书城励志工作有方法:年轻人要掌握的101个业绩倍增法则
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第9章 时间的法则(1)

法则19:进行自我时间管理

在这个人人都喊“忙”、“太忙”的社会中,有做不完的工作,有忙不完的琐事,有多年未见的老友难得一次的聚会都没时间参加,还有自己家里的老婆孩子很久没有陪他们好好出去玩一玩。时间是最高贵而有限的资源,如何将这一资源充分而合理的利用,对于职场上的人而言,常常对职业成败起着关键影响,用专业术语讲,这就是一个“时间管理”的问题,简而言之,也就是如何花费时间的问题。

1.你应该知道的一个小常识

一个小的常识是,把1个小时看成60分钟的人,常常比看作1小时的人效率要高。为什么呢?原因很简单,因为前者将1个小时细分为很多分钟,每分钟都可能计划了要做的事情,前面的计划遇到困难,后面的时间可以再调整;而后者只是粗略想想1个小时做什么事情,1个小时后完成了算是幸运,没完成的话也已经没有时间可以重来。因此,对自我的时间管理首先应该有计划地使用时间。每月的第一天列出这个月的主要工作计划,每周星期一之前写好这个星期应该完成的事情,每天上班之前,用心计划好今天所要做什么,如何去做。记住:花1分钟时间规划,可节省4分钟的执行时间。而一个不会计划时间的人,等于在计划失败。

但是等你很好的计划了每一天每一秒应该做什么事情的时候,问题又来了:事情总是比时间多,事情只会不断的增加,而时间却只会不断的减少。怎么办呢?大多数人都会说,先做最紧急的,再处理次要的。的确,这是时间管理最重要的原则之一。千万不要因为太多的工作计划和临时的突发事件忙得焦头烂额,手足无措,做事情分清轻重缓急,一个时期只有一个重点,一次只做一件事情,一脚踏两船而能不掉河里的毕竟只是少数。每个人都自己的工作都应该有一个评估,什么事情是最重要的,什么是眼前最急需处理的,都应该体现在工作计划当中。

2.你应该知道的一个原则

一个关于时间管理的著名原则是:将多数精力用在少数最重要的地方,即80/20原则。

美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时,头一个月仅挣了160美元,他仔细分析了自己的销售图表,发现他的80%收益来自于20%的客户,但是他对所有的客户花费了同样的时间。于是,他要求把他最不活跃的36的客户重新分派给其他销售员,而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久,他一个月就挣到了1000美元。这一原则使他最终成为了凯利-穆尔油漆公司的主席。

讲这个故事,不是让我们放弃那些不活跃的客户——现在无法处理的事情,而是让我们明白,当你对待所有的事情都花费了同样时间和精力时,效率是低下的。因此,集中精力先解决于重要的事情,有重点的处理问题时,时间的管理就是有效的了。

另外,做事情要当机立断,不要指望存在所谓的“理想时机”,不要让今天的事情“过夜”,与其花费很多时间以“进入状态”,不如即刻开始行动;善于总结处于事情的技巧,将重复性的工作模式化,以节省时间;还要学会拒绝不合理的任务安排,以你自己的工作职责为核心安排时间,对于那些不属于你的工作范围和不必要或不合理的工作安排,可以说“不”;善于利用零散的时间处理杂事,如利用中午休息的时间打个电话,利用睡觉之前的时间看看文件,利用坐车的时间思考下问题,做做计划等等。时间如海绵里的水,要挤总是会有的。

其实,只有不善于支配时间的人才经常感到时间不够用。如果你用工作的时间来打盹,休息的时间去寻乐,运动的时间来睡觉,你的生活也就一团糟了。如果你从早到晚都排满了工作,连下班和周末也不例外,那么你可能也无法很好的完成每一项任务,毕竟你是人,而不是超人。一个善于支配时间的人,常常是在自己的能力范围内,能对任务和事情安排得井井有条,分清孰轻孰重,一步步的完成。

“时间管理”就如“团队合作”一样,是一个老生常谈的话题,但它对于一个人,尤其是职场上的人来说,的确十分重要。如果你还没有这样一个概念,不妨问问自己:是否已经有一套明确的远期、中期、近期的目标?对于下星期所想从事的工作是否已有清晰的概念?是否以事实之重要性而远非以其紧迫性作为编排行事优先次序的依据?是否把注意力集中于目标而非程序,又是否以效绩而非以活动量作为自我考核的根据?

