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第68章 年轻人要知道的识人常识(11)

当人感到紧张或焦虑时,会向门口和窗户的方向倾斜身体或者双腿不断拍打地板,想马上摆脱或离开对自己不利的环境;在他人面前猛然坐下去的人,表面看上去不拘小节、随随便便,但他的内心一定是烦躁不安的;喜欢与人对坐或并排坐着的人,是由于他希望能够得到被人的理解或认同,而且有意识地从并排坐改为对着坐的人,或是对你抱有疑惑,表明其对你有了新的兴趣;喜欢侧身坐的人,表明此人此时心情舒畅,觉得没有必要给他人留下什么特别的印象;把椅子反转,椅背朝前,双腿叉开,跨骑在椅子上的人,表示其正面临言语威胁,对谈话内容感到厌烦,或想压制他人谈话中的优势,而表现的一种防卫行为;斜躺或深深坐入椅子内,腰板挺直、头高昂的人,是在显示他心理上的优越感;把身体尽力蜷缩成一团,双手夹在大腿中的人,则表明他在心理上是自卑和缺乏自信的;正襟危坐、目不斜视的人,表明他力图给别人留下一个好印象,或此刻其内心很安然和坦荡;喜欢跷二郎腿的女性,要么是对自己的容貌有信心,要么是想引起别人的注意。

由此可见,不同的坐姿会表现出不同的心理动向,只有读懂这些非语言行为背后的含义,才能够洞悉别人内心深处真正的感受和想法,做到知己知彼、灵活应变。

8.从词汇和话题窥探说谎的蛛丝马迹

人们在不同心态下所选择的词汇和话题,往往也是不同的,所以从词汇和话题中也可窥见说谎的蛛丝马迹。

第一,不同的职业和文化背景,所选用的词汇和话题是不一样的。

如果有人在谈吐中不时冒出“IT”、“服务器”、“内存条”一类的词汇,那么基本可以断定,此人从事IT业或与IT业有关的职业。如今的骗子在编造谎言时,往往要把自己包装成什么“高干子弟”、“中央领导秘书”、“海外专家”等,如果他们的词汇和话题总是和他们扮演的角色对不上,就应该引起怀疑了。这时,只要你抓住一两个关键问题,“打破沙锅问到底”,对方就会心虚,要么嘲笑你没见识,要么避重就轻,搪塞过关,这时你就可以判断,对方十有八九在说谎。

第二,人们在不同的心态和情绪下,所用的词汇和话题也会有所差别。

美国心理学家约翰·达纳德曾做过一项实验:把某人使用的词汇中表示肯定的部分和表示否定的部分加以比较,即可推断此人目前的心态和情绪。比如,某人近来谈话中总是抱怨“恶劣”的气候、“乏味”的电视和“拥挤”的交通等,那么可以断定此人近来心情不会太好。

同理,如果总是在谈论过去或未来,就是避而不谈现在,那么此人目前的状况恐怕也不会太好。骗子一般在说谎时,为减轻内心的负罪感,常常会起劲地抱怨天气、抱怨交通、抱怨单位,似乎这样一来可以减轻他说谎的罪恶,让别人感到他所说的谎是情非得已;二来可以掩饰自己的谎言,使其不被揭露。

第三,一个人关注的重点不同,也会选择不同的词汇和话题来表达。

比如,如果一位生意人经常唠唠叨叨地提到医院,那么可以断定,要么他患有严重的疾病,要么他心中一定有关于疾病的焦虑,这种焦虑一直潜伏在他的心中。在辨别谎言时掌握这一规律,可以探求对方心中究竟在想什么。

第四,词汇和话题还与人格和追求有关。

心理学家研究发现,凡是有所追求的人,对与所追求的事情有关的话题,则格外热衷;反之,则可能毫无兴趣。比如球迷、棋迷,说起球、说起棋往往头头是道。但如果一扯到别的话题,很可能是一言不发。如果一个人说的话与他展示的身份、职业不符,则此人很有可能是骗子。

