移动电话在瑞典非常普及，全国有40％的家庭使用大哥大，使这个只有800多万人口的国家，成为全球移动电话使用密度最高之国。去年，当地的移动电话销量达80多万部，平均每10人就拥有一部。为了在激烈的市场竞争中取胜，瑞典蜂窝式移动电话制造商爱立信（Ericsson）在欧洲对用户的需求进行了调查，发现每10名移动电话用户中，就有4名希望拥有一部颜色鲜明的电话，如能经常更换电话颜色更好。一般消费者都认为，五彩缤纷的颜色（黑色除外）给人超时新潮的感觉，但是却不愿意为了更换颜色而购买多部电话。针对此种情况，爱立信遂推出了最新的GF337型号的移动电话。
GF337备有五款不同的外壳，用户可以随着自己的心情或喜好，更换电话外壳，电话外貌就立即焕然一新。这系列的五款外壳，每款都有独特主题，其中有4款设计，分别出自瑞典、美国、匈牙利等国家的艺术家的手笔。
爱立信执行董事约翰·斯伯格认为，电话加入了艺术原素，就更能表现出用者的个人品味。艺术设计令移动电话变成时尚饰物，而走在潮流尖端的消费者和年轻人，对这个新概念最易接受。假若不久的将来，连工人、学生和主妇也利用移动电话来处理日常事务，相信他们必定会追求高档次、外形更佳、价钱更贵的电话。说不定有一天，这些电话会成为艺术收藏品。
当然，GF337艺术彩装系列移动电话，很快就为爱立信公司获取了可喜的效益。
爱立信公司了解到消费者的心理需求，刻意将产品改头换面，令电话摇身一变，变成外形吸引人的艺术品，确实深明与消费者沟通之道。