书城心理用微笑迎接生活的挑战
22638600000013

第13章 生活减压与健康

人生中能够遇到一些压力,是值得你高兴的事情。若没有了这些,人生就不成其人为人生,虽然压力有其令人难以接受的一面,但人生中成长及方向却又不可缺少困难的磨炼。

压力是我们每个人必须应付的难题,一个懂得如何缓解生活压力的人,不会让自己被压力所击垮,不会让自己深陷一种痛苦与不幸中,而是将压力巧妙地转化利用,以获取人生的幸福快乐。

一、勿让自我产生强迫感

如果你能做那些自然而来的事情,而你对这些事情又有天然的才能,你就很容易找到令你满意之外。而当你违反了自我意志,你可能要经受心理或情绪上的挫折。这其实是对自己有过高期望的心理在作崇。同时,也因为自己缺乏信心而更加不安表现更不理想。相反的,只要我们能平心静气地顺其自然,紧张和不安就会消失。

越怕失败,表现越差

因为太在意过去的失败经验,无法全力把现在的工作做好,我越是想把上司交代的工作做好,反而越是紧张,错误犯得更多,受上司指责当然是无可避免的事。于是,这种不愉快的经验又加深了我内心的不安和烦恼,最后,甚至想逃避这个工作。

有这种烦恼的人,大都是因为过去的失败经验一直保留在心中,而过于担忧和不安,则在无意识之中,害怕再次面临失败的恐惧就会阻碍正常的表现了。

事实上,这并不是当事人的能力问题,而是他受缚于担心失败的强迫现象,所以无法面对考验、无法发挥能力。

因此,意识越想好好表现,知方面反而越会受到阻碍,于是变得更加畏缩。过去的失败已成过去,现在全力以赴才是致胜之道。这种坚定的想法是绝对必要的。

具有精神官能症倾向的人,往往很注意过去和未来,而忽略了现在。尤其是在意已成为过去的过去,只会伤心和失望,而且对尚未来临的将来,也会感到极度的不安。

事实上,我们所面对的,只是现在的时间和空间。所以,即使心中的某个部分充满担忧与害怕,而目前所能做的只是全力以赴而已。

只要能把眼前的工作一一做好,就能逐渐不受过去的失败阴影所笼罩,以后自然更能尽情发挥潜在的优异能力了。

将不安感转为益处

我所说的话,他一定都不了解吧!

经常有人会这样烦恼不已。如果这种烦恼持续下去,最后就会产生极端的不安,而变得不想和别人接触——甚至是像语言障碍一样。若严重的话,会变得根本不愿意和别人交谈。

如果仔细地听听这种人的表白,大都能找到一个共同性——对听者有过度的期待。希望不论自己说些什么,别人都要马上了解。

事实上,每一个人的理解能力不同,理解的层面也有差异。比如对于同一件事情,有些人了解A点,有些人则了解B点。因此,只要能设法增加一些了解自己的人,情况就会好转,而且人际关系也会获得改善。只是,若想做到这一点,必须先放开自己。

一开始就要求别人喜欢自己、完全了解自己,是不太可能的事,除非你能先学会说或表达自我。若做不到这一点却只会要求对方了解,岂不是太傲慢了?基本上,傲慢的反面就是极端丧失的自信心,所以自然变得无法和别人交谈了。

我们常会觉得自己因过于紧张而说得不理想,其实这是因为对自己有过高期望的心理在作祟。其次,因为自己缺乏信心就更加不安,表现更不理想。相反的,只要我们能平心静气地顺其自然,紧张和不安就会消失。

〔一个将不安感转为益处的例子〕

曾有一个演艺人员告诉新来的同行——有一次他们演舞台剧时,看到一位相当出名的演员竞站在舞台旁边发抖不停,就问他:

你的演出经验那么丰富,又演得入木三分,还有什么好紧张的呢?

其实,每当我发抖的时候,都会演得很好。反而是不发抖的时候,就表演得不理想,可能是我太习以为常而过于松弛的关系吧!

