书城心理哈佛教授讲述的300个心理学故事
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第14章 走出自闭的世界(2)

69.主动伸出你的手

【哈佛心语】

孤独有时是最好的交际,短暂的索居能使交际更甜蜜。

——弥尔顿

【故事殿堂】

从前,坦桑尼亚小镇有一对叫汤米和杰克的邻居。但他们确实不是什么好邻居,虽然谁也记不清到底是为什么。他们只知道不喜欢对方,这个原因就足够了。夏天在后院开锄草机锄草时车轮常常碰在一起,他们时有口角发生,但多数情况下双方连招呼也不打。

有一次,汤米和妻子外出两周去度假。开始杰克和妻子并未注意到他们走了。

但是一天傍晚,杰克在自家院子锄过草后,注意到汤米家的草已长得很高了,自家草坪刚刚锄过,看上去特别显眼。

对开车过往的人来说,汤米和妻子很显然是不在家,而且已离开很久了。杰克想这等于公开邀请夜盗人户,而后,一个想法像闪电一样攫住了他。

“我又一次看看那高高的草坪,心里真不愿去帮我不喜欢的人,”杰克说,“不管我多想从脑子里抹去这种想法,但去帮忙的想法却挥之不去。第二天早晨我就把那块长疯了的草坪锄好了!”

“几天之后,汤米和妻子多拉在一个周日的下午回来了。他们回来不久,我就看见汤米在街上走来走去。他在整个街区每所房子前都停留过。”

“最后他敲了我的门,我开门时,他站在那儿正盯着我,脸上露出奇怪和不解的表情。”

“过了很久,他才说话,‘杰克,你帮我锄草了?’他最后问。这是他很久以来第一次叫我杰克。‘我问了所有的人,他们都没锄。米库说是你干的,是真的吗?是你锄的吗?’他的语气几乎是在责备。”

“‘是的,汤米,是我锄的。’我说,几乎是挑战性的,因为我等着他为了我锄他的草而大发雷霆。”

“他犹豫了片刻,像是在考虑要说什么。最后他用低得几乎听不见的声音嘟嚷说“谢谢”之后,转身走开了。”

汤米和杰克之间就这样打破了沉默。他们还没发展到在一起打高尔夫球或保龄球,他们的妻子也没有为了互相借点儿糖或是闲聊而频繁地走动,但他们的关系却在改善。至少锄草机开过的时候他们相互间有了笑容,有时甚至说一声“你好”。先前他们后院的战场现在变成了非军事区,谁知道呢?他们甚至会分享同一杯咖啡。

【智慧点睛】

主动迈出和解的一步,并不是很难,不是吗?过多地考虑面子等因素,只会阻碍和解的步伐,延迟分享友谊的快乐。

在生活中,我们都需要获得友谊和帮助,但有时候又需要一个自己独自相处的空间,前者在我们的生活中起的作用更重要。主动伸出你的手吧,不要扰豫,你会发现伸出的手马上就会有人握住。

70.治愈孤独的良方

【哈佛心语】

孤独是人的宿命,爱和友谊不能把它根除,但却可以将它抚慰。

——梭罗

【故事殿堂】

小镇上有个叫泰娜的女人,她善于烹饪,能够用人们送给她的菜头、芜菁、甘蓝、白薯等作出鲜美可口的饭菜。她的丈夫是一位牧师,他们家在美国密西西比州南部的小城中具有很高的威望,能够到这所小木屋来探望牧师和他的夫人,在当地确实是很大的荣耀。当有敲门声响起时,泰娜匆匆忙忙赶出去,用拥抱、接吻和热情的话语将客人迎进门。牧师总是穿着一身黑色的传统教士服,脖子上系着浆洗过的白色硬领,紧随在夫人身后伸出一只温暖的大手,脸上现出笑容道:“我的主保佑你,进来吧!”来访者不管是至近的亲戚、市长,还是身无立锥之地的乞丐,他们都是用这种热情的方式接待。

