作为一名CIA特工,在执行任务的过程中自然避免不了要与提供消息的线人或者是陌生的情报人员进行接触。通常情况下,特工们都希望自己联系的线人是一个说话幽默风趣的人,当然,这并不仅仅是因为与这类人谈话感到轻松,而是因为如果对方是一个善于用幽默来打破僵局的人,那么就说明此人的反应能力十分灵敏,在遇到不同的情况时能够灵活的应对,这种人无疑是十分适合去做间谍获取情报的。不仅如此,有的时候,特工们为了任务需要,会去调查一些陌生的对象,当与对方处在同一个环境中时,特工们会主动上前搭讪,用一些幽默的语言来打破僵局,以此来获得对方的注意力,与对方建立一个轻松幽默的谈话空间,这也有利于特工们更好地调查此人。
CIA特工们在工作的过程中,有时候还会遇到一些喜欢自嘲幽默的人,这种人说话经常会自我嘲讽,尽显幽默。这类人大多性格开朗,为人谦虚,能虚心向人求教,并且具有一定的勇气。CIA特工们认为,这类人的心胸宽广,容易接受他人的意见,而且人际关系也非常好。另外,他们还能够在这类人身上看到一种含蓄的自信,并由此判断出这类人十分的有心机,因此在处理事情的时候就会格外的小心和谨慎。
除此之外,还有一种便是对方在说话的时候,喜欢用幽默的方式来讽刺他人的人。CIA特工认为,这种人比较机智风趣,但却十分的自私,他们在乎的可能只是自己。他们在为人处世各个方面总是非常小心和谨慎,凡事总是赶着要比别人快一步。但是他们具有一定的嫉妒和报复心理,一旦对方有得罪他的地方,他就会想方设法地让对方付出代价。并且有较强的嫉妒心理,在别人取得一定成绩的时候,他还会故意嘲讽,让人感觉很不舒服。所以在遇到这类人的时候,特工们会更加谨慎行事。
还有些人为了向他人表现自己的幽默感,常常会事先准备一些幽默,然后在许多不同的场合不厌其烦地说。这一类型的人比较热衷于追求一些形式化的东西,而且很在乎他人对自己的态度。他们虽然以一种幽默的方式与人交流,但生活态度却是比较严肃、拘谨的,这类人也较有自知之明,能够控制自己的感情。
类型七:说话温柔和气的人
有些人说话非常的温柔和气,显得平淡无力,这种类型的人性格大都十分柔弱,为人和善,不争强好胜,没有太多的欲望。在CIA特工执行任务或是办案的时候,他们发现这种说话方式大都出自女人之口,她们性格软弱,胆小怕事,没有太多欲望。但是这类人却有一种独特的平稳之心,能沉下心来认真研究问题。其缺点是意志软弱,胆小怕事,勇气不够,怕惹麻烦,不敢轻易得罪人,对自己不利的人和事往往采取逃避态度。
由于女子的心思比较细腻,除了遇事比较慌张外,其他的心理素质都非常好,如果能够对这类人加以训练,磨炼其意志和胆气,这类人倒是也能成为出色的特工。所以中情局还会专门挑选一些这种类型的女子进行训练,让其成为合格优秀的特工。在布拉格情报站的玛丽娅就是这样的一个女子,在成为中情局特工之前的她是一位柔弱的女子,非常温柔细腻。但是后来通过中情局的特殊训练后,成为了一名十分优秀的女特工,她在布拉格以及柏林,甚至是远东地区都完成了很多艰巨的任务。
类型八:说话夸夸其谈的人
说话喜好夸夸其谈的人在现实生活中占有很大的比例,这类人经常会侃侃而谈,显得很不谦虚,仿佛自己什么都懂,但实际上其说话内容却粗枝大叶,不大理会细节问题,琐屑小事从不挂在心上,爱把一些说过的事翻来覆去地说。这类人大多见识较广,或者喜欢留意一些道听途说的事,比较爱卖弄,而且这类人比较轻浮,办事不可靠。这类人不拘一些重要的小节,因而会犯下错误,特别是说话的时候,容易透露出一些非常有价值的信息。中情局特工执行任务的时候,若是遇到这种类型的人,往往在第一时间便能够通过他的说话方式察觉出他的这种特点,从而在与他交谈的时候有针对性地设下圈套,让对方不知不觉地就透露出一些线索和情报。
这类人的优点是考虑问题很全面,善于从宏观、整体上把握事物,大局观良好,往往在侃侃而谈中产生奇思妙想,富有创见和启迪性。缺点是理论缺乏系统性和条理性,论述问题不能细致深入,由于不拘小节而可能会错过重要的细节,给事情的结局埋下隐患。这种人知识、阅历、经验都广博,但都不深厚,属于博而不精的人;在待人方面也不太谦虚,最容易引起有相同习惯的人的嘲笑。