所以,再出名、再有经验的人还是和一般人没什么两样,还是会有紧张和不安的心理。

有的人在众人面前说话,会感到紧张和不安,因此自以为得设法压抑此内在反应,这样做绝不会有理想的结果。

换句话说,想把绝对做不到的事情变成可能的强迫行为,只会造成更大的不安和强烈的紧张感。所以,认定别人应该了解自己所说的话,也是过于具有强迫性的事,反而使紧张感产生更大的阻碍力。

在许多田径比赛中,有些教练会告诉选手:不要紧张!其实不然。适度的紧张往往可以减少许多失误,而且可使能力全部发挥出来。所谓的不紧张可能是真的一点紧张感都没有——过于松弛,通常都不具有发挥实力的弹性,或强迫性的压抑紧张感——反而更加紧张,不但无法发挥能力,还会造成更多的失误。

利用这种原则来作精神疗法,称为逆说性志向,相当有效。

因为太胆小而不知如何与人应对

因太胆小而不知如何与人应对,这是常见的烦恼之一。其实,胆小和不擅交际,并不一定是相连的事。

所谓胆小,应该是指神经方面很细腻。这种人和粗枝大叶的人自然不同,因为他会留意到任何小细节,也会站在别人的立场上设想。既然如此,和这类人交往必定很愉快才对。

因此,有些看起来很胆小、说话声音很小、看起来很容易害羞的人;反而比粗心大意、不稳重的人,更能留给别人良好的印象。

就这个理论看来,胆小的人应该比别人更易相处愉快才对,很少会有不知如何与人应对的情形。当然。有些人个性很强,但能和人积极往来,也可能很好相处。只是我们不得不承认,有许多胆小、内向而保守的人,反而更能给别人留下好感。

总之,胆小并不一定是不会与人应对的原因,应该说这些不会与人应对者,都太局限在胆小的世界里。也就是说,不会与人应对的原因不是胆小,而是划地为牢的做法。

了解我很胆小的事实固然重要,但更重要的是,不要误以为胆小是坏事。前面提过,因为胆小,所以才能注意到各方面的细节和体谅别人,因此请别埋藏你的细腻情感!

若说得更准确一点,胆小往往才是创造圆满人际关系的重要关键。

才是对集的执着。

集就是原因结集在一起的意思,而想知道结集在一起的是些什么意念,就形成执着。

正因为想知道一切,所以才会在意自己是否为人所讨厌或喜欢,而越想越烦恼,最后往往使种种意念纠缠不清。通常都会陷入可能为人所厌恶的幻想中。

我们要借助什么方法,才能使自己脱离执着呢?相信对方向你所表示的行为。也就是说,对方怒脸相向,表示他讨厌你;对方表现得很亲切、眼神柔和,表示他喜欢你,而不要再自我怀疑。

就人际关系而言,最重要的不是了解,而是相信。只要能相信对方,就不会有什么疑惑或不安,也不会自寻苦恼了。

二、忌不安和恐惧

每个人的内心世界都理所当然地会有不安和恐惧。之所以会如此,大都是由于强烈地意识到孤独和恐惧的存在。对于这些不安和恐惧,应该怎样处理才好呢?方法相当多,可视个人而定。比如有些人会努力锻炼身体,使脆弱的自己变得更强壮些;有些人则会培养信心,使自己的意志不受动摇。无论如何,当你感到恐惧和不安时,不要躲避它,而是要接纳它,然后设法疏导。

正确应对不安和恐惧

究竟什么是不安?什么是恐惧?没有对象的心灵上的痛苦,就是不安,而有对象者是恐惧。

为什么说没有对象的心灵上的痛苦就是不安呢?比如,越是不知道别人的想法越会介意。不知道第一次约会该说些什么,或万一生了重病不知该如何是好等所产生的烦恼,都称为不安。

能正面去观看不安,并努力想加以抗拒的代表性人物,就是释迦牟尼。

释迦牟尼本是印度国的王子,从小就备受宠爱,但他的内心却时时受到不安的纠缠,根本无法解除。他甚至为了消除内心的不安,四处游历,遍访贤人,但一切都徒然。

29岁时,释迦牟尼就离家出走,承继所有的苦业、难业,但不安却未曾一日消失过。最后,他把不安视为人所无法抗拒的生老病死而悟出断切意念的哲理。

总之,人一定会有不安,也应该坦然接纳。

与不安相对的,就是恐惧,心灵上的痛苦都起因于具体的对象。比如地震、意外事故或争吵等,令心理动摇和情绪不定的,就是恐惧。

对于这些不安和恐惧,应该如何处理才好呢?方法相当多,可视个人而定。比如,有些人会努力锻炼身体,使脆弱的自己变得更强壮些;有些人则会培养信心,使自己的意志不受动摇。总之,每个人都会想尽各种方法来排除内心的不安和恐惧。

我们在此要再强调的是,每一个人的内心都理所当然地会有不安和恐惧,而唯一的对应之道就是接纳它,不要逃避,然后设法疏导。

请仔细想想,不安和恐惧是释迎牟尼花了一辈子的时间,苦心战斗的对象,所以绝不是平凡的我们所能轻易打败的。

请先看清不安和恐惧的真相,然后才能进一步了解如何与之对处,如何管理心。

不要感情用事

公司是由一些性别、年纪、学历和经验等不同的人所构成的,所以彼此之间难免会有小小的摩擦。如果处理不当,小摩擦可能因时间一久而变成误会或争执——这种情形最常见于上司和下属之间。

