书城励志戴尔·卡耐基经典全集
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第75章 有效说话的挑战(9)

在知道以上这些事实之后,我们相信,即便是一位自称是拥有丰富常识的人,也不会等到在发表演讲的前夕才去进行准备工作。如果他真要等到演讲前才动手的话,他的记忆力将只能发挥其效率的一半。

关于“遗忘”的方式,这儿有一个对我们很有帮助的发现。心理实验一再显示,对于我们刚刚学到的新知识,我们在最初8小时当中所遗忘的,将多过我们在以后36天所遗忘的。这是一个多么奇妙的比例!因此,在你要步入一个商业会场或是一个家长会场或一个俱乐部会场聚会时,在你要发表演说之前,应立即把你的资料看一遍,把你所搜罗到的事实再想一遍,使你的记忆力恢复新鲜活力。

林肯就知道这样行事的价值,并且还一再使用它。当年在盖茨堡,学识渊博的爱德华·艾佛里特被安排在他之前发表演说。当艾佛里特的演讲逐渐到达其冗长的正式献词的尾声时,林肯“很明显地表现出紧张的神情”。当别人在他之前演讲时,他一向如此。他匆匆调整了一下他的眼镜,然后从口袋中取出讲稿,自己先默默地念了一遍,以加强他的记忆力。

自然法则之三:联想

记忆力良好的秘诀——前两项有关记忆的法则已经谈得很多了。下面要谈的第三项法则——联想——也是记忆力所不可或缺的要素。事实上,它等于是对记忆力本身的解释。詹姆斯教授很明智地指出:

我们的头脑基本上是一具联想的机器……假设我先沉默一会儿,然后以命令的口气说道:“记住!回想下去!”你的记忆器官是否会服从这个命令,并能回想起你过去经历过的某种肯定的形象?当然不会。它会当场愣住,茫然不知所措,并且问道:“你希望我记住什么事情呀?”简单地说,要使它发生作用需要一点指示。也就是说,如果我说,记住你的出生日期,或是回想你早餐吃了些什么东西,或是想一想音符的顺序,那么,你的记忆器官将会立即产生我所要求的结果:这种提示会将很多可能性集中于特别的一点上。而且如果你进一步去探究这是如何发生的,你立刻就会察觉:这种提示与你回忆起来的事物有某种相近的关联。“我的出生日期”这句话与某个特定的数字、月份与年份有根深蒂固的关联;“今天的早餐”这句话会立刻切断你所有的记忆路径,而只留下一些回忆路径,把你引向咖啡、腌肉与蛋;“音符”这个名词则是do、re、mi、fa、so、la、si、do的邻居。事实上,联想的法则左右了我们的一系列思想,而且绝不会受到情感的妨碍。

出现在脑海中的任何东西必须要经过引导;在被引导进入脑海之后,它会立即和原来已在脑海中的某项事物联结在一起。不论是你所回忆的,或是所想的,都是相同的道理……经受过教育的记忆力,还须依赖有组织的联结系统发挥作用;而其精华则仰赖它们的两项特点:第一,联结的持久性;第二,它们的数字……因此,“良好记忆力的秘诀”就是和我们所欲记忆的各项事实,达成变化多端的联结。但是,除了尽量多想到这项事实之外,这种和事实组成的联结又是什么呢?简单来说,在两个有着相同外在经验的人当中,那个对他的经验想得最多,并把它们彼此编织成最有系统关系的人,将是拥有最佳记忆力的人。

如何把你的事实联想在一起——好极了,但是我们又如何着手把事实彼此编织成一种最有系统的关系呢?答案是这样的:找出它们的意思,对它们进行仔细思考。例如,只要你能对任何新的事实提出质问及回答下面这些问题,将可协助你把这项新的事实与其他事实编织成一种有系统的关系:

为什么会这样?

是怎么造成这样子的?

是什么时候变成这样子的?

是在什么地方造成这样子的?

是谁这样说的?

