职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场礼仪。
作为初入职场的新人,进入了新的工作环境,一定要注意职场礼仪,否则很容易因为某些细小的失礼行为而给自己带来很多困扰。下面是17条不可忽视的礼仪细节:
1早晨进办公室时主动向同事问早,下班回家时与同事互相道别。
2请求帮助时要向对方表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员。
3需要打扰别人先说对不起。
4不议论任何人的隐私。
5在同事需要帮助的时候伸出援助之手。
6在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止。
7与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢。
8不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
9将手机的声音调低或振动,以免影响别人。
10不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。
11有任何资料需要移交给别人,一定要贴上小纸条,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。
12将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地。
13尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服。
14男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境。
15在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。
16不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。
17尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。