书城励志领导者不可不懂的形象礼仪
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第41章 领导者不可不懂的欢迎致辞礼仪

领导者在特定的欢迎场合或仪式上,为了表达对欢迎对象的热烈欢迎之情,往往要发表热情洋溢的演说,即欢迎致辞,如对前来访问、考察、参观、交流经验、联系业务或应邀参加某种大型会议与活动等的来宾表示欢迎,即“迎宾”;也包括对为了完成某项特殊使命而暂时离去、不久后回归本土、本地、本单位的出访代表团、参赛体育健儿等归来时表示欢迎,即“迎归”;还包括对新生、新兵、新职员等本单位新成员表示欢迎,即“迎新”。领导者所致的欢迎词既可以事先准备好文稿,也可以即兴发挥。作为领导者,不可不懂下述欢迎致辞礼仪。

一、基本要求

致辞时首先要得体地称呼欢迎对象。如果欢迎对象是集体,应当使用统称,如“女士们,先生们”,前面可以加上“尊敬的”等敬语。如果欢迎对象是个人,应当在姓名前加上“尊敬的”等敬语,后面加上“先生”、“女士”等称呼。大多数情况下是上述两种情况的综合,这时要先称呼个人,再称呼集体。称呼的顺序一般是先外后内,先高后低,先女后男,先疏后亲。

致辞的具体内容要根据欢迎对象的不同有所区别。如果是“迎宾”,首先用简洁的语言对宾客的来临表示欢迎和问候;然后根据具体情况因人因事、适境适情地表述,如阐述宾客来访的意义,叙述双方的友谊与交往,表达加强合作的意愿,展望美好的共同愿景等;最后再用简短的语句向宾客表达良好的祝愿。总的来讲,“迎宾”要立足友谊。

如果是“迎归”,首先用简洁的语句对归来人员表示欢迎和问候;然后热情赞颂归来人员取得的丰硕成果或优异成绩,热情赞颂其优秀品质或崇高精神等;最后再用简洁的语句向归来人员表达良好的祝愿。总的来讲,“迎归”要着眼赞颂。

如果是“迎新”,首先用简洁的语句对新成员的到来表示欢迎和问候;然后从不同的角度传达给新成员“这里就是你的家”的信息,在精神上安抚新成员;最后再用简洁的语句向新成员表达良好的祝愿。总的来讲,“迎新”要重在安抚。

致辞结束一般说简短的致谢语,如:“谢谢!”

二、情景示例

1迎宾礼仪致辞

在丹水漂流首游式开幕式上的致辞

×××

各位领导、各位来宾、各位朋友:

今天,在风景如画、山清水秀的丹水河畔,高朋满座,嘉宾云集,欢聚一堂,隆重举行1997中国旅游年宜昌丹水漂流首游式。在此,我代表高家堰镇党委、镇人民政府向各位的光临表示热情的欢迎和衷心的感谢!

丹水首漂式,是1997年宜昌市旅游界的一件盛事,它的成功举行,将直接有效地推动我镇318国道旅游线路、景点的开发和建设,是实现县委提出的“两线串珠、旅游突破”宏伟战略的重大举措。为争取承办这项活动,宜昌市旅游局、长阳县人民政府和长阳县旅游局均给予了极大的支持。在此,我对长阳县旅游局的鼎力举荐,对宜昌市旅游局的慧眼识珠表示最诚挚的谢意!

高家堰这个地方,丹水河波澜起伏、碧波澄澈;五爪观自然风景区景色奇妙、空气清新;荆楚盆景第一镇的根艺盆景,品种独特,享有盛名;全国最长的国道318贯穿东西,车流如潮,交通便利;汉渝光缆通信的中转枢纽,数字光缆程控电话,全球通达,十分便捷。可谓山奇水美,气候宜人,环境优越,旅游资源颇为丰富,建设国道旅游名镇,是富民强镇的明智选择。经过近两年的苦心经营,以丹水漂流为主体项目,集漂、游、乐、食、住、行为一体的旅游观光度假区业已形成,且具规模。丹水漂流,以其惊险刺激的个性、富有朝气的魅力、激越飞扬的风采别具特色,受到广大游客的青睐,在宜昌市旅游市场中具有举足轻重的影响。

一个地方的旅游业要想获得突破性的发展,除得天独厚的自然景观外,离不开社会各界的鼎力支持。这次首游式活动的举行,将为我镇旅游业的发展提供前所未有的发展契机。通过这次活动,我镇将在旅游景点的创新、旅游设施的完善、旅游服务质量的提高等方面下工夫、上水平、上规模、上档次,实现“国道旅游名镇、县内经济强镇”的宏伟目标。

愿丹水漂流的明天更加光辉灿烂!

