书城考试MPA公务员必修课程半月谈
3291600000014

第14章 第三日沟通(5)

七、阅读的策略

1.阅读方式

当你筛选出自己应该阅读的读物后,这时,不应该急于阅读,而要静下心来,想一想自己应该怎样去阅读,选择何种阅读方式,并如何积极地完成自己的任务,以达到有效沟通。

阅读方式多种多样,但最基本的两种是精读和略读。

为了深入地去理解读物的内容,了解作者的用意,你必须精细深入地阅读,即精读。

精读具有下述几个方面的特征:

第一,弄懂每一个字、词、句

不管何种形式的阅读,都必须首先解决文字媒介的问题,精读更是如此。弄清了每个字、词、句的确切含义,就为理解整个内容打开了门锁。

第二,反复读

反复是深入钻研、深化认识的有效途径。要吃透阅读内容,有必要进行反复阅读。

第三,强化记忆

精读,不仅意味着读得遍数多,还意味着将阅读效果巩固下来。它需要在读懂的基础上去回味、去记忆。

精通的过程,是把阅读内容副化为自己的知识体系的过程。所以,精读时要求吸收、消化、理解。不能求多求快,造成“消化不良”。

略读就是以尽可能快的速度进行阅读,它不要求对文章的内容进行深入理解。

略读的特征表现为:

描绘轮廓。略读时首先是以尽可能快的速度掌握读物的主题、结构的安排、了解作者的写作风格等,描绘出读物的总体轮廓。

掌握关键词语。一般在对书本有了大体了解后,读者就可以用目光去搜索关键词语。

找出中心句。略读是只求掌握文章的主题思想而不是阅读细节。所以,读者此时旨在抓住段落大意和少数几个细节。有时,关键的句子不一定就是段落的第一句,它也可能在段落中间或在末尾。

循序渐进要遵循阅读计划和你自己的实际情况,量力而行,不要超越自己的阅读能力。同时,要遵循主客观不断变化之序,要把循序渐进看成一个动态概念。“序”和“进”都不会是一成不变的。你要根据工作、时间、个人能力等各种变量因素,不断调整阅读项目、内容和速度。

另外,限制阅读和交叉阅读也是好的阅读方法。

限制阅读,也叫压抑阅读,指的是你自己在阅读心理上的限制,即在特定的环境内,对自己阅读的兴趣、欲望、数量和时间在主观上有所限制。

交叉阅读,就是在阅读过程中适时更换阅读的材料,使大脑神经的兴奋、抑制活动得到合得调剂,使大脑的活动始终维持在较高水平,从而获取较好的阅读效果。

当你制定好阅读计划时,你的准备工作也就进入尾声,此时,需要的是调动你的阅读情绪,在意志的推动下实现该计划。意志引导获得的初步成功往往会引发你进一步阅读的欲望。这样你的厌倦感会逐渐变成喜好,强制性的阅读也会变成兴趣性的阅读。如果畏难而止,那么越来越会失去阅读的兴趣,也就不能获取此类信息。

2.理解技巧

(1)精读

精读,是提高阅读深度的主要方式,是阅读中最根本的环节。它以全面掌握读物的思想和艺术为突出特点。精读是我国传统阅读理论的精华,它要求“循文入义”,做到“字训其义,句贯其意,文寻其脉,篇会其旨”,逐步进入“字会、意会、情会、理会、神会”的境界。

精读的一般步骤是:

①初读,逐字逐句逐段逐章通读,求其读懂;

②细读,明了全篇或全书的主旨及表达技巧,求其渗透;

③复读,“把应当记忆的记忆下来,把应当体会的体会出来,把应当研究的研究出来”,求其读化。

(2)略读

略读是与精读相对而言的一种阅读技巧。从形式上看,略读时不求深入精心研究,而只求概览大意,但实质上是在能够精读的基础上作“观其大要”的常规阅读。略读速度快,效率高。

略读的一般步骤是:

①掠读正文,注意大小标题和有特殊标记的字、句、段;

②细读重点,理解自己感兴趣的以及需要的内容;

