在与老农交涉的过程中，沉默或者拼命的辨别清白都不是明智之举，对其做一个情感上的认同，就等于一个这样的心理暗示：“我是对的，他认为我是对的，他不会做这件事，他值得信任……”无形中，你的心理暗示影响了对方。要记住，这种回应也预示着这个冲着你叫嚷的人在叫嚷的背后本意是好的——他想和你交谈的唯一原因是想解决这个问题，并维持你们之间的关系。你在做出回应的时候就应该明白这一点，这样会帮助你记住每个人的出发点都是好的。心理暗示的很多技巧都是建立在这个基础之上的。不管人们的本意善良这一点是不是总是真的，但如果你总把这当成真的，就会产生良好的心理暗示，那肯定能改进你和别人交流的质量，改变你的生活！总是把这当成真的，甚至还可以缓和紧张的气氛。
心理暗示的力量：
在言语上和非言语上对他人情绪的认同，对他人而言都是一种积极的暗示，你就可以和别人达成和谐状态。
■用积极的情绪影响他人
在建立人际关系的时候，一个需要考虑的方面就是要认识到我们每个人都在别人的生活中有着一定的意义。问题是你具有怎样的意义？你也许可以决定自己的出现和什么相关，因为每个人都是和某些事情相关的。你也许想让人们想到你时会联想到正面的东西，虽然这些具体的反应还要取决于你们之间的关系。
你想让别人对你有什么样的感觉，就让自己成为这种情绪的代名词，并用你的实际行动激发他人也产生这样的情绪。
在好莱坞电影中，经常看到一个套路：一个黑人和白人搭档执行任务，白人往往神情消极，黑人则是一贯的啰啰嗦嗦，或者打了鸡血似的兴高采烈。刚开始白人对黑人简直不厌其烦，但是在执行任务的过程中，白人为黑人乐观的情绪所感染，逐渐重拾生活的信心。
如果你和心态积极的人在一起，他们积极的心态也会潜意识中影响你的情绪，让你也变得积极起来；如果你和心态积极的人长期相处，你也会日益消沉。情绪是可以传染的。
要想让自己成为别人好心情的源泉，方法很简单：确定自己想要和什么样的感情和情绪状态相联系，然后，想办法让自己成为这种情绪的代名词，并且鼓励别人也产生这样的情绪。
1.最简单的办法就是真诚
当你这么做的时候，一定得非常真诚，因为当一个人感觉到不安全的时候，非言语的行为很容易表现成与其言语行为相对的一面。要让你的行为和语言心态达成一致。
2.能力激发正面的情绪
■被称为世界剧坛女王的拉莎·贝纳尔，突遇风暴，不幸在甲板上滚落，足部受了重伤。当她被推进手术室，面临锯腿的厄运时，突然念起自己所演过的一段台词。记者们以为她是为了解缓和一下自己的紧张情绪，可她说：“不是的，是为了给医生和护士们打气。你瞧，他们不是太正儿八经了吗？”■
拉莎·贝纳尔在面对无法抗拒的灾难时，没有恨天怨地，没有抱怨命运不公，相反，她勇敢地跳出悲伤、焦虑的圈子，重新燃起生活的激情。一句“他们不是太正儿八经了吗？”说这话时，她心中的情绪转换器一定调整到了最佳状态！原来，拉莎手术圆满成功后，她虽然不能再演戏了，但她还能讲演，她的充满生命热情的讲演，使她的戏迷再次为她鼓掌。
激发自己的正面情绪，需要强大的自我暗示能力。当正面情绪充满了你的内心，你整个人格就会发生变化。通过把自己的出现和正面的情绪联系起来，你就拥有了和别人建立高质量的稳固关系的基础。有了这些创造友好和谐关系的工具，你就可以在几秒钟之内从别人那里得到回应。不过，你如果想长久的保持这种关系，你就得有好的东西贡献，你必须要有能力。
3.用能力打造长久的黄金人脉
在生意上的关系中，能力就代表着能拥有长期和谐的关系，能让你拥有长久的黄金人脉。这在私人的关系中也是一样。因为有能力就能给他们这样的心理暗示：你能实现许下的承诺、达成的协议。
顾客、同辈、主管、同事、朋友接近我们都有他们自己的目的——不管他们是有意识的还是无意识的。我们的正直、能力和技巧满足他们需求的程度最终决定了他们对这段关系的满意程度，如果你仅仅具有创造和谐气氛的技巧而不能满足他们的需求，那他们就会对你们之间的这种关系产生怀疑，甚至对你这个人都产生怀疑。处理人际关系的技巧对于一个人的能力是一种很好的补充，不过永远都不可能代替能力。
心理暗示的力量：
当你走进一间屋子，或者突然碰到一个熟人，注意一下他（她）的反应。
1．当他（她）看到你时，那个人有什么反应？
2．你有没有发现他们的眼睛突然发出了热情洋溢的光芒？
3．有没有见到一闪而逝的微笑或是皱眉？
4．表情是关心还是紧张？
这个测验能够准确地检测出你的出现对于那个人意味着什么，甚至是在你们交谈之前。
■知己知彼，有效“含沙射影”