如果上司不客气地责怪我,我会很生气。

我很担心下属不服从指示,而且好像故意和我过不去的样子。有一次,一位职员问我是否看过《劫后余生》,我回答没有,所以内心感到很不安,不知道他是否会因此看不起我……

由此可知,这两种烦恼是因为下属不信任上司、上司不信任下属所造成的,但共同的起因都是互相不了解。因此,了解对方才是去除不信任感、达成良好人际关系的途径。

现在先看看下属不信任上司的例子。

在这种情形下,下属应该了解每个人都有缺点,但也一定会有优点。如果能尽量去发现上司的优点,肯定他优异的一面,就会逐渐信任他,心甘情愿地服从他的领导,自然就能与之建立良好的关系。

如果过去上司说什么,你就感情用事地凭主观看法加以反驳,上司当然觉得不舒服,难免也会看你不顺眼。如此演变下去,彼此就会有意无意地互相伤害。

总之,不论对任何人,只要能设法了解对方,也让对方了解自己,则沟通情感就顺利多了,彼此也能保有这份正确的心理距离,关系自然更为理想。

相处之道并不难,只要能客观地退一步为对方设想,多接触、多沟通就行了。

正确疏导自卑感

对精神科医生来说,对自卑感这个辞汇实在太熟悉了。因为,前来就诊的人中,不少都和自卑感扯上关系。

就某种意识来说,自卑感乃是一种创造性工作的刺激剂。不过,一旦无法转移到积极的这一面来,必定会转向内在,成为神经症的病因。

不论如何,只要是人,就多多少少脱离不了自卑感的纠缠。阿道尔认为,正是因为人有自卑感,文明才会进步。自卑感并不是什么不治之症,绝不要去逃避它。只要能疏导走向正途,反而更能刺激能力的发挥。

我们针对无法克服自卑感的人作了详细的观察,发现他们的能力并不比别人差,甚至还有比一般人优异的才能,只不过对自我期望过高,所以才会产生根本不必要的自卑感。

我只不过高中毕业而已,全凭自己的努力,今天才能当上总经理。可是我的部属中,多的是大学毕业生或学历更高的优秀人才,叫我怎么能不自卑呢?每当面对他们时,我就紧张得说不出话来。这是一位总经理对心理医生的叙述。

其实,在别人的眼中,他是一位相当出色的领导,根本没有想到他会有这种烦恼。试想,一个学历不高的人能当上总经理,不正表示他具有极优异的才干吗?

换句话说,他能有今天的成就,一定具有相当的才华,而且公司也给予极高的评价,这是他应该对自己具有信心的两点。

学历是我们要了解一个人之前,第一眼所看到的装饰品而已,就像是一件外套。认识一个人,最重要的是去看对方本人是否坚持、机智、有才干、肯努力,绝不是凭外表取人。

请正确的认识自己,不要受这种无谓的自卑感所纠缠而自毁一生。

三、自我设限

我们每一个人在看待事物时,应考虑生活中,既有好的一面,也有坏的一面。但应该强调好的面,这就是所谓的眼光朝前。一个具有消极心的人不会有实现欲望的精神力量——感情和信心,这样的人必然屈服在他人的意志之下。你应该意识到,人生难免会遭到无数挫折、困难及烦恼,但永并不意味着你注定要被打败。如果你坚持真诚的信念,勇敢面对人生,坚信好运必来,就能突破重围,任何难题都将迎刃而解。

忍耐孤寂

有人开玩笑地说,留学的画家十之八九都很有成就。有位画家听了,颇有感触地说:

其实,这并不是因为外国的绘画理论或技巧优异,只是远离家乡的异国游子,因语言不通,又没有熟悉的人,所以只好忍耐孤寂,整天关在自己的画室里作画,才会有今日的成绩……

可见,不论哪一门艺术或事业,即使有再好的技巧和理论,若不实行也是枉然。

我每次在脑海中都设想得十分周全,但实际去做却做不好。

有这种烦恼的人,应该想想那个画家所说的话。

考虑得过于周密的人,很容易丧失行动力,也有意志力过于薄弱的倾向。凡事只用头脑详细思考,一切都等于零,唯有本着坚强的意志力,确实行动,才有价值。因为,不作画的人称不上是画家,世上也绝没有不唱歌的歌手!

