会议进行的很顺利，这可让刘雅智有些失望了，现场在座的大部分都热情高涨，就连谭笑笑这个局外人，也分享了一下大学期间兼职过程中所经历的心酸，说出来满满的泪水啊！
如果她不说，谁又能知道，徐航不知道，在座的众人更不知道，她现在如此风光的背后，却隐藏着不为人知的心酸与苦楚。
众人都沉浸在谭笑笑的经历中，人总是要经历痛苦与失落，其实谁也逃不过，现场唯一面无表情的刘雅智也逃不过，此时此刻他的内心就如刀割，他的坑没有埋别人，却不幸埋了自己，想必现在先暴揍徐航的心都有了。
说到现在拥有的一切，众人都无不惊叹叫绝，她现在拥有的，此时此刻现场的人谁不想拥有呢？包括徐航，也包括他刘雅智，不然他也不会因为蝇头小利偏偏和徐航过不去，甚至张铁树一样逃不过，做了奸商这么多年，一样只能开二十来万的车，住一百平的房子……
但谁又能为此付出呢？也许只有张铁树？能做一个成功的奸商也够不容易的。
谭笑笑的故事在众人看来，是一个穷学生妹逆袭的现实版成功故事，在众人眼中，最终的结局才是最让人开心，让人兴奋，让人为之鼓舞的，谭笑笑从中又收获了大票的粉丝。
但徐航总感觉这个故事似曾相识，五年前，对就是五年前自己曾经认识的一个同事的遭遇……
不过，后面就不得而知了，徐航有太多的疑虑，甚至一度怀疑自己记错了，也许是自己从哪本书上看到了，同时谭笑笑也看过这本书而已。
等新员工都发言完毕，会议已经持续了三个多小时，张铁树看了看表，不想影响这么一场如此有收获的会议，这可是自己从业这么多年来，最活跃的一场会议了，同时也是最有收获的会议，随即宣布会议继续，午休和午饭推后，下午放假不上班，直接有刘经理请客。
好嘛！众人没的说，他们也不想错过接下来的重头戏，更何况难得老板说放假半天，难得刘经理请客，这种三全其美的好事谁愿意错过呢！
接下来就是会议的重头戏，也就是刘雅智拿来恶心徐航的计划书，徐航缓缓起身，走到了门边的小舞台上“大家好！既然要做计划呢？那我就干脆站在台上做吧！不过因为我知道的比较完，我就想到哪里，说到哪里，会后呢我再讲计划做成书面内容再提供给各位。
我的计划很简单，标题引用了邓小平邓爷爷“两手抓，两手都要硬”的思想，但是我的这个“两手抓，两手都要硬”和邓爷爷的不是一回事，希望大家不要误解，我只是引用了标题。
那么在我的计划中，“两手抓，两手都要硬”怎么理解呢？其实很简单，就是一手抓自己，一手抓客户，至于左手抓住自己，还是右手抓自己，这个我管不了，根据你们自己的情况，不管你用哪只手，重点在于提高自己的能力，只有自己能力提高了，你才能用有另外一只手去抓客户，那么此时，客户还不任由你随便抓了。
但这些说起来简单，做起来难，那我们该怎么办呢？也是一样，前面几个人都讲到了要一步一个脚印，不要操之过急，那我们就从这里开始，从明天开始，我们每天都有晨会了，那么晨会我们就开始演练，每天我们随机分组，两人一组，一人充当客户，一人还是自己，在这个过程中，充当客户的要尽量的刁难对方，让业务员帮你解决你需要解决的问题，当然这些需要解决的问题，不能超出我们正常的业务范畴，不能偏离主题，这个我到时候会当面指导。
至于需要培训多久，那就要看各位接受的能力，还要看张总让大家在南城市休整多久，具体等会后面公司大计划出来再说。
这只是第一阶段，你们第二阶段是什么呢？就是由老员工充当客户，对每个人进行考核，当然有考核就自然有奖励和处罚，这个具体的我也会在后面详细列出来，但是有一点，我们的目的是让大家提高自身能力，并不是为了去处罚大家，所以大家不用担心。
第三个阶段，就是实战，在座的各位都已经有过实战经验了，不用我再说什么，虽然以前是以失败告终的，但是也不要灰心，过去并不能代表将来，也就只有现在才代表的将来，你努力了，就是不久会有收获的，你不努力，那永远不可能有收获，要把握现在，把握当下，各位懂吗？”
“懂了……懂……”有人吆喝道。
“我们继续，那么第二手，自然是抓客户了，我说的抓客户，并不是让各位抓住客户不放收，而是要抓住客户的需求，只有知道客户的需要你才好为他服务，就像李清说的，去忽悠客户，但客户也不是好糊弄的，不是随便一个客户都能被你忽悠，那不就成神了。
在李主管说的忽悠客户的前提，他一样做了大量的工作，比如说了解清楚这个酒店决定权在谁手上，客房部经理和采购部经理两人关系如何？酒店的背景？酒店有没有钱？酒店主要面向哪些客户，等等信息你要事先掌握，一个连星级都没有的酒店，只接待工薪消费或者学生群体的，你让李主管去忽悠一下试试……
他肯定也感觉到吃力，所以想要把客户忽悠住，首先要从了解客户开始，这个，就是我们败在南岗市市场的原因，因为毕竟他是在外地的，我们不能全面的了解，那下一步再挑选市场就给管理层提出了很高的要求，可能需要实地去考察或者提前调研，只有了解了市场的整体环境，我们才能去战胜市场，战胜自己。”
“好，徐经理这个问题提的好啊！当初选南岗市的时候，的确没有做过调研，只是感觉南岗市离南城市近，经济也还不错，人口也挺多，娱乐旅游业也挺发达，其他都没有考虑过，下面这方面我来完善……”张铁树在一边接话道。