这种人尽管伶牙俐齿,巧舌如簧,但却不知道谈话的要领忌讳。与人见面,他们都要问一些诸如“年龄多大”“收入多少”“夫妻感情怎么样”等让人顿生厌恶的话题。这类喜欢追问别人隐私的人,多数都是喜欢散步谣言、搬弄是非的“广播器”。
策略:对探人隐私者需要做到答非所问
若他问你“你通过什么关系坐上这个位置”,你就说“我有潜力”;若他问你“这个月拿了多少奖金”,你就说“跟别人差不太多”;若他问你“怎么追的女朋友”,你就说“我看了一本书,受了些启发,你若需要我借给你”。诸如此类的话,既不得罪对方,也保全了自己不想谈论的事情。一来二去,这类人知道在你身上也问不出什么,便不会再问了。
2.遇到“唉声叹气”的人
人生活在这个世上,不如意之事十有八九。有些对前途悲观、谈话以自我为中心的人,常常会将他们的不幸、苦恼与忧虑作为谈话的主要部分。他们会不停地大倒苦水,接二连三地唉声叹气,使交谈的人听也不是,不听也不是。若进行仔细分析一番唉声叹气者所说的不如意之事,就会发现,这些事其实很普通,并非那么凄惨,但唉声叹气的那类人却喜欢将自己的境遇说得非常严重。
策略:对那些唉声叹气者要注入活力
与此类人谈话交际,要给他们注入积极向上的动力。这些时常唉声叹气的人,并不是认为己不如人,恰恰相反,在他们的内心里通常都强烈地渴望得到他人的肯定。和他们在一起交流,就需要给他们注入蓬勃发展的活力。肯定他们的特长,赞美他们的成绩,这样的话,他们就会非常愿意亲近你而与你做朋友,并且他们的内心里还会对你充满感激。
3.遇到“道人是非”的人
“爱说是非者,便是是非人。”不要以为把他人是非告诉你的人便是你的朋友。道人是非者,既然在你面前说他人的坏处,自然也会在他人面前说你的坏处。他们乐于道人是非,是嫉妒心过盛的原因,他们心里会常常巴不得他人越来越倒霉,越来越困窘。聪明的人同这种类型的人交谈的时候,是绝对不可以推心置腹的。
策略:对道人是非者就要哼哈而过
远离这种人的办法,就是对于他所说的任何是非话题都作出冷淡的反应,从而让他知“错”而退。但是这种人,绝不能得罪,与之言语交流,哼哼哈哈,确是一种应付的好办法。
4.遇到“喋喋不休”的人
与人交谈,人们往往讨厌那种长篇大论,说起来没完没了的人。这种人非常能说,常常会一口气说上几个小时,他们会漫无边际,口若悬河,高谈阔论,只要无人打扰,他们应该可以一直说下去。他们不仅谈天文地理,也谈男女情事。他们激情活跃,谈起话来表情丰富;他们滔滔不绝,从来不会感觉到累。
策略:对于喋喋不休者要巧妙进行提问
遇到喋喋不休者,用提问的方法减少他谈话的兴趣,不但不会伤及对方的感情,还能达到让对方少说的目的。根据这类人的谈话内容,随时提出一些有难度的问题。
他在讲“武松打虎”的细节,你就问:“《水浒传》这本书里一共提到多少男的,多少女的?”等等,让他不知道如何进行回答。如此一来,他就可以少说几句,你就可以自顾自的做别的事情了。
5.遇到爱“说教”的人
有的人好为人师,总喜欢对别人加以指点,遇事总喜欢发表一番自己的见解,也不管别人爱不爱听。在他所说的十句话当中,你能够找出“你应该”“你必须”“你不能”之类的词语七八处。这类人常常自以为是,居高临下,唯我独尊,盛气凌人,自高自大。
策略:对爱说教者要重于聆听