把内心的想法和感情表现出来,而能使别人感动的,才是艺术。其他工作也是如此。只想像着自己是个伟大的发明家,而不肯好好努力、实际学习和研究,永远都成不了发明家。所以,发动意志力,亲身履行最重要。

学会忍耐各种痛苦

自古以来,人类就认为不做事便难以生存,可是现代的年轻人大都是在过于溺爱的环境下成长,因此许多年轻人都认为不做事也能设法生存下去。

事实上,既不是情绪低落,也不是身体不健康或缺乏体力,只是怎么样也不想积极工作。许多学生逃课成了习惯,并延续到社会里,所以近年来,拒绝上班的问题似有增加的倾向。

如果什么事都不用做,每天吃、喝、玩、乐,那是最好不过了!其实,大家都希望能过这种生活,因为人与生俱来就有惰性。

自古以来,连动物都得自己去寻找食物才能生存,更何况是人呢?为了生存,必须忍耐各种痛苦的经验,乃是生物的命运。

人类自狩猎、畜牧、耕种,慢慢努力,最后才有比较舒适的生活。可见,为了维持生活,就不得不辛勤工作,所以希望能有轻松的工作,实在是很奇怪的想法。

现代的年轻人,从幼小时就被宠坏了,长大以后自然欠缺坚强的意志力,好像自己的所做所为都是为了父母或别人。

我们应该重新确立观念,要明白生存乃是为了自己,而且必须忍耐种种考验和努力工作。刚开始改正自己的时候,可能会有抗拒的心理,但一定要贯彻工作的意念,慢慢就会有工作欲望了。

过度依赖的心理

凡事都漠不关心的年轻人,不但不想上学,也会觉得前途一片茫然。

我不论做什么事情都做不好。我很希望别人能全力支持我,否则在没有任何明确的保证之下,我绝不想做事,也无法与人建立良好的人际关系。

这是压力感的典型烦恼。换句话说,有这种倾向的人,都存有过度的依赖心理,而且自甘放弃前进的权利,安于不努力的消极生活。

不论做什么事情,谁都不能保证一定能顺利做到,也无法预料别人是否能永远给予全力支持。对于成败的不安,在所难免,但不能就此畏缩或放弃。

在不安之中,强迫自己展开行动,实在是痛苦的经验。但试想,哪一个成功的人,不是在一次又一次试行错误的痛苦中学习而功成名就呢?

只有在内心交错着不安、惶恐、焦虑等心情时,还能一步步前进的人,才能赢得成功。

为了生存,一定会遇到种种烦恼和不安,而为了活得更充实,就更不能逃避问题。只要能视眼前的险阻为动力,接受各种考验,并努力向前迈进,才能开拓出更舒坦的前途。

要成为一个真正有用的人,这种坚强的意志力与努力不懈的行动,绝对必要。

四、利用压力

压力无处不在而又不可避免,有的人被压力击垮而一蹶不振,而有的人生活过得更有意义,更有效率。这其中的奥妙就在于,前者是消极地面对压力,而后者却对压力进行有效地运用,在面对困难时,能够自我控制,有条不紊,即所谓因势利导。你不快乐,你必须先对你的思想来一次彻底的改造,进而才能彻底享受人生的乐趣。如果你的心中充满了愤懑、怨恨、自私或者自暴的思想,当然一切快乐的光芒就无法穿越。引爆情绪

若想激起某种特定的情绪,最主要的做法就是启动杏仁核中的记忆细胞。令人惊讶的是这类细胞十分容易受到启动。以恐惧为例,借由感官刺激便可启动恐惧的生理作用。例如,在昏暗的停车场中,远远看见车旁有个黑影;听到部门同事将被裁掉的谣言(你料定自己也在被裁之列);在拥挤的公共汽车上,感觉有一双手伸到你的皮包里等,都会激起恐惧。甚至一股微弱的烟味也会使你胆战心凉,因为它使你联想到经历火灾的往事。感官知觉会启动生理机能,一旦觉察危险降临,恐惧就会浮现。

但是,如果明知危险不会降临,为什么还会恐惧呢?例如,在电影院观看佛罗纪公园时,观众都知道自己安全无虞,不可能被伤害,但还是会感觉到被恐龙追赶的恐惧?这是因为大脑的杏仁核被银幕的影像所骗,发出了恐惧警报。虽然理性大脑明知,眼前所见只是电影,恐惧的记忆细胞却被启动了。同理可证,当你坐在沙发上看电视、看书、听人讲故事,或听到某种音乐的时候,杏仁核也会发出恐惧警报。甚至你只要想着某件恐怖事件的景象、回忆过去的恐怖经历,或是假想将要发生的恐怖事件,都能启动恐惧的记忆细胞。即使你的理性和逻辑思考都知道,可怕的事情并未发生,你的生理机能仍会急忙展开保护行动,帮你作好逃命的准备。

