书城励志新规则:今处世必须遵守的最新潜规则
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第11章 弱强规则(3)

可以藉妥协的和平时期,来扭转对你不利的劣势。对方提出妥协,表示他有力不从心之处,他也需要喘息,说不定他根本要放弃这场“战争”;如果是你提出,而他也愿意接受,并且同意你所提的条件,表示他也无心或无力继续这场“战争”,否则他是不大可能放弃胜利的果实的。因此“妥协”可创造“和平”的时间和空间,而你便可以利用这段时间来引导“敌我”态势的转变。

可以维持自己最起码的“存在”。妥协常有附带条件,如果你是弱者,并且主动提出妥协,那么可能要付出相当的代价,但却换得了“存在”;“存在”是一切的根本,因为没有“存在”就没有明天,没有未来。也许这种附带条件的妥协对你不公平,让你感到屈辱,但用屈辱换得存在,换得希望,相信也是值得的。

公元1754年,华盛顿还是一位上校,当时华盛顿率领他的部下驻守在亚历山大里亚。那里正在选举弗吉尼亚议会的议员。有一个名叫威廉·佩思的人反对华盛顿所支持的候选人。生了激烈的争论。情绪激动的华盛顿说了一些冒犯佩思的活,而被激怒的佩思则将华盛顿一拳打倒在地。华盛顿的部下马上冲了过来,准备替他们的司令官报仇,华盛顿阻止了部下的冲动,并劝说他们返回营地。

第二天一清早,华盛顿递给佩思一张便条,要求他尽快到当地的一家小酒店来。不一会儿,佩思便如约到来,他是准备来进行一场决斗的。令他感到惊奇的是,他所看到的不是手枪而是酒杯。

华盛顿站起来迎接他,并笑着伸手过去。“佩思先生,”华盛顿说,“犯错误乃人之常情,纠正错误是件光荣的事,我相信昨天我是不对的,你已经在某种程度上得到了满足。如果你认为到此可以解决的活,那么请握我的手——让我们交个朋友吧!”

从此以后,佩思成为华盛顿最坚定的支持者。

不过,“妥协”并不是毫无原则的,也要看状况。

第一,要看你的大目标何在,也就是说,你不必把资源浪费在无益的争斗上,能妥协就妥协,不能妥协,放弃战斗也无不可。但若你争的本就是大目标,那么绝不可轻易妥协。

第二,要看“妥协”的条件,不必把对方弄得无路可退,这不是为了所谓的正义,而是为了避免逼虎伤人。更何况,除非你把对方杀了,否则他的力量是永远存在的。如果你是提出妥协的弱势者,且有不惜玉石俱焚的决心,相信对方会接受你的条件。

“妥协”其实是非常务实、通权达变的人生智慧,凡是能成大事者,都懂得在恰当时机接受别人的妥协,或向别人提出妥协,毕竟人要生存,靠的是理性,而不是意气。

人在屋檐下一定要低头

所谓的“屋檐”,说明白些,就是别人的势力范围,换句话说,只要你受这势力的保护,那么你就在别人的屋檐下了。别人能容纳你已是不错了,你就得遵守人家的规矩,就会受到很多有意无意的排斥和限制,以及不知从何而来的压力,这种情形任何人都会碰到,特别是想干成一番事业的人更会碰到。所以,在人屋檐下的心态就有必要调整了。

只要你已经站在了别人的屋檐下,就“一定”要厚起脸皮低头,不用旁人来提醒,也不用撞到屋檐了感觉到疼才低头。这是一种对客观环境的理性认知,没有丝毫勉强,所以根本不要有难为情和拉不下脸的感觉。与生存相比,脸面又值多少钱?在生存与脸面相矛盾时,还是生存第一!

