◆冰释前嫌，笑泯恩仇
人际间的摩擦、误解乃至纠葛、恩怨总是在所难免，如果肩上扛着“仇恨袋”，心中装着“仇恨袋”，生活只会是如负重登山、举步维艰了，最后，只会堵死自己的路。如果你可以试着去宽容曾经发生的所有不愉快，那么“仇恨袋”就会拿你没办法，或者它根本就不会靠近你。释迦牟尼说：以恨对恨，恨永远存在；以爱对恨，恨自然消失。
有一日，楚庄王兴致大发，要大宴群臣。自中午一直喝到日落西山。楚庄王又命点上蜡烛继续喝，群臣越喝兴致越浓。忽然间，起了一阵大风，将屋内蜡烛全部吹灭。此时，一位喝得半醉的武将乘灯灭之际，搂抱了楚庄王的妃子。妃子慌忙反抗之际，折断了那位武将的帽缨，然后大声喊道：“大王，有人借灭灯之机，调戏侮辱我，我已将那人的帽缨折断，快快将蜡烛点上，看谁的帽缨折断了，便知是谁。”
正当众人忙于准备点灯时，楚庄王高声喊到：“今日欢聚，不折断帽缨就不算尽兴。现在大家都把帽缨折断，谁不折断就是对我不忠，然后我们大家痛饮一番。”
等大家都把帽缨折断以后，才重新将蜡烛点上，大家尽兴痛饮，愉快而散。此后，那位失礼的武将对楚庄王感恩不尽，他暗下决心，自己的人头就是楚庄王的，为楚庄王而活着，对楚庄王忠心耿耿、万死不辞。这就是历史上有名的“绝缨宴”。
7年后，楚庄王伐郑，一名战将主动率领部下先行开路。这名战将拼命死战，所到之处敌军闻风丧胆，直杀到郑国国都。战后楚庄王论功行赏，这才知道这名战将叫唐狡。唐狡不想要任何赏赐，承认7年前宴会上的无礼之人就是自己，今日此举全为报答7年前楚庄王的不究之恩。楚庄王大为惊叹，并把这名妃子赏赐给了唐狡。
楚庄王可以在手下冒犯了自己的爱妃的时候，宽宏大量，原谅下级的过失，自然会有人死心塌地地追随他。人人都有犯错误的时候，如果能以一颗宽容的心去面对，那么很多矛盾和过节都会迎刃而解。若凡事都要计较，不肯吃一点小亏，表面上维护了自己的利益，实际上却失去了很多。
在日常生活中，保全面子是一件很重要的事。为了顾面子，有的人小则翻脸，大则会闹出人命。如果你是个对面子冷漠的人，那么你必定是个不受欢迎的人。如果你是个只顾自己面子，却不顾别人面子的人，那么你必定会整天吃暗亏。
中国人爱面子，可以说是一种根深蒂固的民族特性。你说它是劣根性也罢，你说它是民族特性也罢，反正它是不可忽视的客观存在。初涉社会的年轻人血气方刚，对人性的了解不深入，在工作和社会交往中往往容易忽视这个客观规律的存在。所以年轻人步入社会一定要明白的一个道理就是，和人交往一定要注意给别人留面子；伤了别人的面子，几乎肯定会失去这个朋友，甚至会树敌，给自己带来损害。
小杨为人直率，工作努力，也很乐于助人，但是同事对他却有点敬而远之。这是什么原因呢？原来这是因为小杨有个毛病，就是个性过分耿直，啥事都爱发表个人见解，而且不分场合，爱钻“牛角尖”，动不动就和人据理力争，非要争个水落石出不可。而且他得理不饶人，常常让同事很下不来台，这样令同事都不太喜欢他，有的人就找机会故意让他难堪。于是他感到委屈，以为别人故意和他作对。
所谓“己所不欲，勿施于人”，你若不想别人让你难堪，你首先不应该让别人难堪。总是站在自己的位置和立场上考虑问题，只是想让别人接受自己的意见，却不考虑别人的情绪，就容易伤害到他人。
要与人愉快共处，首先应该站在对方的立场上考虑问题，和人相处要给别人留足面子。伤了别人的面子就是伤了别人的自尊心，这比让他损失什么利益都更让人不满，自然很难得到别人的谅解。
第二次世界大战期间，一支部队在森林中与敌军相遇，激战后，两名战士与部队失去了联系。这两名战士来自同一个小镇。
两人在森林中艰难跋涉，他们互相鼓励、互相安慰。十多天过去了，仍未与部队联系上。这一天，他们打死了一只鹿，依靠鹿肉又艰难度过了几天。可也许是战争使动物四散奔逃或被杀光，这以后他们再也没看到过任何动物。他们仅剩下的一点鹿肉，背在年轻战士的身上。这一天，他们在森林中又一次与敌人相遇，经过再一次激战，他们巧妙地避开了敌人。