③概括读物,总结自己阅读中的感受。

3.阅读障碍及其克服

我们所指的障碍是自己设置的障碍,它妨碍了有效的阅读,阻碍脑子从一个意思向下一个意思的快速运动,并影响到对意思的理解。

如果你有默念或唇读的习惯,那么默读时喉咙处就会发出声音(默念)或出现无意的唇动(唇读),就像念出声音来的口形一样。无论哪种情况,都是强迫自己的脑子只以说话的速度吸收读物的内容,这种阅读不是有效的沟通。

拐杖是人们遭受不幸,需要外来物支撑身体时使用的。在精神上也存在着拐杖。

阅读时习惯用手指指着每一个字,或用尺子之类的东西,顺着读物的侧边一行行地往下移,这就是人们阅读时使用的一种精神拐杖。想给自己的大脑一个额外的支撑,使其注意力集中,这样就把读速拖住了!因为手指的移动不可能比眼睛敏捷,也不可能有大脑的活动快。

克服指读或以尺导眼的读法,只需用手拿住书报或杂志阅读,就能防止这种不良习惯。这种习惯一旦克服,就不可能再出现。在练习之前先试一下,算是作个准备。在房内选几种放在不同位置的物品,大声叙述它们的方位,但请记住,把手放在身体两侧。

从眼角看东西的能力就是你的视力范围。如果要稍微仔细研究椅子或图画,也不必转动头部。只要转动眼睛,视力的焦点就能在视力范围内移向另一个物品。

这里要讨论的是消除头部运动。这是使你在练习后能同时看几个词的一种方法。请不要随便对待下面的练习。读速最终能增加多少,取决于阅读中学会使用视域好坏的程度。

请用下面的练习方法试验,并选择适合自己使用的一种:

用一个指头按住下巴的一侧;

托住下巴,像在沉思那样;

用一个指头按住鼻尖。

重要的是,在进行练习时,检查自己的头部是否在转动。

八、写作的策略

写作首先要确定主题,也就是立意。主题是你在说明事物、阐述道理、反映生活时,通过文章的全部内容表现出来的中心思想或基本观点。主题能够充分展现你的写作意图,体现你对所反映的客观事实或情况的基本认识和评价。

主题是整篇文章的核心和灵魂。它决定材料的取舍、提炼,支配文章的谋篇布局,并制约语言的运用。

1.如何确定主题

确定文章主题,必须考虑你主观上应具备的条件,即有关写作对象的资料积累、知识储备、真实感受、写作热情、认识能力等。如果条件尚不充分,就应该在确定主题之前积极主动地去创造那些条件。

首先,你必须熟悉、了解写作对象。掌握它的大量材料,以及相关知识。

其次,你要有真实的感受和写作的热情,只要是有动过笔的人,谁都会有这种体会:只有经过自己认真思索过的事物,或是倾注着自己情感的形象,才能激起你强烈的写作热情,它是你写好文章的重要前提。

主题的形成过程,就是你深入生活、认识生活的过程。它首先是作者在社会生活的实践中获得的一种认识,这种认识经过多次的重复,最后形成一个比较清楚的、稳定的思想,这种思想上升到理性的认识阶段,就成为文章的主题。

确定主题并不是一件轻而易举的事情。为了使文章有一个深刻的主题,你需要多次提炼,这样才有可能使你的主题逐步深化、逐步提高。所谓提炼,就是要求你对大量材料进行比较、分析,经过反复思考,找出客观事物的内部联系,抓住事物的本质,从而找出一个足以统领全篇的深刻的主题。

通过上面的论述,我们明白了主题的含义。那么,标题又是什么呢?标题又叫题目,它是你对文章思想内容最集中、最高度、最凝炼的概括。任何文章都应该有标题,没有标题的文章就不完整。标题又是文章的有机组成部分,它和文章内容、体裁特点和情调色彩都有密切有关系。

主题是文章的中心思想,标题则是文章的篇名,二者的关系虽然密切,但又不能一概而论。一篇文章的标题是可以更换的,但主题却是固定的。

确定你的标题既要根据主题的需要,也要从你想如何向读者展现你的主题出发。

2.表达技巧

常用的表达方式主要有五种,即叙述、描写、抒情、议论和说明。

叙述即记叙和述说,它是一种记人叙事并陈述其来龙去脉的表达方式。它一般包括时间、地点、人物、事件、原因、结果六个要素。

对叙述总的要求是:一要交待明白,线索清楚;二要抓住本质,突出重点;三要详略得当,巧掀波澜。

描写,是进行绘声绘色绘形的描画和摹写,它能产生如闻其声,如见其人,如历其境,如睹其物的表达效果。

描写和叙述常结合在一起使用,但有区别:叙述着重于对人物、事件、景物、环境的介绍和交代,使之清楚明白,描写着重于对人物、事件、景物、环境的描摹和刻划,使之逼真传神,历历在目;叙述在于告诉人们存在什么、发生什么,描写则在于告诉人们是怎样地存在着、怎样地发生着。