1983年,艾克曼有了重大的发现,若能按照恐惧、愤怒、厌恶、悲伤、惊讶、愉快等情绪流露时的表情,牵动脸部肌肉,就可以使自主神经系统趋向这些情绪作用,由于脸部肌肉的刻意改变,心跳、血压和皮肤的温度都会因此而改变。此后,利文森等多位研究者也相继证实,身体的动作、姿势和表情可以激发与目标情绪相关的生理反应。

综合上述得知,引爆情绪的力量有四种:

1.实际生活中发生的事。

2.看电影、电视、戏剧、书报或听故事的假想经验。

3.回忆过去或假想未来发生的事。

4.以动作、表情、姿势模仿情绪发生时的状态。

强韧训练的宗旨是凝聚适当。有益的情绪反应,以便面对生活中日复一日的压力。为了让感觉随叫随到,为了能在精疲力竭时还能体谅子女的心境,或是保有上健身房的动机,你必须学会操控情绪开关,让杏仁核启动正确的生理作用。可是,以上的四种引爆力量,你该采用哪一种呢?等候真实经验降临是行不通的,借助于电影、电视、书报或歌曲也不切实际。以意向指挥生理机能

1928年,体验派表演之父史坦尼斯拉夫斯基谈过同样的问题。此后的20年中(他于1938年逝世),他成功研究出一套驾御情绪的方法。1962年,生理学家兼苏联科学院院士席莫罗夫发表了一篇标题为《史坦尼斯拉夫斯基的体验派方法与情绪生理学》的文章。史氏认为,指导演技的最终目标在于教演员学会操控灵感。如果演员想感动人,不能只靠装模作样,必须能以意_向指挥生理机能,驾御自己的情绪。

文章写道:我们很佩服史氏当时对生理学就有这么深的认识,他的思想深受心理学大师巴甫洛夫的影响。在他看来,演员首先必须明白感情必须是真的,不能作假。演员的感官、想像力、直觉和肌肉必须合力营造出真的情绪,其中又以肌肉最为重要。史氏主张的表演法是设想具体的意念或景象,搭配肢体和表情。一旦演员完全专注,想像与身体共同融人角色,真的情绪就会出现。史氏教导演技的经验愈多,就愈重视肢体动作对情绪的带动力。他也渐渐发现,人的情绪似乎存于身体的肌肉中,而且情绪的微妙多样,不亚于身体的动作。

在此做个小小实验。假设现在告诉你:若能在两分钟之内唤起自己悲伤的情绪,就可以获得奖金200美元。这听起来很像是电视节目的整人新招吧!想得到200美元吗?你就必须在两分钟之内把生理机能导向悲伤,不但要让人看得出来,而且流泪才算合格。注意,必须是悲伤的眼泪,大笑或疼痛所流出的眼泪都不算。当心理医师威廉·詹姆斯对学员公布这个办法时,有3成的人举手表示,自己能在两分钟内流下眼泪。

接下来,指导者提出的问题是举手的学员当中几位几乎从来不哭的人?然后告诉这些人,他们赚到这200美元的机会几乎等于零。因为情绪和相伴而来的生理机能与肌肉很相似,愈常刺激愈强壮,愈常活动愈灵活。所以,最近才哭过的人比较有希望赚到200美元,如果问以此类推,有多少人认为自己能在两分钟内发脾气?结果指导者全体都会举手。愤怒的机能为什么这样灵活?因为我们一年到头都在演练啊!

为了确知自认能在两分钟内流泪的人究竟有多少把握,指导者故意增加这个实验的挑战性:在两分钟内流泪的人,就能得200美元,做不到的人就得给我200美元!

坚持举手一试的人马上锐减。此时的局面就像是职业运动比赛,球赛延长,你这一队恰有罚球机会。如果都罚中,可以反败为胜,如果罚不中,便输了这场球赛,而已球队会遭淘汰,甚至会赔掉你和球队续约的机会。这种时候,你敢自告奋勇吗?

50位学员中,一定会有一两个人把握十足,胆敢冒着输掉200美元的风险,来证明自己的本事。指导者就请他们到讲台上,面对全场表演。拿出秒表后随即宣布,游戏规则又改成上台的两个人若表演失败,不必给我200美元。两人一听,都显得如释重负。这时候,我要他们把脸部肌肉往微笑的方向牵动,好像正感到得意愉快的样子。然后他们就要在两分钟之内,迫使自己悲伤流泪!

200美元还没有被学员赚去。上台学员的表现都和他们自己原先的预想相去甚远。理由很简单,学员在上台后已经先展示愉快的微笑,若要在随后的两分钟内伤心流泪,就没那么容易了。这是为什么呢?

