（2）怎样正确拨打120
如果遇到人员伤病的危急状况，抢救伤病员是最重要的。这时，应立即拨打当地120或999急救电话。打电话时要讲清病人姓名、地址、病情状况和联系办法，以便医务人员迅速准备急救药品及时赶到。在急救车未到之前最好有人在救护车必经路口等候，以便给医务人员带路，争取抢救时间。
（3）怎样正确拨打110
早一分报警，少一分损失。当遇到不法侵害、紧急危难或举报犯罪线索时，请立即拨打110。拨通110后，将听到“您好，110”的提示音，稍后会有民警接听电话。如遇110线路繁忙，电话将进入电脑排队，请不要急于挂断或重拨。在与民警通话时要尽量保持冷静，根据民警的提示说清楚事情（案件）的具体情况。而且，报警后不要离开现场，在附近等候，等待民警到来并主动联系。
（4）救护昏迷患者
勿进食、勿饮水，以防止窒息及吸入性肺炎。
让病人头偏向一侧，保持呼吸道通畅，防止呕吐物吸入肺内。
取下假牙。
注意保暖。
（5）急救晕厥
让患者头低脚高躺下。
解开患者衣领、裤带及胸罩。
注意保暖或安静。
喂服糖水或热茶。
用低浓度氨溶液由鼻内滴入。
用拇指、食指捏压患者合谷穴（手之虎口处），还可用拇指掐或针刺人中穴。
给患者灌服少量葡萄酒。
出现心跳骤停，应立即在其左前胸猛击一拳，并进行人工呼吸及心脏按摩。
经初步处理后送医院治疗。
（6）救护心衰患者
安慰患者，消除精神紧张。
采取坐姿，两足下垂。
注意脉搏、呼吸及尿量，以便向医生报告。
肺心病患者勿用镇静剂。
有氧气袋者可输氧。
（7）救护急性腹痛患者
急性腹痛，在医生未作出明确诊断前，禁用麻醉止痛剂（如吗啡、杜冷丁等）。有下列情况之一者，应送医院急诊：
第一，上腹痛数小时后转为右下腹疼痛；
第二，腹痛伴有频繁的呕吐或腹泻；
第三，伴有反跳痛的腹痛；
第四，腹痛伴有休克者；
第五，老年人的腹痛；
第六，不能缓解的小儿腹痛等。
（8）救护急性酒精中毒患者
患者兴奋烦躁，但不要使用安眠镇静剂。
酒醉患者皮肤血管扩张，冬天易导致冻伤，故应注意保暖。
鼓励、刺激患者呕吐。
严重中毒或伴有心脏病、高血压或甲状腺功能亢进症者，应急送医院。
（9）巧解酒精中毒验方
米汤解酒法：米汤中含有多糖类及B族维生素，醉酒后饮服有解酒功效，如米汤中加适量的白糖，效果更佳。
牛奶解酒法：牛奶中的蛋白质在酒精的作用下会凝固，从而对胃黏膜起保护作用，缓解对酒精的吸收，所以酒后多饮点牛奶可以达到解酒的目的。
糖水解酒法：酒后多饮白糖水，可以达到解酒之功效。
（10）急救心脏病发作
尽力解除患者的精神负担和焦虑情绪。
立即将硝酸甘油或消心痛放于患者舌下。
让患者取半坐姿，口服1～2粒麝香保心丸。
患者感到心跳逐渐缓慢以至停跳时，应连续咳嗽，每隔3秒钟咳1次，心跳即可恢复。
如心跳骤停，可用下列方法急救：①叩击心前区：施术者将左手掌覆于患者心前区，右手握拳，连续用力捶击左手背。心脏停搏15分钟内有效。②胸外心脏按摩：患者仰卧硬处，头部略低，足部略高，施术者将左手掌放在患者胸骨下1／3处、剑突之上，将右手掌压住左手背，手臂则与患者胸骨垂直，用力急剧下压，使胸骨下陷2～3厘米，然后放松，连续操作，每分钟60～70次。伴呼吸亦停止者，则应人工呼吸与心外叩击交替进行，直到将患者送至医院。
（11）冠心病发作自救办法
冠心病患者应随身携带内装有硝酸甘油、潘生丁、亚硝酸异戊酯、长效硝酸甘油、地西洋等5种药品的保健盒。
当心绞痛发作时，就地坐下或躺下，迅速取1～2片硝酸甘油，嚼碎含于舌下，一般3分钟左右，即可缓解。
万不得已时，可把亚硝酸异戊酯小瓶包在手帕中捏碎，放到鼻前吸入，半分钟即可见效。
一时没有药时，可用拇指掐中指指甲根部，直到有痛感，亦可一压一放，持续5分钟，症状即能减轻，然后速去医院治疗。
（12）血压升高自救办法
高血压患者突然血压升高，应保持情绪镇定，立即服用降压药物，并转移到阴凉处坐下，使上身和头部抬起；
有条件的可用40℃～45℃的水洗脚，水浸到距膝2／3处。同时将毛巾用冷水浸湿敷于头部。
