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第14章 恼人的怪癖

微小的事情也会影响人们的升迁。一些诸如服装、衣领、袖口、指甲和头发等外表,说话时不经意的表情,乱用俚语,说话时不敢抬头,忘记脱帽,手拿香烟,全身烟味或者一些其他的粗鲁、无礼的迹象以及许许多多微不足道的小毛病成了很多年轻人前进道路上的绊脚石。

形形色色的怪癖阻碍着年轻人的发展。年轻人通常意识不到良好的举止对成功的影响。每个人都希望自己身边的人脾气温和、行为得体而不是粗俗、怪异、不合群。我们都向往阳光而摒弃阴暗、潮湿的场所以及不舒适、不和谐的环境。

即使才华横溢也抵消不了讨厌的怪癖的负面影响。很多年轻男女受过良好的教育,有能力、有经验却保不住自己的饭碗。原因就在于他们有着令人讨厌的怪癖或者举止而他们的雇主又不好明说,于是随便找个借口把他们打发掉了,再找一个比较可心的人来代替他们。

雇主们可不想留乖僻、郁闷、忧郁的人在自己身边。他们喜欢聪明、乐观、开朗、阳光的员工。言语刻薄、冷嘲热讽、找茬闹事的人在集体中很难吃得开。

有些人固执、任性、冥顽不化,他们坚持己见、自私自利;有的人自我本位、自负自大,他们自吹自擂、邀功请赏。这些人都没有立足之地。

搬弄是非、造谣生事、乱嚼舌根、在员工间挑拨离间的人也永远不受欢迎。

令人们生意或者事业受挫的往往不是什么了不起的大事而是他自己都不屑一顾的琐事。障碍之一就是不和蔼可亲。有多少销售人员因为急躁、傲慢、缺乏冷静而失去了大笔生意!有多少编辑由于为人虚伪、不热情、脾气暴躁而失去了众多投稿人、出版商和发行人!有多少旅店老板或服务生因为举止草率、待人冷漠而失去了大量的顾客!

但是如果我们简单地把友善看成是获取物质成功的因素又会过于的狭隘。在家里、在街上、在商店、在学校、在办公室、在市场,只要有它的地方就会给人们带来幸福、欢乐。从这一点来讲它的价值就不仅仅是帮助人们成功、带给人们物质财富。

年轻人一定要留意那些可能使他们成功几率降低的微小事情。比如说:双手或者肌肉不自然的抽搐、手指不停地摸索、两只手不停地摆弄东西、奇怪的动作、随意的站姿或坐姿、无精打采的步态、尖酸刻薄的言论,这一切都会影响人们成功的可能性。

许多人脑筋快、身体好本应该前途光明却因为言谈举止的怪异而最终无功而返。这些怪异的举止本身也许并没有什么不对,但是却令交往的对方心生厌恶或避而远之。

如果我们把影响成功的微小的事情记录下来并且分析他们对成功所产生的影响,这将会大有裨益。

如果一个年轻人脾气暴躁、性情乖僻,他成功的几率就减少了25%。不修边幅、外表邋遢的年轻人以及嘴尖牙利、口不饶人的年轻人的情况也是如此。

很多优秀的速记员虽能干却得不到提拔,原因就是他的雇主受不了她的某个恼人的坏习惯。雇主很清楚她很有能力但是却宁愿雇用一个能力比她稍差一点的人,因为那个人亲切和蔼、讨人喜欢。那些缺乏亲切、友善的人连自己都弄不懂为什么事业总是止步不前。

我们在无意识中形成的讨厌的、伤人的、愚蠢的习惯经常会成为我们前进的最大障碍。年轻人要经常清点自己成功的资本,仔细、公正地审视自身来找出可能使自己发展受困、前途受阻的坏习惯或怪癖。经过严格的自检发现自己的缺点并加以改正,不要等人到中年后扼腕叹息空悲叹。