9.以贬低自己作为谎言的开头

这样做会有许多好处,一是可降低对方的防范意识,二是符合社会传统观念,可让对方产生“此人很虚心”的信任感。

因此,高明的说谎者并非总是大吹大擂,而是一副谦谦君子的样子,声称自己“帮不了什么大忙,只能帮这么一个小忙”,待取得对方的信任后再开始“大动作”。

10.假话和真话混合说

高明的说谎者都知道,在“推销”谎言时,往往是需要讲一些真话的。真话是假话的“广告”,是引出假话的“引子”。例如,医生明明知道病人得的是无药可治的绝症,在讲了一些病人的真实病况后,却引出一个闻所未闻的进口药,声称此“药”可治此病。这种真真假假、假假真真的话语,让人辨认起来更难分清哪句是真,哪句是假。

11.拉近距离背后的真正含义

要让谎言被对方接受,最好的办法之一就是让对方先接纳自己。尽一切可能去“套近乎”,那只是低级骗子的伎俩,高明的骗子一般不会这样直露。

据媒体报道,有一位“明星”在面对媒体时,滔滔不绝地谈论他小时候如何受苦,他是如何奋斗挣扎,他又是怎样受经纪人的气……一下让大家感到“他也真不容易”,不知不觉地拉近了双方的距离。

而后来有人揭露,这位“明星”所言,全是根本不存在的谎言,是为了获得歌迷的认同感而凭空捏造的。

12.解除顾虑很可能只是一个幌子

推销商的思维总是快人一步,比如一些房地产推销员,会主动说“您可能会问合同会不会有假”、“您肯定想知道我们的建筑质量”等一系列顾客关心的问题,然后再用准备好的台词一项项打消顾客心中的疑虑,但实际上推销的仍有可能是一些伪劣产品,而顾客却早已被他“想顾客所想”的精神打动了,不上当才怪。

13.识破用小“诚”换“大诚”的把戏

高明的说谎者深谙人的心理,常常会主动亮出自己的“私心”——当然,他亮出的只是一个假的“私心”或小的“私心”,而真的“私心”或大的“私心”,他是不会说的。比如,一位导游会主动告诉游客,到所谓的“免税店”买东西,他是有回扣,但仅是区区2%,即游客买100元货,他才得2元钱。游客们听了觉得这位导游为人“诚实”,2元钱又的确微不足道,不由产生了信任感,到了免税店大买特买。其实,这位导游拿到的真正的回扣超过了20%。这种谎言利用的是人们“以诚相待”的心理,即骗子用小“诚”来换你的“大诚”。

14.骗子“无中生有”的花招

县里刚调来一位新县长,说谎者在等对方谈完对这位新县长的了解后,会抛出一颗“重磅炸弹”——“我和县长不是很熟,但和县长夫人比较熟,我和她曾经是同事。”一下子就在气势上压倒了对方,再往下行骗就方便多了,因为对方已对骗子产生了一种敬畏感。其实,他根本就不认识新县长的夫人,这只不过是骗子“无中生有”的花招罢了。

15.客观的语言有时也是一种谎言

高明的说谎者往往会“推心置腹”地向你抛售他的谎言。他会很客观地分析这件事对你有什么利弊,对他有什么好处。在谈这件事时,他会站在第三者的立场上,用一种极客观的语言,不知不觉之中,你就没办法独立思考了。

骗子年年有,骗术特别高,但追本溯源,世上所有的骗子无一不是利用人们想走捷径谋取各种各样利益的心理而得手的;同时,又无一不是利用人们的“无知”而得逞的——这里所指的“无知”,有的是缺乏社会经验,有的是缺乏专业知识,有的是缺乏相关的信息,有的是缺乏自我保护的意识,那些骗子正是钻了这些空子才屡屡行骗成功的。