在西方人的鸡尾酒会或婚礼场合，嘉宾出发前都会先吃点东西，并提早到现场。因为那是他们认识更多陌生人的机会。但是，华人社会里，大家对这种场合都有些害羞，不但会迟到，还尽力找认识的人交谈，甚至好朋友约好坐一桌，以免碰到陌生人。因此，尽管许多机会就在你身边，但我们总是平白让它流失。
人们的穿着、所拥有的东西、习惯以及为人处世的方式传达了这方面的信息。诸如像喜欢整洁、注重细节、马虎大意、关心同事，还有热心探求他人隐私等特征都能够表现他们的价值利益所在。注意到这些特征对你来说可以是很自然的事情。
你可能想去了解他人在购买东西、衡量工作质量、管理形式、人际关系或是其他任何相关情形下的价值利益。了解他们的这些价值利益并不难，只需要简单的问一下：“你觉得电话系统中什么是重要的？”“作为一名职员你看重什么？”“一个斗志昂扬的员工对你们公司意味着什么？”所有的这些提问都能帮助你了解到人们做这些决定时的价值利益和行为准则。
我坚信我们的产品（服务）是出色的，但是我同样知道，只有对那有需要，认可我们产品或服务的人才是合适的。有些人觉得我是一名营销员，但我觉得自己是一名顾问，去判断我们提供的产品（服务）和顾客的需求是否相符。为此，我需要了解您有什么需求。
让你的潜在主顾告诉你他（她）想买什么，如果你那儿有的话，就卖给他（她）。
了解顾客不同方面的需求和价值利益，有两个方面是很重要的。第一个就是所谓的“有形具体的东西”。第二方面我们称之为标准，就是对一般意义上的价值利益的具体化。
当你知道对一个人最重要的标准时，比如安全，通常销售会变得非常容易。你了解到标准对顾客越重要，你能够满足顾客需求的选择就越多，你面临的选择越多，你提供的产品或服务就越有价值。要牢记：提供更高的价值，就具有更强的说服力，你也会赢得更多的人脉。
为了找出更重要的价值利益，你只需要简单询问：“对你来说拥有什么是重要的呢？”每问一次这个问题，得到的答案就更有价值。
■1971年7月29日，基辛格率代表团秘密访华，进行打破中美中断20年外交僵局的谈判。来华前，尼克松总统曾不止一次为他们设想这次会谈的情形，以为中方会大拍桌子叫喊“打倒美帝国主义”，勒令他们退出台湾，滚出东南亚。为此基辛格一行非常紧张。
但事实出乎他们的意料。******总理在钓鱼台国宾馆亲切会见了他们。******总理微笑着握着基辛格的手，友好地说：“这是中美两国高级官员二十几年来第一次握手。”当基辛格把随行人员一一介绍给******时，他的赞美更出乎他们的意料。他握住霍尔德里奇的手说：“我知道，你会讲北京话，还会讲广东话。广东话连我都讲不好。你是在香港学的吧！”又对斯迈泽说：“我读过你在《外交季刊》上发表的关于日本的论文，希望你也写一篇关于中国的。”最后他握住洛德的手，“小伙子，好年轻，我们该是半个亲戚，我知道你的妻子是中国人，在写小说。我愿意读到她的书，欢迎她回来访问。”
周总理简短的欢迎词里蕴含了高超的赞美技巧。他认识到基辛格一行的紧张心情，在严肃的外交场合，他有意淡化了政治角色，而是抓住细微之处，拉家常似的，对其语言才能、论文、家庭成员进行了一番巧妙的赞美。既亲切又得体，缓解了对方的紧张情绪，使之对中国的领导人也顿生敬意，认识到中国人民的友好态度。真是一箭双雕。■
******总理能做到这一点，是正是知己知彼的结果。他先对基辛格一行的工作、生活资料做了一定的了解，准确地找出他们在外交场合一般不为人所提及的细小之处。同时对他们来华心理作了大致分析。才会有外交场合出色的表现，亲切的言词。在通过拉家常似的谈话，无形中给对方以积极的心理暗示。
如果能够学会利用一个人的思维方式，激励和说服他人，你就能获得许多宝贵的黄金人脉。可是，你怎么知道思维方式依附于什么呢？
一个人眼睛的无意识运动能反映他内心的思维方式。了解人眼睛和肢体运动的基本常识，能在很大程度上提高你与人交往的能力，因为有时人们的某种特定的思维模式会持续一段时间。心理暗示告诉我们：所有人都用视觉系统、听觉系统和情感系统这几种不同形式的感觉程式去思考。
当你注意到人们以这几种感觉程式中的其中一种思考一段时间时，你就能对比他（她）的思维模式，从而使你和他（她）的关系更加亲密。
另外，具体化的视觉思维方式给我们提供了一幅图像或者一部影片：“我是怎样看到，你对这件商品的看法的。”具体化的听觉思维方式给我们提供了一串句子，特别是以表格的形式：“从你正在告诉我的东西，我‘听到’你是在说……”而情感思维模式给我展现的则是感情：“如果我领会你迄今为止已经给我那些东西，我感觉情况是……”