类型九:说话喜欢标新立异的人
有些人说话方式尽显怪诞,喜欢标新立异,语言非常独特,说话方式个性十足。在CIA的眼中,这种类型的人往往是属于充满挑战心理,好奇心非常强的人,他们敢于向权威说不,敢于向传统挑战,并且他们喜欢激昂刺激的事物,自己有一套独特的方式,经常会另辟蹊径,做出意外之举。这类人思维灵活开放,行动上也很有开拓性。但他们的行为往往不被人理解,容易成为孤独英雄。
在性格上,这类人的缺点是冷静思考不够,行动易失于偏激,成为众矢之的。不过这类人的奇思妙想或奇言怪行只要能立足于实际,或许对做一些有开创性的事很有帮助。所以与这类人打交道时,应以一种宽容的心态对待。
事实上,在CIA特工中也有相当一部分人是这样的,如20世纪50年代中情局秘密行动处的处长威斯纳,他的说话方式就非常的怪诞和标新立异,他经常喜欢说一些别人听不懂或者比较偏激的语言,把“鬼知道”、“老天真是无聊之极”之类的语句挂在嘴边,在做事情上也十分孤僻,经常会独辟蹊径,出奇制胜地完成任务。
说话喜欢标新立异的人还有一种是属于爱用新名词、新理论的人,他们平时很注意关注新事物,也能很快接受新事物,他们听到一个新鲜的言辞,就能在日常生活中恰当地运用起来,而且有一种在别人说话时跃跃欲试、不吐不快的冲动,因为他们有较强的表现欲,非要让别人觉得自己比他人时髦才痛快。但这类人的缺点是名利心较重,有时只图有个虚名,且没有主见,遇事时比较软弱,不能独立面对和解决困难,遇到事情的时候喜欢徘徊,也解决不了问题。
类型十:善于倾听和思考的人
在生活中有这样一种人,在双方甚至几个人一起交谈的时候,他甘愿当作倾听者,即配角。在一般人看来,这种人可能没有什么想法,只能倾听他人,有人还会认为这种人比较虚心,谦虚地学习别人的说话之道。其实,在心理学上,乐于倾听的人心胸非常宽阔,只有胸怀宽广的人才能甘愿倾听他人,并且有一颗宽容忍让的心,在遇到事情的时候,懂得为他人着想。这种人还极其富有同情心,懂得在他人受到伤害的时候,给予适当的安慰。当然,倾听者不排除那些在倾听中获取对方有价值的信息,以达到某种目的的意图。CIA的特工必须要懂得,怎样判断哪种人才是真正的倾听者,什么样的人是故意“倾听”,这对特工的鉴别力也是一个极大的考验。
以上几种说话方式是日常生活中十分常见的几种类型,通过一个人的说话方式了解一个人的心理特征以及个性特点,对于CIA的特工们来说,对完成如收集情报或者调查案例之类的任务无疑会有很大的帮助,而这也是一个特工必须要具备的阅人术之一。
3.反映真实性格的“潜意识”:口头禅
在现实生活中,大部分的人说话时常常在无意之中高频度地使用某些词语,不知不觉形成一种特有的说话风格——口头禅。一般来说,通过一个人的口头禅可以非常快速地了解对方。因为口头语言是说话习惯的一部分,它是我们每个人在日常生活当中不知不觉就形成的一种特有的话语风格,能够反映出一个人的真实性格。从另一个角度来看,口头禅已经存在于人们的潜意识中,人们都会在不自觉的情况下使用自己的口头禅。
CIA特工认为,一个人习惯于说什么样的口头禅对了解这个人的真实性格有着一定的辅助作用。CIA的心理学专家通过对不同的人的观察和分析研究,对口头禅与人的性格之间的关系专门进行了归纳总结。
喜欢使用当下流行的词汇,并作为口头禅的人热衷于随大溜,比较夸张,没有自己的个性特点。他们通常会依赖别人,缺乏自己独立的意识和意愿,没有自己的主见,并且还容易变得虚伪,因为其内在有一定的虚荣心理。
经常使用外语的口头禅的人爱卖弄和夸耀自己,虚荣心非常强大,这种人一旦得势,将会得理不饶人,处处为难与其作对的人,心胸狭隘,难成大气候。
