书城励志女人要懂的口才心理学
21125800000027

第27章 巧织人脉,巧妙赢得他人的心(2)

古人云:“一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”苏秦靠自己的口才说动六国合纵抗秦,编织了战国时期天下最大的人脉关系网,自己游走于各诸侯国之间,创造了人生的辉煌时刻。翻看古今中外的历史,结合现代社会的实际,口才在人脉拓展中的重要性无与伦比。历史上,毛遂自荐,救赵于危;晏子使楚,不辱使命;墨翟陈辞,止楚攻宋。诸葛亮的“隆中对策”,是使天下三足鼎立的策略基础,周恩来的“万隆讲话”更是让各国为之喝彩。

可见,拥有好的口才是拓展人脉最重要的制胜因素。一副好的口才不仅可以提升你在众人心目中的地位和形象,还可以使你在人际关系网中游刃有余,在工作上可以得到晋升的机会,生活中可以拥有越来越多的朋友,丰富自己的人脉资源,成就自己的人生目标。

有一个穷困潦倒的男青年,四处找工作碰壁后,决定换一种方式求职!于是,他闯进了当地一位著名的企业家的办公室,请求企业家能挤出哪怕一分钟时间见见他,并容许他说一两句话。出乎很多人的意料,那个企业家竟破例接见了他。起初,企业家只打算听他说一两句话就把他打发走,没想到两人越谈越投机,谈了近一个小时。最后,不仅帮这个穷困潦倒的青年人安排了工作,后来两人还成为了无话不谈的朋友。

男青年凭借自己的口才赢得了企业家的认可,最终二人成为了朋友。可见,良好的语言表达能力是你走向成功的助推器。善于表达,不仅可以展现你的才华,还能给别人留下良好印象,让别人更好地了解你,从而进一步信任你。

拓展人脉,会说话是必备前提,其重要性不仅在职场上体现,在日常生活当中也有重要作用。每天我们要跟形形色色的人打交道,这是我们拓展人脉的重要途径,如果有良好的社交口才,就能够帮我们很大的忙。我们常说一个人的成功20%取决于他的智商,而80%取决于他的情商。情商中最重要的一种能力就是人际关系的处理能力。好的人脉关系需要好的口才来维护。因此,好口才是人生成功的重要因素,好的人脉关系,是靠说出来的。

4.长得漂亮能养眼,说得漂亮能攻心

与人谈话,有的人直言快语,虽然他人听懂了,可惜总会让人觉得有那么点生涩和无味,甚至某些时候还会引起别人反感,人际交往对每个人来说都是一个没有硝烟的战场。沉默者容易被忽视,出言不逊者更是无法容身,若想在交往中如鱼得水、游刃有余的表现自己的口才与形象,就要会说漂亮话。与人交流时,在说话前做好准备,讲究技巧和方法,尽量把话说得漂亮些,会收到意想不到的效果。

长得漂亮能养眼,说得漂亮能攻心,漂亮的话能让人消除烦恼,化解悲伤,深感亲切,心中舒适,能彰显无穷魅力。大家都知道,《红楼梦》中的王熙凤就是一个说漂亮话的高手,揣摩他人心思的手段非常高明。其中最精彩的当属林黛玉刚进贾府时的那一幕。

当王熙凤第一次看到刚入府的林黛玉气质优雅、深受贾母喜爱时,便对她说:“天下真有这样标致的人物,我今儿才算见了!况且这通身的气派,竟不像老祖宗的外孙女儿,竟是个嫡亲的孙女,怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。”林黛玉虽为贾母外孙女,夸奖她也是应该的,但是当时迎春、探春等众姐妹都在场,如果只夸林黛玉的话,恐怕会引起其他姐妹的不高兴,所以王熙凤一句“竟是个嫡亲的孙女”,在夸赞林黛玉的同时,又肯定了其他众姐妹,使所有人都觉得脸上有光。

