书城励志跟工作和解
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第53章 职场软暴力:回避还是反击

文/尹璐

不冷不热的同事关系,分配不公的年终奖,或者是公司的某些“特殊”规定……虽然不是见血封喉的利剑,却是扎在心头的银针,让你心力交瘁却脱不得身。这就是传说中的职场软暴力。多少人遭受过职场软暴力本刊记者走访了北京的四家外企(包括合资企业),调查了100名企业员工,结果如下:

1.你认为职场软暴力是正常现象吗?

A.是(38人)

B.否(62人)

2.你遭受过职场软暴力吗?

A.经常被欺负(23人)

B.偶尔被欺负(65人)

c.仅有一次,因为自己的抵抗再未出现过(8人)

D.从未来过这种感觉(4人)

3.办公室里,你希望自己是

A.施加软暴力的强势者(7人)

B.处于中间层次的群体(89人)

C.无所谓哪一类(4人)

4.你如何对待职场欺凌?

A.三十六计走为先(17人)

B.哪里有压迫,哪里就会有反抗(34人)

C.沉默是金,不予理睬(49人){硼级职场软暴力通过访谈,我们了解到几种职场中常见的软暴力(以下姓名均为化名):情况一:茕茕孑立、形影相吊张岩:在这家IT公司工作还算顺利,可人际关系却让我头疼。因为是新员工,又生来不善交际,我很少参加同事之间的活动,久而久之就落下了不合群、怕花钱的恶名。每天中午吃饭,大家坐在一起,我却插不进话,特别难受。情况二:无事生非,鸡蛋里挑骨头杜汐汐:我是个直来直去的人,从不隐藏自己的真实感受,因此得罪了领导。后来,他对我的工作总是鸡蛋里挑骨头,即使我完成得很出色,他也会找出一些子虚乌有的问题,我实在郁闷至极。情况三:倾其所有,一无所有孙叶:25岁时我进入这家公司,老板对我的要求只有一条:“不要急着结婚,否则会影响工作!”这可能是很多女性在职场中要遇到的问题,不可否认的是,女性一旦结婚就失去了职场中的竞争力,好像所有人都认为婚姻会影响女性工作。但现在所纪也不小了,我开始考虑两件事——辞职、结婚!隐藏职场软暴力同事关系、性别歧视等软暴力已经日渐受到重视,人们也慢慢摸索出办法,或解决,或绕行。然而,有些软暴力更不易觉察,因此它的伤害性也就越大。

主人公:顾杨

关键语:“面霸”被拒绝无数次后成长为“拒无霸”(面霸:面试无数次的应聘者;拒无霸:在无数次面试被拒绝后仍然坚持的人。)

2006年7月大学毕业后,我参加了n场招聘会,与n+n个面试官过招,以至于后来都不知道何谓紧张了。4个月后,我终于被一家女士内衣公司收留,负责几大商场的货源。说实话,如果不是万不得已,我绝不会来这家公司。每当有人问我:“在哪里工作?”我都不好意思说出口。哪有一个大男孩会对女士内衣的款式、尺码了如指掌的?但想想那些面试的过程,我不能不告诉自己:“忍”字头上一把刀呀。

每天早上为大家刷杯子成了我额外的工作,连声谢谢都赚不来。这也算了,最可气的是经理对我的冷言冷语。有一次,我在调配货品时出了点儿问题,经理不问缘由就是一顿劈头盖脸的臭骂:“你是吃干饭的吗?比猪还笨!大学都上到猪脑子里了。干不了就给我走人!”当时我气得血液上涌,真想拍案而起:“闭嘴!老子不干了。”但他最后那句提醒了我:走人?又能走到哪里呢?在经历了面试时一次又一次的冷眼与等待后,我只能无奈地珍惜我现在所获得的一切。

不是没有想过跳槽,可是以我现在的能力,能去哪里?即使到了一家新的公司,就一定能逃脱这样的遭遇?罢了,忍吧!总有一天羽翼会丰满,到时再远走高飞,摆脱这恼人的环境……