就在自以为已经安全时，只听一声枪响，走在前面的年轻战士中了一枪——幸亏伤在肩膀上！后面的士兵惶恐地跑了过来，害怕得语无伦次，抱着战友的身体泪流不止，并赶快把自己的衬衣撕下包扎战友的伤口。
晚上，未受伤的士兵一直念叨着母亲的名字，两眼直勾勾的。他们都以为他们熬不过这一关了，尽管饥饿难忍，可他们谁也没动身边的鹿肉。天知道他们是怎么过的那一夜。第二天，部队救出了他们。
事隔30年，那位受伤的战士安德森说：“我知道谁开的那一枪，他就是我的战友。当时在他抱住我时，我碰到他发热的枪管。我怎么也不明白，他为什么对我开枪？但当晚我就宽容了他。我知道他想独吞我身上的鹿肉，我也知道他想为了他的母亲而活下来。此后30年，我假装根本不知道此事，也从不提及。战争太残酷了，他母亲还是没有等到他回来，我和他一起祭奠了老人家。那一天，他跪下来，请求我原谅他，我没让他说下去。我们又做了几十年的朋友，我宽容了他。”
受伤的士兵明知道是战友伤害了他，但他能看在朋友的分上原谅战友，这是宽容的最高境界，能够在自己生命受到威胁的时候设身处地地去替别人设想，原谅别人对自己犯下的过错。这是一种以德报怨的伟大精神，如此大度的宽容必定会消融所有仇恨，赢得一个充满温馨的世界。
舒心桥——用宽容心代替“仇恨袋”
宽容，意味着你已经不再用别人的错误来惩罚自己，也意味着你已经由一个平凡的人升华到一个不平凡的人。宽容地对待你的对手、仇人，你会感受到退一步海阔天空的喜悦，也能体会到人与人之间化干戈为玉帛，达到心灵沟通的幸福；更会收获对方因自己的宽容而回心转意的欣慰。学会宽容别人，就是学会宽容自己；给别人一个改过的机会，就是给自己一个更广阔的空间。
宽容也是一个不断超越自己、超越执著的过程，我们愈能宽容，就愈能净化自己，使自己靠近光明。希望我们每一个人都能这样想：我愿意宽容，在过去、现在和未来，所有诋毁、妒忌、蔑视、欺辱、欺骗，甚至伤害、戕害、杀害我的人。
在日常生活中，当有人在背后传播你的谣言，或是说你的坏话时，你是想找机会报复他，还是不与他争执、宽容他呢？当你的亲戚或挚友有意无意地做了对不起你的事，你是与他从此绝交，还是默默承受，宽容他呢？如果你是一个处事冷静的人，那么你应该选择宽容，这样的选择对自己对他人都有好处。因为宽容不仅可以使自己从仇恨与烦恼中解放出来，天天都有好心情，还可以让自己的身体因放松而健康，更能让我们在和谐中交际，拥有一个好人缘儿。
◆与人为善，以德报怨
试想，你与人为善，对别人好，结果人家非但不领情，而且时不时训斥你几句，你会有什么感觉？不一定暴跳如雷，但郁闷是必然的。当然，一般人是不会这样的，即使偶尔有这么几个，也架不住时间的纠缠，所谓“路遥知马力，日久见人心”，时间长了他总有明白的一天，有悔悟的一天。
人们为了生计而奔波，难免会在名利问题上与别人产生点摩擦，官场上、商海中也总少不了有人和你竞争。能与这些人为善，同时也让这些人与你为善或至少不为恶，是你能不能迈向成功的关键所在。
前苏联著名作家叶夫图申科在《提前撰写的自传》中，讲到过这样一则十分感人的故事：
1944年的冬天，饱受战争创伤的莫斯科异常寒冷，两万德国战俘排成纵队，从莫斯科大街上依次穿过。
尽管天空中飘飞着大团大团的雪花，所有的马路两边依然挤满了围观的群众。大批苏军士兵和治安警察，在战俘和围观者之间，画出了一道警戒线，用以防止德军战俘遭到围观群众愤怒的袭击。
这些老少不等的围观者大部分是来自莫斯科及其周围乡村的妇女。她们之中每一个人的亲人，或是父亲，或是丈夫，或是兄弟，或是儿子，都在德军所发动的侵略战争中丧生。她们都是战争最直接的受害者，都对悍然入侵的德寇怀着满腔的仇恨。
当大队的德军俘虏出现在妇女们的眼前时，她们全都将双手攥成了愤怒的拳头。要不是有苏军士兵和警察在前面竭力阻拦，她们一定会不顾一切地冲上前去，把这些杀害自己亲人的刽子手撕成碎片。