喜欢使用“这个嘛……”、“那个……”以及“啊……”等等词语的人说话办事都比较谨慎小心,任何事情都要经过周密的思考和完善的部署。这样的人也就是我们所说的“好好先生”,他们对人对事都非常温和,绝不会随意生气。这种人不爱逞强,但是有些自私,往往会因为一些私利而接手一些事情,但是其前提必须是在自己的严密部署下。实际上,这种类型的线人是CIA特工们最容易搞定的一种,因为在与这类人谈合作事情的时候他们总是会讨价还价来争取自己的最大利益,所以CIA特工总是会利用这些人的心理,以具有强大诱惑力的利益来吸引这些人为自己办事。
经常说“也许吧”的人是非常内向的,习惯沉默、思考。虽然外表上看上去十分冷漠和淡然,但是其实他们的内心充满着热情,只是不善于表达自己。这种人比较有内涵,往往遇事比较冷静,能够谨慎行事,工作效率也非常高。有趣的是,大部分的CIA特工都是这一类型的人,他们大多平常沉默寡言,但内心却充斥着奇思妙想,执行任务的时候也比较冷静和严谨,就算是被敌方抓获不能逃生,也能够干脆地了结自己的生命,不会泄露任何秘密。
喜欢使用“你必须”、“你应该”等命令式词语的人,多专制、固执、骄横,有强烈的领导欲望,这种欲望使他想要驾驭一切,并且永不满足。他们比较向往执政,希望能够做一个气势凌人的领导者。这种人往往固执己见,经常把自己的意愿强加于别人。
把“绝对”作为口头禅的人,做事十分草率,缺乏严谨性,容易主观臆断、感情用事,缺少看待事物的客观性。他们不是太缺乏自知之明,就是自我意识太强烈了,让别人很难接近。在说话的时候多用“绝对”就是为了能够更好地吸引别人的注意力,让别人相信他的能力,希望得到别人的信任。这种喜欢说“绝对”的人,大多有一种自爱的倾向,有时他们的“绝对”被人驳倒之后,为了隐瞒自己内心的不安,总要找一些理由来加以解释,总想让自己的东西被人接受。可见,这类人比较爱面子,其实,这类人口中的“绝对”,不止别人不相信,他们自己也不相信这样的“绝对”,只不过是为了维护自己的所谓尊严而强撑着。
经常说“果然”的人大都是自以为是的人,任何事情都喜欢以自我为中心,不会顾及他人的想法,而且还有一定的自负现象,刚愎自用。另外,这种人心理多变,难以琢磨。
经常用“我……”作为开头的口头禅的人,如“我爸爸……”、“我的……”等,这样的人很容易让人感觉是一个自私自利的人,但事实上,这类人并不是如此。根据CIA心理学家的研究,这种经常说“我……”的人性格有点偏向于儿童,这是一种儿童心理的行为,说明这个人比较天真,比较以自我为中心,心智没有成熟,多少也会有点虚荣心。因此这类人不适合从政从商,承受不了官场和商场上的勾心斗角,心理素质差,同时这类人在社会上也很有可能会被别人利用。
经常说“凭什么呀”的人在一定程度上具有一颗善良的心和同情心,这种人为了一点小事就喜欢打抱不平,内心愤世嫉俗,一旦遇上心理不平衡的现象就会显现出正义来,但是这种正义并非真正的正义,往往会让人觉得大惊小怪,因而,这种人在生活中往往会比较累,任何事情好像都与他有关,一遇到自己看不惯的事情就会出来鸣不平,总是会输给现实,却又本性难改。
经常把“我个人的意思是……”“能不能……”之类的词语挂在嘴边的人性格较和蔼亲切,待人接物时,也能做到客观理智,冷静地思考,认真地分析,然后作出正确的判断和决定。这种人的人际关系也十分融洽,他们不会独断专行,能够给予别人足够的尊重,让人心生尊敬之情。女子若是拥有这样的口头禅,那么一定会非常受人尊敬。
经常说“太过分了……”“简直是……”的人,性格比较爽快、率真坦白,但是脾气却异常暴躁,特别容易激动和愤怒。他们比较直接,有什么说什么,不会拐弯抹角,待人接物的时候也比较耿直和热情。但是这种人却会为了一点小事情据理力争,有时候会在一些活动中充当先锋、领头人,容易被有心计之人利用。
喜欢运用“其实”的人,表现欲较为强烈,希望能引起他人的注意。他们的性格大多任性倔强,而且非常自负。
喜欢使用“真的”之类强调词汇的人,大多缺乏自信,害怕自己所说的话无人相信。遗憾的是,他们这样再三强调,反而会更加引起别人的疑心。
喜欢使用“最后怎么样怎么样”之类词汇的人,大多有潜在欲望没有得到满足。