“一定要低头”有非常多的好处:不会因为勉强低头而碰破了头;由于你非常自然地就低下了头,而不致成为明显的目标;不会因为沉不住气而想把“屋檐”拆了,从而使自己受伤;不会因为脖子太酸,忍受不了而离开能够躲风避雨的“屋檐”。离开不是不行,但要去哪里?这是一定得考虑的。而且离开后想再回来,那是很不容易的,谁都知道,回头路不好走。

因此,在与上司相处时,必须随时做到上下分明,绝对不要突破上司心理的安全距离,并且在任何时候都要把上司的话当成“圣旨”,必须无条件地遵守和执行。

人人都有这样的体验:被剥夺身份的滋味儿很不好受,人会本能地产生厌恶和反抗的情绪。作为你的上司,当他带着这样的心情站在你面前时,那你就惨了。

但是,人类天生就有一种喜欢“登鼻子上脸”的毛病,特别是一旦跟自己的上司熟悉之后,而且上司的年纪又和自己差不多的情况下,就会有“这么做也没什么关系”的上下不分心态,岂不知这样做很容易让上司认为“这家伙是个令人讨厌的人”。一旦被烙上这个烙印,那还有什么好果子吃。

上下分明首要之务就是认清上下关系。对于这一点,首先内部必须有着严格的区分,否则上面的命令便无法贯彻到下面,如此一来如何能够上下一心地完成任务呢?

其次,也是最重要的,上下差别体现在日常的一些看似不起眼的细节当中,例如在走廊与上司迎面相遇时,不妨稍停一下和上司打个招呼;在上楼梯的时候遇见上司从上面下来,在下面的台阶上暂停等候上司先下楼,并且等和上司打过招呼之后再继续上楼。

上下关系中最引人注意的就是言词的使用。现在许多人特别是年轻人常会像对待朋友一样地对待自己的上司,说话一点也不讲究。

“喂!李处,马局叫你!”这种口气很不合适。

“李处,马局请你过去一下!”这才像个样子。

在与上司打交道中,像“喂!”这一类轻佻的招呼切不可使用在自己的上司身上。

此外,回答上司的问话时一定要简单明了,换句话说,绝对不能语意含混地回答“噢”之类拖腔,即使是挨批,而且明显是因为上司的误解批错了,你也要把脸皮磨得厚厚的,绝对不可愤愤不平地顶嘴。因为不论上司批得对与错,你的顶嘴都是对上司权威的挑战。在这种情况下,上司关注的焦点早已超出了刚才批评的事,而是全力维护自己的权威。

对上司的尊重,并不一定非得在正儿八经的场合,往往体现在一些并不起眼的小事上。比如,有的时候,上司会走到你的桌子前面和你说话,这时你必须马上站起来答话,只是有时候也会碰到时间不对,例如你正埋头努力工作,完全没有发现上司过来,等听到声音的时候,上司已经站在自己的面前开始问话:“某公司的应收账款有多少?”

刚好这时候摊开在你桌子上的正是应收账簿,于是你就坐着指着账簿回答:“从上个月底到现在,一共是多少多少万元。”

这种情况表面看起好像没有什么不妥,但这仍然是不对的。正确的做法应当是当你发现上司出现在自己面前时,你必须马上站起来,站着翻阅账簿答话。

假如你必须拿出其他的记录或是使用电子计算机而非坐下来不可时,你也必须先向上司说一声:“对不起!”

当然,如果你正坐在电脑或打字机前面,而上司是从你的后方走来,这种情况则另当别论。因为这时候如果你就这样站起来,上司面对的恰好是你的后背,无论你以什么方式站起来,都会使上司看不见你的工作状况。在这种情况下,坐着答话也没有什么关系。

当上司命令你做事的时候,会提出各项说明。这个时候,千万不能中途插话打断上司的讲话。因为上司的话只是在说明经过,或许结论并不是你想的那样。中途插嘴表示意见,除了让上司认为自己很轻率之外,也表示对上司的不尊重。如果碰到性格暴躁的上司,恐怕就会大声地怒喝:“闭嘴!听我把话说完!”