16.小心信誓旦旦的话语

说谎的人绝不会直接告诉你他说的是谎言,而会想尽办法让你相信他说的是大实话。

例如,他们会说“坦白地说”、“说真的”、“老实说”这些词来提高自己的信誉度,让别人相信自己,但事实上他们并没有那么诚实、真诚和坦率。

“老实说,这是我能给出的最优惠条件”,但事实上他想表达的意思是“虽然条件并不最优惠,但也许我会让你相信这是”。

“毋庸置疑”,就是有理由怀疑,“毫无疑问”更是个值得提高警觉的词。

“相信我”通常意味着“如果我让你相信,你就会按我的想法去做”。一个人试图说服别人时,使用“相信我”的频率和他说谎的程度成正比。如果讲话人觉得你不相信他,或者他所说的缺乏可信度,他会总把“相信我”挂在嘴上。“真的”、“不骗你”这些话也是一样。例如,男人移情别恋了,当他面对女友的质问时,通常会这样说:“相信我,我是真的爱你,我和她是普通朋友。”

17.听到“只”这样的字眼时要推敲一下

有些人会用“只”来降低后续语句的重要性,以便事与愿违时减轻自己的内疚,或推卸责任。说“我只占用你5分钟时间”的人,经常拿时间不当回事,有的实际上想占用你一个小时。开发商在卖房时通常会做这样的宣传“首付只需要10万元,轻轻松松住新房”,是想让你相信价格便宜得不值得计较。“我只是个普遍人”,是那些不愿意承担责任的人的典型语言。

当你听到某人说“只”的时候,你要考虑一下为什么他要降低他讲话内容的重要性。是因为对所说的缺少自信,还是避免承担责任?把“只”这个词和他说的前言后语联系起来仔细推敲一下,就可以找到答案。

18.男人撒谎的讯号:突然对你很好

他突然对你特别好,你就要小心了。平时总是大大咧咧,连自己的生日都会忘记的他

今天却突然打电话给你表示

关心;一直视浪漫为虚伪的他,却突然买了贴心

小礼物送你;突然陪你做他以前最不喜欢的事,或是突然陪你看他

不喜欢的电影;要不然就是突然帮你烧饭洗衣,等等。这种变化一定不是空穴来风,极有可能是在消磨自己内心的不安与罪恶感。

19.男人撒谎的讯号:频繁地找借口

他最近经常不接听电话,三天两头就消失一回,出现后又说单位有急事又走掉了,约会迟到的现象越来越严重,总以塞车当借口,

诸如此类的情况,偶尔一两次也就算了,如果太频繁,你可要当心了,他极有可能在刻意隐瞒一些事情。

20.男人撒谎的讯号:联络不畅

当爱情互动越来越少时,爱情之路必定隐藏危机。社会学家说,通讯科技拉近了彼此的距离,却也拉远了彼此的距离,如果他的通讯设备常常出状况,就得小心彼此心的距离是否越拉越远了。手机总是关机,家里电话总是留言状态,E-mail又常常不回,这些“通讯障碍”代表对方已经想结束你们之间的感情。

21.攻其不备,点破男人的谎言

一个人开心的时候,必然会忘形。如果一段时间以来,你都对他有所怀疑,先不要点破,按捺着不做任何反应,等他放松警惕,然后搜集证据,突然攻其不备地发难,保证他会马失前蹄,一下子无力应对,露出谎言的真相。

22.叫他发誓,点破男人的谎言

这个方法很简单却也很有效,大部分中国人相信发假誓后,会得到报应。当你怀疑对方说谎时,就撒娇说:“我不信,那你发誓!”对方若回一句“干吗那么无聊”、“我又没做,你干吗叫我发誓”,一语带过,甚至还乱发脾气,那八成是确有其事,不然反应何必那么激烈呢?面对这种情况,你要冷静应对,你是因为爱才怀疑他,而他如果已经不爱了,甚至还用欺骗来对付你,那么你们的爱情也已经失去了存在的价值。