孤儿托马斯,12岁那年,瞒了真实年龄,在一家药房的冷饮柜当了售货员。待经理得知托马斯还不到16岁时,当即将他解雇了。因为店里使用童工,是不合法的。托马斯的养父知道后,气得脸色发青,怒斥道:“你永远也保不住你的饭碗!”
这段遭遇每每在托马斯的脑海中闪现,都激励他卖力干活,谋生。在他35岁时,托马斯已经完全在社会上站稳了脚,在事业上作出成就,成为一个百万富翁。他从事的是饭店餐馆业,从社会大众口中赚取自己应得的利润。
1969年,托马斯开办了自己的第一家“闻滴老式汉堡包餐馆”。他选用新鲜的牛肉,每天做出新鲜的牛肉饼。出售时直接从炉子里拿出热腾腾香喷喷的汉堡包。当时别家餐馆都是把事先烤熟的汉堡包涂上芥末和番茄沙司,包在纸里置于热灯下烘着保温。因此托马斯的汉堡包特别受人欢迎。光顾托马斯餐馆的顾客们还可以根据自己爱好选择各种调味品,并选购这里独有的专门为孩子们制作的汉堡包。
新的经营方式和食品特色吸引了越来越多的顾客。深受社会欢迎的“闻滴老式汉堡包餐馆”适时应势,如雨后春笋般地到处出现。据统计,其迅猛的势头令相当多的同行业者侧目而视;平均不到三天,托马斯就增开一家新餐馆。很快,托马斯的餐馆遍布美国;走向海外。八年后他拥有了1000家餐馆;而发展并没有停滞,又三年之后,托马斯兴高采烈地为他的第2000家餐馆剪了彩。
看来少年时代的遭遇是托马斯今天奋发图强的一个情结。事业从开创到发展到稳定,都是一个“动”的过程。即便在相对稳定的阶段,也需要发展来稳定。托马斯在事业有成之时仍不忘开拓进取,是成功的关键。即便是餐馆的大老板,要想“保住饭碗”,就得为自己多创造机会。