后来,泰娜的丈夫过世了,她就搬到另一个州靠近子女的港口城市住下来。她并没有被孤独吞噬,她还像15年前一样保持着早起的习惯,黎明前即起身,仔细地打扮一番,穿上斗篷,戴上面巾,步行走到教堂。她开始擦拭牧师在礼拜仪式上要用到的各种器具。她喜欢干这种教堂杂役做的事情。在做完这些事之后,她走出教堂,到医院去拜访和照看所有孤独的病友。然后,她去看望那些不能出门的单身老人和病人,把她的欢乐与善良带给那些需要她的人们。

泰娜过世的那一天,她像往常一样去教堂做了杂务。回到家,把洗过的衣服从晾绳上收下来,将披巾搭在沙发背上。人们发现她时,她正坐在她最喜欢的客厅沙发上,合上两眼,嘴唇上带着温柔、甜蜜的笑容。那块面纱还盖在脸上。人们说,在这位非同寻常的夫人面前度过几个小时,就会比听任何布道或讲座所获的教益还要多。对于泰娜来说,孤独是一种需要照看和扫除的病痛;她把自己生命的每一分钟都用于给他人带去欢乐。

【智慧点睛】

有人说世界上最大的贫穷与孤独在富豪们中间。的确,心灵的荒漠急需人们用爱的营养去浇灌。

孤独是一种常见的心理状态。被孤独感笼罩的人,精神压抑,心理失衡,甚至丧失生活的勇气和信心。

要想摆脱孤独感的折磨,就像身处一个无人的山谷,只有自己主动向外走,才能离开这片荒凉之境。同样,要获得丰富深刻的人际感情,你也需要走出自己的小天地,去和别人交往。其实人生来就是一种社会性的动物,单靠自己个人的力量生活在这个世界上显然是不够的。尤其在现代社会,人与人之间需要展开广泛深入的合作,才能共同完成一件事,所以学会交往和合作是非常重要的生存之道。而且,人只有在交往中,才能体会到各种情感体验所带来的愉悦。所以,交往是人生非常重要的课程,需要你努力用心地去学习和实践。最终你一定会发现,你的投入越多,获得的回报也越大,幸福感也越强烈。

71.蕨菜和无名小花

【哈佛心语】

过分了解或过分不了解,同样妨碍彼此的接近。

——列夫·托尔斯泰

【故事殿堂】

蕨菜和离它不远的一朵无名小花是好朋友。每天天一亮,蕨菜和无名小花都会在晨光中互致问候。日子久了,两人都把对方当成自己最知心的朋友。同时,它俩发现,由于相距较远,每天扯着嗓子说话很不方便,便决定互相向对方靠拢,它们认为彼此之间距离越近,就越容易交流,感情也越容易加深。

于是,蕨菜拼命地扩散自己的枝叶,它蓬勃地生长,舒展的枝叶像一柄大伞一样。无名小花则尽量向蕨菜的方向倾斜自己的茎枝。它俩的距离也越来越近了。

出乎意料的是,由于蕨菜的枝叶像一柄张开的大伞,它不仅遮住了无名小花的阳光,也挡住了它的雨露。失去阳光和雨露滋润的无名小花日渐枯萎,它在伤心之余,不再与蕨菜共叙友情,相反还认为是蕨菜动机不良,故意谋害自己,便在心里痛恨起蕨菜来。

蕨菜呢,由于枝叶过于茂盛,一次狂风暴雨之后,它的枝叶被折断得所剩无几,身子光秃秃的。看着遍体鳞伤的自己,蕨菜把这一切后果都归咎于无名小花,如果没有无名小花,它也绝不会恣意让自己的枝叶疯长的。

于是,一对好朋友便反目成仇了。

【智慧点睛】

距离是人际关系的自然属性。再好的朋友如果天天见面,也未必是一件好事情。我们要和朋友形成良性的人际关系,既要注重心灵上的贴近,又要注意在接触上保持一定的距离,保持距离才能以礼相待。

