书城养生一路美丽更年期:40岁后女人的健康美丽全书
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第31章 处世篇(2)

赞美别人,可以给你带来远见卓识,让你拥有宽广的胸怀,这是一个女人提升影响力必备的性格和修养;同时赞美别人,可以使你获得真挚的友情,拥有更好的人际关系。俗话说,朋友多了路好走,此路不通还可以走彼路。赞美他人还可以使自己产生压力感和紧迫感,从而成为进步的动力。如果您学会了赞美别人,你就拥有了开启和谐人际关系之门的钥匙。

掌握分寸,让你在人际交往中游刃有余

热情有度

热情是人际交往中不可或缺的因素,谁都想看到欢迎的微笑和热情洋溢的脸,但凡事都要有“度”,过分的热情,也会让人产生反感。甚至会让人觉得你别有用心。一般来说,有些方面最好不要太过热情。

1.不要对别人的私生活过于关心。有时你可能仅仅出于关怀,想表达你对对方的善意,但一般人都不愿意把自己的私生活过于公开,除非对方想告诉你,否则不要主动打听。

2.不要与对方议论第三人。有的女性想跟对方拉近关系,往往是通过议论第三者来达到亲近的目的。这样一来,对方可能会对你的人品表示怀疑,即使你没有说别人的坏话,私下议论也会给人一种不太光明磊落的感觉,对于不太熟悉的人来说,更易对你产生误解。

批评的分寸

没有人喜欢被批评,不要相信“闻过则喜”。

如果你一味地指责别人或者通过指责别人来说明你的看法,你将会发现,除了别人的厌恶和不满外,你将一无所获。然而,如果你能够让对方感觉到你是来解决问题纠正错误的,那你的形象一定会大大提升。这里有几点小建议:

1.批评宜在私下进行

被上司批评可不是什么光彩的事,没有人希望在自己受到批评后再召开一个“新闻发布会”。所以,为了被批评者的“面子”,在批评的时候,要尽可能地避免第三者在场。不要把门大开着,也不要高声地叫嚷让周围的人都知道。在这种时候,你的语气越温和越容易让人接受。

2.不要很快进入正题

不要一上来就开始你的“牢骚”,尽量先创造一个尽可能和谐的气氛。做错事的一方,一般都有种害怕被批评的思想。如果很快地进入正题,被批评者很可能会产生不自主的抵触情绪。即使他表面上接受,却未必表明你已经达到了目的。所以,先让他放松下来,然后再开始你的“慷慨陈词”。记得有句话说得很好“胡萝卜加大棒”,这样才能达到比较好的效果。

3.对事不对人

批评时,一定要针对事情本身,不要针对人。谁都会做错事,做错了事,并不代表他这个人如何如何。错的只是行为本身,而不是某个人。一定要记住:永远不要批评“人”。

4.你要找到解决问题的办法

当你批评的时候,你在说他做错了。在这同时,你必须要告诉他怎么做才是正确的。这才是正确的批评方法。不要只是“指手画脚”,一定要他明白:你不是想追究谁的责任,只是想解决问题。而且,你自己也有能力解决。

恰到好处的批评方式所产生的效果,应该是使被批评者心悦诚服,主动地接受批评、改正错误,并且受到鼓励,让对方感受到你的亲和力。巧妙把握批评的分寸,会让你与下属之间的关系更加和谐,从而大大提高工作效率。

幽默是和谐人际关系的催化剂

迈进更年期的大门,由于生理上的改变,使得女人在心理上也有了很大变化。有时候难于控制自己的情绪,脾气变得易怒、暴躁,在社交活动中有时候会引起一些误会和尴尬。虽然我们可以通过很多方法去调节身心,避免这种症状的发生,但如果不幸发生了,我们也应该有适合的方式去应对。幽默,无疑是一剂化解不快的灵丹妙药,也是一剂和谐人际关系的催化剂。

杨澜在主持“正大综艺”节目时,语言风趣幽默,很受观众好评。有一次,她的一位搭档夸张地说:“只要提到位于北极圈的加拿大,身上就会冷得直打哆嗦。”杨澜接过话头,更加具体、形象地说:“我也听说,有两位加拿大人在室外说话,因为那里天气冷得出奇,话一出口就冻成冰碴儿了,所以很快用手接住,进屋用火烤了才知道说了些什么……”杨澜的幽默说笑,使演播厅的气氛更加轻松、活跃,电视机前的观众听了也禁不住捧腹大笑。可见,这种幽默的谈吐是杨澜知识丰富、才思敏捷的直接表现。

一句得体的幽默,堪称女人精神品位的最好展现。幽默也是一种富有感染力和人情味的人际交往的传递艺术。一个富有幽默感的人在人际交往中通常是极富感染力的,在轻松自如的谈吐间就能在不知不觉中去影响他人的态度或思想。幽默,就像一座桥梁,拉近了人与人之间的距离,弥补了人与人之间的鸿沟。依靠幽默的力量,能够润滑人际关系,消除人生的压力,化解生活的困境。