因为情绪根植于生理,两者不可能一分为二。情绪不仅仅是大脑之内的活动,身体的每个细胞都会接收情绪,传信的通路都是双向的。人脸上的肌肉可用来表达现在的情绪,也可以用来把讯号传送给大脑,改换既有的情绪状态。

姿势呈现的不仅是驱体的平衡,也表达出心理的状态。想想你疲倦沮丧的站姿,肩膀下垂,仿佛要垮下来似的。这种姿势表示你的身体向地心引力认输,也表示你的情绪跌到谷底。

——伊姆里,职业疾病专科医师

表演自我

人们通过与职业网球选手相处,终于明白了一件事,比赛进行中,每次得分之间的空档,就是真正的行动时间。表面看来,这个没有挥动球拍的空档似乎并不重要,其实却是调整适当情绪的重要机会。善战的强将会利用这个机会瞄准目标情绪,演出良好情绪。竞争力不济的选手则只能照实表达自己当时的情绪,好坏听天由命。有大将风范的选手会发动表演技巧,趁机给自己打气,准备争取下一分。如果方才失了一分或是很费力才得了一分,他们会立即摆出自信、从容不迫和进取的姿态,哪怕只有几秒钟,就可以阻止负面情绪妨害自己的大事。

曾称霸世界女网坛的艾芙特就是一位极佳的表演者,职业女网史上能像她这样叱咤风云的名将寥寥可数。不过,和同期一些不甚出色的选手相比,她的天赋条件也是平平,脚步不够快,没有耀眼的运动天才,为什么能够所向无敌?一般网球选手若是挨了一记不利的判决,或是在重要时刻打出坏球,往往情绪大乱。艾芙特却能不动声色,从容冷静继续应战。此外,她也不会让球场上的庞大压力影响自己的健康与生活。艾芙特时时遵循良好情绪脚本的指示,使她得以把潜力发挥到极致,呈现最完美的自己,并在身、心和情绪承受无比压力的情况下,常保健康,避免受伤,而且始终热爱网球运动,至今不衰。

心理医师曾经仔细看过上百卷艾芙特球赛的录影带,任何一个镜头停格,都会看到她毫无瑕疵的表演自我,肩膀挺直。抬头挺胸、目光炯炯有神。不论这局比赛是赢是输,她永远是胸有成竹的模样。她从来不作垂头状,从来不哺哺怒骂,从来不显露疲态,从来不与裁判或对手作无谓的争执。艾芙特的过人之处,就在于她的表演技巧。她能在强大的压力下,随心所欲指挥自己。这不是天生的技能,而是后天锻炼而成。

五、恢复压力的艺术

压力可以把你击垮,也可以使你重新振作。这取决于你如何去看待和处理困难。著名的心理学家罗伯尔曾说:压力如同一把刀,它可以为我们所用,也可以把我们割伤。那要看你握隹的是刀刃还是刀柄。遇到压力时,如果握住刀刃,就会割到手;但是如果握住刀柄,就可以用来切东西。要准确握住刀柄,可能不容易,但是还可以做得到,这其中有很多方法和技巧,但最重要的一点是,你必须要冷静,尽量沉着应对。

看事的观点会左右生化机能

改变看事情的观点,生化机能也会跟着改变。如果能把被你视为心理变态、无理取闹的上司和同事,转变成对你有益的磨练力量,你心中的怨恨不平就会一扫而空。如果能把塞车的浪费时间,当作对个人有益的独处机会,塞车也就没那么可怕。换一个角度看工作,不但会让困扰神奇消失,也能让良好情绪随时待命。切记良好情绪是一种无困扰的反应。人若意识到威胁,不论是真有其事还是纯属虚构,脑内会立刻放出有毒的化学物质。大脑杏仁核一旦将这类经验视作负面,而且备用的反应方式有限,你就只能表现出最负面、最有害的反应。为了顺利转换看事情的观点和情绪反应,不妨参照前文曾经介绍过的例行仪式。表演技巧和心理准备训练。

以下是美国的一位生活节奏极快、承受压力极大的金融顾问转换观点的亲身经验:

说来奇怪,我的确觉得纽约比以前可爱多了。以前令我不耐烦的事,现在我都能容忍。周五晚上的事就是个实例。当天的餐会很晚才结束,我和一位公务伙伴从纽约搭计程车到格林威治。这次餐会本来应是一次盛事,结果令人大失所望。以往若是碰上这种出乎意料的失望,我早就一肚子气了。当时我俩都在计程车上打肫,醒来才发现,司机不是迷路,就是根本听错我们的交代。总之,那位同行的伙伴平常都很沉得住气,行事圆滑,此时竟然大发雷霆。我反而心平气和劝他息怒,好像两人角色对调。下车时,我离目的地尚有好一段路,还得提着两个大包。可是,我不但没有一点火气,冲动和斗志也毫无减损。我只是自觉比以前从容冷静,容忍压力的程度也全然不同。

