分钟的开怀大笑具有麻醉效果，因为它能给我两个小时无痛苦的睡眠。”
考辛斯深信，消极如紧张和压迫等会使得身体虚弱，而积极如欢乐、爱、信仰、笑和希望则带来相反的效果。
“没有人能对我说，克服意志消沉的能力不会在我们的体内产生有益的生化反应。”考辛斯说，“我们可以凭着信念让自己活下去。”
他第三次面临死亡的打击是在1981年，当时他心脏病发作。他知道恐慌是紧急状况时的最大杀手，因此他要自己尽力保持镇定。“你要做的第一件事就是安抚内心的激动，因此每当我心脏病发作时，我告诉自己：‘考辛斯，保持现状，医院马上就到了，他们会冷静地处理这件事的。’”当我到达医院时，院长和心脏科医师已经在等我了，我说：“好了，诸位，放轻松点，我要你们知道，你们现在面对的是个被推进这家医院里最具痊愈力的机器。”
“我有自信可以处理它，我知道在紧急状态下是否具有信心是生死攸关的。恐惧的代价如此之大，所以我会把自己从恐惧之中拉回来。”
考辛斯的经验让他相信，心灵比药物更有力量，他所说的事实，比健康专家所能提供的更值得注意。如果人类的心灵能制造它自己所需要的药物，那么这不只是一件不该被忽视的事，而且应该被列入所有医疗方式的范畴。
但令人印象最深刻的，还是考辛斯对恐惧所下的结论，也许他只想到恐惧对身体健康的影响，可是他的话却可以用来诠释生命的每一面：“我想不出有什么会比恐惧更易阻挠人类行为，当他们惊慌恐惧时，往往只会专注那些致命的困扰，却看不出可以解决问题的转机。害怕将导致某些事的发生（如理解力的停顿），你不晓得该选择什么。人的生理深受心理的影响，内心的恐惧会造成许多生理状况以证明它的存在。”
诺曼·考辛斯以乐观和信心面对恐惧，终于使自己身体内部的痊愈力完全发挥出来。循着信念的指标前进，你也能发挥不平凡的力量而成为胜利者。走没走过的路，尝试新的办事方法，可以发掘出你的潜能。忍受焦虑并且全力以赴地冒险，你将获得自己都无法预料的成就。如果你对害怕的反应就像失败者一样地逃避，那么你将必须忍受生命中另一个相关的忧郁——永远无法成功。
学会自我控制
自我控制是一种最难得的美德。拿破仑·希尔对美国各监狱的16万名成年犯人作过一项调查，发现了一个惊人的事实：这些不幸的男女犯人之所以沦落到监狱中，有百分之九十的人是因为缺乏必要的自制，因此，未能把他们的精力用在积极有益的方面。
要想做个极为“平衡”的人，你身上的热忱和自制必须相等而平衡。
在芝加哥一家大百货公司里，拿破仑·希尔亲眼看到了一件事，说明了自制的重要性。在这家百货公司受理顾客意见的柜台前，许多女士排着长长的队伍，争着向柜台后的那位年轻女郎诉说她们所遭遇的困难，以及这家公司不对的地方。在这些投诉的妇女中，有的十分愤怒且蛮不讲理，有的甚至讲出很难听的话。柜台后的这位年轻小姐一一接待了这些愤怒而不满的妇女，丝毫未表现出任何憎恶。她脸上带着微笑，指导这些妇女们前往合适的部门，她的态度优雅而镇静，拿破仑·希尔对她的自制修养大感惊讶。
站在她背后的是另一个年轻女郎，她在一些纸条上写下一些字，然后把纸条交给站在前面的那位女郎。这些纸条很简要地记下妇女们抱怨的内容，但省略了这些妇女原有的尖酸而愤怒的语气。
原来，站在柜台后面，面带微笑聆听顾客抱怨的这位年轻女郎是位聋子。她的助手通过纸条把所有必要的事实告诉她。
拿破仑·希尔对这种安排十分感兴趣，于是便去访问这家百货公司的经理。他告诉拿破仑·希尔，他之所以挑选一名耳聋的女郎担任公司中最艰难而又最重要的一项工作，主要是因为他一直找不到其他具有足够自制力的人来担任这项工作。
拿破仑·希尔站在那儿观看那群排成长队的妇女，并且发现，柜台后面那位年轻女郎脸上亲切的微笑，对这些愤怒的妇女们产生了良好的影响。她们来到她面前时，个个像是咆哮怒吼的野狼，但当她们离开时，个个像是温顺柔和的绵羊。事实上，她们之中的某些人离开时，脸上甚至露出羞怯的神情，因为这位年轻女郎的“自制”已使她们对自己的作为感到惭愧。
自从拿破仑·希尔亲眼看到那一幕之后，每当对自己所不喜欢听到的评论感到不耐烦时，就立刻想起了柜台后面那名女郎的自制而镇静的神态。他经常这么想：每个人应该有一副“心理耳罩”，有时候可以用来遮住自己的双耳。后来拿破仑·希尔已经养成一种习惯，对于所不愿听到的那些无聊谈话，可以把两个耳朵“闭上”，以免在听到之后徒增憎恨与愤怒。生命十分短暂，有很多建设性的工作等待我们去进行，因此，我们不必对说出我们不喜欢听到的话语的每个人去进行反击。
不要戴上“完美”的枷锁
传说有位渔夫打鱼的时候，意外得到一颗圆润的大珍珠，但美中不足的是珍珠上有个小黑点。他想如果能把小黑点去掉，珍珠就可以变成无价之宝了。于是渔夫就用刀子往下剥，可是剥一层，黑点还在，再剥一层，黑点依旧。就这样一层一层剥到最后，黑点被剥光了，珍珠也没有了。其实，黑点正是珍珠浑然天成不着痕迹的可贵之处。美在自然，在质朴，在真切。渔夫想追求美的无瑕极致，在他消除所谓不足的同时，美也消失在这种追求中。美的真正价值不在于它的完整，而在于那一点点残缺。
职场中，每个人都有这样的愿望：把工作做得更加完美，不出一点点的纰漏。完美像一副枷锁，让人们倾尽所有时间和精力，可最终还是不完美。
完美主义有各种各样的表现：如有的人不允许自己在会议上讲话时出错，可一发言就紧张，结果越紧张就越出错，形成恶性循环；有的人不允许自己的工作出一点纰漏，结果越担心就越出问题，把自己累得半死，照样错误连连。追求完美的人才是真正的弱者，他们甚至弱到缩手缩脚，患得患失，担惊受怕。完美主义者的问题正是在于恐惧缺憾，害怕失败。
心理学家Hewitt曾经把完美主义性格分为三种类型：第一种是要求自我型，他们给自己设下高标准，而且追求完美的动力完全是出于自己。第二种是要求他人型，为别人设下高标准，不允许别人犯错误。第三种是被人要求型，他们追求完美的动力是为了满足他人的期望，他们总是感觉自己被期待着，时刻都要保持完美。
据Hewitt分析，在这三种类型中，要求自我型最为常见。一般来讲，不能容忍美丽的事物有所缺憾，是一种通常心态。对许多人来说，追求尽善尽美也是可以理解的。格式塔心理学表明，完美感是人的最基本的需要之一。假如一个人缺乏自信，工作屡遭挫折，那么他的完美感就会受到伤害。趋利避害是人之常情。为了避免伤害，人们尽力追求完美，这可能是产生要求自我完美主义者的心理原因。