社会上有些人乃至精神疾病患者的家属看到有些精神疾病患者因某种精神因素刺激而出现精神失常，就认为精神病之所以发病，是一种思想问题，是因某种问题未能解决或要求没有能满足才发病，相应地只要通过“耐心的思想工作”，使他们的思想“疙瘩”或“矛盾”解决了，疾病也就自然好了。其实这种看法是不科学的。
精神病的病理生理学基础主要是大脑功能障碍。由于大脑功能紊乱所表现出的精神症状，如患者出现幻觉、妄想、情感淡漠、意志减退和异常行为等，在疾病急性期单靠做“思想工作”是不行的，需用药物治疗。急性症状缓解以后，可以配合心理治疗（说服、教育、劝慰）。心理治疗对一般精神疾病患者确是解决心理冲突的主要手段，但光凭心理治疗并不能治好精神病，必须先施予一定的药物治疗使精神症状控制后，方能比较有效地、顺利地进行心理治疗。对于神经症给予反复耐心的符合医疗原则的说服、教育与劝慰等心理治疗，也要辅以必要的药物或其他疗法，才更有效。所以精神疾病的药物治疗是主要的，可辅以心理治疗。