如果是一个无赖之人，跟一个家境不错的女人有了孩子后，应该是高兴的，毕竟可以拿着孩子跟女方父母谈条件。但阿坚是比较心高气傲之人，自然不会那么想那么做。
周琳的内心是煎熬和恐惧的，把孩子拿掉，于心不忍，而且堕胎多少会影响自己以后的生育能力。生下来，又要面临着生活现实，还有她父母那一关。
这件事给她带来很大的心理压力，所以上班时精神恍惚，注意力没法集中，以至于出了很大的差错。
一个客户过来存款两千元，结果周琳输多了一个零，变成了两万。
本来三千元以下的存取款，柜员都会要求客户直接到ATM机操作，但周琳因为今天心事重重，精神不集中，所以直接就接受了那个客户的存款要求，并且输多了一个零，最后下班扎帐时才被发现。
发生这样的事情，首先肯定是要想办法追回那笔款，虽然有监控可以证明客户只是存了两千元而不是两万，但毕竟是银行工作人员的失误造成的，客户并无责任。假如客户不还钱，银行无法直接划扣款项，最多是单方面冻结这笔钱。如此的话银行的帐还是没法平，除非是支行和当事柜员自己贴钱补上去。
主管知道这件事后，立马报告给了郑行长，郑行长进内厅了解了事情的经过后，便叫主管打电话给那位客户，跟他说银行系统出现错误，他的账户资金出现异常，希望他能够回来处理。
其实这个时候银行系统已经关闭，没法再办理任何业务的，郑行长让主管这样说主要目的是为了将客户“骗”回来，当面说服客户将钱取出来还给银行。
不料这个客户应该当场就知道了这个差错，觉得喜从天降，自己赚到了，所以当主管联系他时，他回应说银行的错误要银行自己承担，然后便挂了电话。
后面再打电话过去都无法接通——客户直接关了机。
没办法，当晚周琳只能先自己垫了两万元进去。
意外怀孕的事，加上出差错贴了这么多钱，让她的情绪一下子低落到了冰点。
看到周琳那张苍白无助的脸，郑明并没有责备她，而是关心地问她是不是发生了什么事，需不需要什么帮助。但周琳始终没说，毕竟那事难以启齿，所以只说自己身体不太舒服。
隔天早上郑明亲自出马，从系统上查到那个客户的地址后，带着主管“登门拜访”。为了给客户产生压力，郑明还请了自己在公安局的两个朋友，穿着警服一起去。
那客户一开始态度还是很强硬，坚持说不是自己的问题，银行的错误要银行来承担，经过几轮谈判以及那两位警察的从中协调后，客户最终表示可以归还一半，但自己肯定要留下一半，否则只能上法庭，反正他没做错任何事情。
发生这样的事情，要是对薄公堂的话，对郑明这个支行肯定是不利的，先不说判决结果如何，光是社会舆论，就足够他这个支行长受的了。、
况且一旦上法庭，就不是郑明这个支行层面的事情了，要上升到分行甚至总行的层面，这对于他一个小小支行长来说，给银行搞出这样一单事，仕途必然受到很大影响。
所以权衡利弊之后，郑明最终也是妥协了，只拿回一万元，还给了周琳，算是弥补一半的损失。而周琳的另外一万元，只能由她自己承担。
大家都对那个客户表示深恶痛绝，为周琳抱不平，但又无可奈何，只能安慰她想开点，因为都看出她很可能有了身孕。特别是主管这有过生孩子经验的人，很肯定地说她肯定是已经有了身孕，所以大家开始关心起她的身体问题。
隔天周琳也向郑行长坦白了自己怀孕这回事，并讲明的事情的缘由，她说自己已经决定生下孩子，并和阿坚结婚，只是父母那一关还没有过。
郑明建议她坐下来跟父母好好谈一谈，并说有什么需要的话尽快开口，支行将尽全力帮助她，必要的话也可以帮忙做做她父母的思想工作。
不过周琳声称自己能够解决好这个问题。