情绪跟着观点走

真正左右情绪的未必是事实真相,而是你眼中所见的事实。你的观点仅显示出你接受资讯的范围。以下是泰利的处境,你不妨注意自己的情绪如何受到这些事实牵动。

事实:泰利的妻子在产房即将分娩他俩的第一个孩子,泰利却没到医院来。他妻子心慌意乱。你对泰利有何感想?

事实;泰利在赶往医院的途中卷入重大车祸。现在你的感想如何?

事实:泰利之所以卷入车祸,是因为他服用过量的镇痛剂。你对于他的评价如何?

事实:泰利患有严重的关节炎,为了要开车去医院,他必须服用大量的镇痛剂。现在你对他的评价又如何?

事实:泰利明知妻子随时可能临盆,却偏在此时和友人相约去度周末。他出发赴约时,关节炎并没有发作。现在你的情绪如何?

事实:这位友人是泰利最好的朋友,他不久前经商失败,陷入极度消沉。泰利担心他想不开,所以约他共度周末。现在你的情绪又如何?

你的看法会随着获得的资料而改变,你的情绪则被看法牵着走。如果希望自己的情绪反应适中,就必须先弄清事情的真相。

健康的享乐

加勒比海地区盛行的闲荡是一种无所事事、问心无愧的艺术。当地文化对于这种定期摆脱压力的行为相当肯定。它的方式包括一切健康的享乐,目的在于暂停日常的工作压力,让身心得到缓解。布卢姆菲尔德和库柏在合著的《暂停的威力》中有以下的描述。

暂停时间和终场时刻并不相同。闲荡的根本用意在于转移,离开马不停蹄的日常生活——愈彻底愈好,至少五分钟,让身体释放紧张,让头脑、感官和情绪享受这片刻的美好。

同时书中严正警告,不可一再把自己逼人疲劳过度的境地。

哈佛大学医学院的研究员弗兰纳里发现,有些人之所以抗压的能力特别强,关键在于他们能自行解套恢复。定期为自己安排15分钟缓解时间的人,情绪不稳与罹患疾病的比例最低。在缓解时间可以做的事包括听音乐、做运动、静坐、玩游戏或散步。

不论是缓解时间、解套时间,还是调养时间,意义都一样。想在高压环境中保持身心健康,就得遵行恰当的调养恢复周期。

东尼是一家大型宠物食品公司的区域业务经理,曾参加过为期两天的强韧训练。6个月后,他写信告诉辅导员,他已被调回公司总部,负责整个业务区的行政事务,这个业务区涵盖美国全境的一半。下面是东尼对大家说的一段话:

近4年之久,我被头疼和结肠炎整得苦不堪言。我对工作向来得心应手,可是压力是日复一日,我开始觉得力不从心。后来,我在观念上求得突破把强韧和恢复连为一体。以前我总认为,调养恢复是能力不济的表现,是浪费时间。当我理解恢复的功用和重要性后,生活有了一番调整。我只不过在一天之中,为自己安排几次高品质的暂停时间,一切就改现了……同事都问我怎么会有180的转变。我不像以前那样容易急躁……对我而言,散步、听音乐和吃东西通常都是最强效的打气方式……我已经将近5周不曾头痛,结肠炎也日渐好转。

六、减压妙法

缓解压力的方法不是孤立和成不变的,它总是因时、因情、因人而异,但它又有一种普遍的规律可循,那就是让身心彻底的放松。静坐法、自我暗示训练法、渐进式放松法等放权方法,已被证明是行之有效的放松技巧。尝试各种不同的放松技巧,可以帮助自己找到一个适合自己,并且可以经常使用的方法。

分摊紧张的妙方

王小姐长年在公司里上班。能在婚后离职返家,和自己的孩子一起过着愉快的生活一直是她的梦想。有些人是生了小孩后,把孩子托给保姆,自己依然继续工作,但她认为:没有必要这么辛苦地只为工作。

托给保姆带的结果就是得花钱。早上将小孩送到保姆家再去上班,晚上又要再去接回来,这多辛苦啊!真是的,怎么会有人这样来来往往却不嫌累?

最近她总算如愿以偿地顺利离职,也生下了小孩,但她终于发现事实并不全然如她先前所预估的。白天家里就只剩下她和小孩两个人,通常会让她紧张得连半分钟都不敢将视线移开,这和平时抱抱朋友小孩的感觉完全不一样。但小孩如果一直抱在手上,大人的手也会酸,这时她才了解:原来小孩这么重啊!