抒情,就是抒发感情,指的是作者或文章中的人物对人、物、事、景等的主观感受的抒发。文章不仅是传递信息,表达思想的工具,还是传达情感的工具。运用抒情,可以渲染气氛,显示行文基调,贯通文章意脉;可以表白人物的心迹,以情动人;增强文章的感染力;可开拓意境,表现和深化文章的主题。

你在抒情时要注意:一要感情发自内心,丰富细腻、真挚自然;二要展现你的个性,情趣纯正,健康向上;三要符合主题需要,与文章内容和谐一致。

议论是一种评析、论理的表述方式。一篇或一段完整的议论,通常由论点、论据和论证三要素组成。

议论分两大类,即“立论”和“驳论”。立论称证明式文章,驳论称反驳式文章。

在说理性的文章中,议论是一种主要的行为方式,它要求论点明确、论据充分、论证周密。在记叙文中,议论是由叙述和描写引发出的对事物的感情、认识和评价,是在关键处的画龙点睛之笔。

说明是用简明的语言解说事物、阐释事理的一种表达方式。说明不同于议论,也不同于叙述,它有自己的特点:具有科学性和知识性;语言朴实、简洁;言之有物。

说明的方法有比较说明、举例说明、比喻说明、诠释说明、数字说明、图表说明等。

说明这种表达方式,要求语言精确、简明。

3.写作障碍及其克服

在写作过程中,往往会遇到许多的障碍,这些障碍主要可分为两类:一是缺乏思路,不知道从何下手;二是在写作过程中思路受阻,一时无法继续写下去。

思路是人们思考某一问题时思维活动进展的线路或轨迹。从写作来看,也就是作者为了深化和表达其思想认识而遵循的思维活动的线路。

思路堵塞是指作者一时无法继续写作:坐在那里,面对着空白的屏幕或白纸,无法写下去。事实上每个人都有过这样的经历。

写作中的思维是一个相当重要的一个概念。文章的结构,实际上就是作者的思路在文章外部形态方面的体现。

如果你思路堵塞甚至缺乏思路,不妨尝试以下几种技巧:

显然,如果准备工作都没做好的话,也就无从进行实际性的写作。

如果你在写作前开拓了明晰的思路,并使之具有条理性、逻辑性,那么写作过程也就有话可说了。

思路被堵塞时,你不妨在那个时候暂时改变一下你写作的具体目标。

如果你在思想或表达方法上陷入困境,休息一下通常会有所帮助。出去走一会儿,做做其他事情。或者坐下来,想象一下自己正在与读者进行交谈。然后,写下或大声口述你要对他说的话。

4.案例:一份公务便函

便函致:人力资源部

发自:总裁

主题:饮水机

时间:2000年5月4日

现在公司内有许多抱怨,抱怨上班时间内喝水困难。我不希望员工认为公司不关心他们的生活,实际上公司一直在致力于员工福利的提高,应该配备既节省时间又清洁卫生的饮水机。

但我不清楚员工对安装饮水机的反应如何,有些其他什么不同意见,请向我提交一份报告。

人力资源部给总裁的一份报告:

时间:2000年5月20日

关于饮水机的报告

十分有意思,办公室内的饮水问题引起了这么大的关注。给大家配备饮水机,似乎是一个很好的方案,既能节省员工时间,又能提供清洁卫生的饮用水。但实际上配备饮水机的效果却是很不清楚的。

在好几个办公室,经常谈论谁打水,公司开水供应不足,供应时间不够长,水质差等问题,但实际上大家也就这样过来了,办公室内都已形成了一些固定的规范。如果安装饮水机,则会碰到费用、送水时间、饮水机放置位置等问题,很容易造成矛盾。

因此,我们认为应该加强原有开水供应,个别办公室如有此需求,可让它们自行解决。