患者若有恶心、呕吐、头痛加剧现象，应立即就医。
（13）急救休克
使休克者平卧，注意保暖。
外伤出血引起的休克，应立即止血。
对可能骨折者用夹板、绷带进行固定。
对神志不清者针刺或指掐人中穴。
对呼吸困难者可做人工呼吸。在初步处理后即送医院救治。
（14）急救持续哮喘状态
严重的哮喘发作可持续24小时以上，经过一般治疗不能缓解者称为哮喘持续状态。如患者表现为呼吸困难、呼气延长；咳嗽、面色苍白或发紫；心率增快（常在每分钟120次以上）。严重者血压下降，大汗淋漓，出现肺气肿或神志不清而出现昏迷等症状时，应采取以下措施：
协助患者取坐姿或半卧位休息；或让患者抱着枕头跪坐在床上，腰向前倾。
迅速取出家用吸氧瓶，以每分钟3升的高流量氧气通过鼻导管或面罩给患者吸入。
舒喘灵或沙丁胺醇（喘乐宁）气雾吸入，按压1～2喷头，每天不超过6～8次。口服喘乐宁，每次2～4毫克，每日3次。
注意患者保暖，环境安静，鼓励患者配合治疗。
室内通风，空气新鲜，但没有过堂风。避免室内有煤油、烟雾、油漆等刺激气体。
立即向急救中心呼救，或直接去医院急诊室救治。
（15）急救窒息患者
将窒息者平放在空气流通处，然后施行人工呼吸。即先托起患者下巴，使头尽量后倾，让其气道通畅。
再把他的鼻子捏紧，然后对准他的嘴巴用力吹气，使他的胸膛鼓起，如此反复进行，约每分钟12次。
（16）急救幼儿噎食
遇上幼儿噎食来不及送医院抢救时，可以用家庭现场急救法，即“海姆里希手法”：
急救者一足跨出一腿直立，做弓步、立即让发生噎食的幼儿面朝下平卧在急救人的大腿上，头部伸出膝盖之外；
急救者右手托住幼儿的腹部，左手压住幼儿的背部，两手分别同时用力挤压，促进堵塞气管的食物挤出，时间以越快效果越佳，要求每分钟50～80次；
如果食物挤出后幼儿仍未恢复呼吸，此时应当即施行口对口人工呼吸（在场有医生、卫生员、保育员更好），开始时应注意先呼出两次急促的气体每次约15秒，然后进行深呼吸，要有耐心和毅力，直至幼儿恢复自主呼吸方可停止人工呼吸。
（17）急救高温中暑
对于高温中暑的重症病人，在专业急救人员到来之前，现场第一目击者可采取下列措施予以急救：
立即将患者移到通风、阴凉、干燥的地方，如走廊、树阴下。
让患者仰卧、解开衣扣，脱去或松开衣服。如衣服被汗水湿透，应更换干衣服。同时开电扇或开空调，以尽快散热。
尽快冷却体温，降至38℃以下。具体做法有用凉湿毛巾冷敷头部、腋下以及腹股沟等处；用温水或酒精进行全身擦拭；冷水浸浴15～30分钟。
意识清醒的患者或经过降温清醒的患者可饮服绿豆汤、淡盐水等解暑饮液。
还可服用人丹和藿香正气水。
（18）急救癫痫发作
癫痫发作是指脑部兴奋性过高的某些神经元突然、过度的高频放电引起的脑功能短暂异常。反复发作者称为癫痫。一般因精神紧张、情绪激动及饮酒而诱发。
癫痫发作时，常常突然意识丧失、摔倒在地、抽搐、尖叫或面色发绀，呼吸短暂停顿。有的还咬破舌头，吐带血泡沫；瞳孔散大、小便失禁、发作后转人昏睡。
如发生上述情况，可采取下列措施：
保持患者侧卧，以防呕吐物阻塞气道。
解开衣领，裤带。
用毛巾垫住牙床防止咬破舌头。
-若有生命危险，反复抽搐不止则应速转送医院。
44.如何急救外伤
（1）急救骨折
止血：可采用指压、包扎、止血带等办法止血。
包扎：对开放性骨折用消毒纱布加压包扎，暴露在外的骨端不可送回。
固定：以旧衣服等软物衬垫着夹上夹板，无夹板时也可用木棍等代用，把伤肢上下两个关节固定起来。
治疗：如有条件，可在清创、止痛后再送医院治疗。
（2）急救头部外伤
头皮外伤，无伤口但有皮下血肿，可用包扎压迫止血。而头部局部凹陷，表明有颅骨骨折，只可用纱布轻覆，切不可加压包扎，以防脑组织受损。
（3）急救动脉出血
小动脉出血，伤口不大，可用消毒棉花敷在伤口上，加压包扎，一般就能止血。
出血不止时，可将伤肢抬高，减慢血流的速度，协助止血。
