与不同类型的面试官过招
文／阿萝
谁都希望在面试时留给主考官一个优良而深刻的印象，以增加录取的可能性。可是今天面试你的考官会是谁呢？是高高在上的大老板，还是人力资源部的主管，或是慈祥和蔼的业务部经理？面对不同类型的主考官，你应对的方法也要有所不同。这里为你披露的，就是如何抓住不同类型考官的“心理命门”，这对应试者而言是非常重要的第一步。类型一：派头十足型小琳去参加一家IT公司的最后一轮面试，考官是公司的香港大老板，四十多岁，相当精干。小琳进门时，他从一堆文件里抬起头来，面无表情地示意她在对面的椅子上坐下，一副高高在上的样子。
接着老板严肃地开始问些“你的个人发展计划”、“你为什么选我们公司”之类的问题。小琳一一小心地回答。他沉吟了一会儿，突然问：“如果一台联网的打印机坏了，你会怎么解决？”小琳按最直接的思路回答：“先检查一下打印机，如果没问题，再去检查网络。”
“不对，应该先检查一下网络。”小琳话音刚落，老板就皱着眉头，干脆利落地给她当头一棒。接下去的十几分钟对小琳来说简直是场噩梦，老板不停地问问题，小琳不停地回答，却不停地听到“不对，应该是……”小琳只有拼命冲他那张扑克脸微笑再微笑，苦苦地支撑……本以为自己肯定没希望了，可是结果却出乎小琳的预料，她被录取了。原因是老板认为她“有个性，有主张”。
心理备战：像这样派头十足的大老板，一般不会刻意刁难你，但他自我感觉良好，会固守自己的一套思维模式，只要你的思路不合他的要求，他便毫不留情地指出。这时切记不能被他的气焰打压住，如果你彻底丧失信心，显得唯唯诺诺，在他眼里你非但业务不行，连人品也不上档次。类型二：青年才俊型在一家会计师事务所，田祥遭遇了最“惨痛”的一次面试。那次的考官是个年轻小伙子，问了几个常规问题后，他话锋一转问田祥的兴趣爱好。田祥就和他瞎扯了几句法国小说，结果他来了劲，张口雨果闭口巴尔扎克地聊了起来。话题轻松，聊的又是田祥的“强项”，田祥自然有恃无恐——考官大人这么有兴致，当然乐意奉陪。原定半小时的面试，聊了一个多钟头还没尽兴。眼看临近中午，考官干脆站起身来：“走！咱们边吃边聊！”那顿饭田祥吃得美味无比——这下绝对是搞定了吧！可是最后居然等来拒信一封！田祥简直傻了眼，犹豫再三，还是硬着头皮打电话去问，结果对方说：“这个岗位要求员工性格比较稳重……闹了半天，原来是嫌他话太多！
不久后，田祥又去一家芯片制造公司面试，这回考官又是个小伙子，他再次遭遇“不幸”。谈了几个技术问题后，面试官突然问田祥：“你业余喜欢玩网上游戏吗？比如《金庸群侠传》什么的？”不会又是陷阱吧？田祥瞪着他，一时想不好该如何作答。他看出了田祥的尴尬，大大咧咧地拍起了田祥的肩膀：“紧张什么，该问的都问完了，不过是随便聊聊嘛！但是，我们公司向来很宽松的，你好像太拘谨了一些噢……”
打那以后，再遇到这种“毛头小子”，田祥就开始紧张：这回是放松点，还是戒备点？
心理备战：年轻的考官往往善谈，肢体语言丰富，面试时想法随意，大有天马行空之势。对付这样的人，你最好的“武器”就是以不变应万变——坦诚相待，尽量表现出自己真实和精彩的一面。不过，有个原则必须记住：如果应聘的岗位需要你性格沉稳冷静，你就绝不要得意忘形；如果岗位要求你外向开朗，善于沟通，开几句玩笑也无甚不妥。另外，尽量保持谦虚有礼的态度，给考官留下沉稳可靠的印象。类型三：和蔼可亲型阿建在得到一家外资企业的面试通知时，紧张得不得了。都说外企的面试挺可怕的，还要用英语对话，不知考官会怎么“烤”我呢！惴惴不安地敲门进去，迎面看到桌前坐着一位五十多岁的女主考，看到阿建就绽开了慈祥的笑容：“过来这边坐。”她翻阅着阿建的简历，开始用英语问他一些问题。刚开始阿建有些紧张，本来流利的口语说得疙疙瘩瘩的，可考官始终一副和颜悦色的样子看着他，很耐心的样子，阿建才逐渐放松下来，觉得考官真是平易近人呢。
心理备战：面试中遇到这种很“nice”的考官，当真是你的福气。有些考官确实脾气特别好，但多数考官都是故意如此，目的是给你一个宽松的环境，让你没有任何负担地发挥最佳水平，同时也在留意你在毫无压力的环境下会不会得意忘形。只要让他看到你坦诚、有朝气而且有实力，你就算Pass了。千万不要因为放松变得自吹自擂。别忘了，在你面试官“慈祥”的笑脸上，同样有一双火眼金睛。任何考官都不喜欢轻浮的人。建议你多表现自己稳重的一面，哪怕是顺手拈来的问题，也要稍稍思考一下再开口。类型四：缺乏经验型阿珊有一次去一家广告公司应聘平面策划，面试她的是三十多岁的人力资源部主管。在问了一些常规性的问题后，考官举了个实例问她会如何做策划。阿珊思考了一会儿，开始系统地说明自己的计划。当阿珊说到一些专业术语时，她注意到考官毫无反应，只是高深莫测地“嗯”了几声，甚至阿珊不小心说错了两步流程时，考官也没纠正她——难道，考官并不是这方面的专业人士？阿珊有点得意，刚想乘胜追击，但她转念一想，还是改成了很谦虚的微笑。阿珊进公司后知道，不出她所料，考官并不是专业出身。
心理备战：你面对的考官可能是第一次当面试官，有些人会因缺乏经验不善提问，或者容易离题，这时你该做的是尽量谦虚有礼地回答，不要尝试支配考官，反过来去“面试”他。另外一种情况，如果考官在某一领域知识有所欠缺——这类情况在面试中很容易碰到，这时你一定要见好就收，大致发挥几句，让他知道你博学多才就可以了。夸夸其谈地让考官没面子，可不是件好事，气量小的可能直接就把你从名单里勾掉了，就算他心胸宽广，也一样有足够的理由拒绝你。不懂得收敛和谦虚的人，进了公司也很难和同事合作。