书城科普青少年应该知道的经营知识
20140300000004

第4章 创办企业(3)

4.学会适当借力

对于大多数投资创业的人们来说,资金来源主要是多年的积蓄,一般资金力量比较小,有时看准了机会,自己也没有力量去干,或者自己有一定的资金,但是缺乏经验,很难把事情搞好。在这种情况下,最好能“借鸡生蛋”,即利用别人的资金、关系、组织机构、人员去干事,事成后利润参加分成。 在投资创业时,量力而行是最基本的原则,盲目上项目,大肆举借最终是难以立业。但适当地借一些急需的资金,筹一些可用的资源是必需的,只有这样,创业才能发展壮大。

人们各有自己的优势:有的人有销售网络,有的人有官方关系,有的人信息灵通,有的人掌握着新产品的技术秘密,有的人有很好的可以带来巨大经济效益的主意。在这些情况下,初下岗者虽没有资金,却可用技术、信息、销售渠道、关系、智慧、思想作股本与人合作,得利后按一定比例分成。这样,虽然不如自己投资干获利大,却可以减少风险,也不受自己资金数量的限制。

比如,有的人掌握着一种新产品的专利技术或者一种好的主意,与企业谈判,把技术和好的主意给企业,由企业垫付资金进行产品开发,或把新的经营主张付诸实施,获利后与企业分成。有家生产塑料水杯的企业产品滞销,仓库里积压了几十万只,企业面临倒闭的威胁。这个厂的厂长请来位“智多星”寻找摆脱困难的方法。这位年轻人告诉厂长,在塑料水杯上印上铁路沿线各站的站名、各次列车在车站到站、离站时间,然后与铁路部门联系。结果厂家与铁路部门联系后,铁路部门马上定购了一批,很快卖完了,与此同时,列车上饮料的销售量,也大大增加。铁路部门主动与这家企业联系,希望长期提供这种水杯。在很短的时间内,该企业扭亏为盈,当月盈利50万元。

上例只是借力投资的一种方式,可见,适当地借助外力,可以促使创业成功。

5.善于把握市场

市场经济的飞速发展不仅促进了人们物质、文化、生活水平的日益提高,还为有志于创业者提供了广阔的发展空间。在创业活动中,关系到创业成败的一个关键因素就是创业者能否有效地把握市场。

分析市场机会是把握市场过程的第一个步骤。所谓市场机会,就是市场上的未满足需要,哪里有未满足需要,哪里就有做生意赚钱的机会。市场机会又可分为“环境机会”和“企业机会”,市场上一切未满足的需要都是环境机会,但不是任何环境机会都能成为创业机会。因为对创业者来说,不是任何环境机会都可利用,这还要看它是否符合企业的目标和资源条件。

因此,创业人员不但要善于发现市场机会,还要善于分析、评估市场机会,看它是否对自己所创的企业适用,是否有利可图。这就是说,创业者不仅要发掘市场机会,还要注意环境威胁,即对新创企业不利因素的挑战。机会和挑战往往是并存的,如果不能及时发现,就会造成损失。可利用的机会没有及时利用,会造成“机会损失”;而市场上的种种挑战,如不及时发现并及时采取应变措施,就可能造成更大损失。因此,创业者要尽可能地对各种机会和风险灵敏地作出反应。

经过市场分析和评估,选定了符合创业目标的机会以后,还要对这一产业的市场容量和市场结构做进一步的分析,以便缩小选择范围,选出本企业准备为之服务的目标市场。这包括四个步骤:测量和预测市场需求;进行市场细分;在市场细分的基础上选择目标市场;实行市场定位。

对所选定的市场机会,首先要仔细测量其现有的和未来的市场容量。如果对市场前景的预测看好,就要决定如何进入这个市场。一个市场是由多种类型的顾客和需求构成的,这就需要进一步分析市场结构,了解构成这一市场的各个部分,并确定哪个部分可提供达到目标的最佳机会。

市场上的顾客需求是复杂多样的,可从许多不同角度加以划分,每个顾客群都是根据地理、人口、心理和行为等方面的不同需求特征形成的。按照不同的需求特征把顾客分成若干部分,即把市场分成若干部分,称为“市场细分化”,或称“市场区隔化”、“市场分割化”等。市场的每一个细分部分称细分市场、子市场,都是由那些对一定的营销刺激具有相似反应的顾客群购成,每个市场都可分为若干细分市场。一般说来,一个企业不可能为所有细分市场都提供最佳的服务,而应该根据自己的目标和资源,集中力量为一个或几个细分市场服务。