与他们进行交流,一定要做到重于聆听。如果你不着急办一些事项,就不如静下心来,听一听,记一记。适当地重复一两句他说的话语,或者就某个问题询问上一两句。这样去做,肯定能使你得到一些意想不到的收获。
6.遇到“自我炫耀”的人
有的人见到别人时,一张口就是“我人缘好”,一出口就是“我能力强而且棒”。明明自己是“1”,偏偏说成是“2”。如此这样,听者都为此感到脸红,他却不知羞耻。自我炫耀者不仅是个自卑者,还是个自负者。
策略:对于自我炫耀者需要幽默风趣
巧妙的做法是幽默地作出应对,似是而非,含糊其辞,打哈哈。
7.遇到“灭人志气”的人
有的人话语尖锐而又辛辣。从他嘴里面所说出的那些话,简直就像一盆盆冷水,无论你是接受还是不接受,硬是往你头上泼。一副势必要把你心头的自信火种浇灭才肯罢休的架势。这种人往往是个频频失败、万念俱灰之人;还是个将你瞧得一无是处、绝不如他者;同时还是个认为自己做不到,他人也做不到的自负者;通常也是个能言善辩但“茕茕孑立、形影相吊”、其周围的人敬而远之的异类。与之谈话,一味地顺承,只会使他变本加厉。
策略:对灭人志气者要攻其痛处
一个合理而又正确的办法,就是要能抓住机会,攻其痛处——他历史上的愚蠢、无能与可笑的地方,或者他当前所说的话语漏洞、用词不当、逻辑错误等。使他心里面产生不快,从而令他觉察到自己当前的错误举动。
8.遇到“嚣嚣好斗”的人
就在你谈得兴高采烈的时候,很有可能会进来一位“杠头”或者别有用心的人,对你横挑鼻子竖挑眼,一时间使其好端端的交谈气氛充满火药味。此类人很多都认为自己高人一等,长你一筹,无所不能,无事不晓,他自己通常以真理的化身自居,无论现在所存在的问题是西瓜之大,还是芝麻之小,他都会用一种誓死捍卫真理的气概与你针锋相对,气势咄咄逼人。此类人一旦对谁怀有一丁点儿的成见,就会处处与之唱对台戏。
策略:对嚣嚣好斗者需要句句真理
要想冲出旋涡,就必须要使出自己的一股强劲。这股强劲就是要做到使自己的每一句话都成为牢不可破的真理,而且还是个简单的真理,这样一来对方也就没有什么办法再对你进行攻击了。
9.遇到“满口假话”的人
现实社会中,有一些人的生活就像在演戏,说谎如家常便饭,随意欺骗别人,毫无内疚之感。他们撒谎,没有很大、很明确的目的。满口假话者之所以满口假话,从根本上来说是为了掩饰自己、标榜自己、美化自己,甚至是自以为对方的辨别能力很差,从而摇唇鼓舌,胡说乱扯。
策略:对满口假话者要纠正其一
与经常说谎的人在一起交流,必须懂得“以点带面”的战略战术,抓住连篇假话其中的一个明显漏洞,理直气壮地提出自己的反对意见。谎言一旦被识破,他自然就会感觉羞愧,那种嚣张的架势马上就会因此低落下去。这种攻其一点的做法对撒谎者非常有效,虽然会暂时伤及他的自尊心,但却能让他正视自己撒谎的毛病,并加以注意。
10.遇到“俗不可耐”的人
有的人为了展现给他人一个完美的印象,就让自己的话语里堆满华丽词藻,乱用一些专业性质的术语,从而显得矫揉造作、华而不实,让人感到非常厌倦,所有的这些都是俗不可耐的表现。
策略:与俗不可耐者进行交流,要进行适当的指教
说出一两句注意的事项、正确的做法,从而满足他们的求知欲,这些人多数都比较自卑,为免伤了他们的自尊心,所以谈话的时候也不能对其进行太多的说教。