接下来王熙凤又说了句:“只可怜我这妹妹这样命苦,怎么姑妈偏就去世了!”说着,便用帕拭泪。这两句话看似跟前面的夸赞之语反差很大,实则是其高明之处,王熙凤看到贾母和其他人对黛玉母亲的去世感到伤心,自己也不能视而不见,也要说些宽慰之语,落几滴眼泪,以此来表明自己跟大家一样伤心。听到贾母笑怪自己说:“我才好了,你倒来招我。你妹妹远路才来,身子又弱,也才劝住了,快再休提前话。”王熙凤忙转悲为喜道:“正是呢!我一见了妹妹,一心都在她身上了,又是喜欢,又是伤心,竟忘记了老祖宗。该打,该打!”又忙携黛玉之手,嘘寒问暖,吩咐下人为黛玉安排住处。

王熙凤深受贾母喜欢和信任,善于察言观色,对症下药的说漂亮话是其活跃于贾府的有力法宝。正所谓:说得快不如说得好,说得好不如说得巧。无论是地位尊贵的贾母,还是比自己小的妹妹林黛玉包括其他人,王熙凤在大家面前说尽漂亮话。或顺从,或同情,或自责,说出的话如同蜂蜜一样让人身心甘甜舒适,找不出半点瑕疵,她的漂亮话可谓已炼到炉火纯青的地步。

说漂亮话要因人、因时、因事而说,要说得真实,才会让别人感受到你的心意。切不可为了讨好别人,不切实际的乱说,久而久之,便会成为套话、空话,会让人觉得不实在,是在敷衍对方。漂亮的话人人都喜欢听,但是陈词滥调或者不着边际的漂亮话说出来,不但得不到别人的认可,还会让人心生厌烦。因此,要想把漂亮话恰当地说到对方的心坎里,就要把握好分寸,不能刻意恭维,否则不会赢得别人的好感和信任。

钱钟书曾在日本早稻田大学做过即兴演讲,精彩的开场白可谓是把漂亮话说到了日本学生的心坎上。

他说:到日本来讲学,是很大胆的举动。就算一个中国学者来讲他的本国学问,他虽然不必通身是胆,也得有斗大的胆。理由很明白简单。日本对中国文化各个方面的卓越研究,是世界公认的;通晓日语的中国学者也满心钦佩和虚心采用你们的成果,深知道要讲一些值得向各位请教的新鲜东西,实在不是轻易的事。我是日语的文盲,面对着贵国“汉学”或“支那学”研究的丰富宝库,就像一个既不懂号码锁、又没有开撬工具的穷光棍,瞧着大保险箱,只好眼睁睁地发愣。但是,盲目无知往往是勇气的源泉。意大利有一句嘲笑人的惯语,说“他发明了雨伞”。

据说,有那么一个穷乡僻壤的土包子,一天在路上走,忽然下起小雨来了,他凑巧拿着一根棒和一方布,人急智生,把棒撑了布,遮住头顶,居然到家没有淋得像落汤鸡。他自我欣赏之余,也觉得对人类作出了贡献,应该公诸于世。他听闻城里有一个“发明品注册专利局”,就兴冲冲拿棍连布,赶进城去,到那局里报告和表演他的新发明。局里的职员听他说明来意,哈哈大笑,拿出一把雨伞来,让他看个仔细。我今天就仿佛那个上注册局去的乡下佬,孤陋寡闻,没见识过雨伞。不过,在找不到屋檐下去借躲雨的时候,棒撑着布也还不失为自力应急的一种有效办法。

钱钟书的演讲并没有一开场就对日本进行千篇一律的大肆恭维,而是通过一系列的类比、对比,借助小故事来抬高称赞日本,使在座的日本人在心理上既感动又受用。所以漂亮话不但要会说,还要说的有新意、有技巧。我们在生活和工作中要面对形形色色的人,不同的环境中,针对不同的人和事,要知道怎样的漂亮话才会让人更受用,把漂亮话说到人心里去,才能让他人从内心深处获得认同感,令人身心愉悦。

5.一定要记住,人际交往的最高境界是互利

人际交往的最高境界是什么呢?在回答这个问题之前,请先看下面这个故事: