成功人士的第一个标志，就是他们具有热情积极的心态，乐观地面对人生，乐观地接受挑战。如果能够做到这一点，那他就已经成功了一半。很多人在功成名就之前，也只是芸芸众生中的一个。他们正是以热情的心态全身心地投入工作，这才邂逅了幸运之神，登上事业的巅峰。
美国标准石油公司里有一个非常普通的职员，叫做阿基勃特。这个人业绩平平，在一般人眼里，他没有丝毫的过人之处。
但是，阿基勃特却始终保持着一个习惯：每次出差住旅馆时，都要在自己签名的下方写下“每桶4美元的标准石油”这几个字，所以他被人称作“4美元先生”。
这件事被洛克菲勒知道了，他为阿基勃特的执著和敬业所感动，于是邀请阿基勃特共进晚餐。
从那以后，阿基勃特开始平步青云，很快就成为公司的重要人物。洛克菲勒卸任后，将董事长的位置传给了阿基勃特。
阿基勃特之所以成功，就是因为他有积极的态度。试想一下，如果阿基勃特对于自己枯燥的生活感到烦躁的话，他绝对不会有这样的热情，也绝对不会有以后的成就。
热情，不是一种盲目的乐观，而是一种生活的态度。当一个人的心底充满热情之后，他的一切负面情绪都会得到抑制和消解。由此可见，充满热情地生活，是藏心术的一个诀窍。
我们每个人都会遇到磨难，关键在于你用怎样的心态去面对。要么你去控制自己的生命，要么就是让生命控制你。所以，你的心态往往决定着你的命运。
当我们在生活中不顺心的时候，可以尝试着改变思维方式，保持良好平和的心态。这种乐观的心态会转化成积极、自信的力量，帮助我们在枯燥、单调的工作中找到乐趣，生活自然会发生改观。
我们每个人都会遇到磨难，关键在于你用怎样的心态去面对。
小动作控制情绪
你是否在遇到有人插队或是遭同事算计时会暴跳如雷、情绪失控？这些情况会让你在别人面前暴露自己的情绪，所以，人很有必要克制自己因为某些突发事件而导致的情绪失控。这也是藏心术的主旨所在。
本节，我们将介绍一下用某些特定的小动作去控制自己的情绪。或许你会认为，在情绪激动的时候，是非常难控制的，要想通过某些小动作去控制更是不可能的。那么，先让我们用一个故事来证明：小动作确实可以控制情绪。
在纳瓦罗小时候，他的祖母险些被一辆车撞上。在那个瞬间，他的祖母用手捂住了自己的脖子。一次，祖母在给家人讲述事件经过的时候，又一次做出了同样的动作。这个小动作引起了纳瓦罗的注意，在之后的观察中，他发现许多人在情绪激动的时候都会做出相同的动作，似乎那样就可以缓解自己的激动情绪。
之后，他才从自己的老师那里得知：用手指揉擦颈背部，或者捏起下巴以下、喉结以上的皮肉——这个部位含有丰富的神经末梢，按摩之后能够舒缓血压、降低心率，起到镇静的作用。
进入FBI当特工以后，纳瓦罗发现了这些行为的应用价值。
1996年，纳瓦罗第一次被FBI总部派到一个劫持犯罪的现场，去执行狙击任务。这是一个非常危险的工作，一个失误就会造成不可挽回的损失。
而首次执行这样的任务让纳瓦罗感到非常紧张。这时他想起了祖母曾经做的那个动作，于是便开始按摩自己的颈部。过了一会儿，他发现自己的心跳趋于平稳，手也不抖了，这对于他来说是极大的安慰。最终，纳瓦罗顺利地完成了任务。
在这个案例中，我们提到一个可以安定情绪的小动作——按摩自己的颈部。这个动作其实在生活中非常常见，很多人在感到紧张或是烦躁的时候，都有这样的习惯。