愿我们的友谊与丹水一样漂入清江,注入长江,奔入东海,源远流长!

祝各位领导、各位嘉宾漂得开心,身体健康,万事如意!

谢谢各位!

2迎归礼仪致辞

在山科大男篮载誉归来欢迎仪式上的致辞

曹书刚

校男篮全体将士们:

你们好!你们辛苦了!

我代表山东科技大学近2万名师生员工欢迎你们!欢迎你们凯旋!同时向你们表示崇高的敬意并致以亲切的慰问!感谢你们为学校争得了荣誉,感谢你们为促进学校的发展作出了新的贡献!

你们是CUBA赛场上的明星,你们是山东科技大学的功臣,你们是全校师生员工心目中的英雄。你们众志成城,不畏强手,顽强拼搏,同心作战,先是过关斩将,获得CUBA东北赛区冠军;接着在八强赛中一路气势如虹,高歌猛进,完胜××大学,力挫××理工,杀入CUBA总决赛;在与××大学争夺冠军处于极为不利的条件下,你们顶住压力,斗智斗勇,终于梦圆泉州,书写辉煌!

你们的胜利,不仅是战略和战术的胜利,更是意志和品质的胜利!你们以突出的表现向全国的观众展现了科大人的风采,昭示了科大人的精神,这就是:同心协力、团结协作的团队精神,知难而进、勇攀高峰的无畏精神,自我加压、锲而不舍的奋斗精神,坚韧不拔、锐意向上的拼搏精神,与时俱进、敢为人先的创新精神,埋头苦干、严格自律的敬业精神,勇于追求、敢于胜利的进取精神。这种精神已经在全校师生员工的每一个人身上升腾、凝聚、迸发……由此,我们仿佛看到了山东科技大学光辉灿烂的明天!

全体将士们,希望你们戒骄戒躁,从零开始,继续用心血和汗水编织胜利的花环,用智慧和勇气谱写辉煌的乐章,和山东科技大学师生员工一起铸就我们锦绣的前程!

光荣属于科大!辉煌属于科大!

谢谢大家!

3迎新礼仪致辞

欢迎词

×××

亲爱的2001级全体新同学:

你们好!

携一路清爽的秋风,怀抱着美好的人生理想,你们,这些优秀的音乐天才,风尘仆仆,意气风发,从祖国的四面八方来到××艺术学院音乐系。在此,我代表全系师生向你们表示热烈的欢迎!

××艺术学院位于×河之滨,×山脚下,这里风光优雅,气候宜人,我们音乐系就坐落在这校园深处的一片茂林修竹之中,这里云雾缥缈,清气悠悠,是治学修业的好地方。

我们音乐系设有民族乐、古典乐、西洋乐等×个专业,并设有硕士研究生部,拥有硕士生导师×名,教授×名,副教授×名。建系25年来,为国家培养了大批优秀的专业人才,其中有30余名音乐大师已蜚声国内外。

“二十四桥明月夜,玉人何处教吹箫?”--这里,正是在这里,××艺术学院音乐系!你们选择了这里,就已经为自己开辟出一条铺满鲜花、洒满阳光的人生大道,它会让你尽情地展示你青春的靓丽风采!请你放下行囊,收起思乡的眼泪吧,我们全体教职员工以及你们的师兄师姐们,都是你们的亲人!这里就是你们的家!

请听吧,同学们:礼堂外,小池旁,正笙簧缭绕、歌声抑扬,分明在声声传情并声声召唤着你们。愿你们尽快地融入这音乐的仙境,好好学习,天天向上,尽情地弹奏,尽情地歌唱,以辛勤的汗水去浇铸人生的辉煌!谢谢大家!

