儿子当兵后，给家里写了一封信，表达了强烈的孤独感，特别在最后写道：周围没有一个人看得起我，我活得一点没意思，我想回家，不想继续当兵……
母亲是最了解儿子的，儿子在抱怨、责骂声中长大，从小身心就受到了伤害，极度自卑。部队首长是她的老朋友。她请老朋友帮帮儿子。
“怎么帮？”
“很容易，你去连队视察时，只要拍拍我儿子的肩膀就行了。”
“好的，没问题。”
1个月后，儿子来信：好消息，首长到我们连队来，唯独拍了我的肩膀。儿子的自信在滋长。
可不久，部队换了首长，儿子刚建立起来的自信心又被毁了。来信中，他画了一幅画：一个人站在悬崖边往下望。妈妈看了大惊失色，感觉到他已经失去了活下去的勇气。于是她连忙与部队首长联系，请求首长关心自己的部下，关注一个年轻的生命。
于是，首长又一次拍了儿子的肩膀。这一拍，太重要了，孩子又一次扬起了生命的风帆。
赏识，有时只需一个动作。