创业者选定了自己的目标市场后,还需要实行市场定位,采取适当的定位战略。

所谓市场定位,就是创业者在目标顾客心目中为自己即将推出的产品确立一定位置,形成一定的特色,以区别于竞争者。为此,必须先分析竞争者的产品在市场上的地位和份额,充分了解目标市场上现有产品和品牌在质量、功能及广告形式、价格水平等方而有些什么特点,了解现有品牌之间的竞争关系,以及它们对顾客需要的满足程度等等,然后为自己选定一个适当的市场位置。一般地说,品牌之间的相似程度愈大,竞争愈激烈。

第三节创业的基本程序

认定目标,锲而不舍。你可以制定一个5年或10年的规划,然后每天都在拼命工作,为之而奋斗。

1.拟定创业计划

好的计划是成功的一半,拟定计划,创业才能有的放矢地进行。

所谓“创业计划”,其实是完全建立在凭空臆测及想象之上的,既无前例可循又无经验可依。话虽如此,但除非你把创业当作好玩的嗜好,否则你一定要拟定一个非常缜密详实的计划。以下便是计划的大纲。

(1)整体概念的陈述

创业的点子可能只有你一个人清楚,倘若有他人要提供你财务或人事上的资源,这时你得扼要地说明你的创业计划。整体概念的陈述内容应包括创业点子的介绍,以及对未来获利潜能和可能风险的评估。

(2)产品或服务内容

产品或服务内容的描述应涵盖制造过程中的各项成本、名称或所需的包装,以及任何独特或极具竞争力的有利条件。另外,计划本身也要记录产品或服务的保证措施和别人要进入这一行业时可能会遭遇的阻碍。

(3)各种准备工作的进度表

要着手进行计划的关键在于,拟一份创业所需工作的执行进度表。这份执行表应详载工作内容、执行时间;如果可行的话,也要列入计划开始与结束的时问,以及各项工作的负责人等。

(4)预算

任何创业预算都要特别考虑到两个重点:现金流通量及财务困难的早期征兆。此时,你需要有一个良好的簿记系统来帮助你每月都能仔细监控这两大重点。身为老板的你,应该尽快学会从每日或每周的帐目中,侦测出任何财务危机的警告信号。

2.分析研究市场

创业之前,创业者应细致地分析市场、谨慎选择行业、选择好合作伙伴。走好了这关键的一步,创业者才有可能步入成功之巅。

在市场经济条件下,企业是从事商品生产和经营活动的自负盈亏的经济组织,企业的生产经营活动不是孤立进行的,而是与外部环境发生着各种各样错综复杂的联系,并受到外部环境的制约。所以企业要搞好经营,首先要进行外部环境的调研和分析,搞清当前和将来企业可能所处的环境状况,把握企业发展的有利条件和时机,为企业进行正确的经营决策提供科学依据,保证经营战略决策的科学性、及时性、灵活性和效益性。

具体而言,对经营外部环境的调研和分析在宏观方面主要应把握以下几个方面:

‘ 第一,国内政治、法律环境的调研和分析。政治、法律环境的好坏影响宏观经济形势,从而也影响着企业的生产经营活动,它包括社会制度、国内外政局、政府政策、法律的出台与实施、战争与和平等因素。内外政局的稳定与否,必然会给企业的经营带来不确定因素。国内的政局稳定,则必定促进经济繁荣,反之,则阻碍经济发展、人口就业。国际上的政局变幻以及国际事件的发生,也会影响到国内企业的运作,特别对军工企业、外向型企业的影响尤其重大。另外,国家政策、法律的出台和实施也会对企业经营产生影响。

第二,对企业所处经济环境的调研与分析。宏观经济的状况和趋势常常是企业制定经营战略决策的重要依据,它一般包括以下几方面内容:

①对国民经济运行情况和发展态势的分析。我国国民经济的运行情况是正常还是非正常,企业所处的宏观经济环境是在调整时期,还是在发展时期,这种形势对本行业、本企业有何影响,这些都是重要的环境因素。

②国内市场体系的建立和发育情况的分析。对国内市场体系的建立和发育情况的分析,便于正确地选择经营领域和确定经营目标。

③对国家产业政策的分析。对国家产业政策的分析尤为重要,以免出现企业发展受阻、经营成本增加的情况。

④对国际经济情况和发展形势的分析。

第三,对企业所处的社会、文化、技术环境的调研和分析。这里所指的社会文化并非指知识、文化程度方面的内容,而是指社会的文化风貌,如价值观、价值标准、风俗习惯、生活方式、消费心理。每个企业都是社会大环境的一个环节、一个点,其必然在一定的社会环境中经营。一个社会在其长期的发展过程中,逐渐形成了不同的风俗习惯、伦理道德、行为准则和价值观念。这些文化因素对企业的生产经营活动都会产生很大的影响,企业应善于捕捉社会文化信息,确定自己的经营策略。另外,对企业所处的科技环境进行调查分析也是很重要的。