72.为友谊奉献一切

【哈佛心语】

不论是多情的诗句,漂亮的文章,还是闲暇的欢乐,什么都不能代替亲密的友情。

——普希金

【故事殿堂】

这是发生在越南的一个孤儿院里的故事,由于飞机的狂轰滥炸,一颗炸弹落在了这个孤儿院,几个孩子和一位工作人员被炸死了,还有几个孩子受了伤。其中有一个小女孩流了许多血,伤得很重。幸运的是,不久后一个医疗小组来到了这里,小组只有两个人,一个女医生、一个女护士。

女医生很快地对他们进行了急救,但在那个小女孩那里出了一点问题,因为小女孩流了很多血,需要输血,但是她们带来的不多的医疗用品中没有可供使用的血浆。于是,医生决定就地取材,她给在场的所有的人验了血,终于发现有几个孩子的血型和这个小女孩是一样的。可是,问题又出现了,因为那个女医生和女护士都只会说一点点的越南语和英语,而在场的孤儿院的工作人员和孩子们只听得懂越南语。

于是,女医生尽量用自己会的越南语加上一大堆的手势告诉那几个孩子,“你们的朋友伤得很重,她需要血,需要你们给她输血!”终于,孩子们点了点头,好像听懂了,但眼里却藏着一丝恐惧!

孩子们中没有人吭声,没有人举手表示自己愿意献血。女医生没有料到会是这样的结局,一下子愣住了,为什么他们不肯献血来救自己的朋友呢?难道刚才对他们说的话他们没有听懂吗?

忽然,一只小手慢慢地举了起来,但是刚刚举到一半却又放下了,好一会儿又举了起来,再也没有放下。

女医生很高兴,马上把那个小男孩带到临时的手术室,让他躺在床上。小男孩僵直着躺在床上,看着针管慢慢地插入自己细小的胳膊,看着自己的血液一点点地被抽走!眼泪不知不觉地就顺着脸颊流了下来。医生紧张地问是不是针管弄疼了他,他摇了摇头,但是眼泪还是没有止住。医生开始有一点慌了,因为她总觉得有什么地方肯定弄错了,但是到底在哪里呢?针管是不可能弄伤这个孩子的呀。

关键时刻,一个越南的护士赶到了这个孤儿院。女医生把情况告诉了越南护士。越南护士忙低下身子,和床上的孩子交谈了一下,不久后,孩子竟然破涕为笑。

原来,那些孩子都误解了女医生的话,以为她要抽光一个人的血去救那个小女孩。一想到不久以后就要死了,所以小男孩才哭了出来。医生终于明白为什么刚才没有人自愿出来献血了,但是她又有一件事不明白了,“既然以为献过血之后就要死了,为什么他还自愿出来献血呢?”医生问越南护士。

于是越南护士用越南语问了一下小男孩,小男孩不假思索地就回答了。回答很简单,只有几个字,但却感动了在场所有的人。

他说:“因为她是我最好的朋友!”

【智慧点睛】

现实生活中,有些人可以对着电脑狂聊一天,但是和现实中的朋友相聚的时间却越来越少。这样做,是不是顾此失彼呢?这的确无法回答,也没有资格回答。因为,我们自己就是这其中的一个,有心事时,我们宁可找个素不相识的人倾吐,也不愿把它透露给自己的朋友。也许这样更加易于倾吐吧,但是,这是不是一种对自己朋友的不信任呢?

也许,在这个孩子面前,我们真的该反省一下了。扪心自问:当我的朋友真的需要时,我会为他献出我的一切吗?

73.学会倾听

【哈佛心语】

当你对一个人说话时,看着他的眼睛;当他对你说话时,看着他的嘴。

——富兰克林

【故事殿堂】

安妮在一家肯德基连锁店做收银员,每天晚上到了下班时间孤独就会爬上安妮的心头:她总是一个人孤单地吃完晚餐,然后就随手拿起一本小说来打发时间。

纽约这么大的都市,拥有数百万人口,每天人来人往,有欢笑,也有惊奇,却没有任何一个人注意到她的存在,这世界还有比这更荒凉的吗?安妮一想到这般的冷清,就像一只受惊的小兔子,蜷缩在自己的小天地中一动不动。

这种日子已经过了几个月,她不知道该如何是好,她不知道怎样才能交到朋友,尤其是知合的男友,难道大学四年毕业之后,面对的就是这种生活吗?