一个懂得幽默的女人,肯定也是一个爱生活、会生活的女人,有着淡淡的从容和优雅,会用带笑的心去体会生活、感受生活,去化解生活路上的一切问题。幽默不是天生的,要想成为具有高尚精神品位的魅力女人,就要注意培养自己的幽默感,掌握幽默语言的艺术,努力让它成为自己的知识和本领。

(1)注意丰富自己的幽默资料。看得多了,听得多了,占有的幽默资料多了,运用幽默语言的能力自然会得到提高。有道是:“熟读唐诗三百首,不会写诗也会吟。”说的就是这个道理。

(2)注意从别人的幽默语言中体会幽默的要领。仅仅是从抽象的概念中学习幽默的要领,往往是不深刻的,只有结合大量的幽默语言实例进行深入体验,才能深刻理解幽默的要领,使自己对幽默语言运用自如。

(3)注意从别人的大量幽默语言实例中启发思路。运用幽默语言,要有独特的思维方式,要有如何借题发挥、创造幽默语境的思路,而且要求反应敏捷、思路明快,这些从幽默语言实例中都能体验出来。

(4)注意从别人的幽默语言实例中学习幽默语言方式。幽默是表达思想的一种特殊的语言方式,这也需要从大量的幽默语言实例中去学习、体会和掌握。

(5)多找机会应用。实践出真知,幽默语言的修养也是这样。从书上学来的幽默语言知识,只有经过自己在实践中练习和运用,才能变成自己的东西。而且,在实践中练习和运用幽默语言,也能加深对幽默的理解,丰富幽默知识,这本身也是一种学习,是书本学习的继续和深化。通过多练习多运用,才能有效提高使用幽默语言的水平。

(6)幽默只是手段,并不是目的。不能为幽默而幽默,一定要根据具体的语境,选用恰当的幽默话语。另外,人本身存在差异,有的善于运用幽默,有的不善于运用幽默,不善于运用幽默的,则不必强求。否则,故作幽默,反而会弄巧成拙。

社交礼仪,完美你的形象

礼仪是指在人际交往中,为大众所共识的行为准则和规范,是人的自我修养的重要内容之一,在现代的社会生活工作交往中起着越来越重要的作用。精通各种礼仪才能为成功的交往打下良好的基础,女性要建立和谐的人际关系,就需掌握基本的社交礼仪。对于更年期的女性来说,尤其要在社交中展示出自己成熟、优雅的形象。

1.要有饱满的精神状态

愁眉苦脸心事重重的样子在社交场合是不受欢迎的;萎靡不振、无精打采,别人会感到兴味索然,无法与你交往。但若是精力充沛、神采奕奕,就能使对方感到你富有活力,交往气氛也就自然活跃了。

2.要有出色的仪表礼节

对女人来说,动人的风度和仪表比美貌更重要。

容貌姣好的人,并不等于她的仪表也美;同样的,举止仪表优美的人,也并不一定容貌漂亮。有些女人虽然面貌平凡,由于她有优美的风度,反而更吸引人。衣冠不整,或者不修边幅的人,常会令人生厌。仪表出众、礼节周到能为女性增添无穷的魅力。

3.要有诚恳的待人态度

端庄而不矜持冷漠,谦逊而不矫揉造作,就会使人感到你诚恳而坦率,交往兴趣也随之变浓。但如果你说话支支吾吾、躲躲闪闪,别人就会感觉你缺乏诚意,会逐渐疏远你。

4.避免没有教养的行为

一个女人要在各种社交场合上给人留下美好印象,就一定要注意风度与仪态。

(1)不要耳语。在众目睽睽下与同伴耳语是很不礼貌的事。耳语可被视为不信任在场人士所采取的防范措施,要是你在社交场合老是耳语,不但会招到别人的厌烦,而且会令人对你的教养表示怀疑。

(2)不要说长道短。饶舌的女人肯定不是有风度教养的女人。在社交场合说长道短、揭人隐私,必定会惹人反感。再者,这种场合的“听众”虽是陌生人居多,但所谓“坏事传千里”,只怕你不礼貌、不道德的形象从此传扬开去,别人——特别是男士,自然对你“敬而远之”。

(3)不要闭口不言。面对初相识的陌生人,也可以从交谈几句无关紧要的话开始,待引起对方及自己谈话的兴趣时,便可自然地谈笑风生。若老坐着闭口不语,一脸肃穆的表情,便跟欢愉的宴会气氛格格不入了。

(4)不要失声大笑。不管你听到什么“惊天动地”的趣事,在社交场合中,都要保持仪态,顶多一个灿烂笑容,不然就要贻笑大方了。

(5)不要滔滔不绝。在社交场合中,若有男士与你攀谈,你必须保持落落大方的态度,简单回答几句即可。切忌忙不迭向人“报告”自己的身世,或向对方详加打探,要不然会把人家吓跑,或被视作长舌妇。