第四,对资源环境的分析。资源供应是企业进行生产经营活动所不可缺少的物质技术条件。调研与分析的目的是为了掌握资源对本企业生产经营活动的保证程度,以便平衡之后,最终确定企业最大可能承担的生产任务和满足社会需要的程度。资源环境对企业的影响多为长期的。

企业外部环境的宏观方面可以使经营者有个大的方略,而微观方面的调研和分析则可产生直接和即时的效益。对企业外部环境的微观分析主要应把握以下几个方面:

第一,要对市场需求进行深入调研与分析。企业的顾客构成了企业的市场,企业所有可能的顾客群构成企业的总体市场,不同需求的顾客群构成细分市场。

市场需求的调研,主要是研究本企业的总体市场和各细分市场在需求上的特点、发展趋势和影响因素。企业的所有用户或所有的消费者的需求,构成企业的总体市场需求,这种需求主要有用户的现实需求和潜在需求两方面,现实的需求实际上就是指社会购买力,它是指用户有支付能力的需求,即用户客观需求,既有能力购买,又有准备购买的需求。潜在的需求也是社会购买力的因素之一。这种需求是潜伏状态的市场需求,是企业的用户未来的市场容量,掌握了这些状况及变化,便为企业了解市场供求趋势,以及产品的销售情况提供了科学的依据。企业细分市场需求则是由于用户所处的地理环境、气候条件、年龄、性别、种族、民族、宗教信仰、风俗习惯的不同,而对产品有不同的需求。

对用户或消费者产品需求的趋势分析是预测的基本内容。对企业现状进行分析后,要从现有的市场需求信息中归纳出一些趋势,以便为企业长期发展作出决策,如随着购买力的提高,人们的需求层次将由生存型向享受型和发展型改变,消费结构也由注重吃向注重穿用住等支出发展。这些都是企业经营应把握的信息。另外,企业经营者在对市场需求进行分析时,必须把政治、经济、技术、文化、自然、心理、产品等因素考虑在内。

第二,对企业竞争环境的调查。对企业竞争环境的调查实际上是对市场商品供给状况的调查研究。对竞争状况的调查分析要着重把握以下几个方面:

①对竞争对手总体隋况的调查,如对手企业的数量、分布、所属行业、生产规模、可供产品总数量的调查。

②对竞争对手竞争能力进行调研,如对其资金情况、企业规模、技术水平、技术装备情况、产品情况、服务工作情况、市场占有率等的调查。

③对竞争对手发展的产品动向的调查。

④对潜在竞争对手的调查,如要掌握将要出现的新的竞争对手的情况和由弱变强的竞争对手的情况,从而做到知己知彼,扬长避短,改善自己的竞争地位。

第三,要进行产品价格调查。产品的价格对于产品的竞争能力和企业的利润具有决定性的影响。因此,价格的制定必须仔细研究、认真分析,在充分考虑各种影响价格因素的基础上,再对产品进行定价。一般有三种定价的依据:市场需求、竞争、成本。这三方面的信息对市场定价有着决定意义。一个企业只有在正确的定价制度下,才能提高经济效益,使自己的产品飞向更广阔的国内外市场。

第四,要进行产品生命周期调查。任何产品从开始试制、投入市场,到被市场淘汰,都有个产生、发展到消亡的过程。这一过程称为产品的生命周期。这一周期一般分为导入期、成长期、成熟期和衰老期。

3.明确投资方向

把握投资的方向应从以下几个方面考虑。

(1)较容易起步的生意

有些生意,特别是服务业,要起步是蛮简单的。例如房屋中介公司、维修服务公司、小餐馆、专业服务(如:会计师、财务管理、医疗服务等)都是容易开办的行业。虽然这些行业在业务成长上要花点心思。

如果你有十分独特的点子或是拥有得天独厚的条件,那么,“创业”这条路是绝对要考虑的。所谓得天独厚的条件是指拥有某项专利权、有绝佳的生意地点,或是有现成的顾客基础。除此之外,要是你能掌握别人所没有的资源,展现特殊的才能,或者是拥有一些保证成功的人际关系,你就要好好利用这些创业的条件。

当你理想中的生意或行业根本还不存在或是你负担不起时,自行创业则是惟一的选择。如果你有特殊的点子——新的产品或新的服务项目,你一定得自己创业,因为前无古人嘛!