当你的客户面带微笑，并认识到别人对她的理解时，你的介绍就一定很容易让他们理解和回应，你的黄金人脉也就建立起来了。
心理暗示的力量：
我们主要应用视觉系统、听觉系统和情感系统去思考问题。找一个合适的场合，对你的朋友或者客户进行观察，了解他们的思维模式，锻炼自己与人沟通的能力。
1．当他无意识地一直抬头向上看的时候，你就能判断他正在处理一些视觉上的信息，那并不是在观看外部世界的任何东西，而显然是回想内心世界的事情。
2．当他的眼睛一直从下往左看时，当他用手指数数时，当他用单一音调大声讲话时，如果这些行为持续几秒钟，他基本上是在处理有关声音或谈话的经历，也就是听觉系统。
3．他一直从下往右看、叹息、摸着胸口或者轻轻地将手在胳膊上摩挲，有时候说话语速较为缓慢，说一些跟他怎样通过具体的方式感受、领悟和触摸世界相关的话，如果这些行为持续几秒钟，他基本上是在处理情感经历方面的信息。
■暗示策略积累人脉的其他方式
运用心理暗示中的趋向和背向暗示策略，探索人们怎样思考自身的价值利益，我们可以得到更多的信息，从而为积累自己的人脉资源打下基础。
■趋向暗示策略的人常常用获得、得到、达到、奖赏一类的词语，背向暗示策略的人常常用避免、减轻、缓和、逃脱等一类的词语。■
这属于心理暗示中和语言学有关的部分。从别人所用的语言中，我们能实实在在地感受到这些区别。一些表示价值利益的词语能很明显地体现出人的暗示取向。比如说，乐趣、挑战就是体现趋向暗示的价值利益的词语；安全感这个词语就是表现背向暗示的；自由这个词语是双向的，取决于对下面这个问题的回答，“享有自由对你来说有什么作用呢？”，如果她回答：“自由能让我远离束缚。”那自由就是背向暗示的价值利益词语；如果她回答：“自由能让我有更多的经历。”那它就是趋向暗示的。
当你了解到有关别人暗示取向方面的信息时，把它刻在脑海里或者实际把它写下来。了解这些信息能调整你与人交流的方式，使之更具有说服力，得到更多的黄金人脉。
当你试图去暗示或是说服某人的时候，要参考他们所倾向的暗示策略方向以及使用的有关其标准的词语。如果在某一特定情况下，她倾向于背向暗示，那么你想用鼓动她的话，就应当指出如果她购买了你的产品什么事情就不会发生。然而，如果在某一具体的情况下，一些表达趋向暗示的词语更易于鼓动他，那就描述一下积极的结果以提高其积极性。
要给暗示取向策略添加一些色彩。我们可以通过增强大脑中暗示的生动性而让一些事情更具有说服力、更加鼓舞人心。如果你更贴近那些吸引你的事情，把它们放大，让它们更加丰富多彩、立体化，它们就会越发强烈。
通过这种方式，在你的潜在主顾、客户、雇员回应的价值利益和图像中添加暗示的丰富性和生动性，这样做是非常有说服力的。你的客户也会由于对你的信任、好感而与你建立更加良好的人际关系。
还要增加自己的感染力。当我们听到什么，即便是从别人的谈话中听到的，我们都不可避免的在头脑中形成图像和声音，有些专业的说客在直觉上懂得这个道理。而在心理暗示中，我们能详尽的了解。你不可能不与人交流，我们时时刻刻都在交流，唯一的问题在于：“如何才能得体？”或者说：“如何才能有目的性？”
通过调整你内在的自我暗示，使得你脑海中的图像和声音更鲜明。如果在你自身的思维中这些形象或声音是强烈的、有说服力的、生动的，那么这就会顺其自然地表现在你的行为、言语、腔调，姿势以及语气中。想象它是生动的，想象它比生活中的更强烈。在你的讲话中加入这一具有影响力的模式，给你的演讲增添闪光点和色彩。你的个人影响力就会发生巨大的变化，用不了多长时间，你就很自然地具备影响他人的这种能力，你就会赢得更多的黄金人脉。
心理暗示的力量：
如何运用趋向暗示的进行销售？
1.选取一个合适的场合。
2.运用我们前面的介绍了解客户属于哪种暗示趋向。
3.你可以对一个有背向暗示取向的潜在客户这样说：“你已经告诉我有几件头痛的事情你想避免——缩短工期、生产率低下还有费用超支等——在这些事情解决之前，你感觉好像要窒息。那我就向你说明我所提供的东西能够减轻你的这些负担。”
4.对一个有趋向暗示取向的潜在主顾来说，你就可以说：“我并不知道你期望公司在未来的日子里向着怎样丰富多彩、生机勃勃的方向发展。现在让我们来讨论一下你的这些宏伟的计划和怎样通过我的帮助让它们更伟大、更多元化。”
5.观察对方的反应如何，逐步改进自己的交流方式。