俘虏们都低垂着头，胆战心惊地从围观群众的面前缓缓走过。突然，一位上了年纪、穿着破旧的妇女走出了围观的人群。她平静地来到一位警察面前，请求警察允许她走进警戒线去好好看看这些俘虏。警察看她满脸慈祥，没有什么恶意，便答应了她的请求。于是，她来到了俘虏身边，颤巍巍地从怀里掏出了一个印花布包。打开，里面是一块黝黑的面包。她不好意思地将这块黝黑的面包，硬塞到了一个疲惫不堪、拄着双拐艰难挪动的年轻俘虏的衣袋里。年轻俘虏怔怔地看着面前的这位妇女，刹那间已泪流满面。他毅然扔掉了双拐，“扑通”一声跪倒在地上，给面前这位善良的妇女重重地磕了几个响头。其他战俘受到感染，也接二连三地跪了下来，拼命地向围观的妇女磕头。于是，整个人群中愤怒的气氛一下子改变了。妇女们都被眼前的一幕所深深感动，纷纷从四面八方涌向俘虏，把面包、香烟等东西塞给这些曾经是敌人的战俘。
故事以这样一句发人深思的话结尾：“这位善良的妇女，刹那之间便用宽容化解了众人心中的仇恨，并把爱与和平播种进了所有人的心田。”
面对困难时，人一般有两种反应：一种是很在乎，一种是不在乎。心理素质好的人不会把倒霉当做什么事儿，可心理素质稍微差一些的人就不同了。他们认为上天不公，于是怨天尤人，甚至心怀怨恨，于是以前一个热情的人也会变得冷漠，以前一个善良慈爱的人也会开始生恨。于是在陌生人问路时，他不会动动嘴，而是不理不睬，或者故意指错方向；马路上有人丢了东西，他看在眼里，绝不会喊他一下；散步时踩到一块石子，不是踢到路边去，而是踢到路中间；单位来了新同事，没有给他一个微笑，而是冷眼欺生；有人遇到倒霉事，他更加不会安慰几句，而是站在一旁幸灾乐祸；有人做了好事，他也不满，全是一股嫉妒之心；等等。
倒霉之后，是保持正常的心态，还是带着恶意去生活，其实是一个态度的选择，而且是一种很重要的选择，每个人都绕不过去。
舒心桥——善良是一生的功课
善意的力量是无穷的，它带人进入崇高的境界。善良是一剂良药。从善意出发，你的表现将会更加精彩，生命将会更加有意义。
选择善意的人心情是明朗的、愉快的、坦荡的、温馨的；选择恶意的人，心情常常是阴暗的、烦躁的、猥琐的。这种善说不上大善，这种恶说不上大恶。但日积月累着善意和恶意，却会使人发生质的分化。向善会使人升华为高尚，向恶会使人堕落为卑劣。向善的人会生活平静，一步步走向成功；向恶的人会事事觉得不顺，一步步走向失意。比如生活中，最讨厌也最常见的“长舌妇”或“长舌男”，几乎每个单位都会有。仔细观察一下，我们会惊讶地发现，这些人几乎无一例外都是些生活中的失意者。一个家庭幸福、工作顺利的人，一般不会做这种事。这类人不做正经事或者做不了正经事，就无事生非，平日连看人的眼神都不对，鬼鬼祟祟、伸头探脑，打探人的隐私，散布一些流言，今天捣鼓张三，明天捣鼓李四，人见人怕，还自以为得意。但如果把精力放在这上头，就说明他或她的日子已经不妙了。一个在生活中被人害怕的人，肯定是一个被孤立的人，在别人心里又是最没有分量的人，当然会被人轻视。被人轻视又会造成他更大的失落和不如意。如此恶性循环，终至变态扭曲，狂躁不安，把自己弄得灰头土脸。这种人既不会有家庭幸福，也不可能享受到同事朋友间的友谊，事业也难有所成。
向善，多一点生活的善意，是一种生活的选择，也是一种人生的境界。你日积月累的是阳光，生活自然会充满灿烂。
◆幽默释怀，不气不恼
著名科学家爱因斯坦曾经说过：“只要我们活着，我们就要保持幽默感。”生活中不能没有幽默，因为，它是生活不可或缺的调味剂。正如前苏联普里什文所说：“生活中没有哲学还可以对付过去，然而没有幽默只有愚蠢的人才能生存。”
幽默是人际关系的润滑剂，是人们之间的一种纽带。利用幽默可以化解矛盾，制止不文明的行为，消除敌对情绪。幽默可以使自己免受紧张、不安、恐惧、烦恼的侵害。
幽默可以疗伤，可以降低血压，能消除内心的火气。科学家称之为“心理按摩”。