书城励志每天必读的心理学全书
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第58章 工作心理学(5)

每一件事都要认真对待

年轻人做工作往往是草率的,而很多草率开始的事情,往往只能是痛苦的草率收场。保持认真做事的态度是避免草率的良方。认真的态度无所不在,一个认真的人,不但对生活认真,也会对感情认真;不但工作时认真,在玩乐时也认真,如果上课的时候想着“后天要去郊游”、郊游的时候又想着“明天要考的科目还没念完”,这样就失去了认真的意义了。每天我们都在生活,对于工作、生活的态度,你是以消极草率的心情来对待,还是懂得认认真真地度过每一天呢?

几年前,有一个在营销策划公司工作的年轻人。一天,他的一位好友找到他,想做一个小范围的调查。好友盼望年轻人出面,把业务接下来,然后好友自身去运作,最后的调查报告由年轻人把关;当然,好友会给年轻人一笔费用。那确是一笔很小的业务,没什么大的问题。市场调查报告出来后,年轻人很显明地看出其中的水分,但他只是做了些文字加工和篡改,就把它交了上去。事情就这样过去了。几年后的一天,年轻人与别人组成一个项目小组,一起去完成北京新开业的一家大型商场的整体营销计划。不料,对方的业务主管明确提出,对年轻人的印象不好,请求换人,这个主管正是当年的市场调查项目委托人。

人的一生巧合有很多,也许,这个年轻人只是偶然地遇到这两件事,从而就失去了自身的机遇;但这种偶然性当中其实已包括了必然性,因为越是从微不足道的小事上,越能看出一个人的实质来。一个对本身经手的事情应付塞责的人,怎么可能是认真、敬业的人呢?这样的人,怎么能够博得别人的信赖与赏识呢?年轻人最初的草率,已注定他日后将损失良机。而相反,如果一个人对本身所做的每一件事都很认真并且竭尽全力,那么他一定会为自己博得越来越多的机遇。

在台湾有一位小男孩,在他十三岁那年,就与母亲俩人离开熟悉的故乡。他们提着一箱衣服和一床棉被到台南投靠舅舅。由于父亲早逝、兄姐夭折的缘故,他没有办法继续升学,必须当童工赚钱养家,然而,这位小男孩却从不怨天尤人,小小的心灵想的只是怎样踏实地度过每一天,不管所做的工作有多辛苦,只要一想到能多帮忙妈妈解决烦忧和负担,他都会不怕困难和辛劳去做。这样的生活态度一直陪伴他的成长,不管是对人或对事,都是一本初衷的秉持他一贯的作风,一步一脚印的完成每一件事务,这样的人生哲学甚至影响到公司上上下下的员工。只要一踏进他的企业,就能感受到一股蓬勃的生命力。就是这个当初连生活都不一定过得下去的小男孩,最终成为了台湾的著名企业家,统一企业的董事长。

在漫长的人生道路上,我们每个人的命运看似变化莫测,但实际上,我们今天所走的每一步,都已为明天埋下了伏笔。也就是说,我们的明天,是由今天的所作所为决定的。早在1903年,帕特·奥布瑞恩还是纽约一出名叫《向上,向上》话剧的演员。其中有一段是帕特与两个怒气冲冲的人争执不休的表演,他们一个是通过电话与他争吵,一个是在桌边和他争吵。由于这出话剧的反应不够幻想,剧团后来移到一家小剧院去演出。演员的薪水也削减了,他们的前程一片黯淡。每天夜里,帕特都为自身的角色发愁,没有多少观众,演得再出色又有什么意义呢?然而,多年的教育,使得帕特养成了“凡事努力而为”的习性;因此每一次演出,他的整个身心都熔化在角色中,从场上下来时总是满身大汗。就这样过了几个月的时间,突然有一天帕特接到了一个电话,有人邀请他加入电影《扉页》的拍摄。

原来,打电话的正是《扉页》的导演刘易斯·米尔斯顿,他在偶然间看到了《向上,向上》,帕特在桌边与人争吵的那一幕给他留下了深刻的印象。于是,他推举帕特在《扉页》里类似的一场戏中扮演一个角色。这是帕特·奥布瑞恩银幕生活的起点。日后,他成了非常有名的电影明星。

无独有偶,敬爱的周总理同样有着认真的处事态度,并作出了让人叹服的行为。这值得我们普通人学习和借鉴。

当年,尼克松访华的时候,就敏锐地发现,周恩来具有一种罕见的本领,他对琐事非常关心,但又不拘泥于琐事之中。他提到了访华期间周恩来所做的几件令人印象深刻的“小事”:在欢迎晚宴上,周恩来亲自为乐队挑选了晚宴上演奏的乐曲。尼克松说:“我相信,他一定事先研究过我的背景情况,因为他选择的许多曲子都是我所喜欢的,包括在我的就职仪式上演奏过的《美丽的阿美利加》。”

在来访第三天晚上,客人被邀请去看乒乓球和其他体育表演。当时天已下雪,而客人预定第二天要去参观长城。周恩来得知这一情况后,离开了一会儿,通知有关部门清扫通往长城路上的积雪。

周恩来做事精细的同时,对工作人员要求严格。他最容不得“大概”“差不多”“可能”“也许”这一类字眼。有次北京饭店举行涉外宴会,周恩来在宴会前了解饭菜的准备情况,他问:“今晚的点心什么馅?”一位工作人员随口答道:“大概是三鲜馅的吧。”这下可糟了,周恩来追问道:“什么叫大概?究竟是,还是不是?客人中间如果有人对海鲜过敏,出了问题谁负责?”周恩来正是凭着这种认真的作风,赢得了人们的称赞。

认真对待每一件事,成功的大厦就是靠着这一点一滴的积累建立起来的。其实在岁月的长河中,我们所做的每一件事,都如同我们随手撒下的一粒种子,在时间的滋润下,那些种子慢慢地生根、发芽、抽枝、开花,最终结出独属于我们自己的果实。培养认真做事的习惯,避免草率行事,让我们做的每一件事情都更有意义。