高木悟郎是一名印刷业务承揽者,他没有一架印刷机,也没有一个铅字,说明白点,他只是个印刷掮客。然而凭着他与印刷厂商及客户的良好关系,他的生意却做得不错,他到处去找客户,把生意送到印刷厂去,从中赚取二成佣金。他的佣金并不是赚顾客的,而是在“批发价”和“零售价”之间赚取差额利润。
委托掮客联系印刷,费用可以比市价便宜,这就是高木赢取顾客芳心的主要原因。他自己赚了一手,顾客也占了便宜。至于印刷厂呢?由于掮客的照顾,他们可以少请几个业务员,并且生意又稳当,何乐而不为呢?
高木住郊外,他在市中心租了一个办公室,月租7000日元。他请了一位小姐专门接电话。当然最初做生意连这个费用都可以节省。而且像他这种专靠人际关系赚钱的人并不需要什么华丽的办公室。
高木成功的秘诀无他,就是广结善缘,活用人际关系。他结交了许多朋友,这些朋友分散到各个公司,因此各个公司的生意就介绍给他,他的顾客还会介绍其他顾客。如此朋友越来越多,顾客也就越来越多,生意自然越做越大。