所以,在上司交代工作的时候只要静静地听,适时地点头答“是”,表示自己了解上司所交代的内容。在这种情况之下,应答的方式宜稍迟,太快应答会显得草率和不稳重。

上司在说话的时候,最忌讳的就是以否定的言词来打断他,并且说些泼冷水的话,比如:“这恐怕做不到!”“即使调查也没有用!”“这不是已经做过好几次了吗?没有必要再做了嘛!”这都是很不合时宜的。

除了不要在上司话还没有说完就表示反对的意见之外,即使在上司交代完毕之后,也不要立刻表示否定的意见。上司之所以把这项工作交给你,恐怕早在事先就已经猜到你会有什么反应。明知道你可能会反对却还是交代你做,一定有他的用意。这时候,你最好无条件地服从上司的命令,并且忠实地执行。

在经过仔细地思考之后,如果对上司所说的话还是有不了解的地方,或是有不同的意见,一定要很冷静地和上司商量,千万不可以有任何情绪化的表现,以免让上司认为你是故意唱反调。

如果最后上司的意见还是和自己的意见不同,那该如何是好呢?答案很简单:除了服从之外还是服从。因为你服从干错了,上司倒大霉,你顶多以后受牵连,当然也可能什么事都没有。而你现在不服从命令,马上就会被上司打入另类,今后肯定要给你穿小鞋,那又何必非跟上司拧着劲儿呢?

放下身价,百事可为

有一位大学生,在校时成绩很好,大家对他的期望也很高,认为他必定会成就一番大事业。

他是成就了一番事业,但不是在政府机关或在大公司里有成就,而是卖蚵仔面线卖出了成就。他那时还没找到工作,就向家人“借钱”,把小店买了下来。因为他对烹饪很有兴趣,便自己当老板,卖起蚵仔面线来。他的大学生身份曾招来很多不理解的眼光,为他招来不少生意。他自己倒从未对自己学非所用及高学低用产生过怀疑。

现在呢,他还在卖蚵仔面线,但也搞投资,钱赚得比一般人不知多多少倍。

在现代社会中,只有放下身价,路会越走越宽。那位同学如果不去卖蚵仔面线或许也会成就大事。但无论如何,他能放下大学生的身价,还是很令人佩服的。你不必学他非得去做类似的事情不可,但在必要的时候,确实也应有他的勇气。放下身价,就是要在特定的情况下以屈求伸。一个人要成大事必须具备此精神。

人的“身价”是一种“自我认同”,并不是什么不好的事,但这种“自我认同”也是一种“自我限制”,也就是说“因为我是这种人,所以我不能去做那种事”。而自我认同越强的人,自我限制便越厉害,千金小姐不愿意和下女同桌吃饭,博士不愿意当基层业务员,高级主管不愿意主动去找下级职员,知识分子不愿意去做“不用知识”的工作……他们认为,如果那样做,就有失他们的身份。

其实这种“身价”只会让人的路越走越窄,这并不是说有“身价”的人就不能有得意的人生,就不能成大事。而是说在非常时刻,如果还放不下身价,就会让自己无路可走。像博士如果找不到工作,又不愿意当业务员,那只有挨饿了;如果能放下身价,那么路将会越走越宽。

有一位留美的计算机博士,毕业后想在美国找一份理想的工作,由于他要求太高,结果好多家公司都不录用他,思来想去,他决定收起所有的学位证明,以一种“最低身份”,再去求职。

不久他就被一家公司聘为程序录入员。这对他来说简直是小菜一碟,但他仍干得一丝不苟。不久,老板发现他能看出程序中的错误,非一般的程序录入员可比。这时他才亮出学士证,老板给他换了个与大学毕业生对口的工作。

过了一段时间,老板发现他时常能提出许多独到的有价值的建议,远比一般的大学生要高明,这时,他又亮出了硕士证,老板随后又提升了他。

再过了一段时间,老板觉得他还是比别人优秀,就约他详谈,此时他才拿出了博士证。由于老板对他的水平已有了全面的认识,就毫不犹豫地重用了他。

以退为进,由低到高,这也是自我表现的一种艺术。