相对而言，男人在做这个动作时幅度更大一些，喜欢抓住或者捂住下巴以下的颈前部，刺激迷走神经和颈动脉窦，从而降低心率和镇静情绪。
女性除了按摩颈部之外，有时也会缕一缕自己的头发，这些动作其实都是为了缓解自己的紧张情绪。
除了按摩颈部之外，还有一些动作能够缓解紧张的情绪。比如说，平时用非惯用手做搅拌咖啡、使用鼠标或开门等小动作，或可助你控制情绪，练习两周就能见效。
所谓的使用非惯用手，就是“左撇子”用右手做事，“右撇子”用左手做事。
按摩自己的颈部在生活中非常常见，很多人在感到紧张或是烦躁的时候，都有这样的习惯。
关于这个缓解情绪的小动作，是澳大利亚新南威尔士大学心理学家托马斯·登森在研究如何自我控制时的一个新发现。
在一项实验中，他找到一些大学生来作为适度侮辱的对象，然后向实验对象提供白噪声干扰作为报复。白噪声指功率谱密度在整个频域内均匀分布的噪声，人耳听起来是非常明亮的“咝”声。
在实验进行了两个礼拜之后，他发现，这些大学生的攻击性开始减弱。
登森说：“使用鼠标、搅拌咖啡、开门……这些动作人们通常用右手去做。实验表明，用左手去做这些事情可以很好地控制自己的情绪。”
人的意识中存在本能的“非逃即斗”应激反应。这是人类在遭遇紧张压力时，交感神经的兴奋反应。“非逃即斗”应激反应会造成一系列生理和心理变化，例如心率加快、攻击性增强。
犯罪学家和社会学家长期以来认为，人容易在“机缘巧合”以及自我控制力差的时候实施暴力犯罪。登森说：“那些都是行事冲动的结果。”
研究还发现，人被迫自我控制情绪一段时间后，其攻击性反而增强。
登森根据研究认为，练习自我控制和提高高尔夫球球技或钢琴琴艺没什么不同。训练自己使用非惯用手如同自我克制的其他练习，比如礼貌待人。
登森说：“对我而言，最有趣的发现是，如果你给易冲动的人展示自控能力的机会，他们会变得不那么具有攻击性。”
他说，易冲动的人并非不愿意自我控制，而是不善于自我控制。扫描和监测易冲动人士大脑的结果显示，受到侮辱时，他们大脑中与攻击性有关的区域比不易冲动的人更为活跃。
登森认为，他们的研究结果表明，存在简单易行的方法帮助容易冲动或具有暴力倾向的人自我控制，即便是那些性格温和的人，也可以通过简单训练改善态度。
学会使用这些小动作，人就可以在某种程度上控制自己的情绪，以做到更好的藏心。
胜利的心理毒品
虽然我们无数次见证了以弱胜强、以小博大的故事，这却不能让人们脱离对高大全的膜拜和追求。渴望胜利，希望自己成为胜利者，是每个人都有的一种心理。但是，并不是每个人都懂得如何面对胜利，在胜利之后该如何自处。
之前我们着重讲了失败后如何调整心态，那么现在，我们就说一说“什么才是胜利者该有的姿态”。
我们经常说一个词语——得意忘形，这个词语放到藏心术上，我们可以这样理解：那些获得暂时胜利的人，最容易暴露自己负面的人性。因而，学会如何在胜利之后藏心，是非常有必要的。
那些获得暂时胜利的人，最容易暴露自己负面的人性。
在FBI特工面前的，是一个无耻的恐怖分子。FBI特工知道，此人在市中心某处安置了一枚放射性炸弹。如果不能在一个小时之内从恐怖分子口中追查到炸弹的具体位置，这个城市可能会遭遇到建市以来最大的灾难。
“如果你现在说出炸弹的位置，你还有重新做人的机会。”FBI特工对罪犯说。
恐怖分子笑了笑：“我的目标就快实现了，我等这一刻已经很久了，你想我会轻易放弃？”