法则20:树立正确的时间观念

莎士比亚曾说过“时间像小溪一样畅流不息,小溪不会驻流,时间不会停止。时间会刺破青春的华丽精致,会把平行线刻上人的额角,会吃掉稀世之珍、天生丽质,什么都逃不过它横扫的镰刀。”

时间的无声脚步,是不会因为我们有许多事情要处理而稍停片刻的。时间给勤奋者留下智慧和力量,给懒惰者留下空虚和懊悔。

假如以人能活到80岁计算,大约是70万个小时,其中能有充沛精力进行工作的时间只有40年,大约15000个工作日,35万个小时,除去睡眠休息,大概还剩20万个小时,生命的有效价值就靠在这些有限的时间里发挥作用。

因此,不要把自己的生命浪费在一些毫无意义的事情上,要知道人生只有短短地几十年,可以说是稍纵即逝。只有珍惜和善待自己的生命,树立正确的时间观念,我们的生存才会有价值。

时间如同金钱,愈是懂得利用的人,愈感觉它的价值;愈是贫穷的人,愈感觉它的可贵。问题是当我们富有时,往往不知如何利用而任意挥霍,真正需求的时候,却已经所余无几了。

渴望实现自身的梦想,就要珍惜时光。也许你读过许许多多珍惜时间的故事。可是,本书的文字将告诉你便利的时间管理方法,如何树立自己的时间观念,与影子赛跑,赢得风雨每一天!

这也是从成功走向成功的另一种方式和途径。我们平常所说的珍惜生命,落实到具体实践上就是在有限的时间里做更多的事情,让我们每天的创造填充生命的缝隙,让心灵更加完美、更加圣洁。

那么,如何树立正确的时间观念呢?

1.把握时机

机不可失,时不再来,抓紧时间,可以创造机会。没有机会的人,往往都是任时间流逝的人。很多时候,机会对每一个人都是均等的,行动快的人得到了它,行动慢的人自己错过了它。所以,要抓住机会,就必须与时间赛跑。

2.要管理好自己的时间

现代人从事企业工作,重要的是时间的管理,很多人十分辛苦,每天早出晚归,疲于奔命。但如果认真研究,仍可发现,许多工作是在白白浪费时间。结果,大事抓不了,小事也抓不到,企业人应有自己的时间安排,抓住关键,掌握重点。

3.讲话、开会也要讲究成本

经常开会,讲话既多又长,并非优点。有效的会议,用时不多,又取得成效。日本一位著名企业家认为,在走廊上碰个面,也可相当于开个小会。“文山会海”无非是浪费了自己的时间,也浪费了别人的时间。这些时间,本来可以生产很多产品,这就是会议的成本。应该计算一下,有效益的会当然可以多开,如果没有效益,还是应该减少这样的会议。

4.开展时间管理学的研究

时间观念已成为现代管理的重要观念,浪费时间,就是浪费金钱,就是降低效率。应该重视对时间管理学的研究,设立专门的时间管理学课程,让每一个人都用正确的时间观念思考问题,讲求效率,充当时间的主人,迎接未来的挑战。

职业人士人节约时间的秘诀:

(1)处理公务切忌先办小的,后办大的,应先做最重要的事。

(2)用大部分时间去处理最难办的事。

(3)把一部分事交给秘书去做。

(4)能打电话解决的问题就打电话,少写信,必须写信时就尽量写短信。

(5)减少会议。

(6)拟好工作时间表。

(7)分析自己利用时间的情况:多少时间被浪费了。

(8)尽量利用空余时间看文件。

时间是常数,只要运用得当,便能从时间中产生巨大的经济效益。

法则21:对时间进行运筹帷幄

众所周知,人的时间和精力是有限的,如果不在你的记事本上制定一个顺序表,你会对突然涌来的大量事务手足无措。

工作时,很多人都有过这样的经验,一会儿要复印,一会儿要接电话……既无聊又浪费时间。由这个经验可知,在工作进行时必须解决的事情实在很多。在工作单位中,地位高的人,琐碎的事可以交待属下去做,而中级干部可支配的部下就比较少,而一些完全没有属下的工作人员,或是自己开店的人,复印等琐事就必须要自己做。

可是,忙于琐碎的事往往会影响重要工作的进展。有些人会觉得工作愈忙愈好,但是忙着琐碎的事和忙着正事,这中间有很大的差别。即使是同样花时间工作,其一分一秒的价值却完全不同。

1.明确行动目标

一天的事情有很多,有些是迫在眉睫的,而有一些是可以暂且缓一缓的,也就是说事有轻重缓急。

有些非生理需要的事情,就难于判断出哪些重要而哪些不重要了。比如说,A和B同时与你预定在八点钟约会,约谁合适呢?这时候选择与谁约会,就要看你的目的究竟是什么了。你要找女朋友,而A约你正是这个意思,你会毫不犹豫地去与A约会;而你需要升迁,B约你也恰好是这个意思,毫无余地,你要去会见B。也就是说,要根据自己的某些目标来确定,如果这两个方面你都没有兴趣,那就只好用抛硬币来决定了。

每个人,都有自己的目标,有了目标,就会根据自己的目标,把自己一天中要做的事,分出一个等级来,然后才能有条不紊地一件事一件事地干下去。

有一位公司的经理去拜访卡耐基先生,看到卡耐基干净整洁的办公桌感到很惊讶,他问卡耐基说:“卡耐基先生,你没处理的信件放在哪儿呢?”

