专注的者一心向着成功的目标,并向着这个目标不断奋斗。当然,在通往目标的过程中,肯定会有许多困难和挫折。所以,专注员工为了实现工作目标,都必须充满成功的信心。也只有充满成功的信心,才会专注地干下去,直到最后胜利。
自信表明了对自我能力、优势的认可与肯定,自信可以使专注员工认为自己有能力冒风险,接受各种挑战和工作任务,提出要求并尊重承诺。
自信是专注员工无论面对挑战还是各种挫折时,对完成一项任务或采用某种有效手段完成任务时所表现出来的必胜信念。
自信的专注员工通常坚信自己的各种判断和结论,尽管他人可以给予自己建议、引导和帮助,但是一旦到了下结论的时候,却必须是自己出面,而且不容质疑。他们敢于承担失败的责任,敢于就工作中的问题向上级与顾客提出质疑,他们是职业中的佼佼者,值得每一个员工效法和学习。
自信心是构成专注行为的主要因素之一。
只要不放弃自信,它就能支撑和保证你一心坚持下去。你对所做工作有成功的信心,你就能坚持不懈地干下去;如果你自己的心里都没有成功的可能性,你还会坚持没有希望的事情吗?
汽车大王亨利·福特就是最好的例证。
当亨利·福特在底特律生产汽车并进行试车的时候,许多人都冷嘲热讽,认为汽车是昂贵不实用的东西,谁会为了那个“会跑的盒子”掏腰包呢?然而福特并不为所动,并且信心十足地预言:“在不久的将来,汽车会跑遍整个地球。”最后,福特的预言成了事实。
在这之后,福特在开发V型引擎的时候又面临着许多困难。福特想要制造一个8汽缸的引擎,当他把蓝图出示给技术人员时,他遭到了一致地反对。技术人员告诉他,根据理论,8汽缸引擎的制作是不可能的。
但福特却坚信可行,他要求不惜花多少时间和代价,一定要开发出来。
在福特的坚持下,整整花了一年多的时间,经过了不断地研究和试验,技术人员终于突破困境,完成了8汤缸V型引擎制造。
信心代表着员工在工作中的精神状态和对工作的热忱以及对自己能力的正确认知。对工作充满成功的信心,工作起来就有热情,有冲劲,即使面对失败和挫折,也会勇往直前。
英国有个人人皆知的故事:古苏格兰国王罗伯特·布鲁斯六次被打败,失去了信心。在一个雨天,他躺在茅屋里,看见一只蜘蛛在织网,它想把一根蛛丝挂到对面的墙上,六次都没成功,在它经过第七次努力时,终于达到了目的。罗伯特兴奋地跳了起来,叫道:“我也要来第七次!”他于是重新组织部队,反击英国入侵者,终于把敌人赶出了苏格兰。
相信自己是无往不胜的前提,更是自信的根本核心。
罗纳德·里根从一个普通演员摇身变为美国总统,这中间就是自信和意志在起作用。
里根22岁到54岁之间,从电台体育播音员到好莱坞电影明星,整个青壮年岁月都陷在了娱乐圈里,对于从政完全是陌生的,更谈不上什么经验。这一现实几乎成为里根涉足政坛的拦路虎。然而,当从政的机会翩然而至的时候,共和党内的保守派和一些富豪们极力怂恿他竞选加利福利亚州州长的时候,他毅然决定放弃自己大半辈子赖以为生的影视业,决定开辟人生的新领域。
里根改变自己的人生道路,并非突发奇想,而是与他的知识、能力、经历、胆识分不开的。有两件事树立了里根角逐政坛的决心:一是他受聘于通用电气公司的电视节目主持人。为办好这个遍布全美各地的大型联合企业的电视节目,通过电视宣传改变普遍存在的生产情绪低落的现状,里根用心良苦,花了大量时间巡回在各个工厂,同工人和管理人员充分接触,这使得他有大量的机会认识社会各界人士,全面了解社会的政治、经济情况。人们都与他谈论工厂生产、职工收入、社会福利、政府与企业的关系、税收政策等方面的话题。
里根把这些话题消化吸收后,通过节目主持人的身份反映出来,引起了社会的强烈共鸣。这为他弃影从政埋下了信心的种子。
另一件事发生在他加入共和党之后。为了帮助保守派领导人竞选参议员和募集资金,他利用演员身份在电视上发表了一篇题为“可选择的时代”的演讲。因其出色的表演才能和鼓舞人心的效果而大获成功,演说后立即募集到了100万美元,以后又陆续收到不少捐款,总数达600多万美元,被《纽约时报》称之为美国竞选史上筹款最多的一篇演说。里根一夜之间成为共和党保守派心目中的代言人,引起了操纵政坛的幕后人物的注意。
这时传来了令人振奋的好消息,里根在好莱坞的好友乔治·默莫与老牌政治家塞林格在加州竞选议员,意外地大获全胜。这更坚定了他从政的信心。
当信心这一有利武器掌握在他手中的时候,他发挥了这一武器的最佳效能。他开始利用自己好莱坞美男子的风度和魅力,塑造自己的形象,同时邀请了一批著名的艺界名流为他助阵,结果在竞选活动中大放异彩。尽管在某些人,例如一直连任加州州长的老牌政治家布良的心目中,他只不过是个“二流戏子”,无论他的外部表现怎么光辉,也只不过是一个稚嫩婴儿的滑稽表演。而里根却顺水推舟,干脆把自已扮演成一个平民政治家,结果赢得了人们的信赖。
自信需要适度,自信需要以能力为基础。盲目自信害处也大。赵国名将赵奢的儿子赵括,年轻时常学习兵法,善于谈兵,父亲也难不倒他。后来赵王让他代廉颇为赵将,他在长平之战中,只知道根据兵法指挥作战,不知灵活处理,因而遭到惨败,部下四十万人全部被俘,自己也被射死。
一个员工无法专注于工作的最大问题往往是缺乏信心,主要包括“告诉自己做不到”,“怀疑自己无法获得成功”,“担心自己会失败”,“觉得自己没有目标和安全感”,等等。
一个人的成就,决不会超过他自信所能达到的高度。记住并运用这个规律,即使平凡人,也能做出惊人的事业来。