四肢出血严重时，可将止血带扎在伤口的上端，扎前应先垫上毛巾或布片，然后每隔半小时必须放松1次，绑扎时间总共不得超过2小时，以免肢体缺血坏死。
作初步处理后，应立即送医院救治。
（4）急救急性腰扭
腰突然扭伤后，如伤势较轻，可让患者仰卧在垫厚的木板床上，腰下垫1个枕头。先冷敷伤处，2～3天后改用热敷。如症状不减轻或伤重者，应急送医院治疗。
（5）急救脊柱骨损伤
脊柱骨损伤的病人如果头脑清醒，可让其动一下四肢，单纯双下肢活动障碍，提示胸或腰椎已严重损伤；上肢也活动障碍，则颈椎也受损伤。先让患者平卧地上，两上肢伸直并拢。将门板放在患者身旁。4名搬动者蹲在患者一侧，一人托其背、腰部，一人托肩胛部，一人托臀部及下肢，一人托住其头颅，并随时保持与躯干在同一轴线上，4人同时用力，把患者慢慢移上门板，使其仰卧，腰部和颈后各放一小枕，头部两侧放软枕，用布条将头固定，然后急送就近医院。
（6）急救脱臼
肘关节脱臼：可把肘部弯成直角，用三角巾把前臂和肘托起，挂在颈上。
肩关节脱臼：可用三角巾托起前臂，挂在颈上，再用一条宽带缠过胸部，在对侧胸前打结，把脱臼关节上部固定住。
髋关节脱臼：应用担架将患者送往医院。
（7）急救抽筋
高热引起的抽筋：应在头部敷冷毛巾，针刺合谷穴，或用指甲掐入中穴，并给服退热片，然后送医院治疗。
癫痫引起的抽筋：应将筷子缠上纱布或布片，塞入患者上下牙齿中，以防咬碎舌头，同时针刺人中穴，并注射镇静药物。
癔病引起的抽筋：应使患者安静躺卧，做暗示疗法。
（8）快速止流鼻血
鼻子经常流血，每次流血如一时很难止住，可请别人对着自己耳朵吹气（越使劲，止血越快），左鼻流血吹右耳，右鼻流血则吹左耳。此法很有效果。
（9）急救割脉
割脉会引起大量出血，使肢体循环血量骤减，若延误抢救时间，则会出现休克而死亡。当遇到这种情况时，可采取下列措施：
迅速将无菌棉垫或消毒纱布折成多层压迫止血，或加压包扎伤口。
加压包扎后血仍不止者，应在心脏近端按规定方法用止血带止血，或在血管搏动明显处采用血管钳止血。
伤者取头低足高位，以保证脑部和重要脏器的血液供应。
送医院急救。
（10）急救眼球刺伤
尖锐物体意外刺入眼内，或玻璃等小碎块高速弹入眼内发生眼球穿通伤，伤者会自觉视力减退或失明、疼痛、畏光、流泪。当遇到这种情况时，可采取下列措施：
眼部用消毒纱布或用干净手帕敷盖，不要加压，面部可用冰袋或冷毛巾冷敷，以助止血，然后送医院急救。途中要避免颠簸，以防加重伤势。
（11）不同血管的止血办法
毛细血管出血。遇到血慢慢渗出皮肤的情况，可用干净的手绢或毛巾包住，还可用创可贴，很快就会止血。
小静脉出血。表现为暗红色的血不断从伤口流出，可用干净的厚纱布或毛巾包扎，伤口就可止血。
小动脉出血。出血速度快，血量大。这种出血应及时止住，否则会发生休克。遇到这种情况，应用止血带在伤口上方结扎，才能止住血。如果一时找不到止血带，可用毛巾、布条代替。要注意的是，每过1小时，要放松止血带，以免肢体损伤。
（12）外伤的消炎止血
脏伤口，先用冷开水或消毒生理盐水洗净，涂上红药水，撒上消炎粉，再包扎。
深伤口，出血多，立即用消毒纱布、棉花加压包扎，送医院。切忌在涂过红药水后再涂碘酒，两者化学反应会生成有毒的碘化汞。
（13）外伤消肿止痛各种窍门
将醋与茶叶末调和敷于伤处，每日3次，每次15分钟，可消炎、杀菌、止痛。
在劳动时，不慎碰破了皮，可将生姜捣烂敷在伤口上，能起灭菌、消肿及加快伤口愈合的作用。
外伤流血，可将适量葱白、红糖一起捣成烂泥状敷在伤口，即可止血。
皮肤碰撞后，局部肿胀、淤血，抹点牙膏能减轻症状。
手指肿痛，将适量酱油和蜂蜜调匀加温，把手指浸入，可消肿止痛。
跌打青紫淤肿者，用热醋涂患处，每日3次，可治愈。
把2只大洋葱捣成糊状，放在碗中，把发炎的伤口放在洋葱气味中熏10多分钟，即可止痛，并使伤口加快愈合。
取酱油和蜂蜜加温后，将肿痛的手指浸入其中，即可止痛消肿。
将500克黑豆洗净入锅，加入5升清水，煮沸后，再加白酒5升。用文火煎煮至3升时，趁温服用，每日服1次，3次服完，可治浮肿。