从行长办公室出来，我径直走到引导台，很虚心地向文静请教大堂的基本业务。文静很温柔也很耐心地向我讲解了各类业务所需填写的单式，以及填单过程中所要注意的问题。
所谓引导台，最基本的工作就是引导客户进行业务办理，客户一进门，首先看到的就是引导台，也会自然而然走向引导台，所以引导台应该是支行非常重要的一个位置。
这是我刚接触时的想法。
但从与文静的交谈中，我才知道原来大堂经理是外包的，并不属于银行的正式员工，也就是非编制员工。
他们被劳务派遣公司招进去后派驻到银行工作，负责银行的大堂业务，银行之所以这样做，目的在于降低人工成本。银行每月将工资结算给劳务派遣公司，劳务派遣公司从中抽成后再给到派遣人员。文静他们这些大堂经理从劳务派遣公司拿固定工资，然后再从银行拿额外的现金奖励，奖励的多少取决于他们转介的业务量和业务价值，也就是说他们需要参与营销，将营销到的意向客户转介给理财经理去跟进，客户经理营销成功后他们便有转介费，也就是奖励和佣金提成。
“你要转介的业务包括哪些？”当文静说到自己需要转介业务时，我问道。
“理财，保险，基金，股票开户，信用卡，贵宾卡，存款，还有贷款，不过贷款较少，因为对公业务在二楼的对公部门，一般需要贷款的客户也会直接找他们，我们一楼属于零售部。”
“那你这些提成怎么计算的，按照每一单多少钱吗？还是按照每一单能够为银行创造的收入量来算。”
“都有的，像信用卡就是按照每一张多少钱来算，而理财保险这些就看促成的产品和客户购买的金额，反正每个月都是副行长给我这些奖励，我每天只是负责登记和找理财经理核实转介的业务，然后月头副行长就把我的那份奖励给到我。据说是用支行的营销经费，跟从理财经理的工资抽出来的一些奖励来给到我的，具体的我也不是很清楚呢。”文静毫无保留地向我介绍道。
“理财经理是不是很好赚？”
“那是当然啦，整个支行的客户都是她的，玫瑰每个月的工资都是很高的，因为理财跟保险这类中间业务的销售就够她赚的了，而且她客户多，转介给公司部的贷款也多，拿到的介绍费也是不菲的。”文静说道，从声音中可以听出那种羡慕，“玫瑰的业绩是非常好的，在整个分行都是名列前茅。”
“真是优秀。”我赞美道。
“追她的人也特别多，有的求爱都求到支行来了。”
“没想到你还这么八卦啊？”我笑着看向文静。
“这有什么呀，人人都知道的事，玫瑰在整个分行都很出名的，行花级别的人物呢，追她的客户和同事超级多。”文静继续说，但是语气中并没有夹杂羡慕的味道。
听着文静这样说，我看向一边理财卡位上的黄玫瑰。这时黄玫瑰察觉到我的眼光，抬起头看了过来，与我对视了一眼，红唇微张，嫣然一笑，甚是妩媚。
我看她对着自己笑，也跟着笑了起来，不过却是尴尬的笑，然后便快速回避她的眸光。
“看上我们行花啦？”文静见我对黄玫瑰有点害羞的样子，故意揶揄道。
被文静这么一说，我心里一怔，有点尴尬。不过随即面带微笑，深情地看着文静，开口说：“怎么不说我是看上你了呢？”
听到我这意料之外的回应，文静一时语塞，竟然脸红了。
说完那句话后我感到有点后悔，但是看到文静脸红起来的样子挺是可爱，顿时得意地笑了起来。这一笑，吸引了黄玫瑰的注意，她又将目光投向这边。
我有所察觉，不过不敢与她对视，这时候刚好有客户来到，于是将目光移向面前前来办理业务的客户，开口问道：“您好，请问办理什么业务？”