当然,让人感到厌烦的谈客不止以上十种,上面所有的交流方法也不能只靠单纯地照搬。可是有一点必须要肯定,就是一个人的言谈再令你反感,你也应努力保持自己的良好形象。要记住的是,若你能容纳社会中的每个人,你就可以称得上是一个人际高手。
男人读品悟。
我们生活在这个世界,会遇到不同的人物,对于你来说,应当和他们接触,容纳他们的长处和短处,做个交际的高手。当然,人与人之间,语言上的交流必不可少,尤其在职场中,谈话技巧就显得尤为重要。
将丢脸视为一种磨炼
人生在世总是处于一种保面子与丢面子的辩证运动过程中,丢面子从短期看可能对一个人来说不是一件好事,但从长远看,也并非是一件坏事,它会成为促使你发愤图强的内在动力。
丢脸的事谁也不想做,但由于生活的复杂性,在某些情况下,我们往往又不得不丢脸。
丢脸是不光彩的,也常常是不邀而至的。我们不可能在任何时候都能保证不丢脸,而且我们在一生中可能要丢许多次脸。这样,我们就需要对丢脸有一个正确的心态,即如何看待丢脸。
在不得已的时候,该丢脸时就丢脸,一时的丢脸,反而能激发我们洗心革面、奋发有为的雄心壮志;当处于尴尬之境时,唯有厚着脸皮坚忍而机智地应对,才能将面子的损失降到最低限度;当客观形式对自己不利时,唯有厚着脸皮才能为自己长脸;当面对别人的批评时,唯有本着有则改之、无则加勉的精神厚颜以待,才能促使我们自身的完善和进步。
丢脸对我们来说毕竟是一种损失,是我们不情愿的,所以我们要尽可能地避免丢脸。一旦丢脸,我们也要把丢脸的不良后果看得淡一些,而且要将丢脸看成是一种磨炼。
将丢脸视做一种磨炼,这包含两层意思:一是丢脸可以使人发现自己的弱点,改正自己的错误,取得更大进步。同时,它还可以催人发奋,令人图强,最终再将丢的脸找回来。二是丢脸的地方,就说明这是你的弱项,意识到之后,就要在以后适当地回避,还要积极地去寻找出自己的闪光之处,不是只为了不丢脸,还要争取在自己的优势之处耕耘、努力,从而收获成绩。
下面这个故事便充分说明了“知耻而后勇”的道理。
西汉初年,北方的匈奴首领冒顿杀父自立为王,自立事业,大大地威慑了它的邻国东胡。为了限制匈奴的发展,东胡国不断挑衅,企图寻找借口灭掉匈奴。
西北部草原上的匈奴人以强悍善骑著称。国中有一匹千里马,全身上下没有一根杂毛,皮毛油黑发亮如软缎。它为匈奴国立下过汗马功劳,能日行千里,被匈奴国视为国宝。东胡国知道后,便派使者到匈奴国去索要这匹宝马,匈奴群臣认为东胡国太无理,一致反对。足智多谋的冒顿一眼便看穿了东胡的企图,但他并没有表露出来,他心里明白,舍不得孩子套不着狼,于是,冒顿决定忍痛割爱来满足东胡国的要求。他告诉臣下:“东胡之所以要我们的宝马,是因为与我们是友好国家。我们哪能因为区区一匹千里马而伤害与边邻的关系呢?这样太不合算了。”就这样,他把宝马拱手送给了东胡国。
冒顿虽然表面上不和东胡国作对,可他暗地里壮大实力,希望有朝一日将丢的面子找回来。
东胡国王得到千里马以后,便认为冒顿生性胆怯,因而就更加狂妄起来。他听说冒顿的妻子很漂亮,便起了邪念,派人去匈奴讲要纳冒顿的妻子为妃。