经典回放

周恩来总理在欢迎尼克松总统宴会上的致辞

总统先生,尼克松夫人,

女士们,先生们,

同志们,朋友们:

首先,我高兴地代表毛泽东主席和中国政府向尼克松总统和夫人,以及其他的客人们表示欢迎。同时,我也想利用这个机会代表中国人民向远在太平洋彼岸的美国人民致以亲切的问候。尼克松总统应中国政府的邀请,前来我国访问,使两国领导人有机会直接会晤,谋求两国关系正常化,并对共同关心的问题交换意见,这是符合中美两国人民愿望的积极行动,这在中美两国关系史上是一个创举。

美国人民是伟大的人民。中国人民是伟大的人民。我们两国人民一向是友好的。由于大家都知道的原因,两国人民之间往来中断了许多年。现在,经过中美双方共同努力,友好往来的大门终于打开了。目前,促使两国关系正常化,争取和缓紧张局势,已经成为中美两国人民强烈的愿望。人民,只有人民,才是创造世界历史的动力。我们相信,我们两国人民这种共同愿望,总有一天是要实现的。

中美两国的社会制度根本不同,在中美两国政府之间存在着巨大分歧。但是,这种分歧不应当妨碍中美两国在相互尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利和和平共处五项原则的基础上建立正常的国家关系,更不应该导致战争。中国政府早在1955年就公开声明,中国人民不想同美国打仗,中国政府愿意坐下来同美国政府谈判,这是我们一贯奉行的方针。

我们注意到尼克松总统在来华前的讲话中也说到:“我们必须做的事情是寻找某种办法使我们可以有分歧而又不成为战争中的敌人。”我们希望,通过双方坦率地交换意见,弄清楚彼此之间的分歧,努力寻找共同点,使我们两国的关系能够有一个好的开始。

最后我建议为尼克松总统和夫人的健康,

为其他美国客人们的健康,

为在座的所有朋友和同志们的健康,

为中美两国之间的友谊,

干杯!

尼克松总统在周恩来总理举行的欢迎宴会上的致辞

总理先生,

今天晚上在座的诸位贵宾:

我谨代表你们的所有美国客人向你们表示感谢,感谢你们的无可比拟的盛情款待。中国人民以这种盛情款待而闻名世界。我不仅要特别赞扬那些准备了这次盛大晚宴的人,而且还要赞扬那些给我们演奏这样美好的音乐的人。我在外国从来没有听到过演奏得这么好的美国音乐。

总理先生,我要感谢你的非常盛情和雄辩的讲话。就在这个时刻,通过电讯的奇迹,看到和听到我们讲话的人比在整个世界历史上任何其他这样的场合都要多。不过,我们在这里讲的话,人们不会长久记住。我们在这里所做的事却能改变世界。

正如你在祝酒时讲的那样,中国人民是伟大的人民,美国人民是伟大的人民。如果我们两国人民是敌人的话,那么我们共同居住的这个世界的前途就的确是黑暗的了。但是,如果我们能够找到进行合作的共同点,那么实现世界和平的机会就无可估量地大大增加。

我希望我们这个星期的会谈将是坦率的。本着这种坦率的精神,让我们在一开始就认识到这样几点:过去的一些时期我们曾是敌人。今天我们有巨大的分歧。使我们走到一起的,是我们有超过这些分歧的共同利益。在我们讨论我们的分歧的时候,我们哪一方都不会在我们的原则上妥协。但是,虽然我们不能弥合我们之间的鸿沟,我们却能够设法搭一座桥,以便我们能够越过它进行会谈。

因此,让我们在今后的五天里在一起开始一次长征吧,不是在一起迈步,而是在不同的道路上向同一个目标前进。这个目标就是建立一个和平和正义的世界结构,在这个世界结构中,所有的人都可以在一起享有同等的尊严;每个国家,不论大小,都有权利决定它自己的政府形式,而不受外来的干涉或统治。全世界在注视着。全世界在倾听着。全世界在等着看我们将做些什么。这个世界是什么呢?就个人来讲,我想到我的大女儿,因为今天是她的生日。当我想到她的时候,我就想到全世界所有的儿童,亚洲、非洲、欧洲以及美洲的儿童,他们大多数都是在中华人民共和国成立以后出生的。

我们将给我们的孩子们留下什么遗产呢?他们的命运是要为那些使旧世界受苦受难的仇恨而死亡呢,还是他们的命运是由于我们有缔造一个新世界的远见而活下去呢?

我们没有理由要成为敌人。我们哪一方都不企图取得对方的领土;我们哪一方都不企图统治对方。我们哪一方都不企图伸出手去统治世界。

毛主席写过:“多少事,从来急;天地转,光阴迫。一万年太久,只争朝夕。”

现在就是只争朝夕的时候了,是我们两国人民攀登那种可以缔造一个新的、更美好的世界的伟大境界的高峰的时候了。

本着这种精神,我请求诸位同我一起举杯,为毛主席,为周总理,为能够导致全世界所有人民的友谊与和平的中国人民同美国人民之间的友谊,干杯。