回想自己在公司上班时,其实并不是那么喜欢工作,其原动力完全是因为旁边有人在,但一回到家就没有这层顾虑了,有的只是自己和小宝宝的两人世界。如此一来,缺少了原动力就顿时感觉疲倦,人也就打不起精神来了。

有时只靠将宝宝寄放在母亲那里数小时,好让自己能够解脱一下,甚至不论费多大的心思、花多少的个钱,为的只是能够有时间让自己溜出去透透气而已。她不知道这样做究竟对小孩好不好,但她却很清楚,若再这么坚持下去,只会将自己的体力耗费殆尽罢了,除了弄垮自己以外,没有任何好处。

又要做事、又要养育小孩,从旁人的眼光看来,似乎是双倍的辛苦,但其实只照顾小孩也会让人感受相当大的压力,结果是使自己的体力只剩下二分之一。与其让体力变成只有二分之一,倒不如费双倍的辛苦,这样才能使自己的身体更加有活力,她开始慢慢有了这种想法。

顺其自然

每年到了就业时期,最受大学生瞩目的企业总会成为话题焦点。除了知名企业以外,薪资优越的企业也会成为目光的焦点,因为有太多的学生想进入这些企业,相对地录取率就大幅降低了。能顺利进入这些企业的,多半是成绩优异或学有专长的高才生吧?因此,越是受欢迎的工作,便有愈来愈多的优秀人才聚集。

然而,所谓十年河东、十年河西,今年受瞩目的企业,10年后未必仍能持续保有其地位。由于时代的转变,后来居上的情形也时常发生。年轻时挤进好公司并不代表这辈子就能安然无恙。相反的,就算不能如期进入自己所期望的公司,当时或许会有点挫折感,但10年后会怎样谁也无法预测,说不定自己的公司反而会成为名列前茅的大企业也说不定。

荣获诺贝尔奖的汤川秀树博士是专攻量子力学的专家,但在他大学时代所流行的却是古典力学,当时研究量子力学的人可说是非常少,优秀人才都集中在受欢迎的科系。然而,对当时选择不受欢迎科系的汤川秀树博士而言,这个选择却是促成他获得诺贝尔奖的关键。

期望自己的小孩能够进入大企业,然后再选择自己所向往的工作或自己所无法完成的愿望,这种想法真是完全没有道理可言。因为时代不同了,现在至少和自己的年代相差了20~30年,若从孩提时代就为他们铺路,等小孩长大读大学时,自己所期待的一流人生或许早已不合时代潮流了!

父母常会因为小孩热衷电动玩具而摇头叹息,但曾几何时,电脑游戏的程序设计师已一跃成为时代的先趋,才20多岁就在电脑游戏产业赚进了好几个亿。照这样看来,这次说不定又要为了让自己的孩子成为电脑游戏设计师,而拼命鼓励他们去玩电动玩具不成,真是不可思议。

所以,人的预测是不准的,倘若你认为自己的估算很准确,那现在的你早该成为一个赢家才是,若继续将所谓的预估加诸孩子身上,那就是彻底的失败。

赞美的人创造自己

懂得赞美的人,很容易讨人喜欢,和他在一起也会感到很快乐。相信任何人都会喜欢别人的赞美,而不喜欢别人的批评。即使明知是应酬话,但因为感受到对方的好意而觉得心里很舒服,如此就会想要再见到对方。

特别是在心清不好时,若是碰到懂得赞美的人,这就像是对他的鼓励,一旦获得了赞美,就会再次显得冲动十足。人们在情绪不佳时,整个人就会显得有些笨拙,但心情若是好转,就会觉得自己轻轻飘了起来。如果身边多些懂得赞美他人的朋友,自己也许会被同化成为赞美高手。

另一方面,除了懂得赞美他人之外,也应该懂得赞美自己。

日本马拉松名将幼森裕子小姐曾经说过:想要好好赞美自己一下,这句话曾经流行一时,大概是因为人们都不太懂得如何赞美自己吧?很多人都认为赞美这句话只适用他人身上,自己应该保持谦虚的本份,但赞美也是一种激励人的方式,就像跌倒时为自己打气,然后重新站起来一样。

你听过糖果与鞭子的典故吗?做得好就赞美,做错了就责骂。若是只有糖吃,就容易腻死;相反的,若总是用鞭子打,也会让人沮丧。常常看到有人总是不断地鞭策自己,其实偶尔吃点糠果也是不错的方法,任何事都不讲求方法是不行的。