特工接着说：“我知道，炸弹就在市中心。我们将会在市中心所有的高层建筑中展开地毯式的搜寻。我想，有一个小时时间足够了。”
说完这句话之后，特工敏锐地发现，恐怖分子眼中流露出一丝得意。这个表情虽然很短暂，但还是被特工捕捉到了。FBI特工因此推断出：“炸弹并没有放到那些高层建筑中。”
但是特工装作一无所知，继续说：“我想，你可能不会把炸弹放到高层建筑里，那样做虽然效果不错，但是也太容易被搜查到了。我想，你也不可能把炸弹放到电话亭，因为那里人太多，你显然没有任何机会。”
说完这句话之后，特工发现，恐怖分子的眼中又有一丝得意闪过。特工心中震了一下，然后冲出去审讯室对同事说：“赶紧去排查市中心的每一个电话亭，别问我为什么，快！”
半小时之后，拆弹专家在某个电话亭解除了炸弹。城市安全了。
故事中的特工之所以能够准确判断出炸弹的位置，其实靠的就是从恐怖分子的“成功反应”中查找破绽。
当特工说要搜查高层建筑时，恐怖分子眼中的得意告诉他：这个人认为警方不可能在那里找到炸弹，所以才显得如此得意。当特工说电话亭不可能藏有炸弹时，恐怖分子的得意则恰恰告诉他：炸弹就在电话亭。
你看，一个人对于成功的得意之情，往往是难以克制的。所以，成功后的表现，最容易暴露人的内心。
除了得意之外，成功还容易表现出其他心理状态。
一般来讲，成功者最常见的心理状态是自我满足，俗称骄傲。人的骄傲来自对自己的满意认知，即便是自己的团队做出了骄人的业绩，人也常常会因此而感到自我骄傲——我是这个优秀团队的一员！
所有人都有自己的一个心理评价，而且对于大多数人来讲这个评价都是正面多于负面，就算是一个一无是处的人，也会找到一些让自己骄傲的理由。但是，我们也不能说骄傲绝对是一件坏事。如果一个人真的从内心中否定了自己，那么他的情绪只有一个——绝望，后面会发生很可怕的事情。
但是如果一个人过度自傲，那么他一旦有了一点点成功，就会沾沾自喜，目空一切。此时，骄傲就成了一个人的负面品质。骄傲的人不会藏心，他们会尽量让自己看起来更高大一些，例如抬头、挺胸和眉毛上扬等动作，都是骄傲的直观体现。
成功者还容易陷入到炫耀中。喜欢炫耀自己的人可能会获得一些成功，但是这并不能掩盖他们肤浅的本质。这些人恨不得让所有人都认识自己，生怕别人不知道自己的本事。
炫耀经常体现在肢体语言上，比如走路时晃动身体，就是典型的炫耀反应。这一点几乎在一切人身上都能得到体现，比如说街头混混喜欢大摇大摆，这就是炫耀。
炫耀是一种能够让人轻易识破的状态（事实上，炫耀就是为了让人明白自己的状态），对于大部分人来讲，很难做到炫耀却不被人讨厌。所以，我们需要克制自己的炫耀，藏住自己的得意之情。
餐桌上，一个父亲和朋友们谈兴正浓。父亲突然自豪地对众人说：“我只有一个女儿，但我的女儿可了不起了。”说罢，转头又对自己的女儿说：“去把你的证书拿来，给叔叔们看看。”
小女孩三步并作两步跑回书房，拿起那一摞“整装待命”的证书，拿出去交给自己的父亲。父亲接过证书之后，一一打开并对众人解说：这个是三好学生的证书，这个是钢琴9级的证书，这个是……
介绍完了之后，小女孩就像明星被隆重推出一样，听众们都啧啧称赞，有的对小女孩报以赞赏的笑容，有的竖起大拇指说：“真行！这孩子真不错！”“比我们家那孩子强多了！”“这孩子这么聪明，肯定像她父亲。”溢美之词让小女孩有些害羞，但更多的是骄傲。