例如,如果我们所要记忆的是一个陌生人的名字,而且那是一个很普通的名字,我们也许可以把它和某一位名字相同的朋友联想在一起。从另一方面来说,如果我们要记忆的是一个很罕见的名字,我们也可以借机提出疑问。这通常会促使这位陌生人谈起他自己的姓名。例如:我在撰写本章时,有人介绍我和一位索特太太认识。我请她告诉我这个姓氏应该怎么写,并表示她的这个姓很罕见。她回答说:“是的,这个姓很少见,这是个希腊字,意思是‘救世主’。”然后,她告诉我,她先生的族人来自雅典,而且有很多亲戚曾在希腊政府担任高级官员。我发现,要让人们谈起他们的姓名很容易,而这样做能为我把他们的姓名记住提供很大的帮助。

注意观察陌生人的外表。注意他的头发以及眼睛的颜色,看清楚他的五官,注意他的穿着,听听他谈话的语气。对他的外表及个性获得一份清楚、深刻而生动的印象,并把这份印象和他的姓名联想在一起。下一次当这些深刻的印象回到你的脑海中时,它们将协助你记起对方的姓名。

你不是也有过这种经验吗?——你和某人已见过两次或三次了,但你却发现:虽然你记得他是干什么的,但就是记不起他的姓名。原因在于:一个人的职业是明确而固定的,它具有一种意义。它将像橡皮膏似的紧紧粘住你,而他那个没有意义的姓名,却像冰雹落在倾斜的屋顶一样,很快就滚落到地上,消失得无踪无影了。因此,要想增进你记忆别人姓名的能力,你可以想出一个形容的句子,把他的姓名和他的职业联想在一起。这种方法的效力无庸置疑。例如,有20个彼此陌生的人,最近在费城的潘思运动员俱乐部集会。每个人都被要求站起来表明自己的姓名与职业。然后,发明一个句子把这两者联结起来。通过这种方式,在几分钟内,在场的每一个人都能把屋内其他人的姓名记住了。在经过多次这类的会议之后,他们的姓名与职业都未被其他人遗忘,因为这两者已被联结在一起,所以它们能被人牢记不忘。

下面是那群人中的几个姓名,按照字母顺序排列。在姓名后面的则是用来联结姓名与职业的句子:

Mr.G·P·Albrecht(砂石业)——“砂石使一切明亮(aU bright)。”

Mr.G·W·Bayless(柏油业)——“使用柏油大大省钱(pay]ess)。”

Mr.H·M·Biddle(羊毛业)——“Biddle先生piddles(从事)羊毛业。”

Mr.Gideon Boencke(矿业)——“Boeficke先生bores(钻)矿的速度很快。”

Mr.Thomas Devery(印刷业)——“每个人(every)都需要Devery的印刷。”

Mr.O·W·Doohttle(汽车21k)——“不努力(Do httle)汽车就卖不出去。”

Mr.Thomas Fischer(煤炭业)——“他探求(fish for)煤炭订单。”

Mr.FrankH·Goldey(木材业)——“木材业中有黄金(Gold)。”

Mr.H·Hancock(《星期六晚邮》杂志社)——“在《星期六晚邮》的订阅单上签上JohnHancock的名字。”

如何记住年份——记住年份的最佳方法,就是把年份和脑中原已记得很牢的重要年份联结在一起。例如,如果要一个美国人去记住苏伊士运河是在1869年开放通航的,那将很困难,但如果你要他记住,苏伊士运河是在美国内战结束四年后才开放供第一艘船通过,那岂不是容易多了?如果一个美国人想要记住澳洲的第一个屯垦区是在1788年建立的,那么这个年份将很快从他的脑海中消失,就如同一枚松脱的螺丝钉,会很快地从汽车上脱落;但如果他把这个年份和1776年7月4日联想在一起去记忆,澳洲的第一个屯垦区是在美国发表独立宣言的12年后建立的,那就很容易牢记不忘了。这就像是把一枚螺帽套入松脱的螺钉中,能叫你牢记不忘。