文/赵旭周洁
每一个职场菜鸟最担心的恐怕就是遇到铁血上司,尤其像《穿Prada的恶魔》里米兰达那样在你面前呼风唤雨就更让人头疼。但是,这种“灭绝师太”级的女上司真的无法沟通,在她面前就只有战战兢兢挨骂的份儿吗?看看这些职场人士是怎么说的吧。
PART.1
铁腕不是没理由的
赵敏/女/外企文案
初进这家韩企时,就听说了这位女强人的大名——赵晓曼,多温婉的名字啊,日后却成为每天折磨我的梦魇。她就是我的顶头上司,中国区的CEO。看看她的职位就不难猜想,这个女人不是一般两般地强。要知道,在日韩企业,中国人一般做到中层就到头了,而像她这样做到CEO’的少之又少。
赵晓曼人如其名,说话柔柔的,走路轻轻的,做事却是狠狠的。在初入职场那个月,我在工作时间偶尔上了一次MSN,跟同学聊得正欢呢,突然觉得背后一阵冷气飕飕地刮来,再看隔壁桌小武那充满同情的眼神,我便暗道不好。果然,扭头看到了赵晓曼笑意涔涔的脸。她什么都没说,但月底就按照公司规定扣了我10%的薪水。
除了严格执法雷厉风行,赵晓曼的“有个性”也是公司出了名的,据说连大老板都得让她三分。去年7月,公司为了配合学生放暑假推出了一系列暑期档的销售活动,口号标语都定好了,都是十几岁孩子最喜欢的炫酷词语,还请了王心凌来做现场演出。但是,当我把整个活动的文案全都整理好,送去给赵晓曼过目时,她却来了个很简单的回复:“不行!”原因很充分:我们卖的是高价位产品,目标人群是孩子的家长,只有他们喜欢,才能掏腰包肯花钱。“可是王心凌都已经请了,人家可是大牌!”只见赵晓曼风轻云淡地回答道:“再大牌,我们也不需要!”而后来产品的销售火爆证明了赵晓曼的判断准确。
至此,我算真正领教了赵晓曼的“恶魔本性”。突然觉得当初被罚的那些薪水,还有每日的担惊受怕都不算亏,毕竟,她是这样一个有能力有眼光的恶魔,是不止我一人敬畏的恶魔。
“恶魔”让我做到更好
罗雪成/男/网站编辑
我最近很郁闷,是因为那位新来的花枝招展的女上司。这个比我还小两岁,每天穿着带蕾丝的职业装来上班的女孩,怎么看都不顺眼。本想给她个下马威,没想到我还没动手,她就先行一步了。
入职场第一天,女强人就召开了一次会议,宣称从前的“自留田”制度废除了,以后要采取竞争上稿的方式,而且薪水奖金都与此挂钩。当时,会场一片哗然,以我为首的几位“老人儿”自然不能接受。她静静地听着我们的质问,不骄不躁,只是微微地笑着。等我们全都说完了,她用无比温柔无比谦虚的语气说了一句:“那你们觉得,还有什么更好的办法来保证稿件质量呢?”众人无语。
第一役她全面告捷。自此再也没人敢小瞧这个女孩子。
后来我才发现,虽然在这小丫头手下受的气不少,但享的福也挺多。
就说上次我做的一个选题,因为涉及某个企业的内部关系而被人盯上了,当时我紧张坏了。做媒体的都知道,这种事情最是理不清、撇不掉,更何况我这么个小编辑?但这丫头当时在老总那里不惊不惧地扛了下来:“是我让他做的,这样可以提高点击率。”事后当我知道她为此被扣掉年底奖金时,我第一次对这个女孩子心生敬意。从那以后,我再也不像从前那样消极怠工,而是到处组织好的选题,并且严把关,生怕再有一点儿纰漏。
“恶魔”的到来让我发现,原来自己有那么多的潜力没被发掘出来。我想,我是要感谢她的。
PART.2
仔细观察不难发现,其实很多男性上司驭下也是很严的,但却很少有人对此产生微词。而为什么“恶魔女上司”的名头就如此的高?显然跟人们的心态有关系。
心理学中讲,人都是有刻板印象的。就像我们觉得警察就是刚强正直的,长得都应该高大挺拔,如果出现一个弱不禁风的书生型,那我们就想当然地认为“他肯定不会是个好警察”。对女性更是如此。人们认为女性就该是温柔婉约、与世无争的,如果过于强势,像女博士、女上司,那就失去女人味了,沦为“恶魔”行列。
更重要的是,这种根深蒂固的刻板印象,不只存在于全体男性心中,也不只影响着那些处于下属地位的女性们,它更左右着身为上司的女性们的思想。因为觉得“自己可能会被欺负,会难以服众”,所以她们刻意塑造自己的铁血形象,以期达到征服众人的目的,使自己的工作更容易进行。
所谓“知己知彼,百战不殆”。想要知道怎样跟“恶魔女上司”相处,那么就应该知道女上司们是怎样想的。以下是我们访问整理的几个问题。
Q:你怎样看待自己的职位?
A:我觉得职位本身跟性别并没有关系,但是因为社会舆论对性别角色的定义,所以自己也会感到很大的压力。但是,总体来说还是很愉快的,很爽。
Q:你认为什么管理方法最有效?
A:恩威并重,论功行赏,是所有管理者都应该遵循的。当然,作为一名女上司,适当利用自己的性别优势是必要的,比如让下属觉得你很看重他,依靠他。同时,要给你的下属更广阔的空间,不能像管家婆一样连琐事都不放过。
Q:你喜欢怎样的下属?
A:当然是有能力的。另外有话直说,善于沟通也很重要。一般说来,女性比男性更看重“说”。如果你在男上司手下做,也许不跟他沟通,直接把做好的结果给他,他也会很高兴。但是,对女上司就不行。大部分女上司都喜欢你跟她沟通好,然后再实施。调查1.如果下面的两种上司任你选,你会选哪一个?
男上司76.8%
女上司23.2%(其中15%的人特别强调:不能在45岁左右的女上司手下工作)
2.女上司的哪一点让你最不能接受?
情绪化,随便发脾气
35.1%
对人不对事
18.3%
拉小团体,背后讲人坏话9.8%
不做调查,只主观地论断对错15.6%
对人情的重视超过制度本身17.2%
能力不能让我信服4.0%
3.做女上司的下属,什么最让你困扰?怀才不遇,工作能力得不到认可
30.5%人际关系问题
29.8%与女强人的沟通经常有障碍,思维仿佛不是一路上的
39.7%
4.你觉得怎样比较容易得到女上司的认可和喜爱?
找她喜欢的话题跟她搭讪
15.2%赞扬她的工作能力,表现自己的崇拜之情
7.4%她说一,我绝不说二,让干什么干什么,得到她的信任34.9%适当保留看法,在工作中体现能力,让她对我刮目相看
57.5%
5.女上司让你最欣赏的一点是什么?能力出众
39.1%比较人本的管理方式,体恤下属
40.2%虽然工作中很铁血,但私下里性格温柔
20.7%
6.如果你成为上司,会走强硬路线吗?会68.3%(其中35%的人认为这是必须的,否则准以服众)不会31.7%