这还不是最难过的,反正她可以借着阅读各种爱情小说,与书中女主角共度欢笑悲伤,让时间慢慢流逝。但是到了深夜,一个人躺在床上,这才是最难熬的时光,她不知道,是否每个正常人都会有这种需求。

有一天,安妮接到通知要去见公司人事部主管琳达女士,她不知道自己怎么会来这儿见人事主管,也不知道自己怎能对着她侃侃谈出自己的情况,因为她一向不善于表达自己,以往这种情形总是令她手足无措,说不出话来。

人事主管琳达是个善解人意的人,她语重心长地对安妮说:“只要你愿意,我可以帮你克服困难,并且交到朋友,不过,你必须抛开那些爱情小说,利用晚上到艺术学校去选修些课程,不要再读那些虚幻不真实的小说来自欺欺人。还有,你在公司的工作很有发展潜力,我希望你努力干,有一天能升到广告部门的执行组,也正因为如此,你更需要多学一些绘画及用色方面的技巧。最重要的是,你不要再整个晚上窝在家里了。”

安妮还记得经理说过,年轻人只要肯出去参加活动,很容易就可以交到朋友,只要学着去表现自己的特点,做个活泼的女孩,一定会有许多追求者。要有所改变,做自己想做的事。同时要注意看别人做什么,听别人说什么,让自己成为别人的一个好伴侣。不要轻信别人的谗言,除非自己也能给予别人一些回馈,世上不会有人平白无故地对别人好。

不久之后,安妮的生活真的变得多姿多彩,她已经克服她的困难,她真没想到只是学着多听别人讲话,就赢得了那么多的友谊。她想起这正如琳达女士曾经告诉她的:“大多数的人,自我意识都很强,都希望有表达自我的机会,所以,你根本不必担心该说什么,只需要静静地、专心地听对方说,这就够了。”

原来,良好的人际关系这么简单,以往安妮把自己关在小天地中,拒绝和别人沟通,现在情况完全不同了。

【智慧点睛】

学会倾听,是突破交往障碍的一个有效行动。当你走出自己的小天地,试着站在别人的立场上,做一个好的听众,你就能够成为一个广受欢迎的交际高手,为自己赢得众多的朋友。

74.一位漂亮女士的交际技巧

【哈佛心语】

友谊是人生最大的愉快。

——休谟

【故事殿堂】

卡耐基是著名的人际交往大师。他认为自己交际上最重要的一课,是一位容貌漂亮、姿态优雅的女士教给他的。回忆起当时的情形,卡耐基这样说道:

“有一天晚上,在人际关系的课堂上,我正和学生讨论到某些店员使我们受气的情形。我们举了很多例子,有些店员对顾客根本不理不睬,有的则更恶劣,没有礼貌。”

“最后轮到这一位女士发言,她说:‘我并不责怪这些可怜的店员,有时顾客对他们也很不客气,不尊重他们。我常常享受他们最亲切的服务,他们都对我很好,我有一套方法。’”

“于是她告诉我们她的方法:‘我走到店员面前,向她微笑着说,你可以帮忙吗?我几乎从来没有被拒绝过。’”

“有谁忍心拒绝一位笑脸迎人、可爱的小妇人的请求呢。”

“不过这只是秘诀的前半部。她继续解释后半部:‘我很快再补充说,我对我所要买的这个东西不是很了解,我需要店员提供意见。’不管我只是买一个小小的纽扣或买冰箱,我都运用同样的方法。那些店员总是急切地想帮我忙,而且尽可能拿所有的样式出来给我。你可以将这种方法运用到机票柜台、百货公司、旅馆、计程车和餐厅,你还可以更广泛地运用到很多地方。”

【智慧点睛】

用真诚的心和微笑去请求帮助,没有人会拒绝你的。因为你的请求能够让他人觉得自己受到了尊重和肯定,如果你觉得与人交往是一件困难的事情,就试着从寻求别人帮助开始吧。