主人公:罗蕾

关键语:如果他不选我,我就会成为最让他头疼的敌人!——姚明选择火箭队后,火箭队总经理对媒体说的话。

与公司五年合约差一年将满,我接到了一个朋友的电话,向我推荐一家新公司,并声称“只此一家,过时不候”。说实话,不管是发展空间还是薪资,那里都更具优势。但面对机会我却患得患失起来。一想到要告别已经工作了四年多的单位,要离开和我并肩作战的同事,我的心就隐隐作痛。但亲朋们的建议也是有道理的:既然发展空间比这里大,既然可以更大化地实现你的价值,为什么不离开呢?人往高处走,这是一个不争的事实,在现实面前,人要变得实际一些。

终于,我决定奔赴新战场了。然而,当我递交辞呈时,老板的话摧毁了我的心理底线:“你可以走,但你不能带走你在公司里的任何资源,就连你自己已经做出来的技术也不再属于你。如果你的去向是同类公司,如果你的新公司在不久后也出现了和我们雷同的产品,那么我们将采取法律手段保护公司的权益。”

我无言以对。将近五年的时间里,我留在这里的除了青春,还有我的“孩子”——我做出来的技术。为了它们,我整日整夜地加班,现在要让我看着付出心血养育的“孩子”被别人夺走,我又怎能舍得?

最终还是留下。我开始怀疑自己会不会一辈子在这里耗下去,再也接触不到新的领域。可待得越久,创造的越多,就越不舍得离开。这是一个无法更改的循环。又签下了五年的合约,有尴尬,有无奈,但这就是现实!如何应对职场软暴力增长知识对于那些纯属个别企业所施加的软暴力而言,跳槽是最好的解决办法。但是,在如今竞争激烈的职场中,积攒知识和技术是跳槽的前提。所以,每一个职场人都该有危机感,工作的同时随时充电,这是在为自己免受软暴力欺压而储备资本哟!

广开人脉

许多软暴力是来自于人的。在职场中,新人和性格孤僻不合群者尤其容易遭受软暴力的侵害。这种情况下,尽快融入团队是免受软暴力的最佳途径!首先,观察别人,找到共同语言;其次,主动融入,吃饭聊天的方法虽然老套,但事实证明最有效!最重要的一点是,在人群中找到与自己兴趣相投的朋友,要知道,抵抗外力最有效的当然是联盟啦!发掘新乐趣痛苦往往因为过多的关注而显得更加强烈。既然软暴力是不可避免的,那么适度分散注意力则是减轻伤害的一个办法。比如,将办公桌整理得温馨一些,或者放一个可以随意揉捏的发泄球,在心情糟糕时出出气,心里就会舒服很多。

宽慰自己

许多职场软暴力是无法避免的,虽然史上最强女秘书发动了“邮件门”事件,但之后她所遭遇的苦恼也证实了这种尝试的乏力。所以,学会宽慰自己是必须的。首先,要意识到,这种问题是所有人都要遇到的,而不是针对自己的,这种看似阿Q的“责任分散”精神,的确能减轻我们的心理压力。

找自己的问题

那些喜欢诉苦、自认为弱势的人通常更容易遭遇职场软暴力。这些人的心态上总有种“被欺负”的错觉。这种错觉可能是从小生活环境造成的,也可能是遭遇了某些事情后变得敏感多疑。对于这种人来说,要解决的并非软暴力本身,而是自身的心理问题。也许做做心理咨询是个不错的选择。

链接

国际权威猎头机构罗伯特·哈夫公司2008年早些时候进行了一项面向欧洲11个国家,1800名员工的大型调查,调查数据显示:在各国的工作场所中,有1/4的员工曾目睹过弱小员工受到同事或上司的欺压;其中部分国家的具体数据分别是:英国24%、荷兰39%、德国38%、意大利9%、捷克6%。

2007年1月20日晚,旨在“敞开心扉,让所有的负担、所有的压力都随飞絮而去”的“枕头大战”在位于华亭路的一个酒吧里上演,120多名沪上白领人手一个“软武器”——枕头,大肆开打,直打得枕头开裂,飞絮满地,以此宣泄心中压力。

台北有一家公司,他们在公司内开设“出气室”。当员工对某个主管不满又无可奈何时,可以到“出气室”,在纸上写出该主管大名以及不满的原因,然后把它贴在布偶上,还可以对这个布偶大声责骂,拳打脚踢。

2004年,一家号称是国内第一家专业发泄平台网站成立。据悉,网友可以在发泄网上设置免费的个人发泄空间,个人博客。