但是当证书传到一个旁观者的手里时，这个人并没有像其他人一样开口赞扬，而是若有所思地说：“这是你以前得的吧？”声音很平静。
“是的。”小女孩回答。
“那现在的呢？”此人语调仍很平静。
“现在的？”小女孩一愣，想了想说：“没有。”
“小姑娘，过去的都已经过去了，一定要把握现在呀！”这人感慨地说。
小女孩和他父亲听了这一番话，觉得非常惭愧。
这就是骄傲和炫耀的负面作用，“伤仲永”的故事在生活中每天都发生着。包括我们大人，也往往落入这种负面的心态。所以，我们需要藏心，我们需要藏住自己的成败反应。
成功者的另一个常见心理状态是傲慢。傲慢的心理根源是“自认为自己比对方好（强壮、富有、高贵……）”，这是一种极度的优越感，认为对方和自己完全没有可比性，进而产生对对方的不屑。
当然，傲慢也会表现在肢体语言上，头向后仰，下巴抬高。因为下巴抬高了，再睁大眼睛看对方会比较吃力，所以常常是上眼睑顺其自然地遮住一半眼球，做居高临下状（潜台词是“我都不稀罕花力气好好看你”）。傲慢中的人，他的下巴抬起所指向的方向，往往就是他蔑视的对象。当然，还有更过分的，有可能会再配合一些摇头晃脑或者半露犬齿的轻蔑表情。
1993年，FBI开始介入到一起黑社会之间的火并当中。
当时，纽约最大的两个黑社会组织开始了长时间的火并。许多黑社会成员因此丧命，对社会治安造成了严重的破坏。为了平息这场斗争，FBI决定“出面”解决。
若想平息争斗，就必须先搞明白他们的争斗缘何而起。
很快，FBI就在一张照片中找到了答案。照片中，两个黑社会头目共处一室，但是其中一个的下巴明显指向另一个。FBI由此推断，这场火并很可能是因为其中一个黑社会头目对另一人的傲慢和不屑而产生的。
找到问题的根源之后，FBI开始“指示”另一个已经被自己控制的黑社会头目出面调停这场争斗。果然，经过调停，两方停止了斗争。
而在数年之后，FBI又利用当年的这种傲慢，将两个社会组织分别剿灭。
那些傲慢动作，往往会引起人们的反感，因此，我们在生活中应该尽量避免做出这样的动作。一旦让别人观察到你有这样的反应，即便你是无心的，也很容易被别人理解为傲慢和不屑。如果是对着上级、长辈或者其他应该尊重的人，出现傲慢反应，恐怕最终受损失的那个人就是自己。
烦恼之心就是自缚手脚
人的本性是天真自然，随心所欲。但是，在现实生活中，我们却常常把自己束缚在各种条条框框之中，金钱、地位、名誉……都可能将我们束缚。我们常常“人在江湖、身不由己”，因而产生了无端的烦恼。
人生最为宝贵的东西就是自由，但是如果成败之心太强，就会将自己放置到一个“囚笼”里。
FBI特工凯特年轻又有才能，1994年，他被派往阿富汗执行任务。临行前，他的上级暗示他：如果他在未来几年里表现优异的话，会给他一个很好的职位。
为了能够获得晋升，凯特开始兢兢业业的工作，将自己的一切精力都用在了工作上面。但是，他发现，由于天天想着晋升，他开始变得躁动不安。这种心理非但让他难以安宁，更让他的工作效率变得十分低下。
过了一段时间，凯特发现自己已经没有办法用正常的心态去面对自己的工作和生活了。
这时候，妻子对凯特说：“人生的第一目的并非获得多么骄人的成就，而是能够自在的生活。你现在一心想着晋升，落入到如此的苦恼之中，那即便是获得了晋升又有什么意义？”
凯特听后恍然大悟，他开始放下成败之心，以平常心去面对自己的工作。果然，很快他就走出了心理的泥潭，重新做回了自己。