冒顿的妻子端庄贤淑,年轻貌美,深得民心。匈奴群臣一听东胡国王如此羞辱他们尊敬的王后,都气得摩拳擦掌,发誓要与东胡决一死战,冒顿更是气得牙齿咬得吱吱响,连自己的妻子都保护不了,还算个男人?况且自己还是个国王!然而他转念又一想,东胡之所以三番五次使自己丢脸,是因为东胡的力量还比匈奴强大,小不忍则乱大谋,一旦发生战争,自己的实力不济,很可能会战败,还是再忍让一回,等以后有了合适的时机,再与东胡算总账。因此,他强作笑颜,劝告群臣:“尽管她是我的爱妻,而东胡国却只有一个啊!岂能因为区区一个女人伤害与邻国的友谊?”这样,他又把爱妻送给了东胡国王。
然后,他召集群臣,指明东胡气焰嚣张的原因,分析了当时的形势,鼓励大臣们内修实力,外修政治,以后将丢的面子找回来。群臣听冒顿分析得有道理,于是也按照冒顿的要求兢兢业业地治理国家,只求日后能够雪国耻、报仇恨。
东胡国王轻而易举地得到了千里马和美女,就认为冒顿真的惧怕他,便更加骄奢淫逸起来。他整日沉迷酒色,寻欢作乐,不理朝政,国力越来越衰弱。然而他却毫无自知之明,又第三次派人到匈奴去索要两国交界处的方圆千里的土地。
这时的匈奴又怎么样呢?匈奴经过冒顿及其群臣多年励精图治的治理,政治清明、实力雄厚、兵精粮足,老百姓安居乐业,国力已远远超出了东胡。
东胡的使臣来后,冒顿召集群臣商议,大臣们不明白他的态度,都在那里沉默,只有一个人站了起来,他联想到以往两次的事,就试探地说:“友谊可能重于一切,我们就送给他们千里土地好了。”冒顿一听,怒发冲冠,拍案而起,振振有词道:“土地乃社稷之根本,岂可割与他人!东胡国王霸我王后,索我土地,实在是欺人太甚!是可忍,孰不可忍?现在天赐良机,我们要灭掉东胡,以雪国耻!”他亲自披挂上阵,众人同仇敌忾,一举消灭了毫无防备的东胡国。
冒顿将丢脸视为一种磨炼,把丢脸作为一种和敌人斗争与周旋的策略,他通过自己丢脸的方式,使群臣意识到弱国被人欺的道理,鼓励群臣和百姓发愤图强,励精图治,先壮大自己,然后再与敌人作战,找回丢掉的颜面。如果冒顿当时在被夺马、霸妻的情形下不愿意丢脸,只是一味地意气用事,与东胡国发生战争,那么在其当时国力弱小的现实条件下,很可能会全军覆没,自己的政权也会被推翻。而冒顿没有这样做,他将丢脸巧妙地转化为刺激群臣和百姓辛勤劳作的外在因素,结果灭掉了东胡国,将自己多次丢的脸一次挽回。
“面子”是无价的,因为它代表着一个人的尊严,而没有尊严的人还有立身的根本吗?但有时却又不可一味地死要“面子”,而应该像冒顿那样,忍得下大耻辱,不争一时的匹夫之勇,恰恰是为自己求得更加长远的发展。都知道有时后退是为了进步,同理,在有些情形下的丢面子正是为了以后赢得好面子。
男人读品悟。
人生在世总是处于一种保面子与丢面子的辩证运动过程中,丢面子从短期看可能对一个人来说不是一件好事,但从长远看,也并非是一件坏事,它会成为促使你发愤图强的内在动力。
把伤害留给自己
把伤害留给自己,这是需要博大胸怀的。在生活中,一个人可能能够容忍他人的傲慢无理、狂妄无知,但却很难容忍对自己的污蔑诽谤和致命的伤害。而人的胸怀,往往就体现在对敌人、对伤害的宽容上。与人交往,应最大限度地去容纳别人、理解别人,努力化恨为爱、化敌为友、以德报怨,只有这样,世界才会因此变得融洽与和谐。
“二战”时,一支部队在森林中与敌军相遇,激战后两名战士与部队失去了联系。他们来自同一个小镇。