卡耐基说:“我的信件都处理完了。”

“那你今天没干的事情又推给谁了呢?”这位经理紧接着问。

“我所有的事情都处理完了。”卡耐基微笑着回答。看到这位公司经理困惑的神态,卡耐基解释说:“原因很简单,我知道我所需要处理的事情很多,但我的精力有限,一次只能处理一件事情,于是我就按照所要处理的事情的重要性,在我的记事本上列一个顺序表,然后就一件一件地处理。结果,完了。”说到这儿,卡耐基双手一摊,耸了耸肩膀。

“噢,我明白了,谢谢你,卡耐基先生。”

几周以后,这位公司经理请卡耐基参观其宽敞的办公室,对卡耐基说:“卡耐基先生,感谢你教给了我处理事务的方法。过去,在我这宽大的办公室里,我要处理的文件、信件等等,都是堆得和小山一样,一张桌子不够,就用三张桌子。自从用了你说的方法以后,情况好多了,瞧,再也没有没处理完的事情了。”

这位公司经理,就这样找到了处理的办法。几年以后,他成为美国社会成功人士中的佼佼者。我们为了个人事业的发展,也一定要根据事情的轻重缓急,制定出一个计划来。我们可以每天早上制定一个顺序表,然后再加上一个进度表,就会更有利于我们向自己的目标前进了。

2.行动五个层次

行动可以分为以下五个层次:

(1)重要且紧急

这些是必须立刻或在近期内要做好的工作。例如,老板要你在明天早上十点钟以前提出一份报告、你的汽车引擎有堵塞的情形、生产前阵痛已经到了每三分钟痛一次。

现在,除非是这些情况都同时出现(老天,请不要让这种情形发生吧),否则你就能够处理它们。因此它们的紧急和重要性,要比其他每一件事都优先。如果拖延是造成紧急的因素,则现在已经不能再拖延了。在这些情形下,时间管理就不会出什么问题了。

(2)重要但不紧急

对这一类工作的注意,可分辨出一个人办事有没有效率。

我们的生活中,大多数所谓重要的事情都不是紧急的,我们可以现在或稍后再做。在很多情形之下似乎可以一直拖延下去;而在太多的情形下,我们确定这样拖延着。这些都是我们“永远没有着手”的事情。

例如,你要参加提升你专业技术的培训班,你想找出时间先做一番初步资料搜集之后,再向老师提出你的计划;你一直想写的两篇文章;你想开始的节食计划;三年以来你一直计划要做的年度健康检查;你一直打算要建立起来的退休计划。

这些工作都有一个共同点:尽管它们具有重要性,可以影响到你的健康、财富和家庭的福利,但是你如果不采取初步行动,它们可以无限期地拖延下去。如果这些事情没有涉及到别人的优先工作,或规定期限而使它们成为“紧急”,你就永远不会把它们列入你自己优先要办的工作。

(3)紧急但不重要

这一类是表面上看起来是极需要立刻采取行动的事情,但是如果客观地来检视,我们就会把它们列入次优先级里面去。

例如,某一个人要求你主持一项筹集资金的活动、发表演讲或参加一项会议。你或许会认为每一个都是次优先的事情,但是有一个人站在你面前,等着你回答,你就接受了他的请求,因为你想不出一个婉拒的办法。然后因为这件事情本身有期限,必须马上去做,于是第二类的优先事情就只好向后移了。

(4)繁忙

很多工作只有一点价值,既不紧急也不重要,而我们常常在做更重要的事情之前先做它们,因为它们会分你的心——它们提供一种有事做和有成就的感觉,也使我们有藉口把更有益处的第二类工作向后拖延。

如果你发现时间经常被小事情占去了,你就要试一下学会克服拖延。

(5)浪费时间

是不是浪费时间,当然是属于个人的主观认定。

有了以上的划分,再根据最新的时间管理理论,可以把事情按紧急和重要的不同程度,分为ABCD四类。

先做AB,少做C,不做D。方向重于细节,策略胜于技巧。始终抓住“重要”的事,才是最大的时间管理、最好的节约时间方法。AB类事务多了,CD类自然就杜绝了,你就会越来越有远见、有理想、有效率,少有危机。

请在一周内简要记下您所做的ABCD四类事务:

B重要而不急迫

A重要而又急迫

D既不急迫又不重要

C急迫而不重要

法则22:珍惜时间的诀窍

工作中的时间是有限的,要想在有限的时间内达成我们的任务与目标,首先要学会惜时的诀窍,因为掌握时间是为了使自己的时间更充实。

每天清晨一张开眼,我们就应思考今天这一天该如何度过以及在自己的人生这个时间轴上今天如何定位,才能利用好一天的时间,一步一个脚印逐步实现自己的梦想。

我们生活在争分夺秒工作的社会环境中,我们的愿望、梦想、期待与欲望及与其相关的计划,何时做、何时完成,都是在安排每一天的时间中渐渐积累实现的。它们就是我们要思考如何“行程”的